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1、通过网络,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引1导客户达成合作意向。 2、了解客户的需求,及时将意向客户交业务员跟进处理。 3、收集一线营销信息和安户的意见,对公司营销策咯、广告、服络提供参考意见。 4、客户资料的存档管理:记录每一客户的详細资料,并整理存档,方便公司查询、业务交接和售后服务的进行。 5、售后服务:负责容户关怀,维护良好的客户关系,不定期客户回访,投诉处理等。 6、与业务部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。 了、完成上级临时交办的其他任务。
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公司名称:XX有限公司 部门:客服部 客服人员负责接待公司客户,解答客户问题,处理客户投诉,维护客户关系等工作。 具体职责: 1. 负责公司客户的服务工作,用户资料校对录入、通过电话沟通需求、提供解决方案!
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针对当事人在平台的法律咨询进行回复,了解基本情况 2.筛选案源,索取联系方式,转给谈案律师进行沟通 3.确定谈案律师是否有回复当事人 薪资:底薪3500+1%提成 上班时间:早10晚7,周末双休,可周内调休
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工作年限:不限,具备相关经验者优先 学历要求:高中及以上 工作年限:不限,具备相关经验者优先 岗位职责: 1. 为电商平台(如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音)提供线上客服支持,解答客户咨询、处理售前售后问题; 2. 为网站、小程序及公众号客户提供及时、有效的在线服务; 3. 保持良好的服务态度,确保客户满意度; 4. 按照公司标准流程,完成客户服务和问题反馈。 任职要求: * 具备良好的服务意识,耐心、细致; * 具有团队合作精神,愿意学习和适应新事物; * 身体健康,能够胜任工作体力需求; * 有过社区服务、连锁门店或零售经验者优先考虑。 薪资待遇: * 每月薪资:3500-6000元 * 福利待遇:五险一金、包工作餐、周末双休 * 工作时间自由,工作灵活性强 工作地点:四川省成都市青羊区青阳工业总部基地A区7栋1楼 公司名称:实界网络科技有限公司 补充:如果您热爱客户服务工作,希望在一个高效且有前景的团队
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工作内容: 1.负责平台客户接待、退换货、快递异常等问题处理 2.添加客户好友,解答客户问题,促成下单,记录下单信息 3.回复顾客评价,及时处理顾客投诉及店铺中差评 4.提高/保持店铺服务评分等。 工作时间: 朝九晚六 周末双休
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岗位职责:主要负责客服售前售后的工作。有拼多多,淘宝店铺,快手抖音小店等客服经验都优先录用。 上班时间1: 早班:8:00-17:00 晚班:2:30-23:00 上班时间2: 8:00-23:00(休息2小时,实际上班13小时,双倍工资) 晋升机制: 客服——组长( 待遇高+提成)
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工作内容:负责接听电话,对寻求来访咨询者全面、准确、有针对性的做好咨询工作 可入职培训 任职要求: 1、沟通能力强,思维敏捷 2、口齿清晰,语言表达有一定的思维逻辑 3、工作积极主动,并有一定的执行力和团队精神 工作时间:8:00——17:00 月休四天 福利待遇: 正式入职后缴纳五险 月休四天 高额底薪+提成
