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17k-27k 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人职位概述: 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理(酒店品类)。你将负责制定和统筹全面的增长策略,以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作,包括市场营销、产品、销售和数据分析,以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一:酒店、定制游或出境用车。 工作职责: 制定并执行品类增长策略: 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为,制定数据驱动的品类增长策略,并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同:与小红书运营团队、大促团队、视频流量(如抖音等)、私域流量,等综合渠道的策划与推动执行,包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估,确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式,并有相关强经验。 数据分析与优化: 监控和分析各渠道的数据表现,及时调整策略和优化方案,不断提升运营效率和效果。 跨部门协作: 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作,确保品类增长策略与公司整体战略一致,并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求: 5年以上旅游行业相关工作经验,3年以上该品类运营或增长策略相关经验; 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法; 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力; 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力; 对旅游行业充满热情,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 本科及以上学历,有OTA经验优先;
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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工作内容: 1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配;,协助完成整个行程的安排,确保客户得到准确的行程信息和服务; 2、负责制定、修改和完善公司各常规线路的报价行程及具体安排; 3、负责与销售经理对接客户名单及其相关的票务信息等统计并编辑文档工作; 4、有效进行客户回访及旅游反馈跟踪并归档; 5、参与会务行程及跟踪服务客户; 6、有效与客户沟通及时解决客户投诉,并反馈给公司; 7、根据客户需求,安排和组织旅游团的活动,包括参观景点、用餐等; 8、协助客户处理行程中的问题,处理客户投诉,确保客户的满意度的; 9、维护与供应商的合作关系,确保行程的质量和客户的满意度。 10、辅助行政工作等事宜。 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理相关专业优先、有1年以上相关工作经验。 2、有导游证或旅行社操作经验者优先。 3、熟悉旅行社路线制定工作流程和市场信息,并具有推广能力。 4、熟练掌握各项办公软件操作。 5、思维敏捷、工作细致、有亲和力并具有良好的沟通技能及团队合作精神;有较强谈判、解决问题的能力,有一定的文字组织和写作能力。 6、年龄26-35岁 福利待遇: 薪酬福利:底薪+绩效,享受带薪年假、带薪团建 晋升机制:主管-经理 工作环境:公司提供茶水(冰箱、微波炉)、定期下午茶 员工活动:公司定期组织丰富的员工活动(娱乐活动,拓展活动,国内/国际旅游,聚餐等)
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岗位职责: 1、负责处理日常客户咨询订单,了解客户的需求,为客户详细解答产品及出行时的问题; 2、提高服务质量和服务态度,保证提供信息的准确性; 3、认真处理每一个咨询,定期总结分享总结咨询中遇到的问题; 4、负责客户返程后订单回访并维护好客户关系,促成再次订单交易; 5、积极主动的介绍,分享公司活动产品; 6、制定策划旅游路线,并配合市场组推动产品营销方案; 7、参与公司服务标准与相关流程的制订,提出合理建议、优化服务流程。 任职要求: 1、本科及以上学历,有酒店/旅游行业背景或客户服务1-2年经验者优先,优秀应届毕业生亦可; 2、英文六级,听力,书写和口头表达能力(必要条件); 3、以客户为中心的专业友好态度,致力于提高客人满意度; 4、能适应高强度快节奏的工作环境,自我激励与驱动能力强; 5、具有快速高效处理和管理多个活动,跟进并解决多个客户请求的能力。
