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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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工作职责 1、具备客户思维,可以深挖客户需求,负责平安集团内多个子公司对接培训/活动业务; 2、负责线上/线下课程/培训项目的销售、解决方案、运营交付等工作; 3、较强的客户服务意识,能够整合内外部资源给出客户满意的解决方案,并跟进项目落地执行; 4、完成商务内部流程、立项、签约、对账、售后管理等商务流程; 5、把控项目整体进度,能独立完成客户的商务沟通,需求挖掘及客研、确定方案、立项、招投标、商务谈判、签约、打款整个SOP流程。 任职要求 1、本科学历,3年+培训运营工作经验,有培训经纪、培训咨询行业背景 2、具备优秀的表达能力、商务谈判能力、项目管理能力、沟通能力及人际关系经营能力。 3、丰富的商务流程经验、具备商业合作法务、财务、税务相关认知 4、具备项目管理经验,项目执行经验,良好的资源调动能力 5、擅长PPT等常用OFFICE软件及解决方案写作能力 6、形象好,情商高,有良好的个人修养、具有亲和力、懂商务礼仪 7、做事靠谱踏实。
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工作职责 1、具备客户思维,可以深挖客户需求,负责平安集团内多个子公司对接培训/活动业务; 2、负责线上/线下课程/培训项目的销售、解决方案、运营交付等工作; 3、较强的客户服务意识,能够整合内外部资源给出客户满意的解决方案,并跟进项目落地执行; 4、完成商务内部流程、立项、签约、对账、售后管理等商务流程; 5、把控项目整体进度,能独立完成客户的商务沟通,需求挖掘及客研、确定方案、立项、招投标、商务谈判、签约、打款整个SOP流程。 任职要求 1、3年+培训运营工作经验,有培训经纪、培训咨询行业背景 2、具备优秀的表达能力、商务谈判能力、项目管理能力、沟通能力及人际关系经营能力。 3、丰富的商务流程经验、具备商业合作法务、财务、税务相关认知 4、具备项目管理经验,项目执行经验,良好的资源调动能力 5、擅长PPT等常用OFFICE软件及解决方案写作能力 6、形象好,情商高,有良好的个人修养、具有亲和力、懂商务礼仪 7、做事靠谱踏实。
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岗位职责: 1、深入了解客户以及家族成员的综合需求,挖掘客户痛点,为客户提供量身定制的家族信托方案; 2、解答客户日常咨询的法律、税务等相关问题; 3、积极探索行业及产品的及时资讯,识别优势和差距,并提供反馈和建议给相关部门; 4、客户拜访陪谈及活动策划等。 岗位要求: 1、研究生及以上学历,法税、金融、管理类专业优先,有海外学习及工作经验者优先; 2、3年以上律所、四大、私人银行或家族办公室顾问经验,有丰富的超高净值客户及家族服务经验; 3、了解海外家族信托、海外保障业务、身份规划、海外留学、境外私募基金架构搭建等; 4、具备基本的英文环境工作能力; 5、具备良好的客户沟通能力,优秀的组织协调能力以及演讲能力。
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岗位职责: 1、风险政策分析与解读:关注国家监管部门内控风险管控要求、金融监管机构金融政策法规动态,确保咨询方案合规,提供合规及项目落地建议,帮助客户规避政策风险。针对新政策,提供政策解读、过渡期安排建议、业务调整方案设计等服务,助力客户适应政策变化。 2、数智化风控体系构建:参与企业数智化风控管理咨询项目,包括数智化风控体系搭建、数智风控系统规划、数智化风控方案评审等; 3、风险量化分析:针对财务风险、金融风险、运营风险、合规管控等场景,进行风险评估与根因分析,搭建风险预警模型及评价指标体系,评估和识别各类风险水平,对风控质量及效率进行量化评价; 4、数智化转型落地:支持客户风控数智化转型项目,推动风险管理与业务流程的系统化、智能化整合、内控IT固化优化等; 5、知识沉淀与赋能:撰写内控风险建设成果报告、培训材料及风控产品白皮书,参与客户汇报与跨部门协作。 