• 7k-10k·13薪 经验1-3年 / 大专
    社交媒体 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、客户建联:在根据客户管理后台,根据客户的不同行为进行建联,为客户答疑解惑; 2、客户服务:配合市场、用户运营,承接高价值客户的服务,根据客户的需求,给予针对性地答疑或解决方案,帮助客户使用; 3、客户运营:针对已服务的客户,结合产品上新、解决方案上新、营销活动等,定期对客户触达,激发客户持续使用,并促进高价值客户的续约; 4、客户反馈:及时收集客户反馈,反馈给产品,提出优化建议; 5、客户成功标准化:协助推动客户成功标准化的建立,包括但不限于资料、手册等内容,在服务过程中,持续收集、打磨。 客户成功案例任职要求: 1、大专以上学历,有saas行业客户成功、售前售后支持相关经验优先; 2、善于表达,拥有较强的沟通能力,可快速理解客户需求并提供解决方案; 3、具有较强的换位思考能力,能站在客户、团队、合作伙伴等多方角度考虑问题,推动多赢局势; 4、较强的自驱力和学习能力,在没有外部驱动下也可不断提升自身能力,努力达成结果; 5、拥有数据思维、产品思维,通过客户成功不断推动产品的迭代优化。 团队福利: 1.初创类型团队的酸甜苦辣,项目从0~1的体验,个人能力全面发挥、快速成长的空间; 2.真正的弹性工作时间,不强求人在哪里,只关注心在哪里; 3.专注会议活动行业,各行各业最新动态的深度接触,大量中高端培训免费参与机会,混沌大学等密切合作; 4.与淘宝架构师、中供铁军、海归创业伙伴的紧密协作; 5.试用期即可享受五险一金,年终奖。(优秀的员工期权奖励); 6.休闲零食及水果,各类生日趴、聚餐、出游、锻炼活动。
  • 30k-40k·15薪 经验3-5年 / 硕士
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责信贷业务的信用评分体系搭建;建立授信决策模型的基本框架,在基本框架下,负责各类信贷模型的设计、开发、验证、测试和实施,包括但不局限于反欺诈模型、申请评分、行为评分、催收评分; 2、负责三方数据的评估及建模工作; 3、负责与策略、产品、开发等跨职能团队的沟通,确保模型量化策略的合理实施、准确上线及上线后的监控优化 4、完成上级交办的其他分析量化工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验, 统计学、或者物理、计算机专业优先,211或985院校毕业生优先,优秀候选人可放宽要求; 2、有信贷模型经验者佳,有个人信用评分模型如A/B/C卡和反欺诈模型开发经验的优先考虑; 3、熟悉常用数据挖掘、机器学习算法,如决策树、聚类、逻辑回归,关联分析、SVM,神经网络,boosting等,有海量数据挖掘的项目经验者佳; 4、对消费金融生态圈有基本认识,对国内资金市场和价格体系、消费信贷产品设计开发流程、风险控制等有一定理解; 5、有较强的逻辑思维、风险意识,工作积极主动、责任心和抗压能力强。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    电商,数据服务 / 不需要融资 / 15-50人
    电商运营 销售运营 团队管理 运营管理 直播平台 音视频平台 电商用户运营 社群用户运营 [岗位职责] 1.根据公司发展战略,负责搭建公司私域电商流量体系,把控流量运营环节,最终将私域流量转化为销售目标; 2.挖掘用户需求,承接各平台的导流,建立基于用户画像的精准用户群,建立用户粘度,活跃度及裂变转化等营销闭环,对GMV,转化,复购等指标负责; 3.对于目标用户进行分析,精准定位用户画像,制定相关策略吸引目标用户,为用户提供优质的电商产品,实现用户精细化运营; 4.私域电商用户的数据分析,针对流量,商品,活动和用户各项数据进行分析,不断优化营销推广策略并指导业务策略迭代。 1本科以上学历,3年以上内容电商、私域电商、社群电商运营工作经验; 立即沟通
  • 16k-25k 经验5-10年 / 不限
