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1.主要工作: (1)拨打/接听客户来电,处理客户日常还款,换卡,结清,对公业务。 (2)对接公司统一平台系统,对客户画像进行有效备注,提供风控后台进行fx风险等级标识。 (3)完成公司要求的其他工作事项,如定期培训,业务技能提升,流程优化有效性建议等。 2.学历要求:***大专及以上学历 【任职资格】 (1)22到35周岁 (2)***大专及以上学历 (3)毕业满1年以上时间 【福利待遇】 1、集团正式员工,入职即购买六险一金。 2、满一年,缴纳六险二金,享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金,除底薪外6000-8000左右绩效,考核排名前50%收入约过万。 4、带薪培训,不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金,每节日过节费(一年约4000+)。 6、季度出游,季度方案奖励,人人有机会。 7、公开晋升,专属管理培训! 8、每月团建活动,不定期下午茶。
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招聘岗位:平安贷后催收客服专员(入职缴纳五险一金)岗位职责: 1通过官方电话,短信,微信的方式与房抵,车抵,信贷客户联系,提醒账单到期,按时还款,不带销售性质 2.引导客户及时,正确的缴纳逾期应还欠款,以维护良好的个人征信。并登记与客户的沟通情况,及时获取与更新客户的相关信息。 3.针对逾期不良客户建立良好关系,修复信息,团队协作,以谈判官的思维了解客户近期的资金规划并提供合理建议和相关还款解决方案,提高绩效考核指标。 4.完成上级领导安排的其他工作。 任职资格: 1.年龄22-35周岁(1987年以后) 2.大专及以上学历 3.口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力 4.积极上进,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定抗压能力 5.有强烈的进取心与长远的职业规划 6.征信良好,无逾期等不良记录 7.曾在平安任职有再入司时间限制 薪资 1.无责底薪:2600-5300 2.调薪机制:每季度调薪一次,业绩前40%,底薪5300;业绩前40-70%,底薪3900;业绩后30%,底薪2600 3.高额绩效:绩效2500,分为5档,个人和团队及合规多维度绩效考核,一般能达到3档左右,综合绩效5000-15000元不等,能者居上,综合薪资平均到手8000+(税后) 4.综合工资=无责底薪+高额绩效+五险一金+年终奖+其他福利补贴,年均薪10w-15w(真实) 工作时间: 1.上午08:00-12:00,下午13:30-18:30(平安不提倡加班文化,但是挣钱与休息就像鱼与熊掌不可兼得,需要能接受有加班,加班一般到19:30左右清场) 2.月休4天,调休制 3.非机械式作业氛围,主要重视与客户沟通的质量与专业度,注意合规意识。 福利待遇 1.集团正式编制员工,入职即购买五险一金(社保足额缴纳,公积金缴纳比例10%) 2.转正后缴补充商业保险,满一年缴企业年金,即六险二金 3.入职当天开始算薪,新员工统一安排带薪岗前培训和跟岗学习(一到两周),后期不定期对新人进行分层级专业培训。 4.法定节日过节费:4460元 5.其他人事福利金(生日福利,丧葬慰问,重疾,婚庆,防暑降温补贴,带薪年假,产假等),每年免费体检,每月团建,每周工会活动 (免费健身,游泳,观影,手工等)
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岗位职责: 1. 负责天猫、京东、抖音、拼多多等平台售前售中售后接待,了解客户需求,以促成客户成交为目标; 2. 处理各平台的订单跟进和催付,如有下单未付款主动去沟通打消客户疑虑促进订单的成交。避免因为服务问题引起退货,避免中差评,以客户满意为最终目标; 3. 具备较好的销售技巧和能力,能促进用户下单和转化,提高询单转化率; 4. 商务部分:例如个别合同签订,发票开具等。 任职要求: 1.大专或以上学历,可接受应届生,专业不限,测控仪器,电子科学与技术、电气自动化、自动化、电子信息类专业优先; 2.年龄:20-25岁,性别不限; 3.有淘宝、京东客服工作经验,懂电商规则、会用千牛的,优先考虑; 能力: 1.优秀的表达与倾听能力,善于交际,有亲和力; 2.