• 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
  • 6k-8k·15薪 经验1-3年 / 本科
    游戏,MCN|直播平台 / B轮 / 2000人以上
    工作职责: 1.为VIP用户提供全方位高品质的服务,打造满意的用户体验 2.对VIP用户的心声进行针对性收集反馈,同时根据自身理解促进产品优化 3.把控用户的整体游戏生命周期,及时了解用户游戏状态 4.制订和优化用户维护策略,降低用户流失风险,提升用户活跃 5.定期总结VIP用户相关数据,不断优化既有流程和工具 6.基于社媒产出高质量OGC内容,打造服务品牌,提高用户黏性 任职要求: 1. 本科以上学历,精通英语,有相关语言专业证书。有留学背景的优先; 2. 较强的服务意识和应变能力,有网络游戏客服、用户运营相关工作者优先; 3. 对游戏有热情,有游戏经验者优先; 4. 性格开朗,富有耐心和抗压能力,善于理解沟通,有较强的共情能力。 工作时间:(两班倒,具体班次如下) 早:8:00-17:00 晚:15:00-24:00 工作地点:天津市西青区中北镇新城市中心D座13楼 薪资:6000-8000 福利:晚班补贴(20元+免费打车)+试用期缴纳五险一金+商业保险+午餐补贴+免费茶歇+节假日福利
  • 5k-10k·15薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、完成用户售前转化率,用户留存率指标的达成; 2、透过各种IM及时响应、解决当前用户咨询、技术支持,以提升服务满意度; 3、整理及完善产品知识库、常见问题等,持续提升工作效率和业务准确率; 4、收集、挖掘用户需求,推动产研实现,提升产品体验度 任职要求: 1、学历大专以上,有一年以上的互联网电商、或软件行业,具有出海业务、跨境电商优先考虑; 2、对SAAS有一定的了解和认知,具有售前、续费、增购、维护等至少1~2项服务经验; 4、优秀的客户服务意识、销售意识、沟通能力、团队协作能力,有较强学习力、自驱力、抗压力。
  • 6k-8k·14薪 经验1年以下 / 大专
    软件服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    工作职责 1.洞察用户生命周期,针对不同阶段客户提供主动服务,长期做好客户关系维护,为客户成功使用产品提供帮助; 2.能够准确识别和理解客户需求,并依据用户需求提供完善的解决方案,提升客户活跃度和使用密度; 3.将客户需求和反馈进行收集分析,及时反馈给产品,推动产品迭代优化; 4.收集用户常见问题,丰富知识库等系统工具内容。 任职资格 1、1年及以上软件行业工作经验,有项目实施经验者优先; 2、能够独立完成用户问题的诊断,并在指导下提供合理解决方案; 3、能够针对用户场景独立解决用户问题,合理挖掘用户需求; 4、能够发现并解决常规问题,对于复杂问题的解决方法有自己的思考和见解; 5、能够为产品优化迭代提供有效建议; 6、能够合理处理用户投诉等异常状况。
  • 8k-13k 经验5-10年 / 本科
    新零售 / B轮 / 2000人以上
    工作职责: 对大区内客户保有负责,防止客户流失,包含不限于以下主责事项: 1、存量客户的分层管控,制定并迭代分层维护策略,推动完成客户主动维护; 2、承接总部下发任务,并制定执行策略至地址推动执行,为其结果负责; 3、客诉推动处理及地区响应机制优化; 4、异动客户维护及挽救,制定及优化流程落地,降低客户流失; 任职资格: 1、本科及以上学历,有5年以上工作经验,有客户管理,项目管理经验优先; 2、具备较强的沟通能力、执行能力、落地能力; 3、具备运营思维、成本概念及数据分析能力; 4、具备较强的责任心及抗压能力,能吃苦耐劳,性格稳定。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    本岗位不涉及销售,不做销售! 我们是区拓部门,公司新模式,不是其他小分公司,专人专事,没有什么前期轮岗去做电话销售,部门主要发展方向是做维护运营,也不需要你去销售,看清楚下面的职位信息,已经阐明的不要重复再问。 岗位职责: 1.审核核对中心库内的提交用户相关的信息绑定企业微信 2.协助销售人员管理资料,以及相关的策略及流程,进行有用的线索提交;在运营维护客户的过程中对老客户资料进行筛选分类,提交对接给后端业务部,所以工作非常简单轻松! 3.发现不符合类进行备注,报告反馈到相关部门进行下段流程; 无责底薪: 2700-5000 一般情况下  3个月新人薪资 3000-5000 4-6个月薪资 4000-8000 6个月薪资一般都是 1W 职级津贴、降温/高温补贴费、法定节日过节费都有 福利如何 1.公司提供五险一金特别购买: 2.入职满一年员工,每年可享受健康体检 3.一年多次带薪旅游+每月激励方案 4.节假日现金福利+礼品 7.朝9晚6:00周末双休,节假日全休,不加班,每年带薪年休假5天
  • 5k-10k 经验不限 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责1.室内工作,不需要自己外出跑业务(非保险代理人)2.通过网络+电话+移动终端一体化的远程销售平台,向客户提供专业的服务3.维护新老客户,挖掘客户潜力,建立良好的长期合作关系任职资格1.大专及以上学历2.普通话要标准3.表达能力较强4.能够承受压力5.勇于挑战高薪
