• 游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、日常处理监管部门转办的消费者投诉问题,升级投诉问题并跟踪快速妥善处理完成; 2、定期产出投诉报告,整理分析投诉案例,分析总结投诉高发类型,预警并提出合理建议; 3、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、有3年以上客服行业客诉处理经验,或1年以上升级重大投诉处理经验; 2、对消费投诉维权相关法律法规有足够认知度; 3、有较强的责任心与敬业精神,确保受理的每个投诉案件有明确处理结果; 4、性格开朗,有耐心,应变能力及语言沟通能力强。
  • 软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责处理升级投诉以及高危舆情等复杂风险案例,通过电话联系或现场接待投诉用户; 2. 快速分析研判案例风险点,灵活运用平台业务规则与国家相关法律法规,制定谈判沟通方案,高效化解舆情风险; 3. 通过风险案例主动复盘工作流程中存在的问题,积极参与并推动优化客诉处理流程,持续压降客诉风险; 4. 定期盘点高危经典案例、分析热点事件,总经经验赋能客诉处理团队,提升团队整体风险防控能力。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,三年以上客服投诉经验,以及一年以上高危舆情投诉处理相关经验; 2. 抗压、学习、执行力、责任感、以及跨团队沟通协调能力强; 3. 善于发现问题,以及良好的归纳总结能力; 4. 具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度,以及优秀的客户协商谈判能力和敏锐的危机意识; 岗位与腾讯云智服签约。
  • 15k-25k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责: 1.对客户服务热线受理的投诉、抱怨工单进行成因判断、协调处理。 2.与职能部门进行沟通协商,对非疑难重大类投诉、抱怨件进行处理。 3.出具处理意见,办结客诉事项并答复客户;或出具处理意见,督促分公司办结并答复客户。 4.完成交办的其他工作。 任职资格: 1.***本科及以上学历,保险、管理、法律、金融、经济等专业。 2.2年以上保险行业客服、理赔相关工作经验。 3.熟悉保险公司业务流程及车险相关条款。 4.具有较强的抗压力、及料号的沟通协调能力。抗压力耐心细心,对很强的客户意识,且能较好的处理自我情绪。 5.具备较好的行文技巧及熟练的Excel操作能力。
  • 10k-15k·15薪 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,社交媒体 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责黑猫投诉的官方微博、微信公众号的运营(内容、产品、用户); 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责,对快手、抖音、视频号等有一定了解,能提出建设性意见; 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等; 4、紧跟微博发展趋势,广泛关注标杆性微博账号,积极探索运营模式; 5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议,提升用户活跃度及品牌知名度; 6、黑猫投诉基础产品运营。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,有微博等新媒体运营工作经验,中文、广告、新闻等相关专业; 2、文字表达能力强,较强的文字整合能力; 3、善于捕捉各类热门网络热词,创造性思维; 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验; 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先。
  • 40k-70k·16薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1.基于公司海量的保险销售对话数据,负责探索chatgpt相关算法研究; 2.负责公司在保险领域智能对话算法开发; 3. 跟踪与探索NLP业界前沿技术,具有快速复现及落地的能力。 职位要求: 1. 计算机、人工智能,自动化等相关专业本科及以上学历,985-211优先,NLP、大模型相关经验优先; 2. 熟悉机器学习/深度学习/自然语言处理/计算机视觉常用算法原理; 3.了解transformer,mask_attention机制,seq2seq相关模型,gpt,T5,unilm,beam_search解码算法 4. 熟悉Linux平台,熟悉Python语言及至少一种深度学习框架(如Tensorflow/Pytorch等,数据处理工具pandas,numpy,awk,sed)等。