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职位职责: 1、负责国际电商商家内容/达人/大促/权益场景治理优化,打造健康电商生态,提升消费信心兼顾营商环境,完成治理目标; 2、基于内容和大促治理的目标及生态特点,搭建全面、准确、客观的内容指标和标签体系,精准洞察内容域业务问题; 3、负责治理业务策略设计、改造、优化,通过合理的业务流程提升工作效率,解决协同问题; 4、协调商家治理业务输出内容治理策略,持续推动内容场交易策略改善提升; 5、基于业务目标及商业模式,搭建全面、准确、客观的指标体系和监控框架,同时基于业务监控体系,清晰洞察业务全局和定位业务问题; 6、关注行业治理政策调整,根据业务需求及时调整行业管控规划。 职位要求: 1、能用英文作文工作语音,本科以上学历,电商治理相关工作经验,有全品类商家治理经验者优先; 2、有良好的数据分析和逻辑判断能力,能熟练使用SQL、Python的优先; 3、对电商法规有充分了解,熟悉内容风险特征,能独立解决各类问题; 4、有良好的沟通表达能力、协调能力及逻辑分析能力、抗压能力,能经受各种挑战; 5、有良好主人翁意识,结果导向。
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职位职责: 1、结合抖音运营工作流,挖掘作者运营/内容运营过程中的痛点,构建配套平台产品能力进行牵引/提效; 2、结合业务核心目标,给运营提供产品及工具支撑,帮助运营达成业务目标; 3、对平台内作者及内容进行数据分析,形成落地策略,为运营提供策略支持。 职位要求: 1、本科及以上学历,有中后台产品经验优先; 2、对内容业务有思考,能够对业务场景进行梳理与抽象,识别核心问题,产出解决方案并执行落地; 3、具备较强的沟通协调能力、项目管理能力。
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职位职责: 1、负责新房CPS、二手CPS、社区业务的策略工作,输出相关运营机制、产品需求、协同流程等并跟进策略实施,敏捷响应策略调整和新方向探索; 2、针对不同业务线,分大区制定差异化策略,协同业务目标达成; 3、与内外部协作方持续验证业务达成与增长策略的可实现路径,专项探索、沉淀、迭代可规模化复制的运营和产品化机制; 4、统筹资源,支持预算、激励政策制定、资源对接、内部协同机制等工作,推进营销动作体系化; 5、随着业务的快速发展,围绕业务标准SOP、达人运营体系、服务商成长等关键业务,打造标杆并沉淀可复用、可规模化落地的方法论,提升业务推进效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上互联网策略产品/运营经验,有商家&商品运营策略、达人生态策略经验优先; 2、具有敏锐的业务思维、辩证的分析能力,具备从作者、平台、用户、商家多端思考问题的能力; 3、有较强的逻辑能力和数据洞察力,能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决; 4、跨部门沟通协调、项目管理和推动能力优秀,有效推进解决项目问题,保障目标达成。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:基础架构-字节云是面向集团内部的私有云团队,为集团提供云计算解决方案。字节云既对集团各业务提供字节内部生态,同时还对各组件方提供多云管理框架。字节云覆盖从研发到运行时的服务全生命周期,包括微服务框架、服务发布、服务治理、多云管理以及经营分析等方向。团队管理着超大规模的微服务数量、全球化的部署体系、复杂的多云场景。极致的服务性能、简单易用的研发体验、一致的多云体验以及全视角的经营分析是团队持续追求的目标。 1、参与字节跳动基础架构下一代云平台的设计与开发工作,包括但不限于:网关/权限、交易支付、计量计费、预算配额等核心模块系统; 2、参与基础架构和火山引擎间的多云适配层与多云调度层建设,致力于让内部业务在保持字节技术生态体验的基础上,无缝使用和迁移到火山标准产品; 3、深刻掌握字节基础架构技术体系,结合业务痛点与演进方向,从架构视角在稳定性、成本、架构决策和定制系统层面,赋能集团业务服务体验与架构演进。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,计算机、软件工程等相关专业优先; 2、掌握 Golang、Python、C++、Java中的至少一门语言; 3、有扎实的数据结构和算法功底,具备优秀的编码能力; 4、理解计算机原理、计算机网络,熟悉业内常用的基础组件; 5、对技术有热情,既有高远目标,也能脚踏实地,责任心强、积极主动; 6、喜欢研究开源新技术,开源贡献者、GitHub 源码者、技术博客者优先; 7、每周可以实习4天以上,连续实习3个月以上。