岗位要求: 1、本科及以上学历(硕士优先),审计、财务管理、风险管理、法律、金融工程等相关专业; 2、逻辑缜密、风险敏感度高,具备优秀的跨部门沟通能力及复杂问题拆解能力,适应高强度项目节奏。具备有较强的快速学习、逻辑思维、数据分析、项目管理等综合能力 3、能够熟练使用财务软件和办公软件,如Excel、PowerPoint等;能够运用政策智能分析工具进行金融政策研究与解读; 4、熟悉企业内控体系(如COSO、ISO 31000)及风险管理方法论,具备风控平台设计、内控评价、内控审计等经验者优先; 5、2年以上咨询公司、四大审计/风险部门、大型企业内控岗或风险管理岗经验; 6、可以熟练使用SQL/Python/R等业财数据分析工具者优先; 7、持有CIA(国际注册内部审计师)、FRM(金融风险管理师)、CICS(合规管理师)、CISA(国际注册信息系统审计师)以及CPA、PMP等证书者优先; 8、有领先咨询公司或大型厂商相关领域项目经验优先; 9、有通信行业或其他大型央企或头部创新企业相关领域项目经验优先;
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岗位职责: 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件: 1.学历:大专(含)以上学历; 2.专业、职称:不限; 3.工作经验:3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验; 4.能力要求:熟悉计算机办公软件应用,打字速度30字/分钟; 5.其他要求:形象佳,工作认真负责、细心严谨,表达能力、服务意识强。
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公司介绍: 我们是一家商业咨询公司,主要做商业模式策划跟落地陪跑,公司以企业教育培训为入口,从事企业咨询服务,为广大中小企业提供整体落地方案,涉足顶层设计、商业模式、招商加盟、股权激励、团队打造等众多领域。 经理协助获取优质的客户资源,通过抖音,小红书,微信,电话等方式,与客户取得联系,邀约、拜访、见面、交流沟通。 工作内容: 1、利用微信推广公司产品跟品牌,对自己所负责区域内的客户进行跟踪销售; 2、通过微信与客户进行有效沟通,解客户需求;合理利用渠道资源并落地转化为有效客户; 3、维护老客户的业务 挖掘客户的潜力 ; 4、定期与合作客户进行沟通 建立良好的长期合作关系。 5.了解和搜集网络上各行同级及竞争产品的动态信息,对微信数据进行分析和挖掘,提升营销质量。 岗位要求: 1、22-30岁,沟通谈吐流畅,逻辑清晰。口齿清晰,普通话流利,语音富有感 染力; 2、敢于战自我,普通话标准,开朗大方,亲和力好; 3、有服务意识,有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习沟通能力; 4、对销售工作有较高的热情; 5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 7、具有教育培训/企业服务/互联网/金融/招商等行业经验者优先考虑 薪酬福利: 1、高收入:底薪5000+卖票提成(当天发放) + 高额无上限销售提成 +奖金+现金奖励+综合薪资2-3W 2、客单价:1.98W-200万,提成5%,后期可提到13%-18%,公司提供精准客户,不需要自己陌拜。 3、作息时间8:30-18:00,午休1.5H,带薪年假、节假日正常休息。 4、提供高端课程学习机会,每年都有外出训练学习的机会,进入优质企业家高端人脉圈 5、带薪年假半个月,节日福利 6、.定期水果下午茶、团队聚餐、团建,不定期组织旅游等 7、 试用期薪资不打折,培训学习期间薪资正常发。 【晋升空间】 大客户销售-销售主管-销售经理-销售总监-城市经理 选择大于努力,加入泉邦,你将获得: 1、高端舒适的办公环境,工作氛围积极高效; 2、免费对接高端商业领域人才,拓宽高质量人脉圈; 3、免费内部学习,进修,祝你更快成长,全方位蜕变; 4、公开公平的晋升渠道; 5、试用期保底薪资 6、超过15天的超长年假; 7、年度出国游、不定时下午茶、节日福利、生日福利、年终奖等应有尽有。 公司目前处于快速发展阶段,欢迎有销售志向的优秀人士加入我们,提供完善培训与晋升空间! 泉邦期待你的加入!
