工作职责 1、产品规划与设计：负责95511电话产品的新技术应用规划，深入分析金融行业客服需求，结合AI技术，设计创新的产品解决方案。输出产品需求文档（PRD），明确功能模块、用户流程、技术要求等，确保产品设计的可实施性。关注用户体验，持续优化产品界面和交互逻辑，提升用户满意度。 2、跨部门协作：与智能应用团队、开发团队、运维团队紧密合作，推动电话平台新技术的开发与落地。与业务部门沟通，确保产品功能满足实际业务需求，解决业务痛点。 3、项目管理：制定产品开发计划，协调资源，把控项目进度，确保产品按时上线。跟踪项目风险，及时调整方案，确保项目顺利推进。 4、数据分析与反馈：收集用户反馈和市场数据，分析产品表现，提出改进建议。通过数据驱动的方式，优化产品功能和用户体验，提升产品竞争力。 任职要求 1、教育背景：本科及以上学历，计算机、人工智能等相关专业优先。 2、工作经验：3年以上产品经理或系统分析相关工作经验，有IVR、AI产品或金融科技产品经验者优先。熟悉AI技术（如自然语言处理、语音识别、计算机视觉等）及其应用场景，了解电话平台的原理和实现方式。 3、技术能力：对AI技术有深刻理解，能够与技术团队高效沟通，熟悉产品设计工具（如Axure、Figma）。熟悉电话平台总体系统架构，了解相关技术实现细节，具备一定的技术背景优先，具备将技术成果转化为产品方案的能力。 4、行业知识：熟悉金融行业（如银行、证券、保险、支付等）的业务流程和痛点，对金融科技领域有浓厚兴趣。掌握AI行业全球厂家及产品动态，熟悉主流AI产品新增功能，对AI行业发展趋势有独到见解。熟悉IVR在金融行业的应用，了解IVR技术的最新发展动态。 5、其他能力：具备高抗压能力，能够在复杂环境下高效工作。具备超强的创新意识，能够提出具有前瞻性的产品方案。具备优秀的沟通能力和团队协作能力，较强的逻辑思维和数据分析能力。对产品有热情，能够将技术成果转化为实际价值。

工作地点：广东广州 工作内容： 1. 需求分析与产品设计：负责收集和分析用户需求，协助产品经理完成产品功能设计和优化。 2. 项目协调与执行：参与产品开发的各个环节，协调各方资源，确保项目按时交付。 3. 市场调研与竞争分析：协助进行市场调研，分析竞争对手产品，为产品定位提供支持。 4.用户反馈与改进：收集用户反馈，分析数据，提出产品改进方案。 5. 文档编写与沟通：编写产品相关文档，与技术、设计、市场等部门保持沟通，确保产品目标一致。 任职资格：1.学历要求：本科及以上。 专业要求：理工类专业，计算机科学、人工智能、数据科学、软件工程、信息管理与信息系统等相关专业优先，熟悉至少一种编程语言，如Java、Python。 具备数字化工作或民航工作经验者优先。

职位职责： 1、管理海外网络资源采购需求，主要包括但不限于公网带宽、IP、传输线路、云服务、配套基础设施，从资源规划视角把控需求完整性和合理性； 2、与业务方保持日常沟通，尽早了解业务需求，配合形成解决方案，识别风险，争取合理采购交付周期，控制业务预期； 3、跟进全量需求整体交付，及时拉通相关团队对齐项目进展和变更信息； 4、协调各合作方，打造和优化流程，推动需求落地，优化流程效率； 5、分析资源大盘数据，整理主要痛点，并推动优化。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年以上网络相关工作经验； 2、对网络架构及带宽规划有一定了解，熟悉海外公网、传输网络资源类型及区别，了解海外运营商运行模式； 3、学习能力强，具备良好的沟通能力和团队协作能力，工作中有使命感，具有自驱力，具备较强的执行力及抗压能力，具备良好的服务意识； 4、具备良好的英文听说读写能力，有海外工作经验者优先，能与业务方及合作团队保持高频良好沟通； 5、有一定项目管理经验、有PMP、P2等项目管理证书者优先。

