-
职位职责: 1、负责今日头条搜索产品的搜索用户体验,保证搜索的功能体验良好,契合用户诉求; 2、对搜索需求有较好理解,结合产品和技术的力量,打造业内领先的搜索产品体验,并针对搜索需求制定合理的策略和样式,保证用户需求的满足; 3、推进引入和利用好公司内部和外部的优质内容,充分发挥其价值; 4、协调内外部资源,积极驱动及协同研发、运营等相关部门,有效推进并解决问题,保证项目高质量落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,有1年及以上搜索领域产品经验者优先; 2、对搜索产品的运转逻辑、需求理解及满足方式等有较好的理解; 3、对业务有深入思考,对部分垂直行业的生态运转有深刻理解,具备良好的独立规划及拆解能力; 4、注重用户体验、具备较好的审美和交互设计能力,有2年以上C端产品经验优先; 5、具备较强的逻辑分析能力、产品策略判断能力以及跨团队协作能力。
-
职位职责: 1、为抖音三端激励活动的用户体验负责,保证各项激励产品在用户侧平稳落地,含:产品体验和用户服务方案; 2、整体牵头大型活动的用户体验(如春节活动),成立专项,重保用户体验; 3、对行业发展、市场动态有深层次的理解和判断,与业务建立良好的合作关系和协作机制,并与内部服务体系形成有效闭环; 4、基于数据、调研和业务输入,洞察用户痛点和需求,诊断问题并提出系统性的解决方案,优化现有规则流程和产品,提升核心客户体验; 5、基于业务输入和用户理解,针对核心问题开展体验专项,结合访谈、分析等方式,输出深度洞察与优化建议,并推动优化策略落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上运营工作经验,逻辑性强,具有敏锐的洞察力和分析能力; 2、良好的资源协调和沟通能力,有跨部门密切配合的经验意识,能有效协调多方资源拿结果,以目标为导向,积极推动问题落地; 3、有较强的内容识别、数据分析、总结复盘能力,能有效结合业务形态和产品逻辑制定解决方案; 4、具备较强的适应能力,工作上有强烈的责任感与使命感,自我驱动不断提升。
-
岗位职责: 1.设计并优化服务业务流程,秉承轻交互、重体验的目标,提升用户满意度; 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间,并协同合作方推动优化落地,助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解,建立优化流程运营机制,提升客服团队解决问题的能力为其赋能; 4.同时立足于用户视角,灵活应用服务工具,设计可解决用户诉求的方案,并通过数据洞察,反哺产品源头优化,持续提升用户满意度。 岗位基本要求: 1)具有突出问题根因分析的能力,例如,数据分析能力,熟悉一种或多种数据分析工具; 2)有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力,出色的沟通表达能力,具备正直诚信的价值观; 3)能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 4)5年以上客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验,有一定的项目管理经验。 工作地址: 北京市朝阳区小营北路15号鼎成中心,15号线关庄地铁站 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼
-
岗位职责: 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计,对产品的基础体验负责; 2.不断清晰产品的核心用户价值,围绕核心体验持续打磨,形成行业内的口碑和竞争力; 3.关注同行业产品及数据情况,深入用户使用场景,挖掘新的用户需求痛点,推动产品持续创新及优化。 岗位要求: 1.本科及以上学历,2年及以上产品策划工作经验,计算机相关专业背景优先; 2.具有较强的逻辑思维,对于数据、用户需求具有敏感度; 3.具有优秀的沟通协调能力,及较强的责任心; 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。
-
职位描述: 1、建立项目管理体系,制定项目流程规范,把握项目进度,确保项目按计划落地并完成复盘; 2、协调团队内外部的流程衔接,帮助优化资源分配和调度,促进团队间的有效沟通,确保流程一致性; 3、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 4、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,6年以上PMP或PMO相关经验,英文读写听说能力; 2、熟悉互联网审核投放相关链路,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、能够及时跟进项目进度、管理项目风险,快速发现并跟踪解决项目问题; 4、具备良好的沟通能力、领导力,善于归纳总结,有清晰的逻辑思维能力; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。
-
岗位职责: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验 任职要求: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验
-
岗位职责: 1. 行业需求分析与战略规划 调研交通管理部门、物流企业(如港口、航空、铁路、公路货运)、供应链公司等客户的信息化需求,识别行业痛点(如多式联运协同不足、运输效率低下、碳排放管理缺失等),输出数字化转型规划报告。 参与制定智慧交通、智能物流园区、绿色供应链等领域的顶层设计方案,推动“交通强国”“双碳”目标下的行业数字化落地。 2. 智慧物流解决方案设计 基于物联网(IoT)、5G、AI、区块链等技术,设计端到端解决方案,包括智能运输调度系统(TMS)、仓储管理(WMS)、车联网(V2X)、货运大数据平台等。 主导物流信息化系统集成架构设计,支持多式联运、跨境物流、冷链物流等场景的数字化升级。 3. 政策合规与技术实施 确保方案符合行业政策(如《交通领域新基建行动方案》《绿色物流发展规划》)及标准(如ETC联网、电子运单、GB/T 35607智慧物流标准)。 管理项目全生命周期,协调交通部门、物流企业、技术供应商等资源,推动试点验证与规模化复制。 4. 生态构建 对接物流科技企业(如G7、满帮)、云服务商及行业协会,构建“技术+场景+生态”合作模式。 任职要求: 1.教育背景 —本科及以上学历,物流管理、交通运输工程、计算机科学、工业工程等相关专业优先。 2.工作经验 —5年以上交通物流行业信息化咨询、智慧物流系统设计或供应链数字化项目经验,主导过至少2个大型项目(如省级智慧交通平台、头部物流企业TMS/WMS升级)。 —熟悉交通物流行业政策(如“十四五”现代综合交通规划)、技术标准及行业生态。 3. 核心技能 行业理解:精通物流核心业务流程(如运输调度、仓储管理、跨境通关),熟悉港口、航空、铁路等细分领域运作模式。 技术能力:掌握物流大数据分析、物联网设备集成、云计算架构设计,了解数字孪生、边缘计算等技术在物流场景的应用逻辑。
