岗位职责 1、服务内容本地化：在理解服务内容的基础上结合所负责的语种区域的文化习俗，对服务专区内的FAQ、客服人员话术库等服务内容进行本地化处理，以接近母语者的语言表达进行翻译和翻译校对； 2、服务策略区域化：根据所负责的区域分析业务服务数据，结合区域当地玩家差异化的服务诉求、**信仰、人文风情优化服务策略、服务话术，形成不同区域服务运营的特性及差异点； 3、社区舆情管理：制定所负责区域的社区运营方案，关注该区域的服务舆情及产品热点，对于服务过程中潜在或已经出现的舆情，及时介入协助业务团队制定解决方案。 4、服务复盘及反哺：把控服务质量，通过服务复盘分析问题，并优化服务流程、话术，同时能整理策略反哺上游产品团队； 5、赋能服务团队：对区域下各业务的小语种服务人员进行本地化相关内容培训，如用语习惯、本地风俗人文等； 岗位要求 1、本科及以上学历，具备良好的土耳其语听说读写能力,能够与土耳其语玩家进行有效的沟通和交流优先； 2、2年及以上翻译及本地化、游戏服务、游戏运营相关工作经历； 3、热爱游戏，喜欢moba/fps/mmo类游戏，腾讯游戏高级玩家同等条件下优先考虑； 4、具有较强的逻辑思维、问题分析与总结归纳能力，能够根据具体的案例描述还原用户场景，分析用户问题本质，推动问题解决； 5、具有良好的服务意识、沟通能力、同理心及情绪管理能力，善于安抚他⼈情绪。 岗位与腾讯全资子公司签约，属于子公司正式员工，非外包非派遣。

【工作职责】： 1、负责土耳其语音房的优质房间构建和活动策划、落地，奖励发放、效果追踪等相关工作，维护社区氛围； 2、挖掘有潜力的用户，积极同用户沟通，维护优质用户，根据用户反馈和数据不断调整优化运营手段与方式，引导付费转化； 3、收集用户意见，分析用户数据，根据用户需求和意见跨部门反馈、跟进产品的优化及相关指标的建设； 【任职要求】 1、熟练掌握土耳其语，熟悉土耳其文化及年轻人社交习惯，有当地交换留学或生活经验优先； 2、具有一定的数据分析能力，对数据敏感，执行力强； 3、认真负责，有上进心和执行力，擅长跨部门沟通，学习能力强。

岗位为远程实习，一周双休 【工作内容】 1、负责招募培养拉美社交网站上（比如tiktok）的KOL（网红大V博主），和tiktok红人进行推广视频合作，邀请他们拍摄短视频推广Litmatch 2、负责与活动策划/运营团队对接，帮助KOL更好的拍出有质量的视频 3、参与测试葡语区服务器软件使用环境 4、辅助完成用户体验测试问卷调研、访谈等执行工作 【任职要求】 1、本科及以上在校生，欢迎时间充裕者 2、出色的书面当地语言和口头表达能力（能正常和当地人进行口语沟通并且回答博主的问题），了解当地地区文化及用户习惯 3、喜欢玩社交软件，比如tiktok，擅长与人沟通，不社恐

职位职责： 1、负责抖音汉语视频内容标准、增长策略制定，管理生产流程和质量，对视频覆盖规模与消费体验负责； 2、管理挖掘及挂载人力，协助产品搭建提效工具，并持续优化落地页产品体验； 3、拓展垂类达人、专家、高校等合作方，进行视频内容共建； 4、探索抖音汉语的富媒体机会点，利用抖音生态放大品牌认知。 职位要求： 1、3年及以上视频运营相关工作经验，本科及以上学历； 2、熟悉百科/汉语等知识类产品，有一定文字鉴别能力和汉语素养，文史类专业优先； 3、良好的跨部门沟通协作能力，具备方案策划、项目运营相关经验，有成功案例经验者优先； 4、具备一定的内容能力，对优质内容有认知，对标准有归纳能力； 5、良好的抗压能力，能够伴随业务成长敏捷迭代。

职位职责： 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：飞书是字节跳动旗下先进企业协作与管理平台，围绕目标、信息与人三个维度全方位助力组织升级。一站式整合即时沟通、日历、音视频会议、文档、云盘等办公协作套件，让组织和个人工作更高效更愉悦。飞书目前已服务包括互联网、信息技术、制造、建筑地产、教育、媒体在内等众多领域的先进企业。 1、支持运营并为越南市场的用户提供清晰、易用、易懂的帮助中心内容； 2、参与对越南语内容的校对，确保内容的可用性和符合内部标准和指南； 3、支持维护越南语内容的指南； 4、项目管理和优化翻译工作流程； 5、通过协助收集和分析用户反馈和内容分析，了解越南市场用户的内容需求。 职位要求： 1、2025届及以后毕业，本科及以上学历在读； 2、优秀的越南语书面和口头表达能力； 3、出色的英语书面和口头沟通能力是加分项； 4、对语言学和创作清晰、准确、完整的以用户为中心的内容方面有热情； 5、有协调和优化翻译工作流程经验者优先。

岗位职责： 1、负责墨西哥、拉美地区的催收、贷后管理的工作； 2、关注海外同行业政策变化和国家关系，调整管理和催收策略等； 3、维护当地相关机构的正常友好关系。 任职要求： 1、本科及以上学历，西班牙语流利，有墨西哥、拉美、西班牙留学经验的优先考虑； 2、有良好的沟通、应变能力、抗压能力； 3、有白班夜班，能接受偶尔夜班，及以后可能后期会到国外出差。