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台,是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体,助力团队高效协同,彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面,飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品,助力组织成长。目前,飞书已成为众多先进团队的第一选择,服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、结合项目目标和平台能力,协助团队制定并落地各类提升用户留存与活跃解决方案; 2、洞察客户需求及其内部推广的挑战,协助团队沉淀最佳实践、行业案例等; 3、策划用户社群活跃方案,实现社群运营机制的优化迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历在读; 2、有与用户直接接触相关经验者优先; 3、自驱力强,有较好的学习能力、执行力、抗压能力和独立思考能力; 4、近期可到岗,可实习6个月时间。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台,是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体,助力团队高效协同,彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面,飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品,助力组织成长。目前,飞书已成为众多先进团队的第一选择,服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、结合项目目标和平台能力,协助团队制定并落地各类提升用户留存与活跃解决方案; 2、洞察客户需求及其内部推广的挑战,协助团队沉淀最佳实践、行业案例等; 3、策划用户社群活跃方案,实现社群运营机制的优化迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,经济学、管理学等相关专业优先; 2、自驱力强,有较好的学习能力、执行力、抗压能力和独立思考能力; 3、有较好的文字功底,有线上/线下活动策划或B端服务经验者优先; 4、英文可作为工作语言; 5、需要全勤实习至少四个月。
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一、公司介绍 泉邦咨询,商业模式陪跑专家。成立于2016 年 8 月的泉邦咨询,专注于为中小实体企业提供商业模式咨询、设计、陪跑和落地服务的一站式专业平台。以商业模式为核心,助力企业提升经营系统,打造企业竞争优势,实现业绩、人才、市场的全方位裂变区别于传统教育培训和商业咨询公司,泉邦咨询以敏捷式咨询为入口,全程陪跑为体系,后端落地为导向,致力于帮助企业完善顶层设计,优化商业模式,匹配股权激励推进全国招商,让企业在拿到落地结果的同时,真正掌握系统的实战方法论,完成1-N破局,实现全面发展。 截至目前,泉邦咨询旗下总计拥有城市分公司 900+ 家、省级分公司 13 家,9大运营中心以及 9 大事业部。已累计加速陪跑企业 8000+ 家,并通过对企业客户商业模式的创新、盈利路径的优化和运营方式的升级,累计陪跑客户变现 300+ 亿元(不完全统计 )。 饮水思泉,立业兴邦。泉邦咨询将继续不忘初心,持续为中小企业的成长壮大、转型升级保驾护航。 岗位职责 1、负责推动产品的后期维护,包括不限于已付费的客户,推动走进更加高端的课程; 2、不定期的回访客户名单,不定期解需求以便更好协助业务员推动顾客后续业务; 3、负责培训课程信息有效传达至客户; 4、领导交办的其他事项 岗位要求 1、年龄25-30岁,3年及以上电销、面销团队管理经验;5人及以上团队; 2、熟练业务体系、客户服务体系,成为有结果的人; 3、团队打造、培养人才,完成团队销售指标; 4、从事企业管理培训咨询行业3年以上(其他行业优秀人才,需面聊)。 薪酬福利 1、底薪+绩效+高额业务提成(13%-50%)+团队管理奖+月度/季度/年度奖励+国内外游学奖励政策+其他福利(综合收入20-50W,优秀者可达100W级别以上); 2、提供高端课程学习机会,每年都有外出训练学习的机会,进入优质企业家高端人脉圈; 3、作息时间8:30-18:00,午休1.5H; 4、带薪年假半个月,节日福利; 5、定期水果下午茶、团队聚餐、团建,不定期组织旅游等。 【晋升空间】 大客户销售-销售主管-销售经理-销售总监-城市经理 选择大于努力,加入泉邦,你将获得: 1、高端舒适的办公环境,工作氛围积极高效; 2、免费对接高端商业领域人才,拓宽高质量人脉圈; 3、免费内部学习,进修,祝你更快成长,全方位蜕变; 4、公开公平的晋升渠道; 5、试用期保底薪资 6、超过15天的超长年假; 7、年度出国游、不定时下午茶、节日福利、生日福利、年终奖等应有尽有。 公司目前处于快速发展阶段,欢迎有销售志向的优秀人士加入我们,提供完善培训与晋升空间! 泉邦期待你的加入!
