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15k-30k 经验3-5年 / 本科内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上职位职责: 1. Develop universal SOPs for the ***** SOP team, and oversee the *****ization of SOPs; 2. Collect questions from the ***** SOP team, review and revise within the SLA; 3. Regularly review the SOP efficiency with QA, and ***** SOP, capture the gaps, and initiate the action plan; 4. Understand problems, policies, and risks, with the ability to effectively translate them into solutions that improve processes and workflows across internal and external teams; 5. Facilitate the product/tech changes and updates, and maintain the general SOP update; 6. Being the communication link between sellers and agents creates an effective way to resolve issues; 7. Proactively identify problems and opportunities and perform root cause analysis/diagnosis leading to significant impact. 1、为当地SOP团队制定SOP指南,并监督SOP的本地化; 2、收集当地SOP团队的问题,在SLA范围内进行审查和修订; 3、定期与QA和当地SOP一起审查SOP效率,找出差距,并启动行动计划; 4、了解问题、政策和风险,能够有效地将其转化为改善内部和外部团队流程和工作流程的解决方案; 5、促进产品/技术的变更和更新,保持代运营总SOP的是新版; 6、作为团队之间的沟通纽带,搭建有效解决问题的渠道; 7、积极识别问题和机会,并进行导致重大影响的根本原因分析/诊断。 职位要求: 1. Bachelor's degree or equivalent practical experience; 2. 3 years of experience in operations, program, or project management; preferably with experience in developing SOPs; 3. Familiarity with SOPs - executing, contributing to, and creating them; 4. Experience working cross-functionally, e.g. Tech support, Finance, Billing, Operations. 5. Experience in eCommerce or CRM is a plus; 6. Proficiency in English. 1、本科学历或同等实践经验; 2、3年的运营、项目或项目管理经验;最好有制定SOP的经验; 3、熟悉SOP——执行、促进和创建SOP; 4、跨职能工作经验,如技术支持、财务、账单、运营; 5、有电子商务或CRM工作经验者优先; 6、精通英语。
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职位职责: 本岗位主要负责集团管理报表的数据质量监控和结账流程优化,提升管理报表的时效性、准确性、可读性。 工作职责: 1、负责对接科目和业务线的管报数据管理工作,完成预实分析、环比分析、自动化率报表等; 2、负责对接科目和业务线的管报入账规则管理,及时识别新业务场景,根据业务实质和准则要求,与BP协同确定合规的管报处理; 3、完成季度财报-管报对账,缩小财管差异,提升管报准确性; 4、协同数字化团队,提升管报结账自动化水平,提升产出时效; 5、负责部分科目的管报结账工作。 职位要求: 1、财务或相关专业,本科及以上学历,5年及以上财务分析、经营分析或财务系统全链路经验优先,具有敏锐的逻辑思维能力和数据分析、财务分析能力; 2、熟悉互联网业务行业模式及相关准则要求; 3、英语听说读写流利,可作为工作语言; 4、具有高度责任感和较强的团队合作意识; 5、较好的学习能力、清晰的思维逻辑和创新意识; 6、良好的组织、协调、项目推动和沟通能力。
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【岗位职责】 1、 负责公司各领域流程架构的规划/建设/推行/运营。 2、 推动并参与公司变革项目,负责制定流程解决方案。 3、 负责流程绩效评估,推动业务持续优化改进。 4、 负责公司流程建设需求管理,按需展开流程设计,保障公司数字化转型落地成功。 5、 负责流程管理机制与标准规范的规划、制定与落地,并搭建与运营流程管理工具平台。 6、 负责流程规划/建设/推行/运营方法的开发与赋能培训,营造公司流程文化氛围,并展开流程管理成熟度评估。 【任职要求】 1、 本科以上学历,管理类、电子类、IT类相关专业优先; 2、 5年以上流程管理相关工作经验,具有消费电子标杆公司IPD/ ISC/ CRM/ IFS流程经验者优先; 3、 精通流程管理方法论、主导/参与过公司级流程优化/变革项目,有成功落地经验者优先; 4、 逻辑性、沟通、协调能力强,具备良好的团队合作意识,能独立推动工作展开; 5、 具有开阔的视野、把握全局的意识、持续学习的精神,对行业优秀实践保持足够的敏感和好奇。