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责丁香园旗下丁香人才&社区业务的各项设计;为业务的提供产品 UI (App\PC后台\小程序)、运营视觉、品宣的设计解决方案; 2、参与业务需求分析,围绕用户核心使用场景,建立产品的设计目标、视觉与品牌规范; 3、深入业务、目标聚焦,根据业务目标主动推进产品体验设计优化,助力业务目标达成; 4、能够带领其他设计师与产品经理和研发紧密合作,推动团队工作效率提升与问题解决; 任职条件: 1、本科及以上学历,美术、动画、设计等相关专业;精通 PS、AI、Figma 等各类设计软件; 2、1 年以上管理经验与 6 年及以上互联网公司产品 UI 设计工作经验,有一定交互与体验设计能力(加分项:有招聘行业&社区产品设计工作经历) 3、具备科学的设计方法与过硬的设计能力, 用设计解决问题; 4、具备良好的业务分析能力,能根据业务目标建立推动业务发增长的设计目标; 5、具有良好的设计思维,能基于数据分析和用户洞察来设计产品,有理有据; 6、有成熟的职场心态,积极主动与开放,善于沟通协调与团队协作,富有工作热情,有较高的责任感与执行力。 (注: 投递简历请务必附上个人作品或者作品链接,谢谢!)
  • 16k-20k 经验3-5年 / 本科
    教育,数据服务 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 负责公司产品的交互设计,优化用户体验。 2. 根据产品需求,制定交互设计方案,并负责跟进和实施。 3. 与设计团队成员和开发团队成员紧密合作,确保设计方案的顺利实现。 4. 持续关注行业动态,研究竞品,优化设计方案,提升产品竞争力。 5.参与公司设计规范的制定。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,视觉传达等相关设计专业背景。 2. 3-5年UI/UE交互设计经验,熟悉Figma、Sketch、PS等设计工具。 3. 具备良好的沟通和团队协作能力,能够与其他团队成员有效沟通和协作。 4. 有电商ERP系统、办公OA系统Web端设计经验者优先。 5. 有0-1项目经历者优先。
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    工具,电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责公司产品界面的的美术创意设计和UI制作; 2、配合产品经理经理、开发工程师对产品的概念设计及交互设计和视觉设计展开工作; 3、负责公司平面设计输出; 4、负责公司app产品的界面设计及优化; 5、完成领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1、大专以上学历,美术、平面设计、广告等相关专业,2年以上相关经验; 2、有扎实的美术功底、创新意识强、对UI的触觉敏感,较强的设计能力,良好的色彩运用能力; 3、注重产品细节、对移动产品的整体风格、操作流程有细致到位的处理能力; 4、有UI设计经验,能够主动与团队成员沟通,有良好的团队协作能力; 5、熟练掌握photoshop、illustrator或corelDraw等专业软件; 6、有一定实际项目经验
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、创作各类型的文案,包括但不限于广告文案、宣传资料、产品介绍、网站内容等,确保文案内容吸引目标消费者,清晰明了且符合品牌形象; 2、根据市场需求和品牌定位,制定文案策略,包括文案主题、风格、传播渠道等,以确保文案与整体营销战略一致; 3、与市场和设计等部门紧密合作,确保文案内容与设计风格协调一致,实现整体营销效果最大化; 4、对现有文案进行审核和优化,以提高文案的质量、可读性和吸引力; 5、对目标市场进行调研和分析,了解目标群体的偏好,以便为文案创作提供有针对性的指导; 6、管理文案项目的进度和执行,确保项目按时交付并符合预期目标。 职位要求: 1、本科以上学历,良好的文案创作能力; 2、三年以上的文案策划和撰写经验; 3、具有良好的创意概念和提炼能力; 4、具备良好的沟通能力和协调能力; 5、抗压能力强,善于团队合作; 6、注重细节,精益求精。