岗位描述： 1、负责分析客户需求、与客户进行交流，并提出相关的软件产品及项目需求方案； 2、负责解决方案，项目蓝图，需求规格说明书，原型等必要项目产出物的产出； 3、负责客户沟通确认工作，完成原型设计和修改调整工作； 4、负责与开发、UI人员工作交互（需求交底、需求验证、需求答疑等）保障UI、开发、测试工作顺利完成； 5、关注用户反馈结果，持续优化产品； 6、完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1、***本科及以上学历，软件应用或信息项目管理专业毕业，五年以上相关工作经验； 2、熟悉软件开发过程、主流软件技术构架，数据库和中间件等软件产品特性与应用； 3、对数据敏感、善于发现问题并解决问题，有较强的自学能力、问题分析处理能力； 4、优秀的文档撰写能力，熟练掌握和使用各种系统工具，如AXURE、Visio、墨刀、慕客等需求管理及页面原型工具； 5、富有自信心，较强的口头表达能力、分析总结能力，能够与客户在业务、技术等方面有良好的沟通； 6、对需求有钻研精神，性格开朗，热情活泼，有责任心，具有良好的团队合作精神和敬业精神； 7、有建筑行业项目相关经验者优先。

职位职责： 1、管理海外网络资源采购需求，主要包括但不限于公网带宽、IP、传输线路、云服务、配套基础设施，从资源规划视角把控需求完整性和合理性； 2、与业务方保持日常沟通，尽早了解业务需求，配合形成解决方案，识别风险，争取合理采购交付周期，控制业务预期； 3、跟进全量需求整体交付，及时拉通相关团队对齐项目进展和变更信息； 4、协调各合作方，打造和优化流程，推动需求落地，优化流程效率； 5、分析资源大盘数据，整理主要痛点，并推动优化。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年以上网络相关工作经验； 2、对网络架构及带宽规划有一定了解，熟悉海外公网、传输网络资源类型及区别，了解海外运营商运行模式； 3、学习能力强，具备良好的沟通能力和团队协作能力，工作中有使命感，具有自驱力，具备较强的执行力及抗压能力，具备良好的服务意识； 4、具备良好的英文听说读写能力，有海外工作经验者优先，能与业务方及合作团队保持高频良好沟通； 5、有一定项目管理经验、有PMP、PRINCE2等项目管理证书者优先。

工作职责: 1、对接企业管理、运营侧的用户数据需求，对数据需求进行分析归纳，输出需求文档 2、基于业务需求，配合业务完成业务流程及业务指标梳理，参与KPI指标设计，撰写需求文档PRD，协助数据团队完成相关数据报表、数据服务及BI看板的设计与开发； 3、有良好的用户需求分析把握能力，能够独立完成需求调研，捕获用户需求痛点，扩展需求，挖掘潜在需求 任职资格: 1、至少3年以上需求分析或产品设计经验 2、了解保险行业业务，具有保险行业数据中台、数据仓库、数据平台、数据应用、数据治理项目经验者优先 3、具备较强的需求分析、产品设计能力、文档撰写能力 4、有数据分析经验，数据敏感性高，熟悉SQL语言、有数据类项目经验优先； 5、候选人需具备较强的逻辑、沟通与组织能力和抗压能力，有项目协调/团队管理的经验优先