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岗位职责: 1.流程再现:负责同销售区域、职能部门沟通,将总部及区域的销售和职能流程用标准的流程图梳理呈现(工作流、信息流); 2.蓝图构建:在流程再现的基础上,形成整体的业务蓝图和各职能的流程清单; 3.流程优化:梳理核心流程的流程绩效指标和历史数据值,并基于流程绩效指标对流程进行优化; 4.知识管理:梳理核心流程基于工作流的知识管理体系,包含动作、交付件、模板、问题及解决方案、指标等; 5. 流程固化:配合数字化经理输出数字化产品的业务流程设计,以及数字化产品的交付验收。 任职要求: 1.本科学历,工程或管理类专业,英语读写能力强。 2.5年以上工作经验,具有3年以上企业流程架构建设及流程管理经验,熟习企业运营及流程管理架构,流程管理知识体系,具有营销领域流程建设经验,具有变革项目管理,海外销售业务经验或知识管理经验优先 3.熟练office,visio等流程软件应用,海外销售领域(国际贸易)、供应链管理、项目管理、流程管理、运营管理等相关知识 4.学习能力强,逻辑能力强,良好的沟通界面,乐于分享及协同。
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岗位职责: 1、分析并处理内部流程改进需求,并通过调研分析提出解决方案与建议; 2、负责内部流程改进项目的项目管理及流程管理方法论的导入与辅导; 3、推进并辅导各领域流程运营工作,如绩效监控,流程CT等; 4、流程理念、方法与工具、技能培训; 任职资格: 1、大学本科以上学历,管理信息系统、企业管理、财务、计算机、MBA或相关专业; 2、掌握业务流程管理相关知识、方法和技能; 3、掌握项目管理相关知识、方法和技能; 4、善于沟通,推动力强,有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神; 5、主导过3个以上流程优化变革项目; 6、有咨询公司从业经验优先; 7、熟悉EPROS流程建模工具优先。
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岗位职责: 1.与业务保持紧密沟通,帮助业务部门发掘分析需求,涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案; 2.整理和分析业务需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 3.跟进需求的功能设计,系统开发、测试、上线运营,跨部门协调资源,对需求的全生命周期负责; 4.能够独立跟进相关的项目管理工作; 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格: 1.本科及以上学历,至少3年以上互联网工作经验,或OTA相关行业者优先; 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验,熟悉产品从市调到开发落地的全过程; 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力,熟练使用流程图制作工具; 4.具有较强的,逻辑思维能力和文档编写能力。
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岗位职责: 1、企业信息架构规划:负责规划动态的企业架构管理框架,确保信息架构与业务战略对齐。定期审查和更新信息架构,以适应业务需求的变化和技术的进步; 2、业务流程变革推进:负责建立业务流程管理框架,确保流程变革的持续性和有效性。推动敏捷和精益方法论的实施,以提高业务流程的灵活性和效率; 3、云平台及数据中台、服务中台建设:负责公司级云平台、数据中台、服务中台的建设和开发,建立稳定可靠的云基础设施,实现数据的集中管理和分析,为决策提供数据支持,支持服务架构和快速的服务交付; 4、IT应用开发:负责公司内 IT 应用的开发,提高开发效率和软件质量; 5、负责公司核心业务平台的支撑:与业务部门紧密合作,理解业务需求,并提供相应的技术解决方案,确保核心业务平台的稳定运行; 任职要求: 1、计算机科学、软件工程、网络安全或相关专业,本科以上学历; 2、具备丰富的企业数字化建设经验,能够制定并执行公司级数字化战略,利用流程和数字化变革牵引企业经营管理高效运作,确保系统和数据稳定安全; 3、需有优秀的团队建设和项目管理能力,具备良好的沟通能力和协调能力,能够与其他部门有效协同共同推进公司数字化建设工作; 4、具有信息安全或相关行业从业背景优先。