-
用户研究:运用各种研究方法(如访谈、问卷调查、用户测试等)深入了解用户需求、偏好及行为模式。 信息架构与交互设计:设计高效的信息架构,创建直观的用户流程和交互模型,提升产品可用性和易用性。 原型制作:使用Sketch、Figma等工具制作高保真原型,展示设计概念和交互细节。 视觉设计:根据设计规范,设计吸引人的视觉元素和界面风格,确保设计的一致性和规范性。 协作与沟通:与产品经理、开发团队紧密合作,确保设计意图得以准确实现;参与设计评审,积极接收并整合反馈。 设计迭代:基于用户反馈和数据分析,不断迭代设计,优化用户体验。 任职资格: 教育背景:设计、人机交互、心理学或相关领域本科及以上学历。 工作经验:至少5年以上相关工作经验,有成功案例者优先。 专业技能:熟练掌握设计软件(如Sketch, Figma等),具备良好的信息架构、交互设计和视觉设计能力。 用户导向:深谙用户体验设计原则,具备优秀的用户洞察能力。 沟通能力:优秀的沟通与协调能力,能够清晰表达设计理念,与团队成员有效协作。 学习能力:持续学习新技术、新工具和设计趋势,保持设计思维的前瞻性。
-
岗位职责: 1.设计并优化服务业务流程,秉承轻交互、重体验的目标,提升用户满意度; 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间,并协同合作方推动优化落地,助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解,建立优化流程运营机制,提升客服团队解决问题的能力为其赋能; 4.同时立足于用户视角,灵活应用服务工具,设计可解决用户诉求的方案,并通过数据洞察,反哺产品源头优化,持续提升用户满意度。 岗位基本要求: 1.具有突出问题根因分析的能力,例如,数据分析能力,熟悉一种或多种数据分析工具; 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力,出色的沟通表达能力,具备正直诚信的价值观; 3.能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验,有一定的项目管理经验。
-
主要职责: 1.前期通过深入处理客户投诉案件,落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容,降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例,主导沟通协调,推动流程优化方案设计与落地,提升整体服务效率。例如流程自动化方案,优化FAQ、话术及异常处理机制,降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据,总结用户体验痛点并提出优化的建议,包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等,以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作,例如定期拉取数据,进行数据分析,为业务决策提供数据支持等。 任职要求: 1.本科或以上学历,英语读写熟练,熟悉旅游或租车业务链路(如订单履约、供应商协同、保险纠纷等)者优先。 2.热爱服务行业,善于表达,数据分析,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力,有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例,能够有效推动横向部门协作。
-
工作内容: 1、筛选全国范围内适合5-12岁青少儿的体验式教育课程(博物馆类、非遗文化类、自然教育类、户外探险类等); 2、参与研学行业规则制定,包括但不限于:定价、产品策略、平台策略。 任职资格: 1、大专及以上学历,研学行业相关岗位任职经验1年及以上,研学项目流程有一定的实操经验; 2、沟通及抗压能力较好,能与供应商进行需求对接,识别高潜供应商及优质产品; 3、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。
-
职位诱惑:大平台,行业前沿,发展机会大,薪酬福利好,学习资源多 【关于我们】 1)主导设计服务上亿用户的产品,或B端大型工具平台产品,涉及移动端H5、小程序和PC端网页、客户端等多种产品形态 2)团队工作有激情、氛围好 3)丰富的学习培训资源 4)若绩效表现好,晋升空间大 【岗位职责】 1)负责互联网客服平台产品的UI/UX设计工作; 2)与产品团队一起工作,跟进产品运营相关的设计工作,包括策略的设计、落地的设计执行(较强视觉能力),以及平台相关品牌、UI设计工作; 3)通过对业务方向的深刻理解,在保证产品美感和易用性的基础上,挖掘设计价值机会点,寻找创新和突破,以设计推动团队协作,发挥设计的杠杆作用,为最终的体验和效果负责; 4)参与团队的专业化建设,如设计规范、流程建设、知识管理等,与团队一起不断提升专业能力。 【岗位要求】 1)3年以上互联网或软件类产品的UI/UX设计经验,本科及以上学历,视觉传达、工业设计、动画或绘画等相关专业; 2)有良好的审美能力,具备扎实的美术功底,较强的插画能力或专业交互设计能力,精通Figma/PS/AI/C4D/AE等软件; 4)热爱互联网,有敏锐的洞察力,并能推动项目创意真实落地,同理心强、关注细节,对用户体验有深刻理解 5)具有良好的个人品质,积极乐观,认真负责,具有良好的口头和书面表达能力,沟通协作与项目推动能力强,工作有激情,能承受较大工作压力 6)在动效或3D表现有特长/熟练应用AIGC软件(如SD、MJ等)/有良好的交互设计能力/有toB大型系统设计经验者优先 注:投递简历时请务必提交您的作品集,谢谢