岗位职责： 1. 负责项目前期调研、系统业务规划、业务访谈调查、业务流程分析，产出调研报告； 2. 制定调研计划，能敏锐把握用户需求，提出产品设想和解决方案，负责概要/详细需求分析的工作，进行页面原型的设计制作，编写高质量的需求规格说明书； 3. 负责对客户的需求确认工作、对项目组相关人员的需求讲解和答疑的工作； 4. 负责对设计和开发成果进行满足UAT工作； 5. 负责对用户操作手册制作、培训材料进行编制撰写，并指导项目成员与用户的问题答疑等相关工作； 6. 负责项目开发成果的验收评审，做好项目/产品上线前的培训，对产品研发团队提供业务支持； 7. 负责项目/产品的需求变更控制、跟踪； 8. 承担项目或部门交办的其他工作，遵守并履行公司及部门的相关规定和要求。 任职要求： 1. 专科或以上学历，计算机相关专业，3年以上需求分析经验； 2. 能够使用面向对象工具进行建模和设计， 对软件工程具有较全面和深刻的认识，熟悉UML并能使用相关软件； 3. 具备良好的书面表达能力、沟通协作能力、逻辑思维能力、产品（业务需求）分析能力与设计思路，注重效率和落地，能够独立从事产品规划和设计； 4. 思维敏捷、善于变通、临场反应快，能快速吸收理解需求作出响应; 5. 掌握需求分析方法，熟悉需求管理和项目开发过程； 6. 较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力； 7. 掌握相关需求分析工作和技巧，熟练使用 Axure、PPT、Word、Visio 等产品策划工具，有较好的文字功底能够撰写需求文档，有清晰的产品设计理念； 8. 具备一定的项目管理、组织协调能力、良好的人际沟通表达能力和服务客户的意识、开拓精神。

主要职责： 1. 在他人指导下，能够制定完整的项目计划，能够根据实际可用资源的情况，制定合理的项目目标与计划 2. 具备良好的语言组织能力，在他人指导下能完成项目材料编写工作 3. 具备良好的沟通协调能力，能在一定程度上调动项目成员积极性，能够整体把控多个项目进度 4. 精通常用办公软件、项目管理软件的使用，包括但不限于WORD、EXCEL、PPT、PROJECT、TAPD、禅道等；在他人指导下能快速熟悉公司项目管理相关系统的使用方法，如ITPM、ITST等 5. 具备优秀的数据采集与处理能力，能够独立完成常见数据的采集、清洗、统计等工作,能使用sql或者python等工具进行分析的优先考虑 任职要求： 本科及以上学历。理工类专业，计算机科学、人工智能、数据科学、软件工程、信息管理与信息系统等相关专业优先。 1.能独立完成算法类需求的需求调研以及需求文档编写。 2.能够利用项目管理工具协助制定项目计划与目标，协调资源并跟进多项目进度；负责项目其他材料编写。

岗位职责： 1. 负责项目前期调研、系统业务规划、业务访谈调查、业务流程分析，产出调研报告； 2. 制定调研计划，能敏锐把握用户需求，提出产品设想和解决方案，负责概要/详细需求分析的工作，进行页面原型的设计制作，编写高质量的需求规格说明书； 3. 负责对客户的需求确认工作、对项目组相关人员的需求讲解和答疑的工作； 4. 负责对设计和开发成果进行满足UAT工作； 5. 负责对用户操作手册制作、培训材料进行编制撰写，并指导项目成员与用户的问题答疑等相关工作； 6. 负责项目开发成果的验收评审，做好项目/产品上线前的培训，对产品研发团队提供业务支持； 7. 负责项目/产品的需求变更控制、跟踪； 8. 承担项目或部门交办的其他工作，遵守并履行公司及部门的相关规定和要求。 任职要求： 1. 专科或以上学历，计算机相关专业，3年以上需求分析经验； 2. 能够使用面向对象工具进行建模和设计， 对软件工程具有较全面和深刻的认识，熟悉UML并能使用相关软件； 3. 具备良好的书面表达能力、沟通协作能力、逻辑思维能力、产品（业务需求）分析能力与设计思路，注重效率和落地，能够独立从事产品规划和设计； 4. 思维敏捷、善于变通、临场反应快，能快速吸收理解需求作出响应; 5. 掌握需求分析方法，熟悉需求管理和项目开发过程； 6. 较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力； 7. 掌握相关需求分析工作和技巧，熟练使用 Axure、PPT、Word、Visio 等产品策划工具，有较好的文字功底能够撰写需求文档，有清晰的产品设计理念； 8. 具备一定的组织协调能力、良好的人际沟通表达能力和服务客户的意识、开拓精神。

