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职责描述: 1、对外负责服务汽车品牌主机厂及其广告代理公司,维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。根据汽车品牌主机厂品牌传播及车型传播需求,整和微博平台站内资源进行方案推进。完成销售业绩。 2、对内负责与微博平台其他业务部门进行配合,通过学习微博产品、IP、热点,不断提升专业度。定时与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 3、除服务汽车品牌客户外,需要通过电话及网络开发客户资源,寻找潜在客户,完成广告销售; 任职要求: 1、沟通力强,语言富有感染力亲和力;态度积极、工作态度端正、有责任心; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力与思维分析能力、有敏锐的市场洞察力; 4、性格坚韧,具备良好的应变能力和承压能力,有强烈的事业心; 5、有互联网销售经验、汽车行业者优先。
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岗位职责: 1.负责互联网视频广告的华东区域部分品牌KA客户销售管理,带领团队完成公司下达的业绩目标; 2.主导建设销售团队,通过培训和管理推动团队整体的发展,引导和控制销售工作的方向和进度; 3.销售搜狐视频产品,开发潜在客户,并对大客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度; 4.强化搜狐视频品牌。 任职资格: 1.大学本科以上学历,市场营销、广告学、传播学等相关专业; 2.五年以上广告销售从业经验,至少两年管理经验,具有一定的大快消行业直客资源优先,具备相应的成功开拓客户经验; 3.能够在高强压力下带领团队完成销售项目,沟通协作能力强,思维敏捷,能够帮助广告主实现整合营销,准确衔接客户需求和自有资源; 4.个性开朗,有很强的学习能力和适应能力,可以在短时间内快速了解视频行业特点并掌握销售资源; 5.富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢,注重职业升华机遇和优质工作氛围。
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【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务,客户包括快消/日化/奢侈品/美妆类等; 2、维持客户和公司之间的广告及合作关系,争取双赢,并使公司利益最大化; 3、有效利用公司资源,帮助客户成功进行网络推广,进行年度和短期的网络规划; 4、与销售部内部各职能部门协作,保证客户需求顺利实现; 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历,一年以上互联网销售或广告从业工作经验; 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式,有互联网广告销售经验,或代理公司SP, Account经验的优先; 3、优秀的沟通技巧和谈判能力,出色的对内对外协调能力; 4、性格开朗稳重,敬业、认真、学习能力强、团队合作好,能胜任高强度快节奏工作。
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岗位职责: 1.负责视频广告的华南区域部分品牌KA客户销售管理,带领团队完成公司下达的业绩目标; 2.主导建设销售团队,通过培训和管理推动团队整体的发展,引导和控制销售工作的方向和进度; 3.销售搜狐视频产品,开发潜在客户,并对大客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度; 4.强化搜狐视频品牌。 任职资格: 1.国家正规大学本科以上学历,市场营销、广告学、传播学等相关专业; 2.五年以上广告销售从业经验,至少两年管理经验,快消行业客户资源优先,具备相应的成功开拓客户经验; 3.能够在高强压力下带领团队完成销售项目,沟通协作能力强,思维敏捷,能够帮助广告主实现整合营销,准确衔接客户需求和自有资源; 4.个性开朗,有很强的学习能力和适应能力,可以在短时间内快速了解视频行业特点并掌握销售资源; 5.富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢,注重职业升华机遇和优质工作氛围。
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职位职责: 1、负责汽车行业广告业务的开展,主力客户群汽车后市场、二手车、汽车出行、平台类客户; 2、根据客户需求匹配方案,与公司关联部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发; 3、利用广告、电商、直播、团购等商业化相关知识赋能客户,帮助提高合作效率; 4、掌握市场动态,完成公司安排的销售计划与目标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、具备互联网广告环境的分析能力; 3、了解信息流广告,2年以上互联网广告销售经经验者优先; 4、拥有汽车行业客户资源;具有较强的沟通能力,敏锐的市场洞察力,分析与解决问题的能力。
