职位描述 1.精通内容安全审核业务规则及业务逻辑，及时高效准确处理内外部案例反馈； 2.通过反馈信息识别、归纳关键性问题和普遍性问题，能够基于平台安全及用户体验，发现问题，并通过数据分析等手段，形成分析报告； 3.参与跨部门团队沟通协作，推动问题解决和具体业务改进； 任职要求 1.本科及以上学历；2年以上内容安全审核工作经验，熟悉安全审核规则，流程等，有质量管理（质培）经验者优先； 2.关注新闻热点、监管政策变化，了解快手社区生态及品牌调性； 3.具备优秀的数据敏感性、问题分析和总结归纳的能力，准确识别内容核心风险和业务痛点； 4.抗压能力强，能够适应快节奏工作，能适应倒班。

*具体薪*ZI面议 岗位职责： 1.承担Level-1/2行情、上证云平台、上证链、上证路演、智能数据等产品的技术支持服务 2.参与售前的技术测试、技术方案及市场推广协助工作 3.参与新服务的原型验证、测试工作 4.参与编写更新服务说明书、产品介绍等服务文档 任职要求： 1.教育背景：***大学本科及以上学历，计算机相关专业 2.个人素质：具备较强的执行能力和良好的沟通能力，具备良好的组织能力和协调能力；熟悉主流证券行情交易信息系统的设计及架构；熟悉主流云平台架构及技术特性，熟悉这些云平台的IaaS 、PaaS、SaaS产品及其服务使用，熟悉itsm服务管理体系；对区块链技术、应用场景、行业标准，以及智能合约等新兴技术有一定了解掌握 3.工作经验：3年及以上相关工作经验

职位职责： 1、利用多种方式收集、分析客户之声（VOC），诊断客户使用云计算产品的体验现状，深入洞察客户使用产品和服务的痛点及优化需求； 2、通过多种形式，推动产品经理、产品研发、解决方案等相关团队对客户体验痛点及产品需求的优化及迭代，不断改善客户体验； 3、客户体验调研，通过NPS调研等方式收集和分析共性问题及典型问题，并协同相关团队推动问题的改进； 4、客户体验运营分析，通过对业务数据的分析洞察，建设体验指标，监控和度量客户体验优化效果，保障问题闭环。 职位要求： 1、本科及以上学历，1-3年工作经验； 2、逻辑性强，具有敏锐的洞察力和分析能力，以结果为导向，沟通协调和推动能力强，抗压能力良好； 3、能够识别共性问题并形成有效解决方案，并推动问题改进至闭环； 4、有良好的数据分析能力和项目管理能力，以及文档撰写能力； 5、具有技术背景，熟悉云计算产品者优先； 6、具有云计算或互联网tob行业的客户体验运营、服务运营、产品运营、客户成功经理等的相关工作经验者优先。

职位职责： 1、业务运营：带领团队完成业务团队的核心指标达成进度、业务数据分析解读、过程管理推动等工作，支持业务策略制定并推动落地； 2、流程优化：梳理和优化业务流程，包括但不限于任务拆分规则、销售综合打分、业务日常执行标准、客户开发和冲突规范、销售CRM系统等，提升业务效率； 3、跨部门沟通与协作，协同重点项目有效落地，推动解决业务提出的核心问题，确保核心的业务问题快速高效解决。 职位要求： 1、本科及以上学历，有互联网销售运营、项目运营等相关工作经验者优先； 2、熟练使用Excel，掌握SQL优先，有良好的数据分析能力，对数据敏感，逻辑思维强，能够独立完成数据分析报告； 3、有带团队经验，擅长跨部门沟通协作，工作积极主动，耐心细致，责任心强。

工作职责 1、负责日常IT支持，包括现场、远程等； 2、负责重要会议、活动的现场重保与需求对接； 3、负责AD、Exchange等微软相关系统的日常运营工作，包括账号开通、权限设置； 4、负责DLP数据防泄漏、邮件安全网关的策略制定、企业防**系统的策略维护、日常运维与运营、数据报表输出等； 5、负责腾讯视频会议系统、Polycom视频会议系统、司印云打印系统的安装与维护； 6、IT相关制度及sop落地并推进执行，IT服务数据统计及满意度调研并不断优化； 7、负责部门内相关IT项目的实施、沟通与落地工作。 岗位要求 1、本科及以上学历，2年以上IT技术支持工作经验。具备一定的IT相关知识，信息或计算机相关专业优先； 2、熟悉Windows系列操作系统的安装、配置、及故障排除； 3、熟悉AD、Exchange、ISA、WSUS、RIS等应用系统的配置与维护； 4、熟练掌握常用办公软件(Office/Outlook)的使用，并可以进行故障排除； 5、熟悉桌面相关硬件（台式机、笔记本、无线设备），可以判断常见硬件故障； 6、具备高度的责任心和客户沟通技巧，有良好的服务意识与学习能力，踏实稳定。