Requirements Must have strong analytical skills and problem solving skills Must possess excellent written and interpersonal communication skills and be able to effectively communicate across all levels of the organization Experience in requirement management, including requirements gathering, analysis, and specification documentation Ability to assume intellectual ownership and possess strong attention to details and commitment to delivering quality product Ability to work effectively with cross-functional teams and synthesize cross-functional input in a team/collaborative environment Ability to learn and adapt quickly Experience in agile software development and web product design is preferred Job Responsibilities: Closely work with Product Manager for product development Take product feature ownership and manage full life cycle of the requirement Produce and maintain product backlog and participate in or drive sprint planning where appropriate Produce business and use cases where necessary to support product requirements Produce high quality business analysis artifacts in a timely manner, including user story, software requirement specification, functional specification Collaborate with UX & Visual designers for wireframe and visual assets Driving grooming meetings with implementation teams, and play an active role to clarify requirements and decision making to ensure implementation Communicate with customer/support and provide customer support where necessary Candidates with relevant payment business experience will be given priority

About ACTIVE: At ACTIVE Network, we are building solutions for all types of activity organizations helping them automate, simplify and grow their businesses. Our cloud technology powers business events and conferences, community programs, parks departments, ***** attractions, faith-based organizations, sports events, and outdoor activities. We deliver technology that changes the way the world gets active. But ACTIVE is more than a technology company. It’s a company of passionate people that live to be ACTIVE. We are inspired by our customers. We are fueled by challenge. As a member of the ACTIVE team, you must embrace our exciting work-hard, play-hard environment and bring your passion, dedication and creativity each and every day. ACTIVE’s team members are focused on results and committed to excellence. Together, we are making the world a more ACTIVE place. As a core member of the product management team, this technical business analyst position involves working closely with the product directors, business and software development teams to identify and define requirements to meet internal and external client expectations. Applicants must have experience analyzing and documenting software requirements as well as knowledge of databases, service level software and API’s. Main Responsibilities Translate high level objectives provided by Software Product Management and external clients into testable, measurable functional specifications Research and document functional requirements, integrating multiple sources Take software product feature ownership and manage full life cycle of the requirement Produce and maintain product backlog and participate in or drive sprint planning where appropriate Analyze and document user workflows Develop use cases, demonstrating how each class of user interacts with each system function Assist with the prioritization of initial feature development and ongoing change requests Ensure application interfaces address human factor design considerations Assist the Quality Assurance group with execution of systematic and ad-hoc test cases. Log failures so that QA Analysts may follow up to ensure resolution Manage/update/communicate evolving requirements documents through complete project life cycle Ability to communicate and coordinate effectively with all levels of leadership including Clients, Product Management, Development, UX, QA, and Support Requirements 2+ years’ experience in a Business Analyst role working specifically with enterprise software products Knowledge of the Software Development and/or Product Development life-cycle Must possess excellent written and interpersonal communication skills Experience in requirement management, including requirements gathering, analysis, and specification documentation  Attention to details and commitment to delivering quality product Ability to work effectively with cross-functional teams and synthesize cross-functional input in a team/collaborative environment Database and service level API experience is required Desired Experience or Knowledge Database and service level API Agile/SCRUM software development and web product design Order processing, accounting, ecommerce, web communications, content management ACTIVE Network Perks & Benefits: Great Working Environment “5+1” Endowment Insurance; Medical Insurance; Unemployment Insurance; work-related injury insurance and Childbirth Insurance. Housing Accumulation Funds Commercial Medical Insurance in addition to the Government’s required medical insurance (family members can be added to account) 15 Days PTO (Paid Time off) per year in addition to all the public holidays Flexible Working Schedules (projects based) Monthly Birthday Celebration for Employees ACTIVEx Day  