  • 工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 -负责百度商业转化数据算法研发工作,负责转化数据的去重、归因、过滤、分级等核心算法 -负责基于转化数据,构建面向广告触发、模型、创意、机制等策略应用的基础数据挖掘及算法工作 -负责基于转化数据完善商业用户及客户画像,提升用户及客户画像在广告策略中的效果 -负责协同架构、前端、平台等团队推动广告转化数据及基于广告转化数据的通用策略应用及落地 任职资格 -计算机及计算机相关专业本科及以上学历 -熟悉Linux/Unix开发环境,熟练使用C/C++、Shell/Python语言,具有良好的开发素养 -具备搜索、推荐、广告等业务领域内大数据处理及基础算法应用相关经验优先 -具备广告策略算法、内容理解、NLP、机器学习领域相关经验优先 -熟悉商业广告检索系统,熟悉计算广告,并有相关经验的优先 -具备优秀的逻辑思维能力,对解决挑战性问题充满热情,善于分析和解决问题 ,勇于面对挑战性问题 -具有良好的学习能力、时间和流程意识、沟通能力、团队合作、坦诚直接
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责智能客服的自然语言处理算法研发工作,提升智能客服的准确性和用户体验; 2. 深入了解智能问答相关算法,针对不同场景和需求进行算法优化和改进; 3. 参与知识问答、问题推荐等领域的项目开发,实现业务需求; 4. 负责垂直域大模型的训练与优化,提高模型性能和效率; 5. 关注NLP领域的前沿技术,为团队提供技术支持和创新思路。 职位要求: 1. 硕士及以上学历,计算机科学、人工智能、自然语言处理等相关专业; 2. 三年以上自然语言处理相关工作经验,有实际项目经验者优先; 3. 对智能问答相关算法有一定了解,具备知识问答、问题推荐等领域的项目经验; 4. 具备大模型训练与优化相关经验,熟悉主流的深度学习框架,如TensorFlow、PyTorch等; 5. 对NLP领域的前沿技术有一定了解,具备较强的学习能力和创新精神; 6. 具备良好的团队合作精神,沟通能力强,能承担一定的工作压力。
  • 20k-30k·14薪 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1.负责图像算法的开发、落地、部署、优化、维护等工作。 2.负责与项目经理沟通、对接项目需求。 3.负责重大技术难点攻关。 任职要求: 1.有实际图像处理方向项目落地及产生实际效果 2.计算机、数学、物理、自动化等相关专业本科以上学历; 3.熟练掌握CV相关技术,包括模型结构、训练、推理、部署等环节。 4.掌握常见的CV算法,包括YOLO、S SSD、SOLO、mask-RCNN、DERT等,数量掌握目标检测、语义分割、图像分类等技术。 5.有图像项目经验,负责算法模型的场场景应用和落地实施。
  • 工具 / 上市公司 / 2000人以上
    商业研发部 工作职责 -广告落地页内容相关性建模优化 -用户交互行为建模优化:last click、闪退、停留时长 -query需求理解、客户经营业务理解匹配建模优化 -用户搜索满意建模优化 -跟踪深度学习、NLP算法领域的技术进展和发展趋势 任职资格 -扎实的代码功底:C++、python -扎实的深度学习、NLP算法基础 -熟练使用paddlepaddle/tensorflow/pytorch任意一种深度学习框架 -硕士研究生及以上或者特别优秀的本科生;计算机、物理、数学、电子通信等相关专业;英语良好,能熟读专业论文 -互联网算法策略岗位1-4年工作经验 -搜索、推荐、计算广告领域工作经验优先 -有大规模离散模型或NLP领域实际工作经验和技能优先
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    人工智能服务 / 不需要融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1. 业内领先的自然语言处理、知识图谱、开源情报商业系统研发。 2. 自然语言处理全栈算法模型调优。 3. 学术届最新算法模型跟进及实现。 【任职要求】 1. 有一定的NLP、Python开发经验。 2. 渴望投身自然语言处理领域。 3. 逻辑思维好,学习能力强。 4. 渴望成长,心态积极,责任心强,抗压能力强。
  • 20k-40k·15薪 经验1-3年 / 硕士