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责丁香园旗下医院业务的品牌、商业项目、市场运营类视觉设计工作; 2、从品牌体验角度持续迭代视觉交付物升级,并推进落地,建立设计目标、视觉与品牌规范; 3、深入业务、对齐业务目标,建立设计目标主动推进产品与运营设计优化,助力业务增长; 4、建立与优化需求流程规范,与团队成员紧密合作,推动团队发展成长与效率提升。 任职条件: 1、本科及以上学历,艺术、视觉或设计相关专业优先,有医疗/互联网设计经验优先; 2、主导过大型市场、商业、运营活动的项目设计,熟练项目管理,能有效推进项目进度; 3、6 年及以上互联网公司视觉类设计工作经验,精通 PS\AI\Figma 等各类设计软件和各类协作工具; 4、熟练掌握 stable Diffusion 等 AI 绘图工具,并应用到工作流程中,通过 AI 进行工作提效; 5、做事聚焦,有目标感,积极主动与心态开放,善于沟通协调与团队协作,富有工作热情,具备责任感与一定的抗压能力。 (注:投递简历请务必附上个人作品或者作品链接,谢谢!)
  • 15k-25k 经验5-10年 / 不限
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责丁香园 Web 项目的开发与维护; 2. 参与项目需求分析,方案设计,以及核心功能开发; 3. 定制开发计划,实施监控项目进展,确保项目按时交付; 4. 编写和维护开发文档 岗位要求: 1. 三年以上 PHP 开发经验,热爱技术,快速学习; 2. 熟练掌握PHP、Mysql、Linux、Apache/Nginx 等开发环境配置,了解PHP环境配置的相关优化方案; 3. 熟练掌握PHP主流开源框架, Laravel、Zend Framework、Yii等至少一种,熟悉OOP思想和OOD思想; 4. 熟练掌握 Mysql数据库设计和sql优化; 5. 熟悉队列、缓存等相关应用,熟悉 Memcached、Redis、Elasticsearch 等技术; 6. 熟悉前后端分离开发流程,熟悉 HMTL,XHTML,CSS,Javascript,AJAX 等网页技术; 7. 有良好的沟通能力和团队合作精神,有良好程序设计及编程习惯; 优先条件 1. 有跨团队协作项目管理经验者优先 2. 有 Laravel 框架开发经验者优先
  • 8k-15k 经验1-3年 / 大专
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、通过敏锐的洞察和专业的用户服务完成每月销售目标,挖掘用户需求,根据用户实际情况灵活介绍对应课程优势,建立用户信任,完成付费转化。 2、根据公司提供的用户资源,按照标准和要求,做好企业微信和社群中的用户沟通、打标签和持续跟踪。 3、通过数据分析、用户反馈及归纳总结,不断优化销售过程,持续提升例子转化率和营收增长。 任职要求: 1、大专及以上学历,有教育行业 2 年以上销售经验。 2、具备专业出色的销售能力,能通过在线沟通分析潜在客户需求,持续跟踪完成转化。 3、能够很好的从用户角度耐心地回复用户疑问,解决用户问题,为用户提供专业的课程介绍。 4、有良好的逻辑思维能力,能够清晰掌握工作所需要的流程及话术等,能根据不同用户特点进行针对性的服务。 5、目标感强,有强烈上进心,不惧怕困难和挑战,追求个人成长。
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1.担当丁香园「丁香人才」公众号、服务号主编,策划面向医生护士等医疗人才职业成长方向内容 2.维护作者、专家及机构合作,跟进重大行业热点 3.提高微信渠道对丁香人才产品访问、转化效果 4.通过分析数据,找到问题并提出相应解决方案,对公众号内容进行迭代和调整 5.策划裂变活动落地,带动负责新媒体渠道用户增长 任职条件: 1.本科以上学历,医学/生物医药类专业背景方向以及公众号运营经验者优先 2.文字功底强,能够跟踪行业热点并产出稿件能力,有媒体行业从业、医疗媒体资源优先 3.具备活动运营能力,有用户增长活动经验 4.具备数据分析能力,并了解微信渠道类效果数据
