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1. 负责抖音等平台直播运营体系的规划与完善,制定抖音电商渠道的全年营销策略,负责日常运营,带领团队完成每月的销售目标; 2. 依据抖音等平台的运营模式制定符合公司及各品牌发展阶段的孵化策略,从产品、内容、用户、推广各方向把握短视频和直播内容; 3. 制定直播运营推广方案,定期与公司旗下各品牌团队进行沟通,提升直播效果; 4. 定期进行数据分析,基于数据表现进行策略的调整; 5. 与各品牌及相关部门进行协同配合,实现销量的转化; 6. 负责平台整体内容团队的搭建及管理,培养内容电商人才,做好团队绩效管理和激励; 7. 建立外部内容合作机制,筛选及优化达人合作渠道和机构资源。
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职位职责: 1、与服务交付和产品开发团队合作,评估、定义和提出准确的产品解决方案,制定业务需求档案,推动产品发布的端到端实施; 2、制定产品战略文件,涵盖业务案例、高级用例、技术需求、收入和投资回报率(ROI); 3、发现产品本身或项目过程中的难题和机遇,分析根本原因,并提供准确的产品解决方案建议,以提高过程、产品和客户体验的效率; 4、理解问题、政策和风险,并能有效地将其转化为解决方案,改善内外部团队的工作流程,利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统和流程档案,并根据需求为相关团队成员提供支持,确保成员理解和遵守流程和程序; 6、有效管理项目及相关方会议,推动讨论达成结论,确保项目按计划推进,能够与公司各级团队高效沟通,包括书面交流和会议讨论,定期发送每周及每月项目进展报告,并准备项目章程。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备优秀的中英文沟通能力,可使用英语作为工作语言; 2、具备客户服务运营经验或产品项目管理经验,有产出和呈现SOP经验者优先考虑; 3、具备与国际化技术和非技术团队跨职能合作的经验; 4、具备在快节奏的业务环境中推动产品改进的经验; 5、具备与跨地区团队协作经验以及电商平台方客户服务经验者优先考虑; 6、拥有持续改进的思维方式,能够识别需要改进的领域,并实施策略以提高流程和工作流的效率。
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岗位职责: 1、根据所负责业务的服务场景和知识,设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具; 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度; 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设; 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求,将服务能力更好的体现在端上; 5、梳理需求MRD文档,参与需求和方案评审及讲解。 岗位基本要求: 1、本科及以上学历; 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力; 3、较好的跨部门协同能力,能协调产研资源; 4、熟练使用常规办公软件及工具,具备需求文档编写输出能力。
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职位职责: 1、质量衡量:建立并优化质量测量流程,持续改进工作流程;拓展质量指标,确保全面覆盖产品线; 2、监控与归因分析:持续监测关键质量指标趋势,生成洞察并生成改进措施;针对关键指标进行归因分析,联合相关方推动项目落地; 3、专项治理:与产品和研发团队紧密合作,协调多个相关方确保项目顺利实施;通过减少模型误判提高机器审核;与政策团队合作,完善政策迭代流程;联合站点人审及质检团队,提升人审质量改进; 4、策略规划:制定审核质量策略,基于研究和基准测试对质量管理体系提出改进建议;监督审核质量的整体规划,包括质量测量、根因分析、改进流程及关键项目的执行。 职位要求: 1、3年以上产品运营,项目管理,或产品相关经验;具备广告审核业务经验优先; 2、拥有质量相关经验,熟悉质量管理体系,对于质量改进方法论有深刻见解; 3、优秀的数据分析能力,能独立分析并解决复杂问题;高度的数据敏感度,善于解读数据,并依此驱动决策; 4、出色的英文沟通和协调能力,具备扎实的书面表达及数据分析技巧; 5、具备团队协作精神,有同理心,能适应快节奏的工作环境,并在压力下保持高动力和韧性。
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岗位职责: 1,代运营商管理模式规划,建立合作商标准化管理制度,实现闭环管理 2,商规划及分析:商结构标准及画像、发展策略及方向、商管系统 3,策略规划:设计考核政策,建立适配合作商结构调整趋势的考核体系,促进合作商长期发展。依托商管理流程与体系的建设,推动考核策略有效落地 4,数据能力建设:搭建监控体系,识别业务问题点和风险点 5,机制建设:短期奖惩机制,中期权益体系,长期信用评级 6,落地复盘:定期对合作商考核结果进行复盘,通过数据分析发现问题并制定有效的解决方案 岗位基本要求: 1,至少2年以上合作商、代运营商规则制定及规划工作经验 2,能独立思考并整合资源,对业务结果负责 3,善于交流,有良好的团队合作精神和协调沟通能力,有与协同部门等多方密切配合的经验和意识 4,具备基础的数据分析能力
