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岗位职责: 1. 接待顾客的咨询,了解顾客需求和健康状况,推荐产品并达成销售; 2. 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 3. 完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。 4. 对重点客户定期回访,维护客户关系,执行营销活动等。 任职资格: 1、高中以上学历 2、具有相关工作经验者优先 3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳 4、年龄18-35岁,身体健康
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【岗位职责】 1、负责自有平台/抖音平台客服的在线咨询工作,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成,提升店铺转化率; 2、负责妥善处理异常订单物流的跟进与处理工作; 3、负责产品售后的跟踪服务,退换货协调等工作,提升客户体验; 4、定期整理及反馈客户情况,为平台销策略的调整提供一定的依据; 5、完成上级领导交办的其他工作。 。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,男女不限。 2、熟悉电脑基本操作、办公软件的使用。 3、1-2年客服工作经验者,熟悉售前、售中、售后客服工作。 4、电商行业从业经验经验优先。 5、性格开朗外向、具备良好的沟通能力、做事认真负责、思维清晰
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工作职责 1、 本科以上学历,计算机、人力资源管理等相关专业; 2、 具有较强的学习能力,良好的语言表达和沟通能力; 3、 有较强的服务意识和亲和力,工作主动性强,有责任心; 4、 一年及以上ToB企业软件售后服务支持经验优先。 任职要求 1、 负责统筹、协调、管理大客户所有服务工作; 2、 负责处理客户产品使用过程中遇到的问题,协调内部资源解决客户问题; 3、 负责对服务问题进行分类、统计、分析、回访等工作,并输出服务报告; 4、 负责编写和整理相关的技术支持和培训文档,赋能前端、赋能客户; 5、 以客户为导向,持续提升客户满意度与忠诚度。
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职位描述: 1. 负责智能家居(主要是扫地机器人)的管理; 2. 通过市场调研、用户研究、竞争分析、技术评估,制定产品策略与规划; 3. 在设计和开发团队的支持下,撰写产品需求书(PRD),定义产品规格; 4. 协助开发团队完成产品交付,确保功能、品质、时间和成本目标达成; 5. 协助市场和渠道策划营销活动,支持客户服务,达成用户满意度和销售目标 岗位要求: 1. 在消费类电子产品领域至少3年的硬件产品规划经验,有智能硬件相关经验者优先 2. 对电子产品充满热情,对产品设计、交互体验、市场品牌有深入研究者优先 3. 具备出色的商业判断能力、逻辑和数据分析能力 4. 有出色地完成产品从无到有的过程,最好有市场成功的案例 5. 本科学历以上,流畅的英文沟通水平,有海外市场背景优先 6. 热爱生活,坚韧乐观,对新事物有强烈好奇心
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1、能熟练操作电脑,精通excel,word操作; 2、具有过销售跟单处理经验,熟悉销售跟单流程等相关工作内容; 3、注重细节、认真、有责任心,做事有计划性、积极性,有团队精神。 职责描述: 1、销售订单跟进、负责采购订单的制作、进度、流程、品质及交货期 ; 2、交货处 理:安排订单出货、退货、异常状况处理及信息反馈,确保按期按质交货; 3、资料录入:负责跟进系统产品信息及订单资料的录入,复核及确认工作 ; 4、对账处理:负责与 供应商对账处理以及跟进财务付款状况; 5、负责与客户良好关系的建立与协调,及时发现、反映客户服务工作中的问题并提出合理的建议,以确保为客户提供最优质的服务。