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职责: 1. 流程项目管理体系搭建:能够搭建集团流程优化项目管理体系,形成集团流程优化项目集管理的方法和体系;对行业最佳实践有了解,可以通过裁剪适配公司特点,不断提升组织管理及流程运作效率; 2. 流程项目集合管理:能拉通集团各职能与业务中心,了解不同中心流程优化项目进展,,监控各流程优化项目进展,对于项目卡点能够推动解决; 3. 流程优化项目管理:能担任流程项目经理,给出流程优化方案,方案能做到管理层认可,执行层接受,横向及纵向拉通项目相关方,推动公司端到端流程优化项目如期落地,包括但不限于 “财务领域,人力领域,供应链领域,商品领域” 资格要求: 1.有过3-5年左右项目管理经理,或者To B端产品设计,或流程管理及优化经验 2.对于财务领域,人力领域,供应链领域,产品研发领域中某一领域有了解 3.沟通协调能力突出,结构化思考能力优秀,能对业务快速建模并发现影响业务流程效率的痛点 4.STEM专业/工商管理专业/财务专业为加分项,不为必要项 5.PMP项目经理认证/流程精益六西格码绿带认证为加分项,不为必要项
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工作职责 1. 负责端到端研发流程制度体系完善,健全完善各流程、活动管理制度的修订、编发,推动研发流程有效执行,帮助研发团队运作模式演化提升。 2. 负责研发效能度量建设,实现低价值需求识别,促进资源使用成效;帮助研发团队识别团队运作阻碍和短板,赋能指导团队改进提升。 3. 负责制度执行审计,促进执行规范性提升,防范操作规范风险。 任职要求 1. 本科及以上学历,计算机相关专业,熟悉端到端研发过程及活动,2年及以上工作经验。 2. 具有良好的沟通表达、解决问题能力;有一定的规划能力,具备产品思维和价值导向意识;责任心好、执行能力高、适应性强,能承受压力。 3. 了解敏捷精益、DevOps等理论内容优先;了解代码扫描、部署流水线等主流实践及工具优先;有大型企业研发管理\过程改进相关工作经历优先。 4. 良好的文字功底和PPT编写能力。
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岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节,基于用户/商户/骑手的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 秉承轻交互、重体验目标,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场客户特征,发现痛点问题,主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 在业务快速发展阶段,识别安全风险与隐患,确保业务发展的同时,减少舆情风险 岗位要求: 1、 有较强的服务意识,具备以客户为中心的价值观; 2、 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 3、 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 5、 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上,本科及以上学历; 7、 愿意去前线出差,有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作; 具备以下者优先: 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言,粤语或其他小语种为加分项目。
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岗位职责: 1-协助梳理公司各部门标准、流程 2-协助各部门梳理整合现有流程并进行优化 3-建立流程执行考核标准并进行数据化分析 4-统筹流程落地推进,监控流程绩效改善情况 岗位要求: 1- 本科以上学历,1年以上货运代理行业经验优先; 2-有流程管理/货运代理行业相关工作经验者优先; 3- 欢迎优秀应届毕业生挑战
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岗位职责: 对过程和产品质量进行客观评价并准备审计报告; 监测并报告项目计划的进展情况并为团队提供流程实施/改进建议; 根据需要与外部审计师以及友邦保险集团相关团队就质量领域进行协调; 对应用服务进行IT风险控制评估,以识别公司风险并采取相应的补救措施。 任职要求: 本科及以上学历,2年以上研发质量管理,软件测试或IT审计,合规治理,SDLC实施经验; 熟悉CMMI,SDLC信息系统审核或质量管理经验; 熟悉研发生产生命周期,有良好的团队沟通协调抗压能力; 英语读写和口语能力良好,有良好的沟通协调能力; CISA/CSQA认证者优先。
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工作内容: - 合作伙伴签约过程中的合同管理,包括模板拟定/系统提审/用印/留存归档等,相关的系统操作及流程把控与确认; - 合作伙伴月度/季度,对账/返点相关的流程支持,以及票据开具/返点支付/回款情况监控等; - 合作伙伴业务收退款以及保证金收退过程中的系统操作及流程把控与确认; - 合作伙伴系统管理,相关的资质信息审核与录入,投放账户信息维护等; - 公众号宣发过程中,与各内容产出部门的对接沟通与流程支持。 任职要求: - 本科及以上学历,1年以上流程支持相关经验(优秀应届生也可考虑); - 抗压能力强有责任心,具有多事务并行的经验; - 洞察能力强,善于快速学习,有独立思考和判断能力,耐心细致对流程细节把控积极主动; - 具有优秀的沟通能力,善于团队协作,推动目标落地; 温馨提示: 如果7天内您没有收到爱奇艺的面试邀请,那么目前我们不会安排您参加后续的面试环节,感谢您的理解和对爱奇艺的关注与认可。
