• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、供应商开发:根据产品需求,了解物料市场动态,进行供应商的寻源、资料收集、认证准入及合同签署,完成项目供应商选择; 2、供应商管理:例行组织供应商绩效考核,进行分层分级管理,优化供应商组合; 3、采购商务管理:采购需求分析,供应商选型方案制定和执行;策划和组织项目招标,议价等商务活动,并达成成本目标; 4、成本管理:掌握成本分析方法,建立物料成本基线;深入跟踪行业市场价格行情变化,设立成本目标,管控采购成本; 5、品类采购策略:根据产业链上下游市场行情,产品,技术和供需趋势分析,结果采购数据分析,制定并落地品类采购策略,构建并获取品类采购的竞争力,降低TCO; 6、交付保障:协同采购运营,质量部门完成物料的交付保障;深入跟踪行业供需趋势,进行风险管理,保障项目交付;采购流程和规范遵守,及优化建议,效率提升。 职位要求: 1、本科或以上学历,理工类,电子类、机械工程、自动化等相关专业优先; 2、多年Sourcing岗位工作经验,有机器人行业Sourcing资源开发岗位工作经验优先; 3、熟悉机器人物料(算力芯片、激光雷达、力传感器、减速器、电机、丝杠等)的产业情况、生产制程,以及关键技术发展趋势等。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、产品规划设计:基础设施资源类型覆盖服务器、网络、机房、机位等,领域涉及计划、采购、生产加工、仓储物流、建设进度全流程的产品规划与迭代计划。明确产品定位,梳理核心功能模块,主导原型设计,输出准确的产品设计文档; 2、需求沟通转化:与客户、销售等团队协作,收集分析服务器选型、机位需求等资源交付需求,转化为平台功能特性,撰写维护需求文档,推动需求落地; 3、产品优化创新:通过用户反馈和数据分析,优化平台资源利用率、交付效率等,研究行业趋势,提出智能规划、供应链优化等创新建议,提升产品竞争力; 4、跨部门协作:协调等多部门,保障需求及重点项目交付; 5、产品推广:负责项目上线后推广工作,通过数据分析,用户培训等持续推动产品优化迭代,提升产品价值及用户体验,对产品全生命周期负责。 职位要求: 1、教育背景:本科及以上学历,计算机、通信、供应链、工业工程等相关专业优先; 2、工作经验:5年以上产品经理经验,3年以上IDC数据中心基础设施产品或项目交付经验,有成功案例者优先,熟悉资源交付全流程; 3、专业技能:熟练使用Axure等原型工具、具备数据分析能力,了解IDC技术架构,能与技术团队高效沟通; 4、能力素质:具备需求分析、项目管理、跨部门协作能力,有学习创新意识,逻辑思维和文档撰写能力强; 5、其他要求:工作主动,能适应快节奏,热爱IDC产品工作,有强烈的成就动机。
  • 音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责内部产品的投放运营工作,跟踪广告投放质量,通过定期对投放数据进行分析总结复盘,优化调整投放策略,不断提升广告投放效果,协助业务达成投放目标; 2. 从广告资源管理、广告投放、广告数据产品化等运营角度切入,协同产研建设沉淀广告投放系统能力,提升广告资源管理和广告投放效率。 3. 根据业务发展需求,动态优化广告资源运营规则,提升公司广告资源管理效率和资源利用效率。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,3-5年互联网广告运营经验; 2. 热爱广告运营工作,保持好奇敏锐求知,有深度思考; 3. 跨部门协作沟通能力强,思路清晰,具备较强的数据敏感度和分析能力,能持续对广告效果进行优化,可以独立分析和推进解决问题。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图,定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作,确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能,监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品,提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面,确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历,计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验,有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程,熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力,英语流利,逻辑思维强,注重细节。 加分项 有国际化项目经验,熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解,能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。
  • 6k-11k 经验1-3年 / 大专