  • 8k-11k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    一、薪酬福利 薪酬:无责底薪+绩效+高低温补贴+过节红包补贴+年终奖=平均月薪8k~10k+。无责底薪为: 3450,绩效2000到17000。 年度两次晋升考核,团队长- -区域经理(平均年龄27岁, 年薪30W+) - 部门经理(平均年龄32岁,年薪50W+)一部门总-分管总 二、福利:本岗位属于平安内招岗位签署平安正式合同。属于正编岗位享受世界500强待遇。 1、入职当月缴纳六险一金。 2、节日红包全年大小节日红包共计4000左右、节日前夕以工资形式到账。 3、晋升通道每年多次考核组长-团队经理-项目主管。 4、不定期团建旅游、下午茶餐补等 。 三、工作职责: 1、了解公司产品、熟悉业务流程、掌握操作系统; 2、对公司下发的自有用户名单进行电话还款提醒; (一个月以内的用户,基本都是忘记还款、而非主动逾 期) ; 3、针对已还款用户进行信息维护及更新; 四、岗位要求 1、学历:本科以上学历非全也可。(要求双证) 2、能力:口齿清晰思维逻辑正常学习能力强 3、能吃苦听从领导安排有,上进心
  • 7k-9k 经验1-3年 / 大专
    医疗丨健康 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1,有医学护理经验最好有辅助生殖领域经验,负责海外辅助生殖平台的客户咨询工作; 2,有转化意识,负责sem推广的客户咨询工作; 3,对于用户的问题给予亲切专业的讲解,有耐心,有客户服务意识; 4,上级安排的其他工作。 任职能力: 1,大专以上学历,熟悉电脑网络操作,医学临床、护理等相关专业优先; 2,能承受一定的工作压力,具备良好的营销意识和沟通能力; 3,热情、有责任心、为人诚恳,待人亲切,有较强的客户服务意识; 4,具备良好的沟通能力,独立解决问题的能力,学习意识强。
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    金融 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责:  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;  3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
  • 6k-10k·14薪 经验不限 / 本科
    电商平台 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1.基于驼驼数字科技业务发展需求,主要通过企业微信服务中国跨境商家客户,包含客户咨询/业务处理/升级投诉等,让商家问题能够被及时正确的处置; 2.结合客户运营需要,维护好客户身份及业务属性标签,主动探寻业务商机,做好潜客及流失客户识别,并与业务增长运营团队形成协作,以转化客户并提供持续良好的产品服务体验。 职位要求: 1.*****本科及以上学历,具备较强的抗压能力、问题分析及解决能力,优秀的学习能力; 2.英语可作为工作语言; 3.具有良好的沟通能力,团队及跨部门协作推动力强; 4.对商家服务有兴趣;有跨境支付服务从业经验或商家运营经验,可优先考虑; 5.工作时间:工作日9-18,周末负责特殊或应急事件处置。
  • 11k-20k 经验1年以下 / 不限
    金融 / 未融资 / 15-50人
    工作内容  1通过电话渠道与客户进行有效沟通; 2维护老客户的业务,挖掘客户的潜力; 3完成相关客户服务工作,发现异常情况,及时向上级汇报; 4遵守公司各项管理规定,完成上级领导交办的其他工作。 任职资格 1高中及以上学历,专业经验不限; 2工作态度积极,有较强的事业心,勇于面对挑战; 3良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力; 4良好的团队合作精神和客户服务意识。 薪酬福利  福利待遇  底薪6000~11000+高提成+奖金+话补 工作时间  早9:00 - 18:00中午休息一个小时       上六 休一 带薪假期  享受国家法定节假日 婚假 产假(陪护假) 病假 丧假 年假等; 节假贺礼  重大节日福利/礼品/礼金;公司饮料雪糕等零食一直供应 公司活动 每月员工生日会,每个月组织国内外旅游,定期组织文化 活动 聚餐活动 职业发展 健全良好的职位晋升通道、广阔的职业发展平台 员工之间气氛非常好,老板人很Nice,金融行业挣钱快,接触很多老板 企业,希望挣钱的小伙伴欢迎大家来 公司介绍 千合科技致力于 股权融资 债券融资 银行 机构 等第三方的专业服务平台,本公司专业解决,融资难,融资贵等问题,我们拥有专业的融资团队,为每一位客户制定完美的融资计划,让客户有更好的融资体验感,我们的使命就是:融资 融情 专业 贴心
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 15-50人
    【工作内容】 维护京东老客户,筛选京东金条、白条、京东会员客户回访,给老客户送实物礼品(锅具套装,滑板车,剃须刀,蓝牙耳机等礼品)或者京东会员,京东购物优惠券等礼品,礼品不用客户花钱,免费配送,工作内容简单,维护老客户就行 【薪资待遇】2500无责底薪+高额提奖=6000+  节日礼品+带薪休假+全勤奖+培训津贴等等…… 一月5000=两分聪明  五分勤奋  一月8000=五分聪明  五分勤奋  一月12000=十分聪明  不要来!! 不招!! 【工作时间】早九晚六 午休一个半小时 【工作地点】太原街万达附近  【公司环境】全天室内办公  空调 WiFi 西瓜统统都有  独立工位 微波炉等等…… 公司领导和同事都超级nice ~团队氛围超级棒 大家都是互帮互助 不存在勾心斗角 我在这里欢迎你的加入!!