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岗位职责: 1. 负责集团短视频宣发矩阵的整体规划、内容及运营; 2. 负责自有账号短视频策划、采编及日常运营,对流量及热点结果负责; 3. 负责外部媒体平台及自媒体的宣发合作; 4. 负责短视频平台的BD及宣发合作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,3年以上头部娱乐媒体/自媒体运营经验,搭建过平台/机构短视频矩阵者优先; 2. 出色的短视频内容策划能力,多条高赞视频和热点话题操盘案例; 3. 资深媒体平台合作经验,擅长沟通BD,能拉动多家媒体平台完成项目整合宣发; 4. 对音乐行业热点感知敏锐,熟悉短视频平台运营规则,具备灵活应变的整合营销思维。
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生态业务艺人增值拓展及营销高级经理
[北京·东城区] 09:13发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 负责音乐内容以及艺人的整合营销,提升艺人的知名度和商业价值; 2. 负责深入定位及挖掘不同艺人的商业价值,盘点梳理艺人资源,针对不同需求进行定向资源匹配和组合; 3. 负责艺人商业合作的创意性策划,实现艺人与品牌客户的共赢; 4. 负责为艺人拓展新的IP与品牌合作机会,包括但不限于综艺影视/晚会/游戏/动漫以及广告IP代言等; 5. 负责为艺人拓展更多的演出及活动机会,在巡演营销策划方面贡献创意并进行资源赋能。 岗位要求: 1. 8年以上营销/商业化相关工作经验,有极强的商业谈判与拓展能力,拥有品牌客户资源者优先; 2. 协调统筹及沟通能力强,具有运营思维,可以充分整合利用资源、挖掘和拓展资源,并合理分配资源; 3. 善于解决难点突破瓶颈,可提供关键性问题解决思路; 4. 具备较强的责任心及合作意识,能够有效推动内外部开展工作。 -
岗位职责: 1.负责搜狐号平台的审核工作,保证内容和评论的质量; 2.整理热点网络舆情,梳理重大新闻事件,为审核提供支持; 3.与产品、运营同学协作,提供改进建议,提升产品体验。 岗位要求: 1.***本科及以上学历,全职要求已取得本科***,实习要求大四在读; 2.关心时事,了解互联网行业,熟悉互联网管理法律法规; 3.适应工作压力,责任心和执行力强,具有团队合作精神,善于与人沟通; 4.三班制轮班(早班8:00-17:00,中班14:00-22:00,夜班22:00-8:00),每周五天工作制、轮休。 福利:六险一金、绩效奖金、餐补、定期体检、带薪休假、定期团建。 希望到岗时间:两周内
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工作职责: 1.负责微博视频运营,整合内外部资源优化运营机制,提升视频的生产与消费规模 2.跟踪竞品的流量策略和内容表现,整理分析报告,为团队提供创新思路 3.策划并执行活动方案,打造与竞品有差异性的内容,提升影响力 4.监测微博视频流量数据,挖掘潜力增长点,推动优化策略的落地 5.寻找潜在合作机会,拓展流量渠道 任职要求: 1.本科及以上学历,1年以上视频运营或相关领域经验,有微博、小红书、抖音等平台运营经验者优先 2.熟悉微博平台的运营机制和流量规则,了解视频内容生态 3.具备较强的推动跨部门合作的能力和数据分析能力,表达能力优秀 4.具备较好的自我驱动力,抗压能力强,逻辑清晰,推动力强 5、自身带有视频创作者资源为加分项。
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岗位职责: 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识,协助团队制定并执行贷后策略,提升逾期账户回款率,降低损失; 2、参与贷后运营管理数据监控与分析,优化贷后流程,提高团队作业效率; 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训,提高团队贷后管理效率和技能; 4、分析逾期客户数据,根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案; 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因,优化贷后运营管理流程。 任职要求: 1、优秀的书面/口头英语能力,会菲律宾语为加分项 ; 2、本科以及以上学历应届毕业生,商科&文科类专业为佳,2025年毕业为加分项 ; 3、良好的沟通和人际交往能力 ; 4、开放性思维,能够在压力下工作,具备跨文化交流的能力 ; 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻(派遣福利等公司均另有提供)。