岗位职责： 1、熟练使用Axure、Visio、Xmind、墨刀等原型设计工具； 2、有成熟的管理软件产品体验方法论和业务整体把控能力，有较为丰富的产品设计、迭代研发工作经历，可独立完成从业务调研、需求把控、技术实现到产品落地的全流程工作； 3、具备较强的文档编写能力、产品与业务设计能力，抽象能力及逻辑能力； 4、负责参与项目推进计划，保证项目按时顺利上线运行。 任职要求： 1、***本科及以上学历，3年以上产品开发管理工作经验；具备优秀的软件设计文档编写能力； 2、热爱软件产品工作，具备缜密的逻辑思维，执行力强，积极主动，能承担压力； 3、熟悉敏捷开发流程经验者优先； 4、具备高度责任感与主观能动性，良好的跨团队协作能力，沟通能力强，抗压能力强； 5、有电商ToC或者ToB端管理系统产品设计经验及项目管理经验优先；

岗位职责： 1.负责产品需求管理，根据客户提出的业务需求进行需求调研、需求分析，需求开发，并总结提炼出重要应用场景，主导开展需求陈 述、需求评审； 2.制定需求规格说明书，包括功能需求、非功能需求和用户交互等，根据需求绘制业务流程图； 3.负责按照需求进行产品原型设计，包括业务设计，原型设计文档，并进行确认； 4.编写和整理项目相关材料、绘制产品架构蓝图，协助项目经理、开发经理进行产品规划； 5.参与项目计划的制定，向开发人员进行需求宣讲，验证需求完成情况，确保需求的准确性、完整性和可实现性； 6.制定需求管理计划，包括需求的收集、分析、优先级排序和变更管理，确保需求变更和评估、需求流程改进等得到及时的沟通和处 理，维护需求管理文档，包括需求变更记录、需求跟踪矩阵等； 7.编写产品功能说明书、产品用户手册等过程文档；配合客户做使用培训，收集和分析用户反馈，不断优化和改进产品功能； 8.参与系统功能验收工作，确保系统满足用户需求； 9.对内部开发团队提供咨询、指导、解释业务需求，向用户汇报系统功能； 10.负责项目管理，参与项目的迭代计划和里程碑制定，确保项目进度和质量； 11.整理和分析客户需求，对其分类汇总和实现预估，可配合公司做一定的售前工作，一起进行客户营销； 12.完成上级领导交待的其他任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，至少5年以上需求分析工作经验，有研发经验的优先； 2. 具有 2 年以上企业级管理系统需求分析相关工作经验，能针对客户提出的需求构建信息化应用场景，并提供合适解决方案； 3. 熟悉软件工程方法论，能够根据客户需求输出解决方案、需求文档、可行性报告等文档； 4. 熟悉需求分析方法和工具，如用户案例、用例图、流程图、原型设计等； 5. 具有较强的逻辑思维和问题分析、解决能力，能够快速理解和分析复杂的业务需求和场景； 6. 具备一定的行业知识和业务领域知识，能够快速适应不同的项目环境； 7. 熟悉软件开发流程，了解软件测试、项目管理等相关知识，具备项目管理经验者； 8. 具备一定的数据分析能力，能够利用工具输出对应的报表或看板； 9. 能熟练使用常用产品设计工具（墨刀、蓝湖、XMind/MindManager、Axure、Visio、office等）； 10. 具有较强的语言文字表达能力，具备较强的文档编写能力，能够撰写清晰、准确的需求文档，有较强的汇报能力； 11. 具有良好的沟通能力和团队协作能力，能够与不同背景不同层次的人员进行有效的沟通； 12. 具有较强的学习能力、自驱力和创新精神，能够不断提升自己的专业水平，对新技术和新应用有浓厚兴趣； 13. 具备良好的团队合作精神，较强的责任感、敬业精神和保密意识，具有较强的抗压性，能够承担一定的工作压力；