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职务概述: 贯彻执行国家法规、方针、政策,负责公司全盘经营管理工作,确保公司正常运转。 工作职责: 1.协助总经理负责本公司经营管理工作,落实本公司管理政策及规章制度。 2.协助总经理制定公司的战略规划、年度经营计划,制定公司的经营目标,并负责推进实施。 3.负责发掘市场机会,领导创新与变革,带领公司健康发展。 4.负责整合文旅产业上下游资源,推动文旅产业与社群经济融合,打造传媒产业+互联网社群经济模式。 5.与客户、合作伙伴等外部机构或个人建立关系和维护工作。 6.全面负责公司运营、生产、销售、采购等管理工作,完成本公司下达的经营目标。 7.监督公司运营部门的日常运营,确保流程的顺利执行。 8.负责所属公司各部门之间的沟通协调工作,以保证各部门之间的工作能顺利进行。 9.负责团队搭建及团队管理工作,加强员工队伍建设,营造企业文化氛围、传递和强化公司价值观。 10.协助总经理处理内外部关系,为公司树立良好形象。 11.负责青神县全域旅游及研学。 11.完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1.年龄要求:35岁及以下,特别优秀者可放宽 2.教育要求:本科及以上;市场营销、经管类相关专业 3.工作经验:8年以上工作经验,5年以上大型活动策划、文旅运营行业工作经验,5年以上国企高层管理经验。 4.专业能力:拥有市场营销和全盘公司经营管理经验,带成熟可用资源者优先。 5.其他要求:有文旅行业从业背景者优先,有文旅行业及人脉资源者优先;有大型活动策划组织经验和营销经验,熟悉文旅行业及市场,具备敏锐的文旅市场洞察能力和国家政策的领悟能力;具备较强的商业谈判能力、较强的责任心和抗压能力、领导气质及感召力、较强的沟通协调能力,有远大理想并兼具较强的执行力与毅力;多年公司全盘经营管理经验;有大型文旅企业工作经验优先;中共党员优先,退伍军人优先。 福利待遇: 1.县财政局直属国企招聘,特别优秀者薪酬可面议 2.五险一金,周末双休,国家法定节假日 3.工会保险,不定期团建,节假日福利 4.员工食堂,提供早中晚三餐 5.优秀人员可享受人才公寓,精装修,拎包入住 6.享受特殊补贴:学历、证书、职称、司龄补贴等,越优秀补贴越多!
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PS:去哪儿网常规班在线客服,无任何销售性质,下班打车报销,双休 任职要求: 1、大专以上学历22-35岁,持***; 2、普通话标准,有耐心,服务态度好 3、办公软件熟练,打字速度快60/分以上 薪资福利:稳定薪5000-7000 薪资构成:无责底薪3000,班次补贴20-60一天+绩效奖金上不封顶 ◆ 享受节假日福利+生日福利+团建福利 ◆ 培训期即缴纳五险一金,带薪培训7-15日 ◆ 入职享受免费体检 ◆ 根据班次,享受打车报销 ◆ 根据班次会有额外补贴 ◆ 每年都有,带薪年假和带薪病假各5天 ◆ 晋升空间大,成都职场1500以上员工,氛围好。 ◆办公环境好,80%以上均为95后 ◆内部员工使用去哪儿网有额外优惠 工作内容:处理用户预定酒店入住或改期相关事宜。 工作时间:平时上五休二,旺季会有上六休一的情况 工作地点:高新区茂业中心大厦C座22-23楼
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工作职责: 1. 负责公司旅游产品的销售和推广,为顾客提供专业的旅游咨询和解决方案。 2. 积极开拓新客户,维护老客户,完成销售目标。 3. 通过地推、电话、网络等方式进行市场推广,包括但不限于展会、讲座、路演等。 4. 负责客户行程的安排,处理客户投诉和退换货事宜。 5. 协助完成其他市场拓展和团队销售任务。 岗位要求: 1. 学历不限,经验不限,有销售经验者优先。 2. 热爱旅游行业,具有良好的沟通和谈判技巧,能够与客户建立良好的关系。 3. 有较强的销售能力和市场拓展能力,能够独立完成销售任务。 4. 能够适应出差和地推工作,有较强的抗压能力和团队合作精神。 5. 熟练使用办公软件,如Excel、Word、PPT等。 岗位亮点: 1. 五险一金,节日福利,年终奖等完善的福利体系。 2. 良好的晋升空间,从初级销售顾问到高级销售经理,有机会带领自己的团队。 3. 与优秀的同事团队一起工作,共同成长。 4. 公司提供专业培训,提升个人能力。 5.四环内门店就近分配 我们期待你的加入,一起创造美好的未来!