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职位职责: 1、负责飞书面向规定辖区内成长型企业客户的全面拓展,对区域市场、行业进行研究分析,形成客户名单与销售策略,参与市场开拓战略与商业化规划,沉淀并输出行业解决方案; 2、根据目标制定团队销售计划,与伙伴资源深度合作,带领团队共同规划客户销售策略,并根据市场变化适时调整,完成公司下达的销售指标、利润指标; 3、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营,推动产品功能迭代; 4、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,与行业中的客户、合作伙伴、媒体、投资人、行业专家保持良好关系,协调公司的内外部各方运作,确保各方满意度; 5、带领团队完成商务谈判、合同签订、推动有效验收及收款和售后服务。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉SaaS/软件/解决方案/大数据/营销技术等产品,具备企业级客户销售服务能力,具备销售团队管理经验; 2、具备建立高层客户关系的经验,优秀的内外沟通协调、谈判能力; 3、具备良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求,独立产出解决方案并完成讲解; 4、拥有较强的逻辑思维、数据敏感性和行业分析能力,能独立产出行业分析和策略洞察,具备项目运作管理能力,能带领团队完成项目目标; 5、拥有强烈的开拓进取精神和抗压能力,思维敏捷,具备敏锐的市场洞察能力、较强的学习能力及可塑性。
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职位职责: 1、研究全球组织管理前沿趋势,总结、沉淀先进的组织管理理念及产品最佳应用实践,结合不同客户群体的需求,配合飞书 HCM 产品,设计标准化可复制的组织管理咨询和辅导方案; 2、负责完成飞书 HCM 咨询的服务交付,对企业高管进行深度沟通及辅导,帮助客户管理层改变理念、掌握方法,并结合客户实际业务完成全生命周期的管理落地; 3、负责结合客户需求及咨询服务方案,搭建并完善相应咨询交付业务体系(包括标准流程、规则、资源机制等); 4、通过深度客户沟通,对行业格局的理解形成客户洞察并抽象需求,为客户服务和产品策略提供支持。 职位要求: 1、本科以上学历,专业不限; 2、5年及以上管理咨询相关经验,**管理咨询公司相关经验优先; 3、对组织管理有较深入的理解及兴趣,具备组织管理、变革以及组织体系建设经验优先; 4、具有较强的沟通能力、团队合作能力、推动能力,拥有全局意识。
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确保每一个客户都满意,不断提升产品与目标客户群的接触机会、购买率和回头率,并持续根据用户需求和竞争态势的动态变化为销售策略、产品品质标准、产品改良和产品开发提供决策依据。 岗位职责及权重 一、渠道管理20% 1.审批空白市场(或全新渠道)的授权/进驻方案,监控方案的执行情况,挖掘其中存在问题并牵头推进解决。 2.审批各渠道(包含实体直营、实体经销、电商直营、电商经销、电商分销)激励与考核规则、考核结果、销售目标(包含销售预测)和产品销售(包含竞品应对)策略/方案,监控其执行情况,挖掘其中存在问题并牵头推进解决。 3.监督各渠道的销售运作情况,挖掘其中存在问题并牵头推进解决。 4.监督渠道管理其它工作的执行情况,挖掘其中存在问题并牵头推进解决。 二、客户服务管理20% 1.审批售前与售后服务策略/政策及方案,监控其在各渠道(包含实体直营、实体经销、电商直营、电商经销、电商分销)的执行情况,挖掘其中存在问题并牵头推进解决。 2.监督客户服务其它工作的执行情况,挖掘其中存在问题并牵头推进解决。 三、市场信息汇报10% 1.牵头各渠道市场信息(包含竞品信息)的定期(或不定期)调研、汇总、分析、审核及上报。 2.监督各渠道信息(包含市场信息、经销商等)的更新、汇总及上报,挖掘其中存在的问题并牵头推进解决。 3.汇总、反馈/上报各渠道用户需求的变化情况。 4.根据需求,跟进、闭环各渠道市场信息(或用户需求)调研的执行情况。 四、人员管理25% 1.根据部门阶段性目标,结合《灵珞理念》、《公司组织架构及部门职责》搭建、调整、优化组织架构。 2.根据《灵珞理念》和人力资源管理制度,对下属进行指导、培训、监督、考核、关照。 3.落实团队文化建设。 五、制度管理15% 1.根据业务发展,遵照《制度管理办法》要求建立新制度或废止旧制度,并培训闭环到位。 2.