岗位职责： 1.负责监管行业售前技术工作，配合销售赢得项目； 2.负责售前解决方案的设计、编写，并能完整、准确地讲解方案； 3.配合销售，完成项目招标投标的技术支持工作； 4.负责重点客户的前期项目规划以及指导后期的项目交付。 任职资格： 1.本科以上，10年以上网络安全行业工作经验，其中5年以上公安行业售前工作经验，精通各级公安各类警种在网络安全方面的业务场景和建设情况，能够独立编写相关解决方案； 2.熟悉网络安全相关的政策法规、标准规范，尤其是监管行业政策规范与要求； 3.熟悉威胁情报、态势感知、资漏管理、终端安全、流量分析、托管运营、大模型等技术和产品，具备综合的技术和产品整合能力； 3.具备较高的文案编写水平，能够胜任标准、方案、设计文档及PPT的独立编写、培训工作； 4.抗压能力强，逻辑思维敏捷，能够在复杂业务场景下，逻辑清晰地表达并引导客户； 5.有PMP、CISP、CISSP、高级系统架构师等证书优先。

职位描述： 1、负责整体把握直播前、中、后活动内容，直播间保障； 2、跟进直播中产生的各类问题，并及时反馈，联系相关方，给出合理解决方案； 3、负责跟进主播、观众的咨询、投诉、建议、反馈，有效处理并提出合理的解决方案； 4、策划创造用户场景和内容玩法，促进产品及运营关键指标，或进行产品功能设计，提升相关功能体验； 5、根据公司业务需求，进行影视设备、直播设备的技术支持。 职位要求 1、2年以上直播导播、保障、项目经验； 2、具有手机开播、电脑开播、摄像机等专业设备开播经验优先； 3、善于使用obs、直播伴侣等多种直播相关工具者优先； 4、对于网络、设备、玩法具有一定见解； 5、热爱直播行业，负责过社区、社交、UGC、短视频类产品者优先； 6、具备优秀的产品思维和解决方案能力，逻辑清晰、数据分析能力强；执行力、抗压能力强，有良好的沟通合作意识。

We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. *Provide global support covering all issues related to Veeva Vault *Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success *Support the client administrators across multiple organizations *Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues *Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. *Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration *Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production *Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds *Be a client facing representative of the Development and Product teams Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes *Interface with engineering, product management and professional services when necessary *Availability to work a rotating weekend on call schedule * Excellent verbal and written communication skills in English and Korean * Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience *Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences *Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers * Experience working successfully in a rapidly changing environment *Professional approach, exceptional customer service is essential *Knowledge document management systems *Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities

岗位职责： 1.根据部门分工，负责相应业务的常规性技术支持和业务需求管理，配合完成业务流程设计和系统功能上线测试工作。 2.根据部门分工，负责结算风控系统建设和持续优化工作，落实全流程数据监控，并配合结算资金稽核工作。 3.按需配合编制各类周期性数据统计分析报告或业务简报。 任职要求： 1.熟悉主流大数据平台的数据统计分析工具。 2.熟悉oracle、DB2等数据库常用设计、开发和应用方法。 3.熟练掌握SQL语言、算法分析与设计。 4.具备较强的数据理解能力，有较好的数据分析能力，能根据数据变化洞察业务异常，并总结数据规律。 5.具有良好的沟通、协调和情绪控制能力，能承受一定的工作压力；文书表达能力良好，有求知欲望，能主动学习新知识新技术。 6.***大学本科以上计算机、信息技术相关专业毕业。

职位描述： 1、负责蚂蚁各业务域以及基础设施团队日常变更、基础运维和日常生产事件响应； 2、能独立完成日常变更的风险分析，工单执行以及变更问题应急处理，并能推动业务和平台的风险治理和优化；负责完成各业务域日常应急事件响应，深入各BU推进监控报警治理及提高业务域监控质量； 3、负责完成日常生产问题排查，解决工作过程中的复杂技术问题； 4、参入变更、报警等运维系统产品的优化和研发工作。 职位要求： 1、掌握linux基本原理，有脚本开发经验，熟悉一门语言(java/go/shell/perl/python等) 2、优秀的沟通和协作能力，能独立完成日常指派的相关工作，善于总结发现改进机会； 3、能够熟练使用英语交流和写作者优先； 4、能快速理解产品设计、熟知产品能力、有能力验证产品功能并对其进行基础的开发运维工作。