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旅游销售 薪资范围:8k - 15k 工作地点:[广州、佛山] 工作经验:1 - 3年 学历要求:不限 职位类型:全职/兼职 所属部门:销售部 职位亮点:高提成+丰厚奖金+定期团建+旅游福利 职位描述 1. 深度挖掘客户需求,通过电话、邮件、面谈等多种方式,向个人及企业客户精准推荐旅游产品,包括但不限于热门旅游线路、特色酒店、主题旅游套餐等。 2. 负责旅游产品的线上线下推广,积极参与公司组织的各类营销活动,如旅游展会、线上直播等,提升产品知名度和市场占有率。 3. 独立完成客户的接待、咨询、报价及合同签订等工作,为客户提供专业、细致、周到的旅游方案和服务,确保客户满意度。 4. 维护与现有客户的良好合作关系,定期回访,及时处理客户投诉与反馈,不断优化服务质量,促进客户二次消费及口碑传播。 5. 密切关注旅游市场动态和竞争对手信息,收集市场数据,为公司产品研发和市场策略调整提供有价值的建议。 6. 与供应商(酒店、航空公司、景区等)保持紧密沟通与协作,确保资源的稳定供应和价格优势,共同解决合作中出现的问题。 职位要求 1. 热爱旅游行业,对旅游市场有浓厚兴趣和敏锐的洞察力,具备1 - 3年旅游销售或相关工作经验,有丰富客户资源者优先。 2. 具备出色的沟通表达能力和销售技巧,能够准确把握客户心理,有效促成交易,有较强的谈判能力和客户关系维护能力。 3. 熟悉各类旅游产品(境内外旅游线路、酒店预订、签证办理等),了解旅游行业的运作流程和相关政策法规。 4. 工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神和抗压能力,能适应高强度工作节奏和不定期加班。 5. 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本的网络知识,能够运用互联网工具进行市场推广和客户开发。 6. 加分项:有导游证、英语流利(或掌握其他外语)、具备旅游行业自媒体运营经验者优先考虑。 如果你渴望在旅游行业大展身手,挑战高薪,欢迎加入我们的团队!在这里,你将拥有广阔的发展空间和丰厚的回报,与志同道合的伙伴一起开启精彩的旅游销售之旅 !
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职位描述: 我们正在寻找热爱旅游、擅长沟通、具备销售能力的旅游销售顾问。你将负责推广和销售公司旅游产品,为客户提供专业的旅行建议,满足客户的个性化需求,帮助他们规划完美的旅行体验。 岗位职责: 1. 客户开发与维护: • 通过线上/线下渠道开发潜在客户,包括社交媒体、电话营销、客户推荐等 • 维护老客户关系,提高复购率,提升客户满意度 2. 产品推广与销售: • 介绍公司国内外旅游产品(自由行、跟团游、定制游等) • 根据客户需求推荐合适的旅行方案,提供个性化定制服务 • 参与旅游产品的市场推广活动,提升品牌影响力 3. 订单管理与跟进: • 负责客户咨询、报价、合同签订及售后服务 • 跟进客户的付款进度、行程安排及反馈,确保客户满意度 4. 市场信息收集与分析: • 关注旅游行业动态,收集市场信息,为产品优化提供建议 • 了解竞争对手产品,制定有效销售策略 任职要求: 1. 经验要求: • 1年以上旅游销售、旅行社、酒店或相关行业经验优先 • 具有良好的销售业绩和客户资源者优先 2. 技能要求: • 具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能准确把握客户需求 • 具备一定的市场分析和判断能力,有良好的谈判能力 • 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),掌握社交媒体推广(如微信、抖音、小红书等)更佳 3. 个人素质: • 热爱旅游行业,熟悉国内外旅游目的地信息 • 责任心强,抗压能力强,具备良好的团队协作精神 • 具备良好的学习能力,能快速适应市场变化 薪资福利: • 底薪 + 高额提成 + 绩效奖金(具体薪资根据个人经验及业绩情况面议) • 五险、带薪年假、节日福利、员工旅游、公司团建 等 • 弹性工作时间,提供完善的培训机制和广阔的职业发展空间 期待热爱旅游、敢于挑战高薪的你加入我们!