反省闭环部门内制度执行情况、挖掘存在的问题,持续主动优化完善制度。 六、部门年度工作总结、规划和预算的制定、实施及调整10% 1.遵照《部门规划及预算管理制度》要求制定部门年度工作规划和预算。 2.按照制度要求的周期对部门工作计划和预算执行情况进行总结以及根据实际情况修订调整。 其他条件: 1.具备C1驾照并能熟练驾驶 2.良好的客户意识和换位思考能力,逻辑清晰、严谨 3.有实体门店管理、经销商管理、线上运营店铺经验者优先 灵珞是一家怎样的公司?管理规范吗?靠谱吗?尊重员工吗?氛围好吗?员工有成长空间吗?……你关心的问题答案都在这里: 1.诚信履约——信守承诺,言出必行。自2006年创始至今,灵珞没有一例失信记录(包括但不限于供应商货款、员工工资、奖金、离职补偿金,均按时合规足额支付)。 2.共同成长——人才是灵珞发展的基石!为有追求有潜质的员工提供成长的平台,培养人才、孵化梦想是灵珞对员工的尊重和承诺,只要你够牛,各级管理层均虚位以待,每一位员工的发展均没有天花板。 3.追求卓越——见微知著,5个90%连乘就已不及格。灵珞认为,追求卓越不是利益算计,而是与生俱来的使命!超越对手只是生存的起点,而超越自我才是灵珞的永恒追求。 灵珞有什么特点?适合我吗?以下信息能助你作出正确选择: 1.尊约定,重事实,讲逻辑,对事不对人! 2.“人微言轻?”不存在!谁对听谁的! 3.工作以“解决问题”为核心,找问题、找原因、找方法! 4.定制度、建流程,工作有依据,协作不扯皮! 5.绩效考核凭案例、不打分,没人能给你穿小鞋! 6.弱化等级、相互尊重、平等轻松,坚守“不损人利己”的人品底线,杜绝办公室政治!
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【岗位职责】 1、负责开发客户资源,搜集客户信息,寻找潜在客户,跟踪商机,对行业市场的目标客户进行交流,完成销售目标; 2、与业务团队协同工作,负责区域的解决方案销售市场拓展; 3、定期拜访客户,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态; 4、参与合同的谈判与签订,根据客户需求与业务团队制定出合理的合作方案; 5、持续服务客户,妥善解决问题,历史客户回访; 6、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。 【任职条件】 1、**本科及以上学历,专业不限,市场营销相关专业优先; 2、热爱销售工作,3年以上IT公司产品技术支持或销售、渠道工作经历优先; 3、熟练掌握财务共享中心、信息系统等解决方案,对财务共享服务领域有一定了解; 4、具备较强的市场分析、营销能力; 5、具备较强的沟通能力、应变能力和谈判能力; 6、具备优秀的团队合作精神、创新精神和客户服务意识; 7、能够适应出差工作。
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(主要做客户激活和服务回访的工作,不带销售性质不用推销荐产品~) 岗位职责 (1) 负责公司客户服务回访; (2) 每天完成指定的目标量; (3) 以激活沉默客户为主要目标; (4) 针对客户需求再次规划服务安排; (5) 配合并完成上级安排的工作任务 。 任职要求: 1、专科以上学历, 2、有接触过金融保障类产品工作经验优先,了解相关信息; 3、表达,沟通,理解能力强; 4、普通话标准,责任心及主动性强(处事灵活)。 >工作地点:南山区科兴科学园B3栋11楼 >上班时间:周一 ~ 周五 9:00~11:30,13:30~18:00,周末双休,不轮班 >部分福利:入职就缴纳五险一金,一档社保,节假日下午茶福利等。 >薪资结构:底薪(4-5)+固定绩效(1000-2000)(绩效是领导每月根据工作情况评定)综合大概5~7k
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一、岗位职责 1、承接公司通过推广/客户主动咨询等渠道获取的客户信息,负责主动呼出,联系客户; 2、通过电话外呼或微信等形式和客户进行线上沟通,了解客户基本情况,挖掘匹配需求,进行邀约; 3、筛选出有效客户,同时做好客户基本的情况记录,及时同步分配给城市经理,协助其促成客户合作; 4、建立客户管理,做好标签管理,持续跟进运营 ,进行多维度触达邀约。 二、岗位要求 1、大专以上学历,经验不限; 2、有SaaS产品、小程序、教育培训等领域的电话客服/销售经验者优先; 3、工作踏实、认真细心,具有客户服务意识,有强烈的责任心; 4、抗压能力强,能适应快速的工作节奏; 5、主动、积极,善于沟通,勇于表达自己,具有持续学习的心态。
