岗位职责： 1、项目策划：根据项目需求，制定项目计划，明确项目目标、范围、时间表、预算及关键里程碑，确保项目需求与业务目标高度契合； 2、方案实施：领导项目团队进行方案实施，确保系统功能满足业务需求，同时符合客户需求； 3、项目执行与管理：领导项目团队，包括产品经理、开发工程师、测试工程师、实施专家等，确保项目按计划推进，协调内外部资源，解决项目实施过程中的技术难题与业务挑战，确保项目质量与进度； 4、沟通与协调：与客户保持良好沟通，定期汇报项目进展，收集反馈并及时调整项目方向，同时，协调项目团队内部及与其他部门之间的协作，确保项目高效运行； 5、风险管理：识别项目中的潜在风险，制定应对策略，确保项目顺利执行； 6、培训与知识传递：在项目过程中，组织内部培训，提升团队成员的专业知识与技能； 7、后期运维与优化：负责项目上线后的运维工作，确保系统稳定运行，保质验收，同时，根据业务需求与技术发展，持续优化系统功能。 任职资格： 1、具备计算机科学、信息管理、统计学、供应链管理、工程管理或相关领域的本科及以上学历； 2、至少拥有3年以上的项目管理经验，其中至少1年应涉及国央企业数字化转型项目； 3、对企业采购商城的业务流程有深入理解，对商品治理、物料主数据治理领域具有深刻认识，并能准确把握客户需求； 4、持有PMP/信息系统项目管理师（高级）认证者优先； 5、精通项目管理工具与方法论（如PMP、敏捷开发等），具备优秀的项目规划与执行能力； 6、具备卓越的沟通协调能力，能够跨部门、跨层级进行有效沟通，领导团队克服挑战； 7、具有强烈的责任心与职业道德，注重细节，在快节奏的工作环境中仍能保持高效的工作表现。

职位职责： 1、商家教育体系搭建与内容产出：结合跨境电商平台规则及业务节点，策划并制作高质量商家培训材料（如入驻指南、运营教程、规则解读等），包括图文、PPT、视频、直播等多种形式；协调内外部资源，定期开展线上/线下商家培训活动、工作坊及网络研讨会，提升商家活跃度与成长效率； 2、商家社群与社区运营：负责跨境卖家社群的日常维护与运营商家社群，提升用户紧密度；策划社群话题、知识分享、挑战活动、答疑机制等，营造活跃、正向的商家交流氛围； 3、数据分析与用户反馈闭环：跟进教育项目与社群活动的关键数据（如内容阅读率、卖家参与率、用户留存率等）并进行效果评估与迭代；收集商家常见问题与成长瓶颈，形成需求分析报告，推动产品、运营、客服等多团队联动优化； 4、本地化资源落地与项目协同：支持所在国家或地区的本地化运营需求，落地专项卖家成长计划（如新手扶持计划、本地头部商家运营等）；协同招商、运营、平台治理等团队共同推进本地商家生态建设。 职位要求： 1、本科及以上学历，有海外留学或工作经验优先； 2、具备2年以上社群运营、用户教育、内容运营或电商行业经验，有ToB运营背景优先； 3、具备良好的中英文沟通能力，掌握西班牙语优先； 4、逻辑清晰、目标导向，具备项目管理与跨团队协作能力； 5、对跨境电商或国际市场发展有高度兴趣与敏感度。

岗位职责： 1、建立和完善实施交付服务体系，落地和完善各项管理制度； 2、带领团队统筹制定符合公司产品和理念的实施方法论、管理规范、实施及售后团队人员培养及考评； 3、深入理解业务，识别客户需求，能引导客户，推进交付； 4、团队的组建、管理、培养及考核，制定工作要求、目标、流程、考核方案； 5、为公司战略落地提供有力的支持，保证决策在各部门、团队快速传递并有效执行。 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上ERP/Saas等软件服务项目实施经验，2年以上团队管理经验； 2、较强的沟通能力，业务推进和资源协调能力； 3、较强的定义问题、高效的输出解决方案、推动执行能力； 4、严密的逻辑思维性，能在复杂的信息和业务场景下，迅速抓住重点、建立逻辑框架； 5、有企业经营管理基本认知，对制造业企业有较深理解； 6、有实施、项目管理经验标准化流程体系建立优先考虑。 注： 面向中小型制造业客户群体提供数字化转型服务，自研Saas产品，非定制化；现有实施团队规模10人。

岗位职责： 1、通过数据、用户反馈等主动挖掘业务痛点，梳理并制定运营SOP，推进落地实施及持续优化。 2、根据业务关键指标，日常监控各部门执行，推动持续改进。 3、与相关方（质检、客服、业务等）密切协同，建立跨部门沟通协作机制，保障工作有序推进。 4、关注售后业务行业发展，平衡体验、成本和效率，优化售后服务政策 岗位要求： 1、本科及以上学历，至少有5年服务体验或流程优化工作经验，熟悉售后业务优先 2、有较好的用户体验改善意识，有同理心 3、有较强的目标感和拿结果的意识，自驱力强 4、对数据敏感、逻辑分析能力强，对新事物有较强学习能力，善于发现问题本质并举一反三，创新意识强 5、熟练掌握脑图、流程图等工具使用。