矩阵慧展--会展信息化领域 15年+专注会展的研发创新，为会展客户提供优质软件产品 此岗位主要负责矩阵慧展的自研会展管理软件-场馆运营管理系统、展会管理系统 岗位职责： 1.负责公司场馆运营管理系统、展会管理系统的销售工作，维护原有客户关系并拓展新的销售商机； 2.运用各种销售技巧与客户建立有效沟通，如定期拜访或电话寻访客户，挖掘有效信息并分析客户需求，提出初步解决方案； 3.参与商务谈判、合同签订，推动有效验收、收款及售后服务； 4.完成全年销售业绩考核指标，达成团队/个人销售额、回款等目标； 5.与客户维持良好的关系，做好客户定期回访工作； 6.协助上级完成部门其它工作。 任职要求： 1.大学大专以上学历；部分优秀候选人可适当放宽条件； 2.2-5年左右会展软件的销售经验，熟悉会展行业； 3.熟悉各种销售技巧，深入挖掘客户信息，具备娴熟的商务谈判能力，推进商务合作； 4.熟练运用PPT等办公软件制作方案，能够利用demo及现场演示； 5.良好的沟通表达能力，工作积极主动，团队合作意识强； 6.拥有强烈的开拓进取精神和抗压能力，热爱销售事业，勤奋、踏实有韧性； 7.思维敏捷，具备敏锐的市场洞察能力、较强的学习能力及可塑性。 公司福利： 1.上班时间：9：00-18：00，中午12：00-13：30休息用餐，周一至周五上班，双休，享受法定节假日及带薪年假 2.年假福利：新员工转正可享受带薪年假 3.绩效福利：1月和7月每满半年度调薪，年终各类奖金，各部门或岗位绩效，各类激励奖 4.入职即缴纳五险一金 5.良好的环境，为您提供健全的发展环境。

工作职责: 1、挖掘用户需求，通过对原始需求的整理分解，制定产品需求文档，包含但不限于编写需求原型、需求说明、操作手册、流程图等； 2、负责公司产品的规划；定期进行市场调研，分析与研究竞争对手的产品，关注SSL证书行业的发展动态，吸取行业优点，了解行业趋势，定义产品核心功能、运营策略、营销策略等； 3、结合公司战略和发展规划，深入了解业务负责公司中台及相关业务模块的功能设计，推动功能开发和落地应用，并跟进后续用户使用过程中的问题反馈，持续优化平台及产品； 4、负责整理产品各子系统的业务需求，与公司内部或外部的业务人员沟通需求，提供需求方案，进行需求分析和确认,参与研发团队的产品设计及需求分析工作； 5、负责研发产品交付资源协调与组织，和研发部门协同工作，制定项目开发计划并跟踪进度，确保产品按照设计方案规范执行和如期交付； 6、进行产品新功能的培训，并支撑售前技术工作。 任职资格: 1、计算机相关专业毕业，本科以上学历，3年以上产品经理工作经验；有ToB端经验。 2、熟悉产品规划，包括需求分析、产品定义、竞品分析、产品开发、上线培训、收集反馈、版本迭代、平台运营等； 3、具备大型互联网平台产品的规划与设计经验，精通商城系统或者国内云厂云服务管理系统 4、具备团队管理经验，较强的沟通协作及资源整合能力，能指导及培养团队成员成长； 5、熟悉Visio、Axure RP、磨刀、蓝湖等原型工具； 6、责任心强，工作认真严谨，自驱力强；出色的沟通、协调能力，可以推动多方资源完成目标； 7、具备较强的逻辑思维、执行力和创新意识。优秀的业务分析能力，可基于复杂的业务场景进行产品抽象和设计； 8、英语可作为工作语言。