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你是否热爱旅行,渴望将世界的美好分享给更多人? -------我们是一家专注于高品质旅游服务的公司,致力于为客户打造个性化的旅行体验。 在这里,你将: 1.探索世界的精彩: 深入了解四川、西藏、西北、甘青、新疆、北京国内等热门旅游目的地,掌握最新旅游资讯和特色玩法,成为旅行达人! 2.成就客户的梦想: 通过专业的咨询和贴心的服务,为客户量身定制自由行、定制游、私家团等旅行方案,帮助他们实现心中的旅行梦想。 3.收获成长的喜悦:完善的培训体系和晋升机制,助你快速提升专业技能,从旅游小白成长为行业精英! 4.享受丰厚的回报: 试用期3500无责底薪,转正4000-7000底薪+业绩提成10%-30%+开单奖+社保+年终+生日福利+带薪年假+旅游机会(公司经营线路或出国旅游),综合年薪8万-30万 ~公司提供高质量资源!!![不需要自己找客户],业绩优秀上不封顶。 我们希望你: 1.热爱旅行,对旅游行业充满热情; 2.具备1年以上电话销售或网络销售经验,旅游行业销售经验者优先; 3.熟悉四川、重庆、西藏、贵州、新疆等旅游目的地,了解当地交通和特色玩法者优先; 4.具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够挖掘客户需求并提供解决方案; 5、学习能力强,积极主动,具备团队合作精神。 工作时间:9:30-18:30;淡季单休,旺季大小休。 我们提供: 1.舒适的工作环境: 甲级写字楼独立办公室、空调、茶水间、微波炉等设施一应俱全,交通便利,地铁8号线、6号线直达。 2.完善的培训体系: 系统化的专业旅游知识培训,一对一指导,助你快速上手。 3.广阔的晋升空间: 管理路线和专业路线双通道发展,为你提供无限可能! -----如果你渴望挑战,热爱旅行,并希望在这个充满活力的行业中实现自我价值,请立即加入我们!期待与你一起,开启精彩的旅程!
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一、岗位职责: 1. 负责公司欧洲旅游产品的销售及推广工作; 2. 为客户提供专业的旅游咨询服务,解答客户关于欧洲旅游的疑问; 3. 根据客户需求,为客户量身定制欧洲旅游行程; 4. 跟进客户订单,确保旅游行程的顺利进行; 5. 收集客户反馈,不断优化旅游产品及服务; 6. 完成上级领导交付的其他相关工作。 二、任职要求: 1. 学历要求:大专及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 工作经验:2年及以上欧洲旅游销售或相关行业工作经验; 3. 专业知识:熟悉欧洲旅游市场,了解欧洲各国旅游政策、景点、美食等; 4. 语言能力:具备良好的英语沟通能力,能流利地进行口语交流; 5. 销售能力:具备较强的销售技巧和沟通能力,善于挖掘客户需求; 6. 团队协作:具备良好的团队合作精神,能够与同事共同完成销售任务; 7. 抗压能力:具备较强的抗压能力,能适应快节奏的工作环境; 8. 诚信正直:具备良好的职业操守,诚信正直,对客户负责。 三、薪资待遇: 1. 薪资结构:底薪+提成+奖金; 2. 福利待遇:五险一金、带薪年假、节日福利、员工体检等; 3. 职业发展:提供丰富的职业晋升空间,包括但不限于销售经理、销售总监等职位。 四、工作地点: 我国一线城市及部分省会城市 五、应聘方式: 1. 邮箱投递:请将个人简历发送至公司指定邮箱; 2. 网站投递:在公司官方网站或招聘网站投递简历; 3. 电话咨询:拨打公司招聘热线,了解岗位详情。 欢迎有志之士加入我们的团队,共同开创美好的未来!