岗位职责： 1、使用专业、地道的印尼语表达对产品详情进行描述与翻译。 2、修改优化现有产品的印尼语描述。 3. 上级发布的印尼语相关的翻译、沟通工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历。 2、优秀的印尼语读写和理解能力，文案功底强，擅长软文攥写。 3、了解电商业务流程，通过互联网与印尼语系国家的用户进行有效地互动与沟通。 4、较强的印尼语沟通能力，具有出色的思考能力和执行力。 5、具有责任心，上进心，学习能力强，能接受新事物，有良好的职业道德。 6、应届生也可，有海外交流、留学经验者优先。

岗位职责 1. 负责商家菜单翻译； 2. 负责公司各部门文件翻译/APP UI翻译； 3. 负责与技术部门协商，部门内部沟通，跟踪翻译信息； 4. 负责维护、更新翻译术语库； 5. 完成领导交办的其他工作。 任职资格 1. 中文、越南语相关专业，***本科或以上，中文、越南语达到专业翻译水平，有基础英文能力（IELTS 6分或同等水平以上加分）； 2. 细节控、交期意识、思维敏捷、责任心强、完美主义，具备跨文化多语种工作能力； 3. 一年或以上外卖行业、企业in-house翻译等相关工作经验，有越南留学、外派工作经历优先。

岗位职责： 1.做好土耳其市场产品内的本地化工作； 2.做好产品内的土耳其语翻译工作； 3.做好用户运营，及时收集用户意见反馈，协助产品提高用户满意度。 任职要求; 1.土耳其语、中文流利； 2.在土耳其地区生活过，了解当地风土人情； 3.有互联网产品运营相关工作经验； 4.对互联网有强烈的兴趣。

本职位招聘的语种包括：法语、意大利语、西班牙语 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询，及时、迅速地响应客户问题并进行解答； 2、专业、友善地与客户进行沟通，帮助客户解决疑惑，安抚客户情绪，始终将客户摆在首位； 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务； 4、与其他岗位的同事协作，传递客户的需求、反馈与意见，解决问题，并及时跟进，将处理结果传达给客户； 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历，有互联网行业从业或实习经历； 2、普通话标准，口齿清晰，具有亲和力，善于与人沟通交流； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、学习能力强，能快速学习公司产品； 5、耐心负责，能够以稳定的水平处理重复的工作； 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力，面对客户时能够始终保持良好的精神面貌； 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先； 8、能接受轮班。 专业要求： 【法语客服】法语专业，有专业四级或八级证书。 【西班牙语客服】西班牙语专业，有专业四级或八级证书。 【意大利语客服】意大利语专业，有B1/B2、C1/C2任一证书。

岗位职责： 1. 负责日常官网站内、站外的链接创建和维护，协助运营优化网站； 2. 负责产品的文案编辑、策划工作，研究商品，发掘其亮点、卖点； 3. 结合行业热点，海外节假日，产品发布等策划专题活动页面，策划撰写各类营销活动及产品页面的文案，提升网站权重； 4. 试用竞品、分析竞争对手，调研目标市场情况，收集竞品和行业数据资料提炼需求提升产品质量和转化率； 5. 积极配合部门其他工作任务安排； 岗位要求： 1. 会其中一种语言（意大利语、德语、法语、西班牙语、日语）都可以应聘，有相关证书优先考虑，本科或以上学历； 2. 热爱互联网网络营销，对网络营销策划和数据分析有兴趣； 3.具有一定编辑能力，可协助团队其他成员进行网络推广等方面工作； 4. 做事认真负责，工作责任心强，有较强的沟通能力和团队协作能力。

岗位职责： 1、负责墨西哥等拉美地区的海外贷后管理的工作； 2、辅助项目总监进行催收团队管理、业务管理等； 3、关注当地行业政策变化和国家关系，调整管理和贷后策略等； 4、维护当地相关机构的正常友好关系。 任职要求： 1、本科及以上学历，西班牙语流利，有外贸或者金融类（辐射墨西哥、等拉美地区）工作经历的优先考虑； 2、熟悉墨西哥、拉美等地文化及市场环境； 3、有良好的沟通、应变能力； 4、能接受出国（出差）。

需要土耳其语翻译一位，12月20多号从上海出发，目的地：伊斯坦布尔，领域：数控配件，时间：7天左右，，****

【岗位职责】 1、总体负责社交游戏产品《会玩》海外版的运营工作； 2、负责产品在海外市场的本地化、翻译等运营工作； 3、负责产品日常的社区、用户运营； 4、策划运营活动，帮助产品提升用户活跃、用户留存、促进付费等； 5、协助产品经理调研海外产品、用户和需求，优化产品功能及设计； 【岗位要求】 1、有海外留学或工作经验；精通俄语/土耳其语/日语/韩语其中一门语言，能熟练与当地用户口语交流；了解当地本土文化； 2、具备较强的活动分析、营销、策划、推广能力，擅于整合资源，有互联网公司工作经验优先； 3、较强的文案策划能力，良好语言及文字表达能力； 4、工作认真细致，具备高度的责任感及执行力，具有创新和挑战意识； 5、喜欢玩游戏或娱乐社交类产品。

岗位职责： 1、负责特定方向信息的收集、翻译、整编工作。 2、负责公开渠道信息搜集和文字整编。 3、领导交办的其他任务。 任职要求： 1、专业要求：土耳其语专业，本科及以上学历； 2、语言要求：熟练土耳其语、英语； 3、思维活跃，逻辑性强，具有敏锐的洞察力和分析能力； 4、较高的职业素养、保密意识、敬业精神及团队精神； 5、踏实稳重，能够适应安静的文字类工作。