职位职责： 1、负责应急产品与策略建设，参与产品规划、需求管理全流程，从产品、策略维度，为应急组织和业务提档升级； 2、从实际业务场景出发，挖掘归纳业务需求痛点，拆解为可执行的产品路径，搭建通用化平台能力； 3、和产品、研发、算法等角色高效协同，协调好资源保证高质高效的产品交付； 4、跟进产品与策略上线后的数据分析、优化效果，推动产品不断优化迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上有互联网应急管理、内容安全相关工作经验从业经历者优先； 2、具备优秀的产品思维和解决方案能力，逻辑清晰、数据分析能力强； 3、有良好的团队沟通协作能力，能推动多业务、角色的项目顺利推进落地； 4、自我驱动力强，喜欢接受挑战，追求极致。

职位描述: 1、搭建体验监控机制，并根据监控深挖影响用户体验的问题，如用户反馈、用户处罚情况； 2、根据问题影响/风险判断，制定问题解决方案，推动规则、策略迭代、产品优化等，确保问题解决； 3、跨部门对接协作，建立与规则、策略、产品等团队的协同机制，确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历，3年以上内容运营或用户运营经验，有内容安全或社区治理类相关经验优先； 2、有责任心，洞察力强，尤其举一反三能力强，会善于发现问题或灵活应变处理能力； 3、学习力强，主动性高，抗压力强，具有良好的沟通能力。

职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点，设计并推进消费者购物保障体系、权益机制，提升用户满意度； 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段，增加权益触达及透传，提升权益的覆盖度及用户感知度； 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系，降低用户流失； 4、拆解项目指标，具备分析能力，能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历，3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验，有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验； 2、具备良好的用户思维，同理心强，善于整合内部资源，良好沟通及合作意识，推动项目落地； 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先； 4、熟练掌握Sql，具备独立完成数据挖掘及分析的能力。

岗位职责： 1. 负责新媒体（微信微博知乎账号等）运营，结果导向，运营出行业领先的新媒体标杆账号； 2. 参与品牌活动的脑爆、策划、传播支持； 3. 对各业务线的活动进行新媒体方面的专业支持； 任职要求： 1. 至少2年以上传统知名媒体或新媒体运营从业经验，有新媒体大号经验者优先； 2. 有好作品优先； 3. 网感好，快速学习能力以及对结果负责的执行力、对世界充满好奇心。

职位职责： 1、制订外发业务质量目标、SLA质量考核指标，并规划设计质量检验方案，优化工具、流程、机制等； 2、充分收集和感知业务风险类型与信息，并对问题进行分析和定位，明确治理范围和治理方向； 3、理解外发业务治理预期，通过数据分析与洞察发现异常问题并联动各方高效解决； 4、与产品、运营、内容安全等团队保持良好的沟通协作，解决内外部需求和反馈。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上内容安全相关从业经验，对内容安全业务有系统了解； 2、内容理解力优秀，思维严谨、逻辑性强，能够通过信息收集、整合，进行系统化问题研究； 3、有较强的全局策略拆解能力，能够产出业务策略优化方案，具备较强的数据分析能力，会sql者优先； 4、擅长对外沟通，有责任心，具备较强的沟通表达能力与团队协作精神，有推动项目落地等经验； 5、工作地点open，城市不限。

【职位描述】 1、 分析用户的需求、标签、画像，对用户进行精细化运营，发现问题并输出针对性的运营策略，提升用户转化率，提升用户体验； 2、 对数据极其敏感，以期/月/季度等进行转化数据分析，将业务策略分拆落地，并推进触达、跟进及复盘，形成策略管理闭环； 3、 以数据驱动产品运营策略的持续改进，发掘业务增长机会并制定产品运营策略，对机票+酒店套餐业务转化负责，同时能基于业务目标，建立或完善一套系统、高效的增长框架； 4、 负责供应商日常业务对接工作，客户精细化管理，进行包括客户产品特征分析，能够对不同酒店的流量转化做有效监控及风险预警； 5、 对竞品相关功能进行分析，分析产品间的差异，并持续关注竞品动态，推动产品工具的新增和优化，以及联合算法、产研实现精细化和智能化； 【职位要求】 1、 本科及以上学历， 对于用户和客户需求有深刻理解，有大型互联网用户运营经验3-5年以上，有核心成熟的方法论； 2、 能理解业务商业内核，有较强的逻辑思维能力和数据敏感度，能发现并高效解决业务核心痛点，对业务增长有较完整的方法论和实践经验，擅于系统性思考； 3、 擅长用户数据分析，善用SQL/EXCEL/Python等工具分析数据，对用户行为变化敏感，较强的思考和策略输出能力，有通过数据去驱动解决问题和推动项目的经验； 4、 优秀的沟通协作，执行能力，强烈的责任心和项目驱动力，抗压能力强； 5、 有机票或者酒店B端工作经验者优先。

