岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责: 1. 为客户提供专业的家政服务咨询与支持； 2. 精准理解客户需求，提供个性化的家政服务解决方案； 3. 定期跟踪服务过程，确保服务质量符合标准； 4. 维护客户关系，及时处理客户反馈与投诉； 5. 掌握市场动态，不断优化服务流程与内容。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效理解客户需求； 2. 优秀的组织和协调能力，能高效地匹配客户与服务人员； 3. 有较强的责任心和应急处理能力，确保服务质量； 4. 具备良好的团队合作精神，能与团队成员保持良好沟通； 5. 愿意接受挑战，具有高度的工作热情和耐心。 6.有行业经验优先

不加班朝九晚六专职客服 接受无经验！接受应届生！ 薪资待遇： 1、无责底薪4500（无套路，没有业绩要求，是无责底薪）+绩效 2、上班时间：8:45-12:00 13:45-18:00 周日10:00-12:00 13:45-18:00 周六休息，不加班，节假日有假！ 3、五险一金+法定节假日放假+带薪年假+小组聚餐+公司聚餐+不定期团建+下午茶 4、公司具备完善新人的培训，晋升培训，新人入职会分配主管1对1培训上岗，实现边学习边赚钱，公司提供精准资源，只要用心一定会收获好结果。 工作内容： 1、坐班客服，不需要自己找客户，公司提供意向客户，全天坐办公室上班！ 任职条件： 1、 年龄要求20~30，反应敏捷，可以长期短期工作。 2、具有良好的适应能力。 3、有责任心上进心，具有团队精神合作精神。 4、无经验要求、学历要求！ 公司氛围轻松，欢迎你的加入～

非电销岗位，我们是软件公司，不在第三方平台销售，属于本公司内部岗位，公司产品为进销存类管理软件，具体请查看公司主页了解 工作内容： 1、通过微信、QQ等网络回答用户咨询的问题(软件使用相关问题) 2、后台查询提供提供用户报价 3、使用现有工具处理产品图片，编辑产品数据 ，数据录入 4、编辑产品文档 岗位要求： 1、 中专以上学历，计算机或电子商务相关专业佳； 2、具有较好的客户服务意识，工作效率高，主动积极、热情、细心，有耐心，有上进心，善于沟通，认真细致，做事有条理，具有良好的沟通协调和应变能力，有责任心和团队合作意识强； 3、良好的学习能力和习惯，能快速接受新事物，新知识，新模式； 4、会基本办公软件应用，熟悉word， Excel、PPT等； 5、有录屏编辑、抖音/快手等视频编辑经验者优先。 不提供食宿，暂不支持居家办公 根据工作要求可能会安排早晚班，每天7小时，每周工作总时间40小时，轮班制，不加班，休假时间组内成员自己协调 时间区间为 早班8：00-15：00 中班 9：30-19：00 晚班 15：00-21：30

PS：去哪儿网常规班在线客服，无任何销售性质，下班打车报销，双休 任职要求： 1、大专以上学历22-35岁，持***； 2、普通话标准，有耐心，服务态度好 3、办公软件熟练，打字速度快60/分以上 薪资福利：稳定薪5000-7000 薪资构成：无责底薪3000，班次补贴20-60一天+绩效奖金上不封顶 ◆ 享受节假日福利+生日福利+团建福利 ◆ 培训期即缴纳五险一金，带薪培训7-15日 ◆ 入职享受免费体检 ◆ 根据班次，享受打车报销 ◆ 根据班次会有额外补贴 ◆ 每年都有，带薪年假和带薪病假各5天 ◆ 晋升空间大，成都职场1500以上员工，氛围好。 ◆办公环境好，80%以上均为95后 ◆内部员工使用去哪儿网有额外优惠 工作内容：处理用户预定酒店入住或改期相关事宜。 工作时间：平时上五休二，旺季会有上六休一的情况 工作地点：高新区茂业中心大厦C座22-23楼

PS：去哪儿网常规班在线客服，无任何销售性质，下班打车报销，双休 任职要求： 1、大专以上学历22-35岁，持***； 2、普通话标准，有耐心，服务态度好 3、办公软件熟练，打字速度快60/分以上 薪资福利：稳定薪5000-7000 薪资构成：无责底薪3000，班次补贴20-60一天+绩效奖金上不封顶 ◆ 享受节假日福利+生日福利+团建福利 ◆ 培训期即缴纳五险一金，带薪培训7-15日 ◆ 入职享受免费体检 ◆ 根据班次，享受打车报销 ◆ 根据班次会有额外补贴 ◆ 每年都有，带薪年假和带薪病假各5天 ◆ 晋升空间大，成都职场1500以上员工，氛围好。 ◆办公环境好，80%以上均为95后 ◆内部员工使用去哪儿网有额外优惠 工作内容：处理用户预定酒店入住或改期相关事宜。 工作时间：平时上五休二，旺季会有上六休一的情况 工作地点：高新区茂业中心大厦C座22-23楼

薪资范围：5000-8000元/月 职位底薪：5000元/月 社保类型：五险 提成方式：按单提成； 职位描述 找工作的小伙伴看过来！！大小周休息，薪资真实！！！ 【岗位职责】根据公司客户资源，添加到客户微信后促进复购，无经验要求，小白也可上手！ 【薪资待遇】 1、无责底薪5000+五险+提成+节假日福利+生日福利+不定期团建； 2、公司提供销售工具，精准客户，没有电话量要求，微信为主。 3、每月15日按时发放薪资，遇节假日只会提前，从不延后、拖欠！ 4、公司提供精准的客户资源，无需自己找，可以长期短期工作。 【任职要求】 1、有上进心，思维敏捷,20-30岁 2、有较强的进取心，责任心，团队意识 【上班时间】9:00一12:00,13:30一18:00每天1.5小时的关灯午睡文化，可置办折叠床哦 【工作环境】基本都是90、00后小伙伴，工作氛围轻松；全空调覆盖，冬暖夏凉。 【福利待遇】五险、年终奖、定期团建、生日会、下午茶零食、节假日礼物

