口才表达课程教研 岗位职责 1.负责在线表达课程制作全流程，包括但不限于独立完成课程教案、课件PPT制作与审核，配合产品、美术等职能团队完成课件制作并完成后台配置与上架工作 2.负责协助主讲老师的课程录制工作，保证课程录制效果，完成产出盯对与课件审核 3.跟踪用户反馈和学习效果，持续优化内容和服务，对课程学习效果和用户反馈负责 4.关注行业内优秀学习产品，定期输出调研结论，赋能内部教研团队 5.不断推进优化课程制作流程的优化与迭代，提升组织运行效率 任职要求： 1.热爱儿童教育事业，熟悉口才与表达、语文、写作、阅读、教育戏剧等的关键教育方法与教学内容 2.具备3年以上阅读、表达课程教研与教学经验，有线上课程开发经验优先 3.具备至少1个成功从0-1制作口才表达类课程的项目经历 4.用户视角，对数据敏感，有一定的项目管理能力 5.结果导向、自驱力强，有良好的跨团队沟通协作能力

1、岗位职责（工作内容）： 1）处理hei卡充值 2）监管娱乐房违规房间，确保休闲房生态 3）处理游戏房广告、垃圾号，确保游戏房生态 4）主播房生态监管 5）及时核实触发风控的房间or私聊 6）及时核实处理数美控台的语音内容 7）观察线上是否有严重异常并及时反馈 8）及时处理回复微信群内举报信息 打击黑产和赌博玩家并确保夜间平台生态正常。 2、工作时间： 1）做二休二（21:30-9:30） 2）夜间休息时间分为两段（3:00-5:30；5.30-8:00），每个时间段需保证有一名同事在岗位上值班工作。 3、岗位要求： 1）有较好的文字表达功底。 2）有在线游戏／网店客服经验。 3）热爱桌游、手机游戏者优先。 4）熟悉各种手机操作系统。

岗位职责 1. 熟悉在线客服流程，通过QQ、邮件等方式，及时处理用户咨询反馈； 2. 快速核实、处理用户注册、充值、消费、提现等需求，并回答用户关于产品、活动的疑问 3. 善于总结经验，整理客服Q&A，配合主管优化客服流程； 4. 收集用户反馈，划分优先级，整理提交，并给出改进建议 岗位要求 1. 大专及以上学历，有客服服务工作经验者优先； 2. 热爱体育，了解欧洲足球五大联赛或者NBA优先； 3. 熟悉至少2款体育比分类APP，熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件； 4. 较强的语言表达和沟通能力，具有亲和力及良好的服务意识； 5. 较好的文字处理能力和逻辑判断能力，善于收集、整理文档； 6. 能适应倒班和周中调休、周末上班制度； 7. 欢迎应届生投递 职位诱惑 1. 扁平化管理，别墅式办公环境 2. 咖啡零食，生日及过节红包 3. 纵向晋升空间大，亦可根据个人能力及意愿横向发展

岗位职责 1.需要基于对学前教育基本理论及国家相关教育政策，对公司产品的价值进行深度思考并对外输出（文字或宣讲）。 2.参与执笔项目文案，与教育相关的产品文案，运营文案等的撰写或优化。 3.参与项目的前期沟通，中期跟进指导及后期成果梳理等工作。 4.负责支持用户用好各产品线的教研服务内容产出及执行。 5.实时关注了解行业动态，定期分享幼教咨讯。 任 职 资 格： 1.学前教育专业或相关教育类专业，本科及以上学历，有三到五年相关行业经验者优先。 2.能接受公司对于对外呈现的教育内容的高品质要求，具备良好的表达能力和文字功底。 3.善于思考，能深度挖掘用户的需求和存在的问题，并能提出适宜的解决方案。 4.认同公司对于行业发展的价值观，有较好的职业素养与执行力，能接受短期出差。

作为我们的网络兼职客服,你将负责以下工作: - 通过在线聊天和电子邮件与我们的客户进行沟通,解决他们的问题和提供帮助并收集客户信息。 - 协助我们的客户团队处理日常客户支持工作,包括客户投诉、退款和换货等。 - 收集和整理客户反馈信息,并向团队提供相关报告。 - 参与客户体验调查,提供客户反馈和建议,以帮助改善我们的产品和服务。 - 协助维护和更新我们的客户数据库,确保客户信息准确无误。 - 遵循公司的客户服务政策和流程,并确保与客户的良好沟通和关系。 职位要求: - 良好的沟通和人际交往能力,善于处理客户问题。 - 熟悉网络客服工具,如在线聊天、二手电商软件。 - 基本的计算机技能,如使用电脑和互联网。 - 具备良好的时间管理能力,能够独立处理多任务。 - 具备强烈的责任心和团队合作精神。 - 有兴趣加入我们的团队,并乐于在客户服务领域发展。 如果符合以上要求,并渴望加入我们的网络兼职客服团队,请发送您的简历至*****************招聘邮箱。我们期待与您合作,并提供有意义的客户服务经验。