岗位职责： 1、负责为用户提供相关核心业务系统的综合性运维服务工作; 2、负责处理解决系统及相关设备使用过程中所产生的各类技术和业务问题; 3、负责对客户现场紧急事件进行响应支持，按照规定时间到达客户现场; 4、熟悉客户业务及系统运行情况，定期检查客户系统运行情况，提前预防题的发生; 5、完成项目经理分配的任务、及时反馈工作进度情况 任职资格： 1、专科及以上学历，计算机或其他理工科相关专业，具备完整的计算机知识，包括服务器、存储、网络、操作系统、数据库等； 2、2年以上IT行业从业经验，有丰富的项目服务经验，具有大中型项目建设经历者优先； 3、良好的沟通协调能力，可以与客户进行技术、业务层面的交流和沟通，解答和处理客户的疑问和需求； 4、良好的文档解读和输出能力，可以依据组织过程资产输出测试计划、测试方案、测试报告等； 5、较强的讲解培训能力，可以给客户进行系统培训和使用指导； 6、熟悉广电传媒业务、熟悉虚拟化和K8S容器技术者优先。

技能要求： 安全，信息安全，网络安全，数据库，网络，IT支持 工作地点为全国各省会城市 1、案件支持，产品培训； 2、配合销售技术支持工作； 3、进行大型的客户培训及演示 4、有频繁出差 5、有PHP、Java、C++或者其他语种前后端开发经验的； 6、有在运营商、机房或者数据中心从事过DBA或Dev&Ops工作的； 7、有项目测试工作经验的。 8、具备一定程度的文件、数据库、音视频等数据恢复能力的； 9、具备一定网络数据包分析，程序逆向/反编译分析能力的； 10、具体一定的代码分析，应用环境重构能力的。 职位要求 1、专科及以上学历，计算机相关专业毕业； 2、有公检法行业技术支持工作经验优先； 3、掌握计算机基础原理及数据存储结构； 4、掌握一定程度的电子数据恢复能力； 5、对服务器系统有一定程度的了解； 6、有一定表达能力。

工作内容： 1、负责IT预算编制和成本核算，盈亏分析测算； 2、负责IT战略规划编制，经营分析报告撰写； 3、负责各种总结报告和汇报材料的撰写。 职位要求： 1、本科及以上学历，具有财务知识储备和数据分析能力； 2、有较强的团队协作意识，高度的责任心，工作细心耐心，较强的抗压能力和沟通能力； 3、逻辑思考能力和表达能力强，擅长撰写报告和汇报材料，ppt、excel、word可以熟练使用； 4、科技公司从业经验优先。

职位描述： 1、负责蚂蚁各业务域以及基础设施团队日常变更、基础运维和日常生产事件响应； 2、能独立完成日常变更的风险分析，工单执行以及变更问题应急处理，并能推动业务和平台的风险治理和优化；负责完成各业务域日常应急事件响应，深入各BU推进监控报警治理及提高业务域监控质量； 3、负责完成日常生产问题排查，解决工作过程中的复杂技术问题； 4、参入变更、报警等运维系统产品的优化和研发工作。 职位要求： 1、掌握linux基本原理，有脚本开发经验，熟悉一门语言(java/go/shell/perl/python等) 2、优秀的沟通和协作能力，能独立完成日常指派的相关工作，善于总结发现改进机会； 3、能够熟练使用英语交流和写作者优先； 4、能快速理解产品设计、熟知产品能力、有能力验证产品功能并对其进行基础的开发运维工作。

岗位职责： 1、透过各种IM及时响应、解决当前用户咨询、技术支持，以提升服务满意度； 2、整理及完善产品知识库、常见问题等，持续提升工作效率和业务准确率； 3、收集、挖掘用户需求，推动产研实现，提升产品体验度。 岗位要求： 1、学历大专以上，有一年以上的互联网电商、或软件行业，具有出海业务、跨境电商优先考虑； 2、对SAAS有一定的了解和认知，具有续费、增购、维护等至少1~2项服务经验； 3、优秀的客户服务意识、销售意识、沟通能力、团队协作能力，有较强学习力、自驱力、抗压力。