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岗位职责: 1、 根据公司的业务战略,执行公司销售策略进行外呼工作; 2、 在线推广公司增值业务、解答客户在软件使用过程中的问题咨询; 3、热情解答客户咨询,并为客户提供优质的服务,维护公司形象; 4、做好与各部门的协调和沟通工作,保持工作与各部门的顺畅衔接。 任职要求: 1、大专及以上学历,不限专业,普通话标准; 2、具备一定的市场分析及判断能力,具有良好的数据分析能力; 待遇: 1、底薪+绩效+激励+五险一金,综合薪资4-7K,上不封顶; 2、丰富福利:交通车、免费住宿、下午茶、聚餐聚会、员工生日会、节日活动、读书会等; 3、月度、季度、年度业绩竞赛奖等各色激励奖品。 4、员工免费参加公司课程,进行知识和技能的提升; 5、高品质办公环境+可爱的同事+愉快的工作氛围+免费提供住宿
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岗位职责: 1、 根据公司的业务战略,执行公司销售策略进行外呼工作; 2、 在线推广公司增值业务、解答客户在软件使用过程中的问题咨询; 3、热情解答客户咨询,并为客户提供优质的服务,维护公司形象; 4、做好与各部门的协调和沟通工作,保持工作与各部门的顺畅衔接。 任职要求: 1、大专及以上学历,不限专业,普通话标准; 2、具备一定的市场分析及判断能力,具有良好的数据分析能力; 待遇: 1、底薪+绩效+激励+五险一金,综合薪资4-7K,上不封顶; 2、丰富福利:交通车、免费住宿、下午茶、聚餐聚会、员工生日会、节日活动、读书会等; 3、月度、季度、年度业绩竞赛奖等各色激励奖品。 4、员工免费参加公司课程,进行知识和技能的提升; 5、高品质办公环境+可爱的同事+愉快的工作氛围+免费提供住宿
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职位描述: 1.负责3D/AR/VR类产品需求分析和规划,包括用户调研、需求分析、竞品分析,以良好的方式准确地表达我们的产品价值、目标用户、产品用途; 2.负责3D/AR/VR类项目跟踪,按时保质地提供的交付物:PRD、客户需求分析、产品原型图、UI设计稿、交互设计稿等; 3.持续地保持对行业的洞察、市场的分析、竞品的跟踪,结合用户反馈而优化产品,并对客户提供行业认知方案、解决用户的产品认知偏差; 4.参与必要的市场调研、客户拜访、产品演示、脚本解说,对市场维护产品的品牌,对领导汇报产品的能力。 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年以上行业产品经验,具备智慧城市/智慧工业/运营商通信类产品经验优先; 2.要求拥有扎实的行业产品设计的方法论、思维模型、知识框架,熟悉切入行业的打法,能深入了解行业的业务流程; 3.熟练Visio、Axure RP、Mindmanager、Figma、飞书等工具的使用; 4.熟练PRD、原型等产品交付物的制作,有把对UI、UE的把握纳入到自己产品思维范畴的意识; 5.有较强的行业洞察能力、信息收集能力、数据分析能力、PPT汇报能力,具备一定的领导力; 6.有较强的抗压能力,能在迅速变化的商业环境、动态的业务需求中,抓住重点并交出有质量的产出; 7.具备一定的数据思维,能制作产品的量化指标,基于数据对产品的效果做出有效的反馈、完成产品自身调节闭环; 8.具备主动的沟通能力,能耐心地面对相关方对产品的疑问。
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职责: 1.根据需求完成功能设计和代码编写 2.负责后端系统性能优化和改进 3.独立承担子系统和模块的架构设计以及开发 4.从技术层面参与产品讨论、设计; 任职要求: 1精通Java,4年以上Java开发经验 2精通J2EE开发相关技术和框架,对各种框架如Spring、Hibernate/Spring DataSpringMVC、MyBatis、Shiro等有深入的应用经验 3.精通mysql、redis、mongoDB等数据库和能够独立编写性能良好的SQL代码、并能够进行SQL调优; 4.熟练掌jQuery、Javascript、JSP、HTML、CSS、AJAX等Web前端编程技术 5.具备良好的文档撰写能力,能够独立交付数据接口文档,编码时能清晰明了的注释 6.具备钻研新技术的兴趣和能力: 7.积极主动,善于沟通,独立工作能力强并具备良好的团队合作意识