  • 5k-6k 经验不限 / 本科
    移动互联网,金融 / 未融资 / 少于15人
    一、岗位介绍 【职位诱惑】 1.5险1金、商业意外险、医疗险,macbook、工作满12个月海外旅游机会; 2.充满挑战,与优秀的人一起工作,获得比别人更快的成长速度、更广阔的发展前景; 3.如能证明实力和能力,薪酬快速提升,入职6个月即有申请加薪机会; 4.接触海外一线金融投资机构,视野广阔层次高。 【岗位职责】 1.定例工作:每日早讯、基金表现、社群问答及定期分享内容准备与发布、社群积分记录; 2.核心工作-售中:协助客户完成下单,协助客户补充资料、办理信用卡、与机器配合完成计划官网认购、协助客户完成文件签署并上传官网。协助完成电话回访、协助注册账户、完成账户基金配置。 3.核心工作-售后:及时跟进客户计划逾期问题,处理计划降低增加供款、更改信息资料、计划转让、提款赎回 4.核心工作-海外保险售后客服问题:预处理客户供款逾期问题、协助客户暂停供款、降低供款、复效、提款、赎回、缴费问题、理赔等客户的各种需求 5.提高客户的满意度:策划组织老客户服务会、策划推进客户关怀活动 6.其他客户服务和运营相关的工作。 【任职要求】 1.接受优秀应届实习生; 2.较强的服务意识,以客为先的态度,细致认真的工作作风; 3.普通话标准,较强沟通能力; 4.工作有条理,每个客户和服务事项不错漏; 5.抗压能力较强,理性面对客户的不满和投诉。 【特别提示】 1.工作不轻松,如果惧怕挑战、抗压能力不足,请不要投递简历! 2.客服岗位对公司来说是一个非常核心的岗位,我们希望能有一位能长期合作且有潜力人员的加入,未来能担任客户Leader岗位,帮助公司开拓客服团队、带领更多员工来解决客服问题。 二、公司简介 1.定位:环球基金定投移动互联网平台开创者; 2.秉承如下价值观:以客为先、诚信、专业高效、平等自主、团队合作、不断进取 3.专注于金融服务领域; 4.专注于中产及中产以上人群社交口碑分享模式; 5.方雷科技成都(研发运营中心)成立于2019年1月,为方雷香港的全资子公司,目前已完成天使轮融资; 三、流程简介 (一)电话一面; (二)线下笔试及面试(专业性); (三)入职面谈; (四)正式入职。 附加信息: 工作时间:周末双休 上下班时间:夏09:00-18:00,冬10:00-19:00 面试信息: 面试方式:电话面试 面试轮数:1-2轮 时间安排:分多次完成 补充标签:可周末面试 | 可下班后面试 | 包含笔试 工作地址 成都 - 高新区- 天府五街200号6栋A区1-2楼
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责常规委托检验检测业务的合同评审、签订工作; 2、负责受检样品的接收、登记、符合性检查; 3、负责收集客户及来自各方面的反馈信息,并建档保存; 4、负责分包工作的对外联系和结果接受;  5、负责检测账单的核对及催款工作; 6、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,纺织、服装、化学、染整等相关专业; 2、踏实稳重,工作细心,责任心强,有良好的沟通协调能力,有团队协作精神。