责任心强,做事高效,自律性强; 3.具备良好团队合作意识、服务意识和抗压能力;、 4.自身情绪稳定,能耐心安抚客户情绪 价值观: 1.企业价值观:用户第一、共同成长、团队合作、感恩奉献、专业务实、坚韧执著; 2.岗位价值观: 用户第一、团队合作、愿意为他人奉献; 兴趣: 1、乐于与人沟通交往、性格开朗活泼; 2、爱好广泛、喜爱运动,摄影等新媒体; 【工作时间】 标准工时制:上午 8:30-11:30下午 12:30-17:30 因项目需要要加班 周末节假日会轮班 【试用期】 试用期工资为转正后工资的80% 1-2 个月考核期,根据工作表现可申请提前转正 【薪酬】 转正后薪资构成:基本工资(50%)+ 绩效工资(50%),绩效工资浮动高至150%,每月10日发放上月工资 【福利】 餐补及交通补贴:45 元 / 工作日(早餐 10 元 + 午餐 25 元+交通10元) 带薪培训、节日惊喜、下午茶、团队建设活动等,工作氛围好~
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不限经验!不限学历!不***!不限应届生! 1、工作内容:公司提供用户资源,通过系统电话主动联系用户,介绍公司项目,添加用户微信,邀约到司即可。 无需销售,只需要前期简单的联系邀约即可~环境氛围非常好!私人手机不用交! 2、岗位要求:20-30岁,说话有条理逻辑清晰,有客服经验的优先录用,没经验也没关系,只要态度端正即可,为新人提供一对一培训! 3、薪资福利:无责4000+1500绩效+提成(20%-50%),朝九晚六不加班,每月15号发工资,绝不拖欠!新人每月拿7500+轻轻松松! 4、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,工作轻松,法定节假日正常休,春节超长带薪休假!
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那么我们是做什么的? 我们针对互联网风口项目做企业招商,例如:微世界,京东健康,李时珍大健康项目,碰了吗芯片项目,美团充电宝,美团外卖柜,抖街支付无线充电,华为云,小易爱车等。通过电话的方式,邀约企业老板参加项目发布会即可! 【主要工作内容】: 1、根据公司提供的客户资源,进电话筛选客户,了解客户需求,做好信息登记;(单纯邀约,不需要对接销售业务) 2、无需自行开发客户,办公室办公无需外出,公司有固定资源; 3、有固定话术,一对一教学; 4、工作轻松稳定、内容简单上手快,新手小白都能胜任。 【福利待遇】: 1. 底薪3500-5000(阶梯式浮动)+回执奖金+到场奖金+激励奖金+带薪培训等等,员工平均工资7k以上,上不封顶 2. 福利:节日礼物+每月团建+生日会+下午茶+法定假日等等 3. 公司提供电话卡,无需担心话费问题 4. 公司提供相应的客户资源,良好的学习和晋升机制,优于同行的职业平台 5. 晋升不靠关系,行业前景大好,发展空间大。快乐工作,开心赚钱,**生活丰富多彩。 6. 新人上岗一对一辅导教学 7. 轻松愉快的办公环境,无需外出;无压力;无业绩要求;纯文职! 特别强调:朝九晚六点半,无需加班,公司定期下午茶,零视角和公司团建,定期旅游,公司氛围超级nice,希望大家来公司详细了解哦! 【任职资格】: 1、年龄18以上,学历不限; 2、口齿清晰、普通话流利,良好的沟通表达能力; 3、有一定应变能力,对工作积极热情; 4、接受无经验小白,有系统培训; 5、有客服或外呼工作经验者优先考虑。 【工作时间】 1.9:00-18:30,法定节假日正常休息。 【工作地址】 1. 武汉市洪山区珞狮路诚功新时代,可以直接上门拜访面试
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职位描述: 1、负责交通行业信息化行业的政策动向、前沿技术、主流发展趋势、竞争格局等分析,定期形成相关行业研究报告; 2、负责相关领域重点客户/用户业务需求和痛点,挖掘与产品设计工作,包括客户沟通、需求调研与分析、产品功能设计、售前支持及招投标等工作; 3、综合各方业务需求,独立完成产品BRD、MRD、PRD编写和产出,包括产品背景、目标市场、竞争分析、产品用例、产品功能详细说明,规划产品实现路径,在业务中推广并持续优化; 4、负责产品的用户手册、培训手册等文档的编写及用户培训; 5、跟踪和把控产品开发项目周期,协调资源推进产品化进程。 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上行业信息化经验,有B端或G端产品经验者优先; 2、具备数字化系统的需求分析和系统架构设计能力; 3、具有较强的方案分析、方案撰写能力和文档呈现能力; 4、具备较好的解决方案技术沟通和交流能力; 5、精通Axure、Xmind、PPT、Word、Excel等常用的产品设计与管理工具,输出高质量产品设计、产品需求、产品方案等成果。 6、有良好的逻辑思维能力、沟通能力、执行能力和协作能力;学习能力强,思维活跃,对产品抱有极大的热情,具备创新基因。 加分项: 具有 PMP/信息系统项目管理师/系统分析师/系统架构设计师/系统规划与管理师 等资质证书或职称的同学优先