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岗位要求: 1.熟悉掌握软件测试基础知识,具备独立测试软件项目业务的能力; 2.熟悉软件测试流程,能够进行测试文档的编写和测试用例的设计; 3.参与过多个项目的测试,具有PC端、Web端、小程序、公众号、H5等产品的测试经验。 4、熟练掌握接口测试、功能测试、自动化测试、性能测试。 5、可以独立搭建自动化测试框架,会Java优先。 岗位职责: 1.负责对系统日常需求或小型项目进行测试分析、测试设计、测试执行、缺陷追踪、测试报告输出等工作。 福利: 1、周末双休,加班较少,带薪年假。 2、入职即购买五险一金。 3、试用期2个月,转正有季度奖金。 4、餐补,平时聚餐+各类活动+节假日礼品。
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岗位职责: 1、负责客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷事宜等作业环节过程中所出现的各种问题;及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持; 2、负责客服部的各类服务事项沟通及统筹;制定客服管理制度、客服流程与话术规范,沟通技巧,客服培训; 3、建立相应的客服考核体系,包括考核指标、评估标准、日常考核、绩效改进等考核客服团队成员的绩效,对客服团队绩效负责; 4、服务质量管理:建立质量指标体系,评估售前、售中、售后各环节的服务质量,处理各种投诉及突发事件,带领团队做好各个环节工作,对售前、售中、售后负责; 5、店铺日常操作的维护和管理:关注店铺中差评价、客服工作效率、售后问题,根据各电商平台规则动态及店铺活动,为店铺发展提供合理化建议; 6、 负责定期对电商渠道的投诉及建议情况进行分析总结,并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。 岗位要求: 1、大专及以上学历, 有4年以上电商行业系统售前售后全链路管理或实施管理经验,有管理40人及以上的客服团队相关经验者优先。 2、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和培训能力; 3、熟悉各主流电商平台(淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等)客服工作流程,熟悉客服岗位工作制度流程框架搭建及考核机制,话术库搭建; 4、 熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导能力,具有专业的沟通和谈判技巧; 5、 要有较强的突发事件、投诉处理能力;具备团队合作精神,能承受较大的工作压力;
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【工作职责】: 1. 负责支持寄件业务从获客到转化的链路数据统计与分析,给产品运营提供简单有效的运营策略建议; 2. 负责整合并分析寄件业务相关数据,满足业务数据经营分析需求,对部门及业务提供思路支持,为业务提供决策依据,并提升数据可视化能力,提升数据获取效率; 3. 独立完成数据分析项目,包括但不限于项目复盘、运营策略效果分析、业务增长点挖掘、常规数据输出; 4. 负责寄件客户价格维护、发票开具及核对等业务支持工作; 5. 完成上级交代的其他工作。 【任职要求】: 1. 本科及以上学历,计算机、数据统计、数学等相关专业优先; 2. 有优秀的逻辑思维,增长思维,自驱力强,责任心强,执行力强; 3. 掌握SQL等相关数据提取工具,会使用BI工具(Power BI、Tableau等); 4. 有快递物流行业经验者,或有数据运营增长经验者优先。
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岗位职责 1、负责社招人才引进及招聘交付工作,为招聘结果负责; 2、深入理解公司业务和企业文化,能有效开拓及使用各类招聘渠道,帮助公司在不同业务发展阶段引入合适的候选人; 3、负责构建行业人才地图,为所支持岗位输出竞对信息、人才趋势分析等; 4、赋能业务需求方,提供有效的招聘建议及面试辅导,协助业务需求方做好相关业务人才储备。 岗位要求 1、本科及以上学历 ,3 - 5 年以上招聘经验,有互联网行业招聘经验或者猎头公司招聘经验优先; 2、具备优秀的沟通协调能力和解决问题能力,较高的人际敏感度; 3、对招聘工作有热情及自驱力,有抗压能力,乐于接受挑战; 4、流利的中英文沟通表达能力(必选); 5、有海外学习及工作经验者优先。 