1、客户现场实施，要求有电工证，熟悉掌握autoCAD软件 2、负责客户售后远程调试，跟进客户售后情况，解决客户烦恼 3、熟悉网络机房基本架构及调试 4、熟悉智能家居、监控门禁、视频会议系统等软硬件基本调试（视频会议摄像机、智能监控远程等等） 5、了解公司网络维护以及智能硬件设备（电脑、打印机、门禁设施等）、监控等 6、协助售前工程师做售前产品可行性测试 7、制定产品测试计划，产品测试方案，搭建测试平台，独立完成样品的评估和测试，协助发现设计缺陷 8、根据需求文旦撰写测试用例、测试报告、使用文档

岗位职责 1、负责公司售后服务系统产品的安装、部署、调试及售后技术支持工作。 2、为客户进行技术讲解、产品培训。 3、解答客户在产品使用过程中的问题。 4、与客户沟通，收集整理客户需求，编写技术方案，协助项目经理完成项目实施。 5、客户服务器的日常运维。 任职资格 1、本科以上学历，计算机或通信相关专业，2年以上的工作经验，可以阅读英语技术文档。 2、有IT行业技术支持维护经验或项目实施经验，参与过公司软件系统建设管理者优先。 3、熟悉Linux操作系统，Shell程序，TCP/IP协议，SIP协议，VPN，VLAN，防火墙使用配置。 4、对主流网络设备、操作系统、数据库、网络安全等有一定了解，具备独立部署调试、故障分析和问题解决的能力。 5、能够适应短期外地出差。 6、服务意识好，责任心强。良好的沟通能力和分析能力。

岗位职责： 1.负责产品的实施交付、客户回访等工作； 2.完成面向客户的技术交流，方案编写，并能与客户就相关问题进行深入沟通，了解客户业务需求，提供解决方案。 3. 对于已完工的项目进行售后跟踪，解决客户问题 4. 提升自知识水平身和解决方案能力，提供良好的客户体验 任职要求 1.计算机科学或相关技术领域，大专及以上学历 2.具备较强的跨部门沟通能力，能与产品进行需求分析及沟通 3.具备较强的学习能力，能够承受工作压力，适应加班及出差 4.具备快速分析问题和解决问题的能力，具备出色的逻辑思维和语言表达能力

1、根据公司的发展战略，统筹售后部门工作，制定部门工作计划和售后服务策略，组织实现公司所制定的业绩目标； 2、根据售后部门发展现状，负责售后服务工作的整体运作，在确保用户满意的同时，监控和督促售后服务业绩指标的完成情况； 3、掌握售后服务市场动态，策划并实施售后服务营销活动，不断提升来店台次； 4、主持售后服务部门的日常工作，协调前台、车间、零部件、钣喷各版块间的关系与问题； 5、制定部门规章制度、优化工作流程，并监督执行； 6、负责计划并执行服务部门的人员要求、售后团队管理，包含人员技能提升、员工激励、员工培养、员工绩效、员工关系等； 7、定期组织工作例会，分析售后服务部的管理数据，并提出切实可行的方案； 8、通过厂家评估中心售后经理测评，完成厂家要求相关培训认证工作； 9、组织、监督并评估内部服务的关键数据/指标，保障厂家各项检查的顺利完成； 10、做好跨部门沟通、协作，维护好部门间良好的工作氛围；按公司要求参加完成相关培训任务；完成上级领导或公司安排的其他工作。

1、根据公司的发展战略，统筹售后部门工作，制定部门工作计划和售后服务策略，组织实现公司所制定的业绩目标； 2、根据售后部门发展现状，负责售后服务工作的整体运作，在确保用户满意的同时，监控和督促售后服务业绩指标的完成情况； 3、掌握售后服务市场动态，策划并实施售后服务营销活动，不断提升来店台次； 4、主持售后服务部门的日常工作，协调前台、车间、零部件、钣喷各版块间的关系与问题； 5、制定部门规章制度、优化工作流程，并监督执行； 6、负责计划并执行服务部门的人员要求、售后团队管理，包含人员技能提升、员工激励、员工培养、员工绩效、员工关系等； 7、定期组织工作例会，分析售后服务部的管理数据，并提出切实可行的方案； 8、通过厂家评估中心售后经理测评，完成厂家要求相关培训认证工作； 9、组织、监督并评估内部服务的关键数据/指标，保障厂家各项检查的顺利完成； 10、做好跨部门沟通、协作，维护好部门间良好的工作氛围；按公司要求参加完成相关培训任务；完成上级领导或公司安排的其他工作。 1、教育程度：大专以上学历，本科及以上学历优先 2、工作经验：五年或以上汽车行业相关管理工作经验； 3、技能要求：具有专业的汽车维修技术知识；具有客户沟通方面技巧和经验； 4、其他要求：诚信正直，认同企业文化和品牌价值；了解企业管理的基本原则；具备激励员工及协调管理的能力。