    电商平台 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 一、用户咨询解答:通过社群、私信、客服系统等渠道,快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题,引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务:实时跟进用户订单状态,主动告知用户发货进度;处理订单异常情况,如延迟发货、物流信息异常等,协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理:受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求,按照流程审核并处理申请;安抚用户情绪,针对投诉问题提出解决方案,推动问题闭环,避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录用户购买偏好、售后需求等信息;定期回访用户,收集产品使用反馈与改进建议;针对高价值用户提供个性化服务,增强用户粘性。​ 五、服务数据整理:统计每日服务数据,如咨询量、问题解决率、用户满意度等;分析数据找出服务短板,提出优化建议,协助提升整体服务质量。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先;1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验,熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能:熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件;具备良好的文字表达能力,能够快速准确回复用户咨询;了解电商平台售后政策与流程,掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质:服务意识强,耐心细致,能承受较大工作压力;沟通能力出色,善于倾听用户需求并有效解决问题;应变能力佳,可灵活处理突发状况;工作责任心强,注重用户体验与服务细节。​
  • 6k-8k 经验1-3年 / 不限
    消费生活,电商 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1,负责抖店售前售后相关接待,熟悉平台规则和操作流程,有效处理客户投诉并解决。 2,负责各项服务相关事宜处理,对售后服务进行记录,便于分析,帮助产品使用及服务质量提升。 3,完成上级交办事项,遵守公司规章制度,积极维护公司品牌形象,传播公司文化和价值观。 岗位要求: 1,有抖店客服经验优先,一年以上电商客服经验(抖音、京东等)、能专业处理售前、售中、售后工作。 2,有强烈的服务意识,扎实做好每一项事情。 3,日接待量过100的优先。 4,保持积极学习心态,有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5,乐于团队沟通分享。
  • 10k-15k·16薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、kol管理和维护 (1)商业化博主的评估和管理:对博主的内容能力、数据表现、商业价值进行综合评估和管理 (2)博主的关系维护:推动博主积极参与运营项目的内容共建、商业项目的参与 (3)商业合作流程梳理:相关合作流程的标准动作和管理文档梳理 (4) 针对各需求部门,不同营销场景下的应用要求,推荐合作博主 2、营销场景下的博主执行流程的跟进,包括从推荐、执行、博主结算和商业合作效果评估的完整流程。 3、参与项目中需要的线下环节执行,如跟拍等 【任职要求】 1、 **本科及以上学历,互联网行业工作经历2年以上,具备项目执行经验; 2、 有大量自媒体资源,包括但不局限于微博、抖音、小红书等平台 3、 熟悉互联网互动营销、口碑营销,有互联网互动营销经验的社交类媒体从业经验的优先; 4、 有良好的协调能力、沟通能力,以及解决困难的耐心; 5、 有亲和力、责任感与敬业精神;工作风格成熟稳重,有良好的学习能力; 6、 有MCN项目经理或者客户经理从业经验优先考虑。 7、 有医疗行业网络红人运营经验者优先。
  • 8k-13k·15薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责人力资源共享中心员工前台运营,日常工作包括通过MYHR邮箱、热线电话、共享中心前台面对面为员工答疑解惑; 2、劳动合同续签管理。 3、总部新人入职培训、员工入离职手续办理及入离职访谈。 4、为员工出具相关工作证明。 5、收取、审核员工公积金支取资料。 6、协助员工办理相关社保事项,办理档案转入或转出等。 7、协助团队完成总部员工资料、奖品等接收与发放工作。 8、生育津贴核对、实习生保险、工卡采购等对接财务报销工作。 9、月度例会组织及总部线下员工活动支持工作。 10、外籍人员证件办理、港澳商务备案等涉外证件办理。 11、生育津贴核对、实习生保险、工卡采购等对接财务报销工作。 12、关注员工感受,不断提升人力资源共享中心员工服务的效率、质量。 13、完成团队临时性项目工作。 任职要求: 1、 具亲和力、沟通界面友好,沟通理解能力强。 2、 认真细致、有责任心、积极主动。 3、 有强烈的学习意愿、自我驱动能力强。 4、 能够熟练使用office等办公软件。 5、专业不限。