岗位职责: 1.在线通过电话、微信等工具与客户进行服务对接，解答商户对产品的使用问题反馈、咨询，并进行记录，持续跟进到解决；  2.对客诉进行分类，每日/周/月汇总提报给部门负责人  3.持续完善和提升问题处理效率  4.辅助进行产品线上初级培训课；  5.完成上级领导交办的其他工作；  注：有装修行业从业经验者优先考虑。 任职资格: 1.能熟练使用Excel电子表格，逻辑能力强 2.具有必要的职业操守、合规意识，原则性强 3.热爱学习，工作认真负责，乐于沟通，有团队合作精神

岗位：电商DW 打字客服（无销售性质） 年龄18-35岁。 【工作内容】客户在线咨询，客服对应打字回复，处理售后退换货等简单事宜。 【工作时间】 八小时工作制   早班：8-17/9-18  中班：12-21  晚班：15-24（班次补贴50元，新人第一个月不会排到，老人一个月3-5次） 【薪资】25-26.5/小时，额外每个月不定时会组织激励活动得奖金，表现优异有意愿可多安排工时，多劳多得，直接拿到手薪资5500-6000+ 【福利】入职缴纳三险（医疗险、意外险、雇主险），团队聚餐下午茶，月度季度激励等 【要求】打字速度40字/分钟，会基础电脑办公，有良好客服服务意识，有客服经验优先。       工作位置：浦东 新金桥路222号（近9号线台儿庄站）

岗位职责： 1、通过抖音小店在线和直播间等方式为客户提供相关的知识解答，售后服务的支持； 2、后台订单的处理，客户退换货订单，投诉理赔，评价回复等； 3、简单的数据登记以及报表处理。 职位要求： 1、大专及以上学历； 2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强； 3、打字速度快，抗压能力强； 4、对待客户热情友好，善于帮助客户解决问题； 5、团队合作能力强，能承受一定工作压力； 6、应届毕业生亦可。

岗位职责： 1. 负责物理学科教研工作的规划、组织与实施，对教研成果进行评估与优化； 2. 研究中学物理教育领域的发展趋势，把握教育政策及行业动态，为教研工作提供方向支持； 3. 带领团队进行教材、教辅、课程的研发与更新，确保产品质量符合市场需求； 4. 搭建并管理教研团队，负责团队成员的培训、指导与激励，提升团队整体业务水平； 5. 建立与维护与外部专家、学者、学校等合作关系，为教研工作提供资源支持； 6. 定期进行市场调研，了解竞品动态，为产品优化提供建议； 7. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职要求： 1. 物理学相关专业本科及以上学历，5-10 年物理教育行业工作经验； 2. 熟悉中学物理课程体系及教学方法，具有扎实的物理学科专业知识； 3. 具备较强的教研能力，有成功教研产品案例者优先； 4. 具备良好的团队管理能力，能有效激励团队，提高团队工作效率； 5. 具备良好的沟通协调能力，能与内外部合作伙伴保持良好关系； 6. 具备较强的学习能力和适应力，能迅速适应行业变化和岗位需求； 7. 具有创新意识和责任心，关注细节，追求卓越。 我们提供： 1. 竞争力的薪酬待遇和完善的福利制度； 2. 广阔的职业发展空间和丰富的学习机会； 3. 积极向上、团结协作的工作氛围。

岗位职责： 1，熟悉淘宝/京东/抖音平台购物一般流程,基本的网店推广工具；能处理网店基本事务； 2，能及时回复旺旺咨询及留言，有问必答，有十足的耐性通过旺旺的平台销售淘宝官网旗舰店产品，维护品牌形象； 任职资格： 1.具有一定在线客服经验，善于处理售前咨询； 2.具有处理产品售后问题的能力 3.有淘宝或京东或抖音在线客服经验者优先

工作内容 1、通过电话、在线等模式，解答客户提出的售前售后等相关问题； 2、根据不同的业务类型快速、准确的记录客户个人信息、工单、邮件及后续跟进工作； 3、 根据业务方的临时需求，调整外呼及接线内容，并及时向业务方反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议 岗位要求 1、 标准的普通话会话能力，具备优秀的表达能力和沟通技巧 2、 具备良好的服务精神，乐于助人 3、 具备强烈的工作责任心 4、 有呼叫中心客服经验者优先 5、中专以上学历，有半年以上客户服务经验优先考虑，18-40周岁；

