职位描述 职责： 1.受理及主动电话客户，及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2.与客户建立良好的联系，熟悉客户需求及解答； 3.遇到技术问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。 要求： 1.高中以上学历，对各款手机app、软件熟悉使用，喜欢研究新软件。 2.性格好，有耐心，声音甜。 注意：此岗位入职我司子公司广州和益健康管理有限公司

1.工作内容：添加我们的客户，发送宣传图片即可 2.岗位需求：需准备wx号，手机操作即可 无任务时间自由

岗位职责： 1. 负责屈臣氏O+O生态智能客服运营，分析用户反馈，持续改善智能服务能力； 2. 制定AI机器人的功能需求，产品触点，提供标准化、模块化的交互场景方案，并持续性优化； 3.挖掘行业AI CS 解决方案，通过AI提效大力推动CS能力，提高服务效率； 4. 分析汇总产品、服务数据，总结客户体验中的痛点，与业务部门合作推动成果落地转化，驱动产品体验改善和业务增长； 任职要求： 1. 具备强数据分析能力，良好的沟通协调和团队协作能力； 2.关注不同产品间的细节与差异，熟悉新零售业态，关注客户体验； 3. 了解AI CS 发展趋势，有较强学习能力，沟通能力（中英文），抗压能力以及自驱力。

工作职责: 1. 负责垂类大模型的训练和微调，推动大模型的业务落地。 2. 根据业务场景需求，输出包括数据标注、训练和微调、效果验证在内的技术方案，并参与算法优化。 3. 跟进NLP领域前沿进展，并应用到大模型融合智能客服、大模型挂载知识问答、大模型知识挖掘、ChatBI等方向的算法研发中。 任职资格: 1. 硕士及以上学位，三年及以上NLP经验。 2. 对大模型/深度学习/搜索推荐/智能客服/数据挖掘相关领域有深入的了解或从业经验。 3. 能积极探索技术前沿，熟悉大模型RAG、长文外推、Agent、信息抽取等相关技术并有落地经验。 4. 良好的编程技能，精通至少一种相关框架，如PyTorch/TensorFlow/DeepSpeed/Megatron等。 5. 有良好的沟通能力，强烈的责任心。

【岗位职责】 1、负责屈臣氏全渠道服务平台、AI外呼系统和KOC管理平台的产品规划； 2、与内部业务和研发团队、外部技术支持团队密切配合，搭建和跟进产品相关目标达成 3、以支持效率和业务标准化为目标，充分挖掘内部流程提效点，并能跟进落地 4、负责数据分析，根据分析结果洞悉需求、优化功能、复盘结果 5、负责产品开发周期的制定和进度把控，对风险提前规划，对上线进度和质量负责 【任职条件】 1.具有5年以上中后台产品经验，有电商中后台、客服系统、外呼系统设计及实施经验者优先； 2.具备良好的业务需求分析、产品需求分解及产品设计能力; 3.有一定的项目管理经验，擅长跨部门沟通、跨业务线沟通，较强的团队合作精神； 4.具备良好的数据分析能力，能够通过数据指标判断业务现状和问题； 5、执行能力强，目标导向，强成就感动机，自驱力强

岗位职责： 1. 负责资源上线，收集和维护机场商户的资料和数据。 2. 负责为供应商提供上线培训，物料邮寄和运营支持，日常沟通和关系维护。 3. 负责合同的维护，对资源使用情况进行分析，为关系维护和协议续约提供数据支持和建议。 4. 在亚太区域内开拓机场商户资源，拓展现有产品的资源覆盖，并协助产品团队开发新产品资源。 5. 负责亚太区域内竞争对手和供应商市场调研，为调整资源拓展策略提供数据支持。 6. 负责管理国际供应商服务质量管理，优化服务问题处理的流程，提升用户线下服务体验。 7. 根据日常供应商和产品运营情况，对资源开拓、产品设计及客服流程提出建议。 任职要求： 1. 本科及以上学历，英语听说读写能力优秀，具有国际运营工作经验优先； 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力； 3. 对运营数据敏感，擅于针对数据分析发现问题，提出产品及流程建议； 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具，具备优良的文档撰写能力； 5. 热爱旅行，有自己的兴趣和热衷的事情者加分

【工作内容】 1、居家在线客服，简单好做 2、负责客服工作，解答用户咨询问题 3、上架商家提供的商品，有客户咨询回复消息即可 4、时间自由，有手机即可操作 5、日抽2-3小时即可，时间自由，在家工作。多劳多得。 6、有意向可以投递简历。