  • 物联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件: 1.学历:大专(含)以上学历; 2.专业、职称:不限; 3.工作经验:3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验; 4.能力要求:熟悉计算机办公软件应用,打字速度30字/分钟; 5.其他要求:形象佳,工作认真负责、细心严谨,表达能力、服务意识强。
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
  • 5k-7k·16薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
  • 15k-30k 经验5-10年 / 本科
    营销服务|咨询 / 天使轮 / 50-150人
    【薪酬以实际沟通为准】 岗位职责: 1、快速招聘、组建、管理:北京 天津 上海 江苏 浙江地区汽车经销商BD; 2、结合经销商的需求,指导、制定出属于经销商的业务合作方案; 3、对区域业绩负责。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、汽车营销、商务管理等专业优先; 2、丰富的汽车行业商务经验,在与经销商战略合作有成功案例优先; 3、具备较强的市场洞察力和战略思维,独立制定并执行经销商的战略合作计划; 4、具有广泛的汽车经销商或者门店人脉资源,比如经销商销售条线人脉资源(销售部、大客户部门、二手车部门、用户运营部门、市场营销部等)。
  • 8k-16k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    招聘岗位:平安贷后催收客服专员(入职缴纳五险一金)岗位职责: 1通过官方电话,短信,微信的方式与房抵,车抵,信贷客户联系,提醒账单到期,按时还款,不带销售性质 2.引导客户及时,正确的缴纳逾期应还欠款,以维护良好的个人征信。并登记与客户的沟通情况,及时获取与更新客户的相关信息。 3.针对逾期不良客户建立良好关系,修复信息,团队协作,以谈判官的思维了解客户近期的资金规划并提供合理建议和相关还款解决方案,提高绩效考核指标。 4.完成上级领导安排的其他工作。 任职资格: 1.年龄22-35周岁(1987年以后) 2.大专及以上学历 3.口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力 4.积极上进,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定抗压能力 5.有强烈的进取心与长远的职业规划 6.征信良好,无逾期等不良记录 7.曾在平安任职有再入司时间限制 薪资 1.无责底薪:2600-5300 2.调薪机制:每季度调薪一次,业绩前40%,底薪5300;业绩前40-70%,底薪3900;业绩后30%,底薪2600 3.高额绩效:绩效2500,分为5档,个人和团队及合规多维度绩效考核,一般能达到3档左右,综合绩效5000-15000元不等,能者居上,综合薪资平均到手8000+(税后) 4.综合工资=无责底薪+高额绩效+五险一金+年终奖+其他福利补贴,年均薪10w-15w(真实) 工作时间: 1.上午08:00-12:00,下午13:30-18:30(平安不提倡加班文化,但是挣钱与休息就像鱼与熊掌不可兼得,需要能接受有加班,加班一般到19:30左右清场) 2.月休4天,调休制 3.非机械式作业氛围,主要重视与客户沟通的质量与专业度,注意合规意识。 福利待遇 1.集团正式编制员工,入职即购买五险一金(社保足额缴纳,公积金缴纳比例10%) 2.转正后缴补充商业保险,满一年缴企业年金,即六险二金 3.入职当天开始算薪,新员工统一安排带薪岗前培训和跟岗学习(一到两周),后期不定期对新人进行分层级专业培训。 4.法定节日过节费:4460元 5.其他人事福利金(生日福利,丧葬慰问,重疾,婚庆,防暑降温补贴,带薪年假,产假等),每年免费体检,每月团建,每周工会活动 (免费健身,游泳,观影,手工等)
  • 12k-18k·13薪 经验5-10年 / 本科
    企业服务,金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    本岗位偏综合性,要求在HR领域有一定经验积累,可根据组织需要协同处理各类人力、综合及系统优化任务,同时在自己负责和推动任务执行的过程中,运用专业知识和思考提出风险、进行优化改进。 工作职责: 1、协助人力资源专业方案编制、总结汇报等报告撰写、各类内控、合规等综合性文档反馈; 2、协助统筹人力资源项目的推进,包括但不限于优化项目管理模式、主动跟进项目进展、对延期、阻滞、问题进行提醒,开展项目后评估等。 3、协助人力资源数字化建设,参与需求编制、UAT测试等工作,推进内部人事系统产品设计与规划,优化系统成熟度。 任职资格: 1、本科及以上学历,5年以上人力资源管理领域从业经验,互联网行业优先; 2、熟悉1个以上人力资源业务模块,掌握该领域人力资源方法论、概念,有独立主导该模块工作的经验; 3、有大型企业工作经验为佳,具备有良好的公文写作功底,有正式邮件、请示、制度等撰写经验。 4、熟练掌握必备的办公技能,可高效使用Excel,熟练运用Excel各类公式、透视表制作。 能力要求: 具备高度的工作主动性,主动补位,有较好的系统思维、自我学习、沟通协作、汇报与写作能力,不玻璃心,能快速适应和成长。 熟悉人力资源方法论,有大型企业工作经验优先。写作功底扎实,熟练正式邮件/公文撰写。精通Excel各类公式、透视表等使用。 ***本科,专业性别暂无强制要求。 可线上/线下面试,线上两轮(一轮视频二轮现场),现场面试可一轮定。