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职位职责: 1、结合公司业务战略方向和业务目标,传递公司价值主张; 2、负责公司外部媒体关系的建联、维护和拓展; 3、跟进媒体报道,响应媒体需求。 职位要求: 1、5年以上市场工作经验,新闻、公共关系等相关专业; 2、熟悉媒体环境和传播方式; 3、有较好的媒体传播资源。
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文章编辑,市场资料准备,公关宣传,500强高管亲自培训的兼职项目
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岗位职责: 1、负责处理各类客户投诉事件,全角度分析客户情况,输出 客户风险报告,提供有效的解决方案,落实并跟踪投诉事件 的后续处理进程,完成投诉闭环; 2、负责记录、汇总、和整理客户的投诉内容,定期汇报客诉 处理进度与状态,重大问题的及时请示、汇报,提供相关部 门优化流程,跟进推动责任部门解决;; 3、进行网络舆情公关,对负面的舆情信息进行监测、分析、 评估,并及时做出处理,化解风险; 4、按要求迅速响应并处理突发临时性客户服务工作; 5、其它上级交办事项。 任职要求 1、专业不限,法学专业优先; 2、熟悉电话客服的工作技巧,口齿清楚,思维敏捷; 3、具有亲和力,具备较强的沟通能力,责任心,解决问题 能力,应变能力,文字组织能力; 4、具备良好的团队合作能力,较强的抗压能力; 5、 具有金融行业客诉客服工作经验优先考虑;
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一.工作内容 1.公关经理以面销为主的形式开发酒店会员 2与酒店各个部门间关系的维护,简单客诉的解决。 3.开拓新市场,发展新客户,维护老客户。 4.根据市场营销计划,完成部门销售指标 5.会员关系维护 6.办公室例会参与及案例分享; 7.参与公司组织各项运营竞赛及集体活动; 二.任职要求 年龄20-40岁 学历:大专以上 1.热爱从事销售行业者 2.反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。 3.抗压力强;团队意识性,执行力强 5.具有高端奢侈品销售经验者优先 6.工作时间:10:00-19:00周休两天, 国家法定节假日休息。 三、福利待遇 1.无责任底薪+高额提成+现金奖励+餐补+双休+带薪年假。(月薪过万) 2.公平的晋升机制,广阔的发展空间和优秀团队。 3.完善的培训体制,标准化培养,快速的成长机会 4.五星级酒店专业的工作环境,融洽的工作氛围 四:晋升空间(非常快) 公关经理-项目副经理-项目经理 薪资详情 薪资范围:6000-11000元/月 底薪:3000-9000元/月 社保类型:五险 提成方式:按单提成; 奖金补贴:餐补 试用薪资:3000元/月
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岗位职责: 1、处理各平台用户反馈问题,对用户做回访和安抚跟进,探需用户的诉求,跟进用户问题被解决后引导用户追评; 2、处理用户进线咨询反馈的涉及客诉问题,探需用户的诉求,跟进用户问题被解决并做回访; 3、处理各渠道的用户投诉,包括12315、法院、官方等渠道,探需用户的诉求,直接跟进并处理用户问题,被解决后做回访; 4、热线和电话渠道的涉及客诉问题; 5、定期复盘客诉处理中的问题,优化客诉处理流程。 岗位要求: 1、年龄18-35岁,大专以上学历; 2、从事客诉岗位2年以上,有优异的客诉处理技巧和方法,能够从容应对各种客诉场景; 3、清晰了解天猫/京东/拼多多等平台规则,能配合官方客服处理相关客诉case; 4、有强烈的责任心,不错过用户反馈的需求,能帮助用户解决问题,善于聆听用户的声音并整理成合理的优化建议; 5、熟练掌握办公软件,能够输出客诉相关的数据并做岗职流程优化。
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岗位职责: 1. 负责美团全业务二级风险客诉处理(包含但不限于:食品安全、恐吓威胁、惊悚异物、已投诉重点媒体等),能快识别风险、并解决客户问题,阻断风险外溢; 2. 需要跨部门沟通协作,坚持以客户为中心快速解决危机客诉,提升客户满意度,减少危机客诉对公司产生的影响; 3. 需通过分析危机客诉,发现业务和客服侧的优化点,并跟进优化落地或者梳理制定新的流程; 4. 负责定期输出VOC经典案例,以VOC的形式分析客户诉求,客服痛点,业务优化点等,并跟进相关优化的落地实施; 5. 沉淀风险处置经验,输出风险场景应诉话术,助力团队持续健康发展。 岗位要求: 1. 有复杂客户投诉处理经验,对风险具备识别和敏感度,坚持以客户为中心,解决高危投诉; 2. 有良好的跨部门沟通,协同合作能力,良好的谈判沟通能力和情绪自我调节能力; 3. 具备一定的法律知识储备,对消保法、食安法等法律法规有一定了解; 4. 具备良好总结和复盘能力,从大量投诉案例中,发现问题或者优化点,并跟进推动;5. 可接受排班工作制度。 岗位亮点: 1. 良好的组织氛围和平台发展机会; 2. 业务协同机会丰富,关注体验,深度参与服务体验优化和风险防控。