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职位描述: 1.通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 2.以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 3.教导客户正确缴费方式。 任职要求: 1、高中以上学历,20-35岁,男女不限; 2、良好的沟通﹑协调应变能力、流利普通话; 3、良好的团队合作意训,勤奋务实,工作责任感强; 4、有客服或销售经验者学历可放宽要求; 5、熟悉办公计算机操作。 福利待遇: 1、无责任底薪4000+业绩提成+奖励,人均月薪8000+; 2、按照国家规定购买社保,享受国家规定的法定假日和年休假期; 3、根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,提供实际相对应薪酬及晋升、培训机会; 4、晋升空间大,所有管理层公司内部提升 ; 5、员工生日福利、节日福利; 6、工作地点 交通方便,甲级写字楼办公环境优雅; 7、定期举办各类活动,公司定期的员工关怀活动;让员工有融洽的工作氛围和愉快的心情。 8、公司定期为在职员工提供相关免费专业培训,提升个人能力; 9、公司根据业务情况定期组织旅游活动; 10、员工可按国家规定享受婚假、产假及相关法定假期。
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工作内容 1、与在线客户日常沟通(打招呼问好、汇报数据、处理客户需求等); 2、辅助销售人员做好客户回访和维护项目,与客户建立长期稳定的合作关系; 3、每日统计客户资源情况,做好数据分析,及时与推广部门沟通调整; 4、产品上线前做好准备工作,并与客户确认好相关信息资料; 5、上级领导安排的其他工作。 岗位需求 1、有售后维护客服优先考虑,可接受应届毕业生; 2、熟练操作Excel、Word办公软件、普通话标准; 3、性格开朗、工作认真负责、具有较强的表达与理解能力。 其他: 1、上班时间:8:30 - 12:00 13:30 - 18:00 ,周末大小周,国家带薪休假。 2、每逢佳节,享有佳节福利,如端午节、中秋节等; 3、不定时的员工活动,如部门聚餐、员工生日会等; 4、自由宽松的工作氛围! 注:公司包吃,欢迎大家的加入!!!
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工作内容 1、与在线客户日常沟通(打招呼问好、汇报数据、处理客户需求等); 2、辅助销售人员做好客户回访和维护项目,与客户建立长期稳定的合作关系; 3、每日统计客户资源情况,做好数据分析,及时与推广部门沟通调整; 4、产品上线前做好准备工作,并与客户确认好相关信息资料; 5、上级领导安排的其他工作。 岗位需求 1、有售后维护客服优先考虑,可接受应届毕业生; 2、熟练操作Excel、Word办公软件、普通话标准; 3、性格开朗、工作认真负责、具有较强的表达与理解能力。 其他: 1、上班时间:8:30 - 12:00 13:30 - 18:00 ,周末大小周,国家带薪休假。 2、每逢佳节,享有佳节福利,如端午节、中秋节等; 3、不定时的员工活动,如部门聚餐、员工生日会等; 4、自由宽松的工作氛围! 注:公司包午餐和晚餐,欢迎大家的加入!!! 上班地址:武汉光谷科技港1栋A座1806