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职位职责: 1、与算法团队协作,基于大模型现状共同制定预训练的数据处理策略; 2、基于策略确认数据理想态,通过PE等手段对预训练数据进行过滤和处理; 3、针对训练后的模型,进行问题梳理和效果评估; 4、优化训练流程和资源配置,提高训练效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上互联网产品或运营经验,英语可作为工作语言,有PE经验优先; 2、具有较强的内容意识,计算机、教育、法律、心理、理化生、编剧等专业优先; 3、对大语言模型领域感兴趣,愿意投身于大语言模型/AIGC方向等领域积极探索; 4、具备较强的责任心和抗压能力,良好的沟通和团队合作能力,能够按时、高质量地完成工作任务; 5、加分项:有大模型相关领域工作经验,了解模型的训练逻辑。
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职位职责: 1、结合公司战略规划,通过目标拆解与过程跟踪、策略制定及流程制度优化,带领团队完成区域订单量及市占率任务目标; 2、通过组建和培养团队、根据销售任务制定与执行策略、资源分配等打造高绩效销售团队,同时持续优化策略和计划,带领团队达成业绩指标; 3、整合行业与公司资源,推动整体营销解决方案输出; 4、带领团队开拓和维护客户,把控策划方案的质量,建立并维护良好客情关系,帮助团队达成头部户活跃度及业绩目标; 5、及时反馈有关市场及行业情况,为调研分析和业务决策等提供信息和数据支持,为客户提供平台的解决方案,保证客户在平台上稳定且良好的成长; 6、组建高质量的BD团队,对团队梯队搭建、人才培养、人员管理负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备丰富的销售管理经验,有良好的销售团队管理成绩; 2、3-5年相关业务团队管理经验,具备生鲜行业本地生活类经验者优先; 3、具备连锁客户开拓经验或有相关资源积累的优先; 4、具备优秀的目标管理能力、团队管理能力; 5、工作富有激情,人际沟通能力强,思维敏捷,能拿结果,擅长打造有执行力的、高绩效的销售团队。
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职位职责: 1、根据海外产品品牌的定位,能独立设计完成LOGO和VI形象品牌识别系统; 2、有产品意识,能够将品牌核心价值融入设计中,提升各触点的品牌形象;确保各设计物料视觉上保持一致性; 3、围绕业务需求提供创意设计、概念细化,把控设计执行的完整性,配合团队完成全案类的品牌视觉业务; 4、将设计概念转化为实际可执行的设计稿件,并与印刷厂商、包材团队沟通落地; 5、围绕海外达人联名,进行设计产出相关素材及图案用于海外商品发售。 职位要求: 1、熟练使用各类设计软件,如 Adobe Photoshop、 Illustrator、InDesign,具备扎实的平面设计基础,会利用AI做图,能够呈现富有创意的设计作品;具备手绘能力,能够通过手绘表达创意,为设计添加独特的艺术元素; 2、具备创造力和时尚敏感度,对设计工作充满热情,对时尚有敏感度,能够在不同项目中展现创造力,热衷于追求卓越的设计表现; 3、具备卓越的审美眼光和独树一帜的创新思维,能够凭借自身的才华和创意,独立完成具有高水准和高度艺术品质的设计作品; 4、具备出色的团队协作精神和高效的沟通能力,能够在迅速适应,积极主动,自我驱动,有担当; 5、本科以上学历,毕业于平面设计、视觉传达、艺术设计等相关专业,具备扎实的专业理论基础;有海外留学经验或海外品牌类经验优先,需要具备基本的英语读写能力; 6、拥有3年及以上品牌设计实战经验,海外品牌设计工作背景优先。
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职位职责: 1、负责今日头条各端的增长工作,对头条系DAU和DNU负责; 2、对行业内各种增长手段有熟悉度和实操经验,能够基于头条系内容和能力,用好各种增长手段,带动DAU增长; 3、有较强的推动能力,协调各方向资源、联动产研等团队推进动作落地,对最终结果负责; 4、参与业务的规划制定,通过持续关注和分析产品用户反馈。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上用户增长产品经验优先; 2、对国内外主流资讯/内容/浏览器产品熟悉,大厂策略产品经验加分; 3、数据敏感,善于通过数据分析发现问题并制定相应策略; 4、熟悉互联网用户增长渠道和增长方法,有主导完成的成功增长案例优先。