1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导； 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题； 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求：1、沟通理解表达能力强，有团队精神； 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一

1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导； 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题； 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求：1、沟通理解表达能力强，有团队精神； 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一

我司现因业务发展需要需招聘多名销售客服人员，详情信息如下详细信息 一、薪资待遇： 1、试用期三个月（工作表现优秀者可调整试用期）； 2、底薪阶梯式提成及社保（工作优秀者有额外奖励）平均在职工资4000-8000，****。 备注： 提成及奖金以公司商务政策为准 二、工作时间： （1）正常工作日周一至周六 9:30-18:00，午休：12:00-13：30 （2）轮休及国家法定节假日正常休息 岗位职责： 1、负责对公司现有的招聘招揽应聘人员； 2、吸纳社会人群，扩大公司人力资源库； 3、跟踪安排每一位求职者； 4、对工作热情、有耐心、负责任； 地址：珠海市迎宾南路2188号名门大厦1204（摩尔广场正对面）

【日常工作】：1、跟踪回访维护高品质企业顾客；2、解决顾客所需要的任何咨询；3、协助主管经理帮扶团队员工做好顾客；4、服务周期顾客，达到顾客满意度的情况下达成复购；【你能得到】：1、无责底薪4000+ 高额提成=三个月内的新人4500以上；四个月以上的8000+；六个月以上的月入过万是标准，优秀员工还有各种激励奖金奖品和年终奖！2、签订正式劳动合同，享受六险，常白班！法定节假日休息！超长年假！3、带薪培训：销售技能、沟通话术技巧、销售心理、职业素养、健康知识；4、每个月享受公司管理层晋升竞选，成功竞聘后享受晋升及待遇。5、超丰富的活动（年节礼品+生日party、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费+国内外旅游+管理者国外学习！）6、给员工及家人提供快捷方便的绿色通道，内购产品，把健康带给每一个家人！7、开放式的工作环境，有休闲娱乐区，轻松愉快的工作氛围；专员—主管—经理—总监，公司内部选拔人才，晋升道路畅通，人才与公司共同成长。【任职要求】：1、你的普通话能够让90%的人听明白；2、你在电话中的语音让80%的人感觉舒服；3、对顾客沟通逻辑和准确度达70%；4、年满22-40周岁，身体健康，网络销售、电话销售、微商销售、淘宝客服、在线客服等工作经验优先考虑；5、思维清晰，具有良好的沟通表达能力，头脑灵活，思维敏捷。我们等你来一起追梦，大平台给你大作为，任您跃，任您飞，站在巨人的肩膀上，看的更远，我们等您很久啦！应聘方式：可电话预约和投递简历，我们会及时回复，欢迎有心人士加入！【工作地点任您选择】：一、石家庄总部：石家庄市开发区海河道168号二、石家庄方北分公司：石家庄裕华区方北大厦A座6层三、邢台：邢台市桥东高新技术开发区中兴大街国际新城群楼五层【乘车路线】：一、石家庄总部乘车路线：（1）地铁一号线到石家庄东站下车D口出即可；（2）公交可乘28/103/537/516/519/99/87等到开发区管委会北院或同祥城小区东下车即可。二、石家庄方北分公司：公交可乘19、32、43、51、55到长安区政府或者儿童医院下车即可。三、邢台：公交可乘111、11、31、6到国际新城下车即可

文员客服:在办公室里面录入单号，处理快递异常件，前期都会有老员工带你，只要你简单电脑操作，一定沟通能力。

客服文员岗位 JD 如下： 一、岗位职责 1. 负责接听客户电话咨询、投诉、建议等，为客户提供热情、周到的服务，解答客户的问题，收集客户需求和意见并及时反馈； 2. 负责在线客服平台的客户咨询、投诉、建议等问题的处理，确保客户满意度； 3. 负责客户信息的录入、查询、修改等维护工作，确保客户信息准确无误； 4. 负责协助部门主管完成客户满意度调查，分析客户反馈数据，提出改善建议； 5. 负责部门内部日常行政事务的处理，如资料整理、报表制作等； 6. 完成领导交办的其他相关工作。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，专业不限，有客服工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，声音甜美，有亲和力； 3. 熟练操作办公软件，具备一定的数据处理和分析能力； 4. 具备良好的服务意识和团队协作精神，能承受一定的工作压力； 5. 具备较强的学习能力和应变能力，能够迅速掌握专业知识； 6. 有责任心，工作细致认真，能够严格按照工作流程操作。 三、薪资福利 1. 薪资：面议，根据个人能力和工作经验确定； 2. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期； 3. 缴纳五险，提供年终奖、绩效奖金等； 4. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 5. 定期举办团队建设活动，提供丰富的员工**生活。 四、工作地点及时间 1. 工作地点：我国某城市（具体地点面议）； 2. 工作时间：每周五天，每天 8 小时，根据工作需要可能需要轮班。 有意者请将个人简历发送至招聘邮箱，我们将尽快与您联系。期待您的加入！

招聘客服文员，工作内容主要接听（不打电话）400电话热线、解决疑问、处理投诉 公司缴纳社保+公积金 公司提供食堂就餐服务 公司提供住宿 公司提供住房补贴300，综合4.5-5k 感兴趣的话点击在线咨询。