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上班时间:朝九晚六、周末双休,节假日正常休息不值班。 岗位职责 1、通过电话/企微的方式,针对不同渠道升级的客诉、不同风险程度的客诉进行回复并受善处理,快速解决风险客诉问题; 2、定期对客户沟通情况进行分析总结,梳理案例中的相关问题点,定期跟进、提出改善建议。 3、如实详细记录风险客户跟进情况,获取、更新客户资料信息: 4、完成部门下达的任务指标,保持与客户良好的沟通关系; 任职要求: 1、学信网可查的大专学历,至少1年以上的投诉业务处理经验; 2、抗压力强,工作有激情,执行力及团队合作意识强 3、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、随机应变能力,口齿清晰
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1. 核心职责:运用AI技术与数字人分身进行获客工作,提升品牌曝光,挖掘潜在客户,实现客户转化。负责数字人在各类平台的应用策略制定与执行,优化数字人交互体验。 2. 必备技能 - AI技术应用:熟悉主流AI获客工具,如智能线索挖掘平台、客户关系管理(CRM)系统的AI模块,能借助AI算法分析客户数据,筛选高价值潜在客户,提升线索精准度。 - 数字人运营:掌握数字人创建、驱动与内容制作流程,能利用数字人进行直播、短视频制作、客服交互等工作。熟练使用数字人制作软件,如剪映数字人功能、特定的数字人建模渲染工具 ,可根据不同平台调性,定制数字人内容。 - 平台运营:有抖音、小红书、B站等社交媒体平台或行业垂直平台的运营经验,了解平台规则与算法,能够制定平台专属的获客策略,提升数字人账号的曝光度与粉丝互动。 - 数据分析:具备数据敏感度,能分析获客数据,如点击率、转化率、粉丝增长数等,通过数据洞察优化AI获客策略与数字人运营方向。 3. 经验要求:1 - 3年互联网运营、营销或相关经验,有成功利用AI工具或数字人实现获客增长案例者优先。熟悉AI在电商、教育、金融等至少一个行业的获客应用场景。 4. 能力特质:具备创新思维,不断探索AI与数字人在获客方面的新玩法;良好的沟通能力,能与团队协作,推动项目执行;学习能力强,能快速跟上AI与数字人技术的更新迭代 。
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岗位职责: 1. 负责公司重要客户的商务公关,包括但不限于接待客户、安排会议、进行商务谈判等。 2. 维护并拓展与合作伙伴的关系网络,包括媒体、政府机构、行业协会、专家学者等。 3. 跟踪市场动态,了解行业趋势,为公司的市场战略提供参考。 4. 负责公关活动策划和执行,包括新闻发布会、产品发布会、社交媒体活动等。 5. 撰写各类公关文件,如新闻稿、发言稿、活动报告等。 6. 协助公司领导进行商务拓展和客户关系维护。 7. 有能长期出差到北京,郑州,福州,广州的优先。 任职要求: 1. 本科及以上学历,公关、市场营销、传媒等相关专业优先。 2. 3年以上商务公关或相关领域工作经验,有知名企业或行业领先公司的工作经验者优先。 3. 具备良好的沟通协调能力和人际交往能力,能够处理复杂的人际关系。 4. 具备优秀的谈判技巧和团队协作精神,能够独立开展工作。 5. 具备较强的文字功底,能够撰写高质量的公关文件。 6. 具备较强的学习能力和创新意识,能够适应公司不断发展的需求。 岗位亮点: 1. 参与公司核心业务领域,与各业务部门紧密合作,共同推动公司发展。 2. 优秀的职业发展机会和晋升空间,与行业领先人才共事。 3. 富有竞争力的薪酬福利和员工福利,包括但不限于健康保险、年假、员工活动等。 4. 提供丰富的专业培训和辅导,帮助您快速成长为行业专家。 我们期待您: 1. 展现出对公关行业的热情和执着,致力于成为行业领军人物。 2. 拥有出色的工作态度和职业素养,以客户为中心,注重团队合作。 3. 积极进取,勇于接受挑战,具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好的职业道德和职业操守,诚实守信,公正公平。 如果您满足以上条件并热衷于公关行业,请将您的简历和求职信发送至我们的邮箱:*********************
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岗位职责: 1、主要负责处理用户投诉管理,及时妥善处理用户投诉的相关问题提升用户满意度(无销售性质) 2、能够灵活运用业务知识、客诉规则、应答话术解决客户问题,提升用户满意度 3、处理/解答用户问题的同时,给与主动服务,能够正向引导用户 薪资福利待遇: 1、底薪3500 +绩效+周/月TOP奖励,综合稳定薪资5k-12k 2、绩优员工期权激励 3、入职缴纳五险一金+年终奖 4、节假日福利+旅游+免费体检+产假+生日礼物 晋升空间: 公司为员工制定个人职业规划,设有M序列和L序列的双通道职业发展; M序列是管理通道,后备主管-主管-高级主管-经理-高级经理-总监等。 L序列是业务能力通道,专员-中级专员-高级专员-资深专员-专家等,其他为公司半年度周期考评。 我们从未满足于眼前的安逸与舒适 也从未失去对未来的好奇与持续探索 岗位要求: 1、大专及以上(最好1年以上客服工作经验,或物流专业毕业且有相关物流行业客服工作经验,以及客户投诉处理经验优先考虑); 2、有较强的应变能力,抗压能力,能独立处理客诉问题; 3、具有强烈的团队精神和集体荣誉感 面试地址及乘车路线:雨花台区万博科技园A栋。可乘坐公交地铁1号线,软件大道下,步行10分钟。