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一.工作内容 不是电销!不要外出! 1.公司提供客户资源,通过微信聊天回答意向客户咨询,为客户讲解旅游线路,促单,公司提供客户资源(新疆,西北,华东线路) 2.必要的时候接听客户电话和主动拨打电话介绍旅游产品促单 3.维护老客户,促使老客户转介绍 二.任职要求 1.具备电话销售、网络客服、旅游销售等相关工作经验【必须有销售经验,无销售经验勿扰] 2.能吃苦,能抗压,或者你非常想赚钱,不甘于平淡也可以来 3.要求有目标,有学习力,执行力强,责任心强,积极上进,充满正能量 4.有做过旅游客服并且业绩优秀者优先考虑 5.工作地点:**市区 三.工作时间 1.常规时间9:00-18:00 旺季咨询量大,接待完毕下班 2.月休4天,国家法定节假日根据实际情况调休 四.工资待遇..【薪资待遇].. 努力干8000-12000元/月. 使劲干12000-15000元/月 拼命干15000-20000/月
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岗位职责: 1. 为客户提供旅游线路、景点、住宿、交通等方面的专业推荐和咨询服务; 2. 根据客户需求,制定个性化的旅游方案; 3. 参与线上线下的旅游推广活动,提高公司品牌知名度; 4. 收集旅游市场信息,为产品优化提供建议; 5. 完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求: 1. 学历要求:初中及以上学历; 2. 工作经验:无需经验,有旅游行业相关背景者优先; 3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识; 4. 熟悉旅游市场动态,对旅游行业有一定了解; 5. 具备较强的学习能力,善于总结和归纳; 6. 兼职时间:根据个人时间安排。 7. 工作地点:线上远程办公,不受地域限制。 岗位待遇: 1. 薪资待遇:底薪+提成,多劳多得; 2. 培训支持:提供专业的旅游知识培训; 3. 工作环境:自由灵活的工作时间,可根据个人时间安排; 4. 发展空间:表现优秀者,有机会转为全职员工。 岗位职责描述: 1. 接受客户咨询,了解客户需求,熟练使用推荐官小程序; 2. 参与线上线下的旅游推广活动,积极转发等 应聘方式: 1. 请将个人简历发送至指定邮箱; 2. 邮件主题格式:【姓名】+【应聘旅游推荐官】; 3. 简历需包括个人基本信息、教育背景、工作经历等; 4. 等待面试通知,面试合格后签订兼职合同。
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**岗位名称:旅游门店计调** **岗位职责:** 1. **岗位职责概述:** - 负责旅游门店的日常运营管理,主要包括旅游产品的策划、预订、行程安排、团队协调等工作。 2. **主要职责:** - 负责收集、整理、分析旅游市场信息,为门店提供旅游产品策划和推广建议。 - 根据客户需求,提供旅游咨询,制定行程安排,包括景点、住宿、交通等。 - 负责旅游产品的预订工作,包括酒店、景点门票、交通等。 - 协调团队资源,确保旅游行程的顺利进行。 - 负责与供应商的沟通与谈判,争取优惠价格和优质服务。 - 跟踪旅游团队行程,处理突发事件,确保游客安全。 - 收集游客反馈,优化旅游产品和服务。 - 完成上级领导交办的其他相关工作。 **任职要求:** 1. **教育背景:** - 本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. **工作经验:** - 至少2年以上旅游行业工作经验,有旅游门店计调工作经验者优先。 - 熟悉旅游市场动态和行业规范。 3. **专业知识与技能:** - 熟练掌握旅游业务知识,了解旅游市场发展趋势。 - 具备良好的沟通协调能力,能够处理突发事件。 - 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等。 - 具备较强的团队合作精神和责任心。 4. **个人素质:** - 具备良好的服务意识,能够为客户提供优质服务。 - 具备较强的学习能力,能够快速适应新环境。 - 具备较强的抗压能力,能够应对高强度工作。 **薪资待遇:** - 根据个人能力和工作经验面议,提供具有竞争力的薪资待遇。 - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间:** - 按照公司规定的工作时间,周末双休。 **工作地点:** - (具体城市或地区) **应聘方式:** - 请将个人简历发送至(公司邮箱),邮件主题请注明“旅游门店计调+姓名”。我们会尽快回复您的邮件,谢谢!
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岗位内容: 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户,解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户; 2. 深入了解客户需求,提供个性化的旅游咨询及规划;(外国友人境内游接待) 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案,促进旅游订单的签署; 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广;网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息,更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1. 大专以上学历,英语六级及以上,有流利的英文听、说及翻译写作能力; 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧,热爱旅游行业; 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识; 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解; 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先; 6. 具备较强的工作计划和执行能力,抗压能力强; 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习,待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生,大三、大四均可,英语六级,要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。