-
任职要求: 1. 负责奇富科技创新业务的产品体验设计。 2. 准确理解业务需求,参与产品讨论,并能结合策略、数据等,挖掘体验机会点,提供有效的设计解决方案。 3. 有全局意识和系统性思考的能力,结合业务目标与规划,能够独立跟进大型/复杂项目,助力业务目标达成。 4. 将设计经验与资产进行复盘总结、分享,赋能提效其他设计师和团队。 岗位要求: 1. 三年以上体验设计工作,有较强的业务sense和用户洞察能力,逻辑思维清晰,能独立承担交互+UI的全链路工作能力,有完整独立负责大型项目经验者优先考虑。 2. 关注设计/技术前沿趋势,能够结合对业务、用户的思考,将设计创新想法落地到实际产品方案中,并对体验结果负责。 3. 有较强的学习能力、执行力和沟通表达能力,能有效的传达和推动产品创新方案的落地。 4. 主动性高,心态开放,富有责任感,遇到挑战,能积极面对并处理。 加分项: 1. 有跨端设计或者海外产品设计经验 2. 有落地的新技术、新趋势设计作品
-
心理健康心理咨询师三级个人成长学业职场 心理咨询师证性与性别亲子教育心理咨询师二级 心理咨询师转行/线上天赋测评解读师200-2000/小时无咨询经验勿扰无咨询经验勿扰无咨询经验勿扰 我们正在寻找一位热爱心理学、善于沟通的天赋解读师,帮助客户发掘自身潜能,找到职业与生活的方向。如果你对天赋解读充满热情,欢迎加入我们 在公司提供天赋报告后为客户进行天赋分析。 提供一对一咨询服务,解读报告并给出个性化建议。协助客户制定个人成长计划,提升职业与生活幸福感。参与公司产品研发,优化天赋解读服务流程。任职要求 心理学、教育学、人力资源管理等相关专业背景。熟悉至少一种天赋解读工具(如 MBTI 、 DISC 等)。 具备优秀的沟通能力和同理心,能与客户建立信任关系。 有2年以上相关工作经验者优先。 加分项:心理咨询师证书、职业规划师证书、家庭教育讲师经验等
-
12k-16k 经验3-5年 / 大专电商 / 不需要融资 / 150-500人Job Responsibilities: Qualification of suppliers: Explain Groupe Beaumanoir compliancer equirements & commitments to potential suppliers Collect and analyze new supplier’s compliance information in order to assess the social compliance level of risk; Implement Corrective Action plan with any supplier that wouldn’t beat the level expected or that seems risky(refuse/blacklist) Factory mapping: Collect factory mapping for any new supplier Constantly keep factory mapping updated for active suppliers Traceability/Undeclared subcontracting If any undeclared subcontracting case proven: investigate the case & Implement corrective action plan with suppliers/factory Audits: Visitor audit new factories forqualification/authorization before the beginning of production using Internal audit Template Regularly visit/audit active factories BSCI/ICS: Manage BSCI/ ICS commitment: Schedule the audits with service providers Analyze audit results Organized e-briefing meetings with suppliers &factories Manage organization of follow-up audits Recognition of other audit frame: Regularly collect and analyze factories audit reports and decide if audits are acceptable and implement action plan if necessary Training in sourcing countries: Organize trainings regularly in order to guarantee minimum level of knowledge of Direct Suppliers ,Agents & EBOs buying & quality teams Organizead-hoc training for suppliers/factories when necessary Job Requirements: 2 to 5 years of experience in a similar position Good English capability with both or a land written Good communication skills Auditor Attitude :receptivity to listening to differing views Auditor knowledge: be familiar with audit process ,***** labor laws, safety ***** requirements; Auditor skills :worker inter view and document review techniques Knowledge of BSCI,SA8000 and fire safety auditing Knowledge of text ilein dustry is highly appreciated Travel frequently required