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智能客服平台解决方案工程师(J11545)
[北京·西城区] 13:02发布18k-27k·13薪 经验3-5年 / 本科IT技术服务|咨询,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上工作职责: 1. 负责基础呼叫中心、IM系统、智能坐席助手、智能质检等客服系统的架构设计,研究行业方案和技术选型; 2. 负责智能客服项目系统的存储、监控、压测、容灾设计,优化系统性能,保证系统高可用; 3. 负责智能客服项目需求分析、架构设计和实现,保证项目进度。 4. 负责智能客服项目计划制定、团队组建、现场管理等项目交付工作。 任职资格: 1. 本科以上学历,计算机相关专业; 2. 有3年及以上智能客服软件开发或5年以上智能客服软件项目交付实施经验,具有信息系统项目管理师或者PMP认证优先; 3. 熟悉智能客服行业主流产品和业务流程,熟悉政府等不同行业智能客服业务流程 4. 独立承担过政府、银行、企业等领域大型智能客服项目的设计、开发、交付工作 5. 具备扎实的文档能力,能高效输出项目全过程文档; 6. 具有良好的团队合作精神、较强的沟通表达能力以及分析、解决问题的能力,工作责任心强,吃苦耐劳,能承受一定工作压力。 -
1、维系中国联通的存量优质用户,回访核实信息(如升级优惠体验套餐,叠加流量包,话费等优惠政策通知)提交工作,线上服务,有培训,不会有人教。 2、无需外出,在办公室完成工作,使用公司统一号码进行电脑外呼。 3、欢迎应届生,实习生(提供实习就业证明) 工作时间: 8:50-12:10 13:50-18:40,月休四天,周日休息,法定节假日。(ps公司提供食宿) 员工福利: 下午茶、零食、团建、红包、聚餐、旅游。 晋升空间:初级客服一导师一组长一部门主管一部门经理助理 公司氛围好,大部分是90后,人性化管理,欢迎你的加入。
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工作内容: 1.代表中国联通10010客服,对广东省联通老用户传达、推广优惠政策业务。 2.与中国联通老用户建立良好的关系,熟悉及挖掘用户需求,让客户接受更广泛的联通网络服务产品。 任职资格:男女不限 沟通能力强 有良好的服务意识 薪资待遇底薪(2000-2500)+提成 六天八小时制
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岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,关怀回访老用户介绍优惠活动,流量套餐升迁,充话费送话费活动等 2、负责接听客户热线,为客户讲解、介绍产品;工作简单,有培训,易上手。 工作时间:8:50-12:10,13:50-18:40,月休四天,周日休息,法定节假日。 工资福利:包吃,包住,全勤奖,工龄奖,旅游。 晋升空间:初级客服一导师一组长一部门主管一部门经理 面试地址:东莞市南城区莞太路中兴大厦3楼人事部 郑重说明:公司直招,不收取任何费用!
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岗位职责: 1、联通客服性质的工作,向联通老用户介绍套餐优惠服务,套餐升级等均是办理老客户的业务。 2、无需外出,公司提供客户,使用公司统一外呼系统,为客户介绍优惠政策,轻轻松松空调办公室内工作; 3、达成外呼有效话务,完成各项指标转化任务。 任职资格: 1、性别不限,年满16周岁,普通话表达流利; 2、会电脑打字 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力; 5、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力,较强的心理承受能力 6、欢迎应届毕业生 薪酬待遇: 工资由固定收入、绩效奖金和津贴等构成; 奖金:根据个人业绩及公司经营情况而定; 试用期:综合平均工资达4000-7000; 转正后:月综合平均工资达5000-12000; 福利保障 1、团队活动:不定期组织团队活动;每月举办生日会给当月生日员工庆生; 2、包吃包住 3、办公环境:专业办公楼,宽敞坐席,优质的电脑平台,专业耳麦接听,无需外出拓展,在空调办公室内工作。
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岗位职责: 1、联通客服性质的工作,向联通老用户介绍套餐优惠服务,套餐升级等均是办理老客户的业务。 2、无需外出,公司提供客户,使用公司统一外呼系统,为客户介绍优惠政策,轻轻松松空调办公室内工作; 3、达成外呼有效话务,完成各项指标转化任务。 任职资格: 1、性别不限,年满16周岁,普通话表达流利; 2、会电脑打字 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力; 5、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力,较强的心理承受能力 6、欢迎应届毕业生工作时间:8:50-18:40 周日休息,法定节假日正常休。 薪酬待遇: 工资由固定收入、绩效奖金和津贴等构成; 奖金:根据个人业绩及公司经营情况而定; 试用期:综合平均工资达4000-7000; 转正后:月综合平均工资达5000-12000; 福利保障 1、保险福利:入职签订劳动合同,转正后购买社会保险; 2、团队活动:不定期组织团队活动;每月举办生日会给当月生日员工庆生; 3、包吃包住 4、办公环境:专业办公楼,宽敞坐席,优质的电脑平台,专业耳麦接听,无需外出拓展,在空调办公室内工作。