岗位职责 1、通过在线客服的形式与客户沟通，解答用户在使用产品过程的疑问，指导客户正确操作和使用产品； 2、及时响应与处理客户问题，给用户良好的使用体验； 3、收集记录产品bug，及时反馈给研发团队修复； 4、记录用户对产品的意见建议，反馈给研发团队，协助产品优化； 5、与公司各部门沟通协作，密切配合。 岗位要求 1、头脑清晰，反应快速，可以同时与多人进行网上交流； 2、有亲和力，具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 3、良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动； 4、具有良好的团队协作能力。 工作时间 工作日：18:30-23:30 或者 周末、节假日：09:30-18:30

上海玳久人信息技术有限公司自2019年成立以来，聚焦牙科，口腔护理，个人护理，医疗美容等行业战略咨询服务，组织策划运营线上线下峰会，商务活动，会议，会展；提供定量研究报告，数据分析，战略咨询，营销策划，广告投放，定制性调研项目；公关活动策划服务，帮助客户提升客户转化率，助力并赋能企业战略升级。 岗位职责： 1、您将协助企业国际交流峰会以及论坛项目的运作，参与策划、协调、合作和谈判，推动项目取得圆满成功【2023年10月广州，可能选派数位去现场】； 2、对特定行业的学术问题市场趋势进行分析； 3、负责各项活动论坛的统筹、策划、创意、执行工作； 4、能够联系行业头部公司负责人进行访谈，能够打cold call，一天有效洽谈一小时； 5、能够基于综合分析向行业头部企业发出邀约，使之参加峰会进行演讲，同时沟通企业赞助； 6、与项目团队通力合作，达成每月KPI，完成每天的工作量，确保项目推进和落实。 岗位要求： 1、能够适应远程在线工作，自主性、执行力强，及时响应（必需具备远程在线工作条件；线下不考虑，仅支持线上）； 2、应届毕业生优先考虑，可长期工作优先考虑； 3、基于项目要求，能够做满3至6个月优先； 4、每周从周一到周五，每天正常工作8小时； 5、能够熟练使用中英文进行日常沟通与报告书写； 6、具有商业视角，有过销售经验或活动运营策划经验者优先； 7、踏实、细心、沉稳，较强的组织能力和人际交往沟通能力； 8、具有强大的自我驱动力，勇于挑战自我，善于快速成长，有工作激情与抗压能力； 9、能够按照适合自己的方式完成相应目标工作量； 10、熟练使用Microsoft Office系列软件。 您将收获： 1、有带领指导，接触核心业务，让您的综合能力快速提升； 2、薪资提成（基础每日80元，上不封顶），按照完成量结算； 3、无通勤，远程工作，足不出户完成沟通； 4、实习期满，实习证明1份，增添您的履历； 5、实习满3个月，可获得额外项目奖金（绩效制），创始人亲笔推荐信； 6、转正机会，真正成为RunningTooth大家庭的一员。

招聘网络客服，同步国外节假日。 营销模式：微信营销 网络客服 客户群体：海外留学生 关于薪资：综合薪资6k-11k 上班地点：杨浦区合生国际中心HIC 工作时间：10:00-18:30（周末双休） 公司福利：不定期团建活动，节日慰问 职能： 1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈； 2、能及时发现来访客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务； 4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据； 5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购课服务。 6、建立渠道资源，挖掘潜在客户，转化公司提供的资源，建立属于自己的客户资源库； 7、了解****教学体系，为客户制定专业的学术解决方案，建立长期的合作关系； 8、做好客户回访及售后服务，树立公司良好形象； 9、跟据公司要求完成相应业绩指标。 网络客服岗位（公司在线网络交易平台的在线客服） 1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售； 2、回复网络咨询； 3、接受网络订单，处理订单； 4、回访和维护客户，服务订单。 5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给营运部门。 售前支持：课程介绍，引导说服客户达成交易； 售中跟踪：客户订单创建、发单、订单状态跟进； 售后服务：客户反馈问题处理，投诉处理等。 IRONEDUCATION团队介绍 为留学生提供专业的学术辅导及生活服务，用我们的专业和负责任的服务赢得留学生的青睐.

岗位职责： 1.通过在线聊天工具回答用户问题、处理客户投诉，例如：用户反馈bug、充值调帐、用户封号等。 2.维护正常的游戏线上秩序，处理玩家开挂等问题。 3.负责处理跟进游戏线上各类问题，与相关部门及时同步信息。 岗位要求： 1.有较好的文字表达功底。 2.有在线游戏／网店客服经验。 3.热爱桌游、手机游戏者优先。 4.熟悉各种手机操作系统。