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岗位职责: 1.负责及时有效准确的处理已分配的客服工单; 2.负责使用GM工具发放游戏系统公告及活动奖励; 3.负责解答游戏项目各类玩法,系统,活动相关咨询问题; 4.负责处理渠道运营反馈的特殊问题(充值补单,账号登录异常,活动异常等); 5.根据项目需求维护官方QQ群或VIP玩家维护; 6.负责定期总结与合作部门沟通或者工单处理中遇到的问题,并根据问题项提出调优解决建议,跟进其解决进展; 7.熟悉当下热门游戏,深度体验至少两款游戏,能够快速体验游戏并找到游戏核心玩法。 岗位要求: 1、大专及以上学历,要求热爱游戏的小伙伴; 2、优秀的沟通协调能力,积极主动,敢于接受挑战,性格开朗; 3、熟练使用微信,QQ等聊天工具,有良好的沟通能力和表达意识; 4、熟练掌握各类办公软件操作; 5、能接受轮班制(没有夜班); 6、有VIP客服,游戏工会带团经验,投诉问题处理相关工作优先。
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关于飞猪: 飞猪旅行,是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游服务平台 ,旨在让天下没有难做的旅行生意 。飞猪旅行平台上提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务 飞猪旅行始终坚持以产品和服务的创新,满足消费者日益个性化、多元化的需求。包船去南极、在线办理签证,通过直播“云游”四海,不限航司、地点、出行时间的“任性飞”……崭新的旅游体验,吸引着越来越多的消费者选择飞猪旅行。在飞猪旅行的用户中,“90后”占比已达到60%以上。 招聘岗位:机票运营客服 岗位职责: 负责航空机票的受理咨询,帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签之类的问题,确认改签时间,核算改签费用与乘客,代理商,航司进行三方沟通,保证乘客的进行顺利出行。 要求:大专及以上学历(PS:有过相关客服经历的中专与高中可酌情接受) 上班时间: 8小时工作制(在早八~晚十二之间排班),做五休二,排班排休。 PS:业务繁忙时可能会有少量加班,按照国家劳动法一点五倍,二部,三倍核算加班费 薪资结构: 基本工资+绩效工资+住房补贴+任务奖励+工龄奖金+交通补贴 试用期两个月:综合工资4000-6000,基本4000以上(实习生同薪) 转正后:综合工资5000-7000,基本5000以上(实习生2个月转正) 晋升空间: 优于同行的晋升--业务快速拓展,企业更关注且重视入职后的员工在公司的职业规划 管理发展:管理层均内部晋升,分季度,半年晋升,名额机会较多; 横向发展:运营中心培训,质检,数据岗,综合管理岗均内部提拔;
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关于飞猪: 飞猪旅行,是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游服务平台 ,旨在让天下没有难做的旅行生意 。飞猪旅行平台上提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务 飞猪旅行始终坚持以产品和服务的创新,满足消费者日益个性化、多元化的需求。针对消费者灵活出行的需要,酒店预售套餐应运而生:在按日期安排入住计划的“日历房”销售模式外,你还可以提前“囤货”、按需预约核销;为提升酒店住客体验,飞猪旅行推出“信用住”,消费者入住酒店,可以享受免押金、免排队、免查房等“三免”服务。包船去南极、在线办理签证,通过直播“云游”四海,不限航司、地点、出行时间的“任性飞”……崭新的旅游体验,吸引着越来越多的消费者选择飞猪旅行。在飞猪旅行的用户中,“90后”占比已达到60%以上。 招聘岗位:机票运营客服 岗位职责: 负责航空机票的受理咨询,帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签之类的问题,确认改签时间,核算改签费用与乘客,代理商,航司进 行三方沟通,保证乘客的进行顺利出行。 上班时间: 8小时工作制,做五休二(可能加班,加班按照国家双倍加班费核算),排班排休。 黄金周,旅游旺季如若加班按照国家法定一点五倍,两倍,三倍加班费计算 薪资结构: 基本工资+绩效工资+住房补贴+任务奖励+工龄奖金+交通补贴 试用期两个月:综合工资4000-6000,基本4000以上 转正后:综合工资5000-7000,基本5000以上(可接受优质 长期发展实习生) 晋升空间: 优于同行的晋升--业务快速拓展,企业更关注且重视入职后的员工在公司的职业规划 管理发展:飞猪管理层均内部晋升,分季度,半年都晋升,名额机会较多; 横向发展:运营中心培训,质检,数据岗,综合管理岗均内部提拔; 机会难得!武汉首次招聘!