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要客经理(南京)(J10845)
[南京·秦淮区] 13:00发布15k-30k·13薪 经验1-3年 / 本科IT技术服务|咨询,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上工作职责: 1、根据选定的目标行业,根据年度销售目标,制定行业头部客户名单及年度拓展规划及预算,并组织执行。 2、通过各种渠道,开发名单制客户,与已有客户保持良好的商业合作关系,主动了解并挖掘新客户、已有客户的需求,整合资源,提供定制化解决方案,促使其选择公司相关商业产品,促进持续合作。 3、定期、准确向公司提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等信息,为公司重大决策提供支持。 4、客户关系管理,重要客户关系维护,与客户建立并保持良好的合作关系。 根据行业客户特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作。 任职资格: (一)必要条件: 1、***本科及以上学历; 2、有3年及以上销售经验,有无线通信模块/终端销售经验,具有智慧农业、交通、健康与养老、物业、可穿戴、教育、公共设施、视频与安防、楼宇小区、园区小镇等产品及系统项目经验; 3、在通信产业领域或物联网产业领域有一定的客户资源。 4、擅长制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算。 5、有较强的内驱力,能接受一定程度的出差。 专业知识及能力要求: 1. 熟悉市场、营销知识,熟悉财务知识、合同管理等相关知识,了解物联网、IT及其他通信相关的知识; 2. 有互联网运营经验或互联网从业经验; 3. 具备良好的沟通能力、跨部门协调处理能力和良好的抗压能力。 (二)可选条件: 具有较强的工作责任心、独立工作能力以及团队协作精神,能熟练运用计算机。 -
工作职责: 主要岗位职责: 1.负责视频云产品技术支持,协助解决各类客户技术问题; 2.负责相关平台及产品的安全保证、高可用支撑及稳定性维护; 3.协助产品及研发完成相关项目的验证、交付工作; 能敏锐发现客户需求,质量改进,提升业务体验和客户满意度; 任职资格: 任职要求(包括但不限于以下选项): 1.对口学历学位:硕士研究生(硕士学位)本科(学士学位) 2.本科及以上学历,3年以上的业务技术支持经验; 3.业务技能要求: 1)熟练使用Linux/unix操作系统,精通Shell/Python编程,熟悉TCP/IP、HTTP等协议,有良好的云计算、网络、安全、计算机体系结构方面的知识; 2)具备视频云、安防监控、云计算相关技术支持经验优先考虑; 3)有较强的问题分析与解决能力,沟通能力强,有项目推动、流程工具建设经验者优先; 责任感强,有良好的服务与团队合作意识;
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工作职责: 1、按照监管要求及业务需求,设计金融产品方案、交易结构等,协同相关人员制定推广政策、风控政策; 2、作为项目负责人,协调公司、集团及合作方等各方资源,推动项目落地; 3、持续跟踪行业和市场变化,研究互联网金融产品和服务的创新模式,提供优化建议并组织落地; 4、负责业务相关的跨部门日常沟通工作及其他临时性工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,金融、财务及相关专业,3年以上金融机构相关工作经验; 2、熟悉互联网金融,尤其理财业务相关监管政策、业务模式及产品流程; 3、具备从0到1组织项目落地的能力,具备丰富的互联网金融项目经验; 4、有较强的沟通、表达及协调能力,善于针对项目落地中的卡点提供解决方案。
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工作职责: 主要岗位职责: 1.负责建立云计算运维技术体系,持续优化运维架构,不断完善标准规范流程制定。 2.运维支撑工具和平台建设,运维相关的新技术研究,从提升开发效率、降低运维人力成本出发,用技术手段提升并落地运维自动化。 3.重大客户项目技术支撑,分析及快速解决客户问题,持续推动及提高运维能力。 4.保障联通云资源池的稳定运行,包括但不限于:服务器、网络、数据库、存储等。 5.牵头按照相关各类事件告警的定义及时快速处理疑难故障。 负责云计算运维团队的管理工作,开展技术专家人才队伍的培养及人才梯队建设。 任职资格: 任职要求(包括但不限于以下选项): 1.学历学位:■本科(学士学位) 2.专业知识:通信、计算机等相关专业 3.专业技能: 1)3年以上团队管理经验,作为团队负责人牵头开展工作的相关经历,具有体系建设及团队管理方法论沉淀; 2)10年以上云计算运维相关领域工作经验,熟悉网络、云计算、虚拟化相关技术; 3)5年以上重大客户项目运维支撑经验,主导带领团队完成技术支撑工作经历; 4)熟悉云计算前沿技术趋势,具备OpenStack平台、Linux系统、KVM虚拟化、IP网络熟练操作能力,具备一定云计算平台故障处理能力; 4.能力与个性: 1)能够独立牵头完成工作,具有较强的综合分析问题及解决问题的能力; 2)具备良好的大局观、较强的责任心、具备团队管理能力; 3)具备持续学习能力,对新技术保持求知欲。