为什么加入我们 1、高速发展:公司处于快速发展期,规模及营收每年持续快速增长; 2、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持,行业大佬背书; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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工作职责: 1.负责商家后台、违规处罚后台、申诉中台、审核中台等平台治理相关产品设计和迭代。协调相关资源(治理业务、运营、技术等)确保业务方案的落地。 2.有良好的行业敏感度和用户场景感,具备快速判断用户价值的能力,能精准理解用户需求并清晰描述传达 3.具备优秀的跨部门团队沟通和自我驱动能力,善于在有限资源下,寻求最优解决方案,具备项目管理经验者优先; 4.平台电商产品经验者优先。 任职资格: 1.本科及以上学历,计算机/信息安全/统计学/数学及相关专业优先 2.3年及以上电商平台产品设计经验,可以独⽴完成整个产品规划和设计⼯作; 3.拥有强烈的责任心和团队合作精神,出色的学习能力; 4.具备强烈的好奇心和自我驱动力,喜欢接受挑战,能够陪伴业务不断发展迭代。
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岗位职责: 1、能够承接公司各个主流账号的用户,负责前端用户沟通、解决用户问题,提供求职方面的建议以及解决方法,帮助用户建立对平台的信任感 2、完成线上课程产品服务的交付、并承接付费学员,沉淀、迭代对应sop 3、对运营过程中用户反馈进行收集,思考并挖掘和分析用户需求 4、定期的复盘迭代能力:能够对获取的用户数据、画像定期的分析,不断迭代用户沟通sop。 5、对用户数据及节点转化环节的数据敏感,能够做基础的分析,有更多的思考视角 6、具备一定的私域运营基础/私域运营的sense,包括但不限于朋友圈/社群文案撰写、预热造势,能够创造更多的玩法。 任职要求: 1. 本科及以上学历,1年以上用户运营经验; 2. 有良好的洞察力,准确识别用户需求并主动收集反馈、发现新的机会点; 3. 能够梳理和理解所处行业的动态,具备基础的行业理解力; 4. 善于数据分析,能熟练运用各种数据分析方法,根据具体任务目标输出分析方法和解决方式; 5.执行力强,执行力佳,有责任意识,能够积极思考,主动闭环,拥抱变化; 6. 良好的沟通能力,踏实、积极主动,有团队合作精神; 7、有过助播、助教类工作经验者优先。
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背景: 富途安逸为机构投资者提供全方位全场景专属解决方案,覆盖各类机构客户多场景需求。https://www.futuie.com/zh-cn/institution/ 本岗位主要负责相关平台能力的产品化研究与规划支持。 岗位职责: 1、负责机构业务的市场调研、需求分析、产品规划及迭代上线; 2、负责对接金融业务团队,深入理解业务侧需求,以业务为导向完成产品迭代; 3、负责机构客户的交易、风控、结算、资产分析等相关模块的方案及流程设计,并跟进富途内部各团队(包括中国香港/新加坡等)的落地。 岗位要求: 1、本科及以上学历,1年或以上工作经验,熟悉经济、金融等领域相关专业知识; 2、能够使用英文作为工作语言,有海外学习经历为佳; 3、了解PRD文档的撰写,熟练运用Axure、Figma等原型工具; 4、有缜密的逻辑思维能力、跨团队沟通协作能力,高效的执行力和抗压能力。
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职位职责: 1、深入理解广告生产、消费的全链路,熟悉用户和客户在广告场景下的痛点和问题,有较为完整的分析方法论; 2、对商业内容生态进行全局的洞察、分析,定位问题、归因问题,负责制定平台规则、规范,促进广告生态发展; 3、熟悉广告的审核、规则体系,对广告的审核全链路有比较完整的认知,对平台规则与各个系统的结合有认知; 4、设计实现商业内容的规则管理、配置、度量、生效的平台工具,对规则对商业内容生态的影响有清醒认知。 职位要求: 1、3-6年互联网产品经验,平台产品经验、广告行业经验、用户产品经验、风控策略经验者优先; 2、具备较强的逻辑分析能力、系统思维能力、沟通协调能力、具备数据导向型思维; 3、对内容审核流程、内容风险识别有一定了解。