  • 医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述:(神经内科、呼吸内科、心血管内科) 1. 与专业医学团队共同进行疾病等专业内容的生产; 2. 对医药专业内容进行科学性把控,识别问题并提供合理的解决方案; 3. 协同搭建医学专家审核团队,不断提高数据质量; 4. 协同产品和运营团队,提供专业内容层面的支持。 任职条件: 1. 临床医学硕士及以上学历; 2. 五年以上神经、呼吸、心血管内科临床工作经验,具有丰富的临床实践; 3. 熟悉临床诊疗流程,对临床医生决策思维和路径有清晰的认知; 4. 具备所学领域的专业素养,具有良好的循证医学思维能力; 5. 执行、沟通能力强,热爱挑战,用户价值导向。
  • 16k-25k 经验5-10年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: (注: 投递简历请务必附上个人作品或者作品链接,谢谢!) 1、负责丁香园旗下医药 B 端业务的各项设计;为业务的提供产品 UI 、运营视觉、品宣的设计解决方案; 2、参与业务需求分析,围绕用户核心使用场景,建立产品的设计目标、视觉与品牌规范; 3、深入业务、目标聚焦,根据业务目标主动推进产品体验设计优化,助力业务目标达成; 4、处理和产品、技术、运营等配合团队的协作问题,制定高效的合作流程,推动团队工作效率提升 任职条件: 1、5 年及以上互联网公司产品与运营视觉设计工作经验,能有效推进项目进度与把控方案效果; 2、具备科学的设计方法,用设计解决问题,并独立完成至少一个完整的发布上线的大型成功 B 端项目; 3、具备良好的业务分析能力与设计思维,根据业务诉求能基于行为分析和用户洞察提供高质量的设计方案; 4、有成熟的职场心态,积极主动与开放,善于沟通协调与团队协作,富有工作热情,有较高的责任感与执行力。 5、加分项:有数据库类的 B 端工作经验。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 做审核,完成【个护类目】日常科学审核工作。 需要从科学层面把控业务质量,保证进入业务的产品科学性以及在各平台输出内容的科学严谨性; 2. 做标准,建立和优化科学审核相关标准。 需要充分理解相关领域国家/行业/团体标准,并结合丁香医生的业务需要,制定/优化/迭代相关领域的科学审核标准,同时推动标准落地,打造丁香认证体系; 3. 做培训,面向非专业人士进行专业分享和培训。 需要充分利于自身专业知识,为内部业务团队进行专业科普教育,帮助业务团队提升科学健康心智。 任职条件: 1. 化学专业,硕士及以上学历; 2. 能够熟练进行专业文献检索、阅读,并充分理解文献关键信息; 3. 思路清晰,沟通顺畅,有一定的文字编辑功底,能将专业知识用相对通俗的语言表达出来; 4. 工作细致负责,有良好的学习能力、沟通能力、团队协作能力; 5. 有第三方检测机构,美妆个护广审/质量审核相关从业经验优先。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1. 负责丁香园旗下科研采购平台丁香通的店铺全周期管理; 2. 进行商家日常运营与维护,包括服务商铺开通、执行、数据分析、客户拜访、合作续约等; 3. 日常定期跟进商家动态,进行客户回访和关系维护,针对客户问题给出解决方案; 4. 负责项目类服务的执行、上线、数据报告制作等,支持项目交付。 5. 协助平台审核、社群管理等其他团队工作。 任职条件: 1. 生物医药相关背景,本科及以上学历,了解科研用户和科研企业; 2. 具备良好的沟通能力、抗压能力和协作能力,责任心强; 3. 有网站运营、互联网工作经验或客户维护经验优先。