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工作职责: 主要岗位职责: 1.负责数据库内核的研发规划,设计,开发; 2.对数据库产品架构的性能,可用,可扩,可靠性负责,输出架构服务; 3.输出高水平数据库领域论文和专利; 技术团队内培养技术梯队,做技术分享。 任职资格: 任职要求(包括但不限于以下选项): 1. 计算机相关专业**硕士研究生及以上学历; 2. 精通c/c++语言; 3. 对计算机系统有深刻理解,包括操作系统,网络,存储等; 4. 熟悉主要数据库产品的优缺点,技术原理及实践; 5. 看过mysql/pg/ob/opengauss等至少一种开源数据库产品的核心源码; 6. 扎实的技术设计、写码能力,深入分析性能瓶颈和故障定位诊断和解决的能力; 7. 具有高度的责任心,表达简洁清晰,良好的团队协同意识和能力; 8. 发表过数据库领域顶刊论文加分; 9. 为知名数据库开源社区合入过核心功能代码加分。
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工作职责: 1. 负责联通云AI算力基础设施相关的设计与开发; 2. 负责理解AI开发者的需求及痛点,实现联通云AI算力平台产品化落地 ; 3. 负责联通云大模型训练集群的设计与建设; 4. 负责联通云模型训练与推理业务流设计与开发 任职资格: 1. 学习新知识能力强,独立发现解决问题能力强,具备较强的工程能力且有实际工程项目经验; 2. 具备云原生,容器,K8S相关经验,了解AI业务流程。 3. 了解机器学习相关的算法或框架,具有学习及理解AI相关知识的欲望。 4. 有使用GPU进行机器学习实践经验者优先。 5. 有大模型训练,分布式训练,AI大集群设计与使用经验优先。 6. 熟悉kubeflow,MLFlow,Ray等AI平台架构者优先。
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人力资源专员(J11601)
[北京·展览路] 13:02发布10k-15k·16薪 经验3-5年 / 本科IT技术服务|咨询,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上工作职责: 1、负责招聘,配合制定人才需求和配置计划,拓展并不断优化招聘,组织人才引进工作; 2、负责绩效考核,协助制定绩效考核方案、组织各部门人员考核工作落地; 3、负责劳动关系,根据最新的劳动关系各项政策法规,进行公司内部劳动用工风险分析和评估,针对风险点提出预警方案,并处理有关劳动纠纷; 4、协助公文起草、党建内宣等其他有关工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,人力资源管理、劳动保障、中文等相关专业优先; 2、具备大型企业背景劳动关系实操经验或高端人才招聘经验者优先,能独立应对并处理劳动关系事件,熟悉劳动法、劳动合同法等相关的法律法规,熟悉劳动仲裁、诉讼等法律程序者优先; 3、具有较强的沟通协调能力、亲和力、学习能力,能够贴近业务,从业务层面出发制定和实施人力资源相关政策; 4、性格开朗、积极主动、工作细致,具备优秀的问题解决能力、抗压能力、谈判能力及团队协作力,能冷静的分析处理各类情况,具备优秀的公文写作能力。 -
央国企客户经理(J11595)
[北京·西城区] 13:02发布16k-25k·13薪 经验1-3年 / 本科IT技术服务|咨询,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上工作职责: 1、负责名单制央国企拓展,发挥头部优势,系统性推进二级单位及行业渗透,推广联通自主能力产品,建立数科合作生态网络; 2、负责金融客户(一行两会下属银行及保险客户)拓展,推广联通自主能力产品,建立数科合作生态网络; 3、负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息; 4、负责探寻客户的解决方案组合,拉通各事业部能力单元,组织拟定解决方案; 5、整合内、外部资源,实现央国企客户群体的有效覆盖及链接,完成公司年度销售指标。 任职资格: 1、本科以上学历,具有2年以上政府或央国企信息化项目经验、熟悉招投标流程和相关项目决策流程; 2、具备一定的大央企/国企客户资源,有能力维护客户资源,具备一定的谈判技巧和出色的表达能力; 3、对央国企数字化转型需求有较深理解,聚焦云、大、物、智、链、安等重点领域有较强的直拓能力; 4、有大型系统集成商或头部设备厂商工作经验优先。 -
中级经营分析师(J11596)
[北京·展览路] 13:02发布10k-15k·16薪 经验3-5年 / 本科IT技术服务|咨询,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上工作职责: 1. 牵头负责事业部全面预算编制、分解、调整等工作。对接公司本部进行预算执行和经营指标考核工作; 2. 牵头负责投资规划、计划及投资预算编制、分解、跟踪执行情和分析工作; 3. 负责项目财务管理工作,负责项目事前、事中、事后财务支撑; 4. 组织事业部内外部审计,对发现问题的进行整改落实; 5. 熟悉财务全流程业务,做事认真细致负责。 任职资格: 1. 本科及以上学历,财务、会计、审计、金融及经济管理等相关专业优先; 2. 中级及以上会计专业技术职称,从事财务、会计、审计、资产管理等工作3年以上,具有良好的职业操守和工作业绩; 3. 熟悉国家财经法规、财务会计制度,熟悉相关税收政策,对日常税务处理较为熟练; 4. 能够熟练应用财务办公软件及相关办公软件,学习能力强; 5. 具备良好的沟通协调能力、信息处理能力; 6. 原则性强,有较强的保密意识,思维严谨。