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 【工作任务】 负责灵犀智能语音语义平台(可在搜索引擎中搜索了解)中的NLP算法研发,包括自动对话、对话内容挖掘等,持续深耕NLP技术,探索大模型落地应用。 该岗位接受2023届校招毕业生。 任职资格: 【岗位要求】 1、优秀的编码能力,有扎实的数据结构和算法功底。 2、熟练掌握Linux开发环境,掌握Python、Java等至少一种编程语言。 3、熟练掌握NLP算法原理和实践,包括文本分类、文本匹配、实体抽取、内容生成等,具备丰富的NLP项目落地经验。 4、具备优秀的学习能力,高效执行力,善于沟通、团队协作。 【灵犀智能语音语义平台介绍】 近年来,我们一直聚焦在对话式AI(Conversational AI)领域,自2017年9月研发智能客服开始,我们先后打造了智能外呼、语音质检、智能呼入、语音识别、语音合成等产品和能力, 当前也一直在尝试将大模型能力融合其中。对话式AI的核心是智能语音语义技术,包括语音识别、语义理解、语音合成。我们对这些产品能力进行归拢,统一升级为"灵犀"智能语音语义平台。 【职位亮点】 1、团队氛围好,工程师文化,产品、技术相处融洽,相互学习。 2、每月开展多次产品技术沙龙,分享工作实践、技术前沿、业界产品形态。 3、团队实力强劲,打造多款有口碑的产品,获公司优秀团队、杰出团队奖项。 4、每周部门篮球、羽毛球活动,健康锻炼、快乐工作。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 硕士
    金融 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责保险行业智能客服自然语言处理方向的算法研发,包括但不限于实体识别、关系抽取、知识图谱、语义理解、对话问答等 2、应用NLP技术在具体业务场景中解决实际需求,优化模型准确率和效率 3、探索NLP在文博等领域的应用 4、跟进行业前沿技术发展趋势,跟踪国际最新算法发展方向和相关技术 岗位要求: 1、熟练掌握自然语言处理NLP相关理论与技术方法,具备将机器学习与自然语言处理的理论转化为实践的能力 2、熟悉Python、Java、Scala中至少一种,有良好的编程能力,熟悉TensorFlow、Pytorch中至少一种深度学习框架 3、 熟悉分词、正则表达式、词性标注、实体识别、关系抽取、文本分类等自然语言处理技术,熟悉语义分析方法和技术,在知识图谱方向有相关经验优先 4、有激情,责任心强,执行力强,团队合作和沟通能力佳
  • 20k-40k 经验3-5年 / 硕士
    金融 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 帮助B端企业数字化、智能化转型,参与公司 toB 项目 NLP 相关模块的研发,包括但不限于语义分析、意图分类、实体识别、事件抽取、知识图谱(知识抽取)以及提供下游知识服务如:智能写作、知识问答、知识审核等。 岗位要求: 1、个人具有强烈的使命感,认同公司 “让 AI 加快社会数字化、智能化转型” 的企业愿景,并为之奋斗; 2、计算机、自动化或数学相关专业,硕士及以上学历; 3、3 年及以上AI项目经验,至少对知识图谱、问答系统、智能审核中一个方向的关键问题有较为深入的研究和成果; 4、精通 python、熟练掌握主流深度学习开发开源框架 pytorch、paddle 或tensorflow; 5、拥有良好的学习思考习惯,具备较强的发现问题与解决问题能力; 6、具有较好的团队协作意识,工作认真负责,积极主动,能够承担一定工作压力;
  • 7k-14k·13薪 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责:1.根据客户提供的资料,利用CAD和Arcgis对一些数据进行矢量化的分析处理,格式转换、属性处理、坐标转换、数据质检等工作; 2.工作认真负责,服从领导安排; 岗位要求:1.大专及以上学历; 2.测绘,土地管理,地理信息,计算机专业优先考虑; 3.对CAD和arcgis掌握熟练; 上班时间:8:30-17:30,中午一个小时吃饭时间,上五休二
  • 30k-60k 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / 天使轮 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责移动端、PC 端平台的视频处理和渲染框架的开发与维护; 2、负责优化内存、渲染性能、并发计算性能等,不断提升视频渲染的清晰度和流畅度; 3、负责实现图像、实时音视频超分、特效、滤镜等后处理功能; 4、负责超分模型的搭建、训练以及推理调优; 5、快鹭视频会议模块的视频图像编解码优化,提升音视频质量。 任职要求: 1、**本科及以上学历,计算机相关专业;5年互联网工作经验,3年及以上GPU/图形学相关开发经验; 2、精通 C/C++/Java/ObjectiveC等至少一种编程语言,能够使用并快速学习其他端的编程语言; 3、熟悉 OpenGL ES/Metal/Vulkan 等至少一种渲染框架的原理和使用,熟悉shader语言; 4、熟悉 OpenCL、CUDA 至少一种高性能编程框架的原理与使用。