岗位职责： 1、负责按照流程与规范，受理、处理客户通过呼入电话提出的需求。 2、解决客户服务需求，做好信息记录和必要的信息传递。 3、负责按操作流程对自己无法处理的业务及时提交工单。 任职要求： 1、男女不限，大专及以上学历，有呼叫中心或话务坐席客服经验的优先考虑 。 2、 普通话标准流利，有较强文字组织和语音表达能力，能耐心细致与客户沟通； 3、工作态度端正认真、服从管理、自信自律，具有良好的执行力和团队合作能力。

【职位】4-6k客服专员 【要求】18-30岁 ，男女不限，大专以上学历 ，打字速度40字/分钟，普通话标准，熟练操作办公软件 【工作内容】电话、在线处理车主问题，记录问题，解决问题等 【工作时间】每天工作8小时，7*24轮班制，排班休息，月均休息天数8天 【工资待遇】试用期两个月，及格后转正，试用期工资：3000-3500元，转正工资：4000-6000元。转正之后缴纳五险一金 【地址】广州市越秀区地铁5号线动物园站附近

公司名称:XXX公司 工作地点:XXX市 作为在线客服代表,你将负责处理通过公司网站和客户服务系统产生的客户咨询和投诉。你的职责包括: - 处理各种客户咨询和投诉,包括在线和离线咨询 - 解答客户的问题,提供准确和及时的解决方案,并确保客户满意度 - 记录和跟踪客户反馈,并确保问题得到有效解决 - 与客户建立良好的沟通和关系,并提供积极的解决方案,以确保客户满意并保持良好的关系 - 协助经理处理其他与客户相关的问题 职位要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先 - 具备1-2年在线客服相关工作经验,有大型客户服务系统操作经验者优先 - 熟悉客户服务流程,具备良好的沟通能力和人际交往技巧 - 具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力 - 具备良好的抗压能力和团队合作精神,能够独立处理问题 请注意,此职位为标准的工作时间,但根据公司的具体情况,实际工作时间可能会有所不同。另外,公司可能根据业务需要和实际情况调整薪资待遇和福利政策。

职位名称:前台客服 工作职责: 1. 负责公司前台接待工作,包括接待客户、解答疑问、指引客户等; 2. 负责公司网站、微信公众号等平台的运营和维护; 3. 参与公司会议的筹备和执行,以及会议记录的整理和归档; 4. 协助部门经理完成其他与前台接待相关的任务

广州家安化妆品集团公司，广州实力源头工厂！拥有三个生产基地，面对全国OEM代加工客户，客户群体广范！ 工作内容： 对接客户生产出货，维护客情关系，促进销售。 客服工资待遇优：5000元—1万元/月 工作时间：每天工作时间8小时，不加班！周日正常休息！ 任职要求： 要求会基础电脑操作，有良好沟通能力、应变能力 年龄：18岁—28岁

1、招聘岗位：10086接听客服（会粤语） 2、工作职责： 负责接听10086客户来电，受理查询、咨询、投诉、业务办理等、顺带会推荐一些近期业务优惠套餐等 3、任职条件： 18以上，粤语标准流利无口音，会基本电脑操作即可 4、薪资待遇：5500-8000（5000-10000均有，具体可沟通了解） 5、上班时间：每天8小时工作制、轮班、休7-8天 6、试用期：试用期一个月，购买广州五险一金 7、职位优点：5天8H工作制，工作内容轻松，工作压力相对较小

1、招聘岗位：10086接听客服（会粤语） 2、工作职责： 负责接听10086客户来电，受理查询、咨询、投诉、业务办理等、顺带会推荐一些近期业务优惠套餐等 3、任职条件： 18以上，粤语标准流利无口音，会基本电脑操作即可 4、薪资待遇：5500-8000（5000-10000均有，具体可沟通了解） 5、上班时间：每天8小时工作制、轮班、休7-8天 6、试用期：试用期一个月，购买广州五险一金 7、职位优点：5天8H工作制，工作内容轻松，工作压力相对较小

岗位职责： 1、负责公司线上渠道客户咨询工作； 2、通过在线解决买家的问题，帮助买家选择合适的商品，促成销售； 3、针对产品问题、快递问题等迅速做出反馈及处理，和各部门紧密配合，沟通协调； 4、及时跟进处理异常订单，对于拍下未付款的订单进行跟踪（催单）以促成交易； 5、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及淘宝店铺的中差评； 6、做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总； 7、完成上级交代的其他任务。 任职要求： 1、工作经验：电子商务专业优先考虑，可接受应届生； 2、能力需求： 1）在电子渠道的沟通能力强，有耐性，有问题解决能力； 2）有一定的学习能力，态度诚恳，能吃苦耐劳； 3）打字速度快 不低于60字/分钟； 4）有客服工作经验者优先考虑。 排班规则： 早班：09:00-17:30 晚班：15:30-24:00