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一、岗位职责 1、承接公司通过推广/客户主动咨询等渠道获取的客户信息,负责主动呼出,联系客户; 2、通过电话外呼或微信等形式和客户进行线上沟通,了解客户基本情况,挖掘匹配需求,进行邀约; 3、筛选出有效客户,同时做好客户基本的情况记录,及时同步分配给城市经理,协助其促成客户合作; 4、建立客户管理,做好标签管理,持续跟进运营 ,进行多维度触达邀约。 二、岗位要求 1、大专以上学历,1年以上经验; 2、有SaaS产品、小程序、教育培训等领域的电话客服/销售经验者优先; 3、工作踏实、认真细心,具有客户服务意识,有强烈的责任心; 4、抗压能力强,能适应快速的工作节奏; 5、主动、积极,善于沟通,勇于表达自己,具有持续学习的心态。
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岗位职责: 1、协助、配合MSP/PLES团队,协助维护客户关系; 2、协助团队完善MSP 服务体系及服务质量规范; 3、在客户服务过程中,挖掘新商机; 4、负责输出云服务和产品解决方案; 5、售前技术支持; 6、亚马逊云Funding文档的申请与填写; 7、企业合作伙伴能力认证申请; 8、完成上级领导安排的其他任务。 任职要求: 1、**大专及以上,计算机类专业优先。 2、3-5年售前技术经验,具备产品或服务解决方案PPT输出与讲解能力,配合销售完成销售任务; 3、对IPC、网络安全、大数据行业等行业有2年左右的从业经验; 4、有网络安全、云迁移、Smart VIsion、大数据经验优先 5、具备1-2年的项目管理能力和IT技术输出文档能力; 6、具备良好的信息沟通理解能力,对客户需求进行快速有效分析,和产品匹配的能力,以及良好的客户服务意识。 7、有跨组织跨部门协同工作的工作经验,保障项目或客户流程有序、流畅且按时推进; 8、具备Windows、Linux、Oracle、MySQL、Python、网络安全有1-3年的技术支持能力。
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上班时间早九晚六,弹性打卡,双休,下午茶福利,餐补,甲方公司福利满满,有需要的请速速投递喔。 工作内容: 1、负责云服务(AWS)的云上方案交付实施。 2、负责组织制定云服务项目的实施方案、验收报告等资料的编辑工作。 3、配合运维部门做好客户服务。 4、配合运维及销售部相关项目的技术文档编辑等工作。 5、部门的技术方案编辑与相关技术、培训等。 6、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 7、做项目相关文档归档。 8、完成客户提交工单。 9、支持好托管运维和PLES的技术服务。 10、完成上级安排的其他事项 工作要求: 1.**大专及以上,计算机相关专业 2.熟练使用Mysql、Sqlserver、Linux、K8s、Docker、Python、Redis、ELK等 3.相关工作经验2年及以上 4.了解IT相关技术知识,包括数据库、中间件、容器、网络、操作系统等 职业发展通道: 实习生/毕业生工程师→助理级工程师→初级工程师→中级工程师→高级工程师→资深工程师→资深专家
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岗位职责: 1、根据公司下达的指标,制定销售策略; 2、根据公司经营项目,建立有效的市场信息渠道; 3、通过各社交平台等渠道,开展社群工作,有效完成方案咨询服务及软件系统等营销工作,实现销售指标; 4、维护社群环境,提升社群内用户活跃度和质量,并通过社群数据及成员反馈信息分析,不断处理优化运营流程,提升社群效率; 5、通过活动拓展,公司有效资源等方式,与潜在客户建立良好的关系,提供优质专业的咨询服务;做好客户服务及商务工作,提高客户满意度。 任职资格: 1、学历不限,有市场成功销售、商学协会从业经验; 2、熟悉家办、股权等咨询服务,熟悉软件销售、咨询培训、方案服务项目市场; 3、具有日常拜访、销售推广、客户谈判技能及开发新客户技能; 较强的执行力, 良好的沟通技巧与说服力; 4、具有独立的分析与解决问题的能力; 抗压力能力强; 熟练操作office等办公软件。