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岗位职责: 1、快速了解产品内容,整理记录家长/学生的意向及需求; 2、运用在线咨询工具沟通,锁定目标客户,将目标客户进行数据信息转化; 3、记录每天沟通的客户信息,准确无误的保存; 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、熟练操作电脑,打字速度快; 3、熟练使用办公软件。
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工作内容: 1、解答客户QQ或微信在线业务咨询。 2、通过帖子、朋友圈、论坛、微博、等渠道发布业务相关引流信息; 3、发布行业(旅游、保险、登报)相关资讯、新闻要点; 4、收集反馈数据,不断改进推广效果; 5、公司领导安排的其他事务。 职位要求: 1、年龄20-35岁,有相关工作经验者优先; 2、电脑操作熟练,了解网络推广手段,了解博客、微博、论坛、公众号、自媒体等基础功能; 3、工作积极主动、做事细致认真、耐心细心、责任心强、肯吃苦耐劳、有实干精神。 工作时间: 周一至周六,上午9:00-12:00,下午13:30-18:00 五险,不加班,氛围好,行业发展前景好 1、日常发布行业信息,熟悉业务 2、处理订单售后信息录入 3、通过电话QQ微信等解答客户咨询 4、根据报社要求联系客户,补充资料 以上4部都是分步进行,前面熟悉以后再进行后面项,除了第一项日常外,三项都是触发式的
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工作简介: 职场白领工作,电脑和客户热线 AI智能外呼办公,联系公司老客户,解决客户线上产品问题,进行客户电话回访维护客户以及提供其他增值服务。针对客户的问题协助其在线咨询和办理公司的高端医疗和养老社区的服务。公司内部资源下发的客户资源名单,节假日同国家法定,5天8小时朝九晚六工作生活制度。 职业展望: 1. 4000-8000基本工资;9%-25%绩效薪资(行业最高);年度业绩提奖(年终奖)13%等,员工平均薪资6000-10000。 2.每年3月、6月、9月、12月四次次晋升机会。 3.带薪培训:专业知识带薪培训5天,入职后,从新手到精英,阶段试培训。工作要求: 1.年龄:20-45周岁,性别不限 2.学历:高中中专(含)以上,条件较优者条件从宽 3.要求:专业不限,欢迎应届生,有无工作经验者均可;要敢于开发创新,标新立异,敢想敢做! 4.有客服从业,销售经验者优先考虑,持有保险代理人资格证书者优先录用5.有保险行业经验丰富者,提供半年薪资流水清单,可应聘公司相应的职位。薪资按聘才核算(行业最高聘才待遇)! 薪资待遇: 1.基本底薪(4000-8000)元/月+业绩提成+续期津贴+品质奖励+辅导津贴+长期服务津贴+月度奖金+季度奖金+团队奖金+年终奖+实物激励方案 2.新员工入职带薪培训5天,共500元培训津贴(行业内最高培训津贴)。 3.见习实习(3个月):平均5000-9000;转正:平均月收入6000-11000(年收入7w-9w);绩优:月收入过万(年收入10w以上),单月最高月收入14万4.实物奖励:电影券、餐券、现金、家电、旅游、IPAD、IPHONE、黄金等(行业内最多最丰富的月度及季度平台奖励); 福利:1.劳动合同——培新期间即签订,作为薪资福利法律保障 2.基本福利——按照国家相关规定为员工上缴五险一金 3.商业保险——为员工提供的医疗、意外人身险等补充保险 4.企业年金——为员工另外建立的补充养老保险 5.带薪休假——年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假 6.旅游福利——每年在国内国外不定期的旅游机会 7.黄金奖励——设各季度黄金方案,奖励黄金 8..免费体检——每年定期组织员工进行免费的高端体检 9.可转深户——在公司服务满一定期限的绩优伙伴可转深户 10.其他福利——篮球赛、拔河赛。羽毛球赛、员工家书、过节费、过节礼品、生日庆贺等 晋升空间: 1、见习(试用)客服销售---星级客服销售---客服销售团队主管---电话销售区域经理 2、见习(试用)客服销售---星级客服销售---星级理财专家 3、见习(试用)客服销售---星级客服销售---二线/内勤岗位(质检/培训/企划督导/综合行政/客服/人力资源等) 联系人:人事部-罗瑶主管 工作地址:深圳市福田区深南大道6019号金润大厦11楼(车公庙地铁站C出口)
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PS:去哪儿网常规班在线客服,无任何销售性质,下班打车报销,双休 任职要求: 1、大专以上学历22-35岁,持***; 2、普通话标准,有耐心,服务态度好 3、办公软件熟练,打字速度快60/分以上 薪资福利:稳定薪5000-7000 薪资构成:无责底薪3000,班次补贴20-60一天+绩效奖金上不封顶 ◆ 享受节假日福利+生日福利+团建福利 ◆ 培训期即缴纳五险一金,带薪培训7-15日 ◆ 入职享受免费体检 ◆ 根据班次,享受打车报销 ◆ 根据班次会有额外补贴 ◆ 每年都有,带薪年假和带薪病假各5天 ◆ 晋升空间大,成都职场1500以上员工,氛围好。 ◆办公环境好,80%以上均为95后 ◆内部员工使用去哪儿网有额外优惠 工作内容:处理用户预定酒店入住或改期相关事宜。 工作时间:平时上五休二,旺季会有上六休一的情况 工作地点:高新区茂业中心大厦C座22-23楼