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25k-50k·14薪 经验5-10年 / 本科电商平台 / C轮 / 2000人以上岗位职责: 1、持续优化软件系统安全、服务器成本、系统运营等管理体系,提升软件整体健康水平; 2、分析产研过程效能指标,识别关键问题,协同各部门解决,对效能提升负责; 3、通过数据分析挖掘产研过程中的问题,因地制宜定策略,对落地效果负责; 4、善于学习,能够从书籍学习到的工具/方法或基于对本职工作的理解将个人想法应用于工作中; 5、了解安全/成本相关落地机制和操作指引。 任职要求: 1、本科或以上学历,4年以上项目管理经验,计算机相关专业优先; 2、具有较好的组织协调能力,具备与产研团队顺畅交流的能力,具备产品思维更佳; 2、具备较强执行力,解决问题能力强,推进过程有策略、有节奏; 3、具备一定数据分析能力,对数据敏感,善于基于数据分析与解决问题; 4、具备较强逻辑思维能力,在标准化流程的制定有成功的实操经验; 5、了解技术开发底层逻辑,对行业发展趋势,及产品技术架构演进路线有所了解。
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10k-15k·15薪 经验1-3年 / 本科内容资讯,社交媒体 / 不需要融资 / 2000人以上岗位职责: 1、负责新浪科技频道的官方微博、微信公众号的运营(内容、产品、用户); 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责,对快手、抖音、视频号等有一定了解,能提出建设性意见; 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等; 4、紧跟微博发展趋势,广泛关注标杆性微博账号,积极探索运营模式; 5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议,提升用户活跃度及品牌知名度; 6、频道内其他编辑相关工作,负责WAP及App科技标签的日常运营与维护。 任职要求: 1、本科及以上学历,中文、广告、新闻等相关专业,有微博等新媒体运营工作经验; 2、文字表达能力强,较强的文字整合能力; 3、善于捕捉各类热门网络热词,创造性思维; 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验; 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先; 6、能适应早班或重大事件加班安排。
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岗位职责 1、负责军事热点内容运营,包括军事热点内容监控、短视频内容制作等。 2、军事领域kol内容合作拓展,包括但不限于约稿、栏目合作、线下活动、嘉宾访谈等。 3、军事原创栏目策划及推广,根据军事领域热点事件进行原创&科普内容生产, 包括图文、短视频、连麦等等。 4、负责微博、快手等平台官方账号运行,提升账号粉丝量及影响力。 岗位要求 1. 本科或以上学历,网感与文字功底俱佳,擅长撰写、生产契合微博、抖音等平台特点的内容,有军事类账号运营经验者优先。 2. 熟练使用当前流行的视频剪辑软件以及图片处理软件,能够快速剪辑输出短视频。 3. 兴趣爱好广泛,对时政、军事、国际、航天等领域有浓厚兴趣,且对相关领域有一定了解。 4. 对网络文化、新兴事物敏感,善于观察、判断,能在第一时间捕捉
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职位描述 1.负责信贷业务客户投诉全流程策略优化,提高客诉处理的效率和质量,降低客诉外溢率 2.负责跟进内部升级投诉及外部公开投诉,快速响应,制定有效对策并妥善处理 3.制定客诉关键指标体系,能够通过数据分析定位关键问题,辅助内部策略迭代 岗位要求 1.具备3年以上互联网金融行业客诉处理经验,针对常见客诉问题能够制定并执行有效的处理策略 2.具备良好的沟通表达能力,逻辑思维能力强,协调多部门共同推动问题解决 3.具备消费者权益保障和服务意识,妥善处理用户负面情绪,平衡公司与用户的需求
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岗位职责: 1. 负责乐库的分类与推荐业务的运营建设,运用多渠道分析,设计内容播放路径,以提升分类主题的用户收听规模,确保主题推荐业务的健康稳定发展; 2. 结合对音乐及泛娱乐行业的深入理解,制定精准的分类主题推荐业务策略,优化内容生态结构,增加优质内容的占比,提高播放市场份额; 3. 通过策划活动和推荐优质内容等运营手段,有效提升用户留存率,增强用户对平台的粘性; 4. 结合内容和热点,独立策划相关活动,跟进活动玩法的设计与上线,确保活动的成功实施。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,拥有3年以上内容运营、活动运营或社区运营经验; 2. 对音乐有浓厚兴趣,具备优秀的音乐鉴赏能力,熟悉各大音乐平台,具有主动探索和创新的精神; 3. 具备清晰的逻辑思维,出色的协同沟通能力,强烈的自驱力,对业务结果负责,以数据为导向,具备出色的数据分析能力; 4. 敢于打破常规,具有挑战精神,优秀的沟通写作和项目管理能力,能够灵活调整策略,确保项目顺利推进。