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1.参与软件需求分析、模块设计工作 2.参与后台架构、性能、安全、扩展等优化的设计和实现 3.负责软件开发和维护工作 4.负责相关技术文档的编写,发现和解决存在的技术问题; 任职要求: 1.有良好的沟通、协调能力和学习能力,具备良好的团队合作精神,对工作积极严谨踏实,有责任心, 2.精通java语言,2年以上服务器端开发经验,深入了解主流框架的特性及其实现原理,具备微服务架构项目经验优先 3.熟练使用SQL语言,熟悉MySQL,Oracle等主流数据库,能够编写和优化复杂的SQL程序,有数据库调优经验优先 4.有使用spring-cloud或dubbo框架经验,对微服务有一定的认识 5.熟悉NodeJS相关开发框架,理解异步编程模式,有完整的NodeJS项目开发经验者优先 6.熟练运用Junit或Testng进行单元测试开发 7.熟练使用Linux,有jenkins或其他CI/CD使用经验者优先 8.有DevOps相关经验,熟悉相应的软件开发管理工具优先
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岗位职责: 1、根据公司领导及业务部门的需求,落地实施方案,形成PRD文档文件; 2、跟进UI设计,把控产品体验细节,协调并推动开发人员工作,确保达到上线标准; 3、协同技术团队、设计团队、运营团队、共同推进项目落地 。 4、根据内部业务发展需要,分解产品需求,完成产品功能优化和更新迭代; 5、关注行业动态,定期搜集整理竞品动态,持续引进和规划新的产品功能; 任职要求: 1、本科及以上学历,能力出众可放宽学历要求; 2、有5年以上产品工作经验,两年以上TOC项目经验; 3、独立负责过产品全流程设计,并能够独立完成模块需求设计; 4、有产品部门管理职能经验和PMP证书优先; 5、良好的逻辑分析能力,良好的语言表达和沟通能力; 6、具有团队合作精神,较强的责任心和抗压能力; 7、有社交APP、娱乐直播APP类产品经验优先考虑。 公司福利: 1、工作时间:五天八小时,不加班,基本准点下班; 2、薪酬福利:我们拥有行业富有竞争力的的薪酬体系,一年两次调薪机会; 3、五险一金:入职即购买社保和公积金,提供全方位保障; 4、发展空间:公司目前处于业务快速发展时期,晋升机会多,技术大佬带飞; 5、关怀福利:生日礼物、离职礼物、生病住院补贴、结婚补贴、生育补贴; 6、健康管理:为每位员工购买重疾性一份,为每位员工提供三甲医院的体检, 不定期组织娱乐活动,例如:球类比赛,小游戏、爬山、野餐、散步等; 7、零食下午茶:每个月不定期进行投喂,零食水果多种多样,满足你的味蕾; 8、节日福利:在妇女节这天为每位女神送上一份精美的礼物,端午节中秋节给到购物卡,让你尽情享受购物的美妙,另外在中秋节还会为您的家属送上祝福礼,过年送礼更是少不了,年前为您的家属准备了拜年礼。节日红包不要停,中秋除夕红包走起,留守红包开门红继续来; 9、其他福利:法定节假日、季度聚餐、年度旅游、带薪年假、年终奖、工龄奖、技能培训费用报销等; 10、培训:入职提供一对一导师辅导,可快速上手。每个月会组织技术分享会,让你在知识的海洋里遨游; 11、读书会:公司会不定期购买书籍以满足员工对知识的渴望,营造一个好的学习氛围; 12、公司团队年轻化,团队氛围活跃,扁平化管理。
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岗位职责: 1、结合国家法律、监管要求、行业发展趋势、客户需求,输出产品解决方案,为客户提供给基础支付产品服务; 2、负责支付中后台产品的业务分析、产品规划、功能策划、体验设计等工作,可独立规划和设计产品演进方向; 3、基于岁业务全流程的梳理,提炼标准服务,设计通用服务,助力业务目标达成; 4、负责竞品分析、行业分析等工作,及时掌握第三方支付行业市场趋势和动态,确保公司产品在业内具备优势; 5、负责跨部门协调和沟通,高校推动产品落地。 任职资格: 1、大学本科以上学历,计算机等相关专业有限; 2、善于从多条业务线中抽取共性的需求,搭建平台级产品,有大型互联网或支付平台产品经验优先; 3、对业务需求有敏锐的洞察力,具有较强的沟通协调能力和团队合作精神; 4、有独立判断能力,在多方合作情况下,能通过合理地梳理自己判断定夺产品方向; 5、良好地自我驱动力和创新精神,思维逻辑能力和成熟地产品方法论。