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武汉(深圳)慧谷通信技术有限公司系一家3C数码网络产品、光通信产品生产厂家,客户主要针对国内安防、网络系统集成及经销商。因业务扩大特招聘电商网络平台客服,(预了解产品可以搜索京东:“慧谷”)。 岗位职责: 1.通过京东、天猫、1688等网络聊天软件或电话平台对客户的需求进行售前跟踪,挖掘和分析,促成销售; 2、高档写字楼坐班,独立办公设备,一人一台电脑,无纸化办公。 3、工作时间:工作时间每周一至周五朝8点30晚6,中午1个半小时休息,大小周休息 4、交通方便地铁口,商圈人气旺,入职社保。 任职要求: 1、男女不限,身体健康、18到30岁之间,高中以上学历。 2、熟练电脑、熟练常用world exe等办公软件。 3、表达能力强,语言清晰、善于沟通。 4、接受应届生,无经验均可,勤奋、主动学习能力。 5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及 交际技巧,具有亲和力; 6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服 务意识; 7、有责任心,能承受较大的工作压力;有团队协作精神,善于挑战。: 薪资构成:底薪+提成+绩效+餐补+全勤。 公司福利: 生日会;团建;旅游;聚餐;年终奖;超长带薪15天春节假期;法定节假日及假日福利;广阔晋升
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公司是创业公司哈,目前需要岗位有销售和客服,不为了业绩而招聘哈,大家可以咨询过后来面试哈,无责底薪最低5k,根据能力定底薪哈,欢迎加入!!! 岗位职责: 1、利用电话进行产品信息发布和推广; 2、负责更新和完善客户信息,及时反馈客户需求; 3、通过网络、电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会完成销售业绩; 4、做好公司产品售前推广宣传工作,维护良好的客情关系; 5、负责具体招商项目的执行、推广,客户洽谈和签约工作,负责客户商务洽谈,办理客户加盟的各项手续; 6、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作; 7、积极参与公司会议,并提出招商一线中出现的各类问题和建议; 8、需要带领团队完成商务洽谈及签单跟进。 任职资格: 1、20-28岁,大专及以上学历岗位职责(优秀者可适当放宽学历); 2、具有极强的学习、创新及沟通能力,有较强的商务洽谈能力; 3、性格开朗,语言表达能力,人际交往能力强者优先; 4、喜爱销售工作,有良好的抗压能力,有挑战欲望; 5、有良好的团队合作意识,客户服务意识; 6、有过带团队的经验,会销+电销经验者优先。 福利待遇: 1、无责薪资5k-8k+按单提成(6-8个点)+年底分红,根据个人能力底薪会有所浮动200-1000; 2、轻松愉快的办公环境,无需外出; 3、公司提供相应的客户资源,良好的学习和晋升机制,优于同行的职业发展平
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电话客服:6名,二线客服:4名,三线客诉:2名,在线客服:6名(可接受实习生) 客诉要求是要有处理过客诉经验的人员,上班时间是9:00-18:00,12:00-21:00(少量),工资待遇:底薪4000+600-2000绩效 岗位职责: 1、在线客服:通过线上沟通,解答客户咨询的问题,主要涉及售前售中售后等问题,以网络在线的形式沟通 2、电话客服:以电话的形式回访客户,能有效执行售前/售后服务/活动等流程,适当的处理客户的咨询/投诉问题,维护良好的客户关系,为客户提供快速、准确和专业的服务 岗位要求: 1、大专及以上学历,有相关客服工作经验优先考虑(可接受实习生) 2、积极主动,具有抗压性和良好的服务意识,尊守公司的制度和认可企业文化 3、打字要求50字/分钟以上 4、年龄:19-29岁 上班时间:做五休二 排休 平台在线/商家在线:9:00-18:00,13:00-22:00 在线班组次补贴:13:00-22:00(18元/次) 电话客服:9:00-18:00 薪资结构 底薪2500+绩效(450-1500+职级(0-2000) 项目优势: (1)5天8小时,月休8-10天,在线综合工资4.2K,电话综合工资:4.5k (2)一般不加班,活动高峰期加班按照1.5倍、3倍正常核算加班费 (3)班次补贴,随工资发放 (4)不定时团建活动 (5)公司设有微波炉和冰箱 (6)大促激励(现金激励及物资激励) (7)入职满六个月有晋升机会,配套专业管理培训体系