岗位描述： 负责基金、保险、证券、信托等行业投资系统、估值系统、登记过户系统等应用软件的驻场运维服务工作。 岗位职责： 1.计算机相关专业，本科（有金融经验可放宽到大专，无则必须本科）； 2.2年以上软件实施、运维或售后维护工作经验； 3.熟悉UNIX/LINUX操作系统，具备基本的网络配置等操作； 4.熟悉ORACLE数据库、SQL语言； 5.良好的学习能力、文档编写能力； 6.有金融行业业务系统软件开发、实施和维护工作经验者优先。

岗位职责： 1、项目现场勘察、施工图绘制，编制工程量清单及ppt方案设计； 2、负责项目现场施工管理及设备安装调试验收等技术支持工作； 3、售后维护，故障排除处理，突发事件的处理； 4、协助维护客户关系。 任职要求： 1、大专及以上学历，理工科相关专业毕业； 2、了解基础网络架构及设备，有弱电行业施工、维护工作经验者优先； 3、具有相关系统集成或项目实施经验者优先； 4、熟练使用CAD制图及办公软件，优秀的ppt文案撰写能力； 5、责任心强工作积极主动，拥有良好的沟通协调能力，能适应短期出差； 6、欢迎应届毕业生应聘。

岗位职责： 1、负责合作客户软件的实施部署、场景拓展服务（本地客户需上门）； 2、为合作客户提供软件使用指导、售后咨询服务（本地客户需上门）； 3、输出付费用户行业管理报告； 4、完善付费用户企业画像； 5、提升服务质量，完成客户续费，拓展付费新用户； 6、依托产品平台，向客户销售其他相关产品和服务。 任职标准： 1、***大专以上学历，2年人力资源相关工作经验； 2、具有良好的沟通表达能力和一定的商务谈判能力； 3、有同理心，思路清晰，良好的理解能力.表达能力，较强的服务意识； 4、积极乐观，抗压能力强，乐于帮助客户成功； 5、了解企业人力资源管理实践和HR系统管理软件者优先。

岗位职责 1. 深度理解产品功能及技术逻辑，负责处理售后群的客户咨询，快速响应并提供专业的解答支持 2. 收集、反馈、跟踪、处理客户的相关问题，积极推动问题及时解决 3. 沉淀相关问答知识库 4. 其它需要处理的相关工作 岗位要求 1. 本科及以上学历，一年以上工作经验 2. 熟悉SaaS产品服务模式，能快速掌握系统操作及后台配置逻辑 3. 优秀的沟通能力，面向客户问题能准确理解并解答或建议，对需求能挖掘背景；面向内部技术能够清晰传递信息 4. 具备一定的问题分析和解决能力，能够辅助排查问题 5. 具备强烈的责任心，工作态度严谨，能承担较大工作压力 6. 工作时间：09:00-12:30，14:00-18:30，19:30-20:30（周六日在家值班，周一二调休）

岗位职责： 1.根据公司项目实施标准化管理制度，完成门店零售管理软件的需求调研、项目实施和系统维护工作； 2.进行软件产品运行的日常维护与各类客户问题的及时处理； 3.产品培训，及时解决客户在软件使用过程中出现的问题； 4.按照公司项目实施管理规范完成项目文档编写和管理。 任职资格： 1.*****大专以上学历，计算机相关专业; 2.一年以上软件系统实施或技术支持工作经验； 3.有数据库应用经验，至少掌握一种大型数据库（如MySQL、Oracle）；精通Oracle者优先； 4.具有较强沟通和协调能力，工作有耐心、严谨。 5.熟练办公常用软件，能解决一般性的系统网络和硬件问题； 6.工作积极主动，善于思考，富有创新思维，逻辑分析能力强； 7.具有较强的抗压能力和学习能力；能适应出差。 上班时间： 9：00-18：30 双休

岗位职责: 1、 负责财务软件项目的管理和实施工作 2、 负责财务项目的实施，包括总账、预算编制，合并报表三个模块 3、 主导项目方案及具体实施工作，负责系统配置、系统测试、培训文档及用户手册撰写及上线支持工作: 4、 成熟运用项目实施方法论完成各阶段相关文档，负责方案讲解与交流、基础数据和业务数据整理及产品演示等工作 5、 负责项目现场问题的跟进和解决，负责对客户进行深度服务，保持良好的客户关系，持续挖掘客户需求。 6、 具有独立带团队实施的经验 任职要求: 1、本科及以上学历，管理学、财务、计算机或相关专业，三至五年实施工作经验，具有良好的沟通和表达能力; 有用友、金蝶、海波龙金融的工作经验者优先考虑 2、具有丰富的理论基础，熟悉大财务相关模块 ，至少三年以上财务项目实施或需求分析经验，有多个大项目的实施交付经验，具有独立带团队实施的经验，预算编制、合并报表方向优先考虑 3、熟悉集团财务内部的管理和流程，对用友、金蝶、海波龙财务产品有较深入的应用经验者优先 4、至少有1个项目作为项目经理全程主导实施用友、金蝶、海波龙系统，具备业务梳理、设计能力（预算编制、合并报表方向优先考虑） 5、有用友、金蝶、海波龙相关资质证明优先考虑 6、有良好的服务意识和团队合作精神，学习能力强