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Job Summary: This executive is general assigned to handle the tasks related to project management process. This position requires the understanding of the Project Management Analysis Process. This position will also be involved in analysis and reporting, project process improvement. Understanding of financial systems, and solid Accounting operation awareness are required as well. Job Responsibilities: 1. Performs daily work with high complexity, including project billing schedule, Sales invoice Requisition, Purchase Requisitions, monthly exception report statements and other management reports/ financial analysis. 2. Assist Manager in preparing management report. 3. Assist Manager to implement internal control procedures and train junior staff. 4. Provide governance advice to Project team on project delivery matters such as governance processes, usage of project systems and project monitoring reports. 5. Review on outstanding accrued revenue aging and finding reasons for any delay in billings to ensure promptness in project billings to customers and improve cash flow position of the Company 6. Support business units and delivery teams in their operations by providing guidance/project financial management and advice some accounting treatments based on contracts terms Job Requirements: Education and Qualifications: Bachelor degree major in Finance or Accounting. Experience Requirement: 3+ years of Finance experience in CPA firms or multinational companies. Skill(Rigid Requirement): 1. Good communication skills in both Chinese and English. 2. Be proficient in SAP, Outlook, Word, Excel, and other similar desktop applications. Soft-Skill(Soft Requirement): 1. Has the ability to prioritize, multi-task, work with minimal supervision. 2. Experience in resolving complex problems cross-functionally. 3. Exemplifies traits of being a team player, with good interpersonal skills. 4. Solid problem solving and root cause analysis experience.
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岗位职责: 1.负责对接、审核、处理专利流程相关的各类材料并及时做好归档等工作; 2.负责专利文件的递交、专利官费缴纳、专利证书、专利票据分发等相关事宜;熟悉专利预审流程 有相关经验优先; 3、申请案件定期汇总核查以及领导安排的其他事项。 任职要求: 1. 大专以上学历,有相关工作经验者优先考虑; 2、工作时效性高,能熟练使用PS、word、Excel等日常办公软件,对流程工作性质有一定的理解; 3、学习能力和应变能力强,能处理临时突发事件和临时任务; 5. 踏实肯干、认真细致,责任心强,具有良好的团队意识和协作精神。 福利与晋升 1、节日福利及丰富多彩的员工活动,如不定期旅游、聚餐、团建等; 2、完善的晋升成长体系和职业规划; 3、提供舒适、温馨的工作环境和氛围,公司交通便利(出门便是地铁口和公交站); 4、弹性工作时间、周末双休、法定节假 ------千里马常有,而伯乐不常有,我在华复等你!------