工作职责: 1. 负责公司新媒体平台(包括但不限于微信公众号、微博、抖音等)的运营和内容策划工作,提高公司品牌知名度和用户粘性。 2. 根据公司战略制定新媒体运营策略,并对运营效果进行数据分析和优化,确保公司新媒体平台能够为公司业务提供持续的支持。 3. 负责新媒体平台的内容策划和撰写,确保内容的质量和风格符合公司品牌形象和用户需求。 4. 负责新媒体平台的日常维护和更新,包括发布、评论、点赞等互动环节。 5. 监控新媒体平台的数据变化,对运营效果进行分析和优化,为公司提供数据支持和业务参考。 6. 与其他部门合作,制定新媒体营销策略,并参与公司市场营销活动,提高公司品牌知名度和用户粘性。 7. 定期撰写运营报告,向公司领导汇报新媒体运营情况和效果,为公司决策提供数据支持和参考。 职位要求: 1. 本科以上学历,新闻、传媒、汉语言等相关专业优先。 2. 熟悉新媒体平台运营和内容策划,有相关工作经验优先。 3. 具备较强的写作能力,熟悉各种文体和写作风格。 4. 具有较强的数据分析和处理能力,熟悉各种数据分析工具和指标。 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于与其他部门合作。 6. 具有创意和营销意识,熟悉各种市场营销手段和策略。 7. 关注新媒体行业动态和趋势,了解行业最新发展动态和成功案例。

部门介绍： 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家，是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发，还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责，同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 学历要求：大学本科 经验要求：3年 岗位职责： 随着美团企业版业务的不断拓展，我们急需一位商务结算服务方案专家来加强我们的结算服务团队。该职位的主要职责是设计、优化并实施商务结算服务方案，确保结算流程的顺畅、高效与安全，同时为客户提供卓越的结算体验，支持公司业务的持续增长。 1.负责设计、优化并制定客户结算服务方案，确保方案的高效性、安全性及合规性。 2.持续跟踪商务结算相关法律法规及市场趋势，及时更新并调整结算方案。 3.与内外部团队紧密合作，推动结算流程的自动化、标准化及智能化升级。 4.定期组织结算流程的培训与分享，提升团队的整体结算服务水平。 5.负责结算数据的收集、整理与分析，定期提供结算服务报告及改进建议。 岗位基本要求： 1.本科及以上学历，金融、会计、商务管理或相关专业背景。 2.5年以上商务结算或相关领域的工作经验，具备丰富的结算方案设计及实施能力。 3.熟悉国内外商务结算的法律法规、政策要求及市场趋势。 4.精通各类结算工具、平台及流程，具备风险评估与防范意识。 5.优秀的沟通协调能力，能够与内外部团队高效协作，确保结算方案的顺利推进。 6.具备较强的数据分析和问题解决能力，对结算流程中的瓶颈和问题能够迅速定位并提出解决方案。 具备以下优先： 岗位亮点： 1.参与结算服务运营工作的全流程建设，锻炼和提升自己的财务运营能力。 2.可以与各部门紧密合作，了解公司运营的全貌，拓展业务知识和技能。 3.提供良好的培训和发展机会，有晋升为高级运营经理的机会，担当更高级别的管理和决策职责。 4.团队务实求真，创业氛围，人际简单，组织扁平。

美团闪购是美团旗下的即时零售平台，涵盖超市便利、专卖店、酒水零食、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书、日化美妆、家电杂货等诸多品类。依托美团大生态的海量用户、每日百万级的在岗骑手、全国超过2800个市区县旗的地域覆盖，掘金广阔的Grocery零售市场，“让消费者购物更便捷，助零售商经营更高效”。 岗位职责 1.处理本业务部出现的高危风控事件，包括但不限于：诈骗、转单、套补、炒信等，沉淀快速处理流程，持续迭代风控对抗策略。 2.负责重点风险领域的治理体系搭建，涵盖规则运营体系（违规识别,判责,申诉,溯源等）；产品体系（规则卡控,识别处罚线上产品流等）；数据监控体系等。 3.与公司层面的风控团队密切协同，协助推进风控策略和治理方案的持续优化。 4.调研行业内优秀风控解决方案，推动业务流程改进与功能完善，降低源头风险。 岗位基本需求 1.本科以上学历，2年以上互联网大厂风控专业工作经验，熟悉电商零售行业者优先。 2.熟练使用SQL等工具，具有良好数据分析能力和逻辑思维能力，从数据中发现问题。 3.具备良好的抗压能力、责任心和职业素养，能适应各业务领域的快速变化与调整。 4.良好的沟通表达能力和团队协作能力，能够联动多部门协同，共同达成目标。具备项目管理经验者优先。 岗位亮点 “即时零售，万物到家”是零售发展的新机遇，用户的便利性、即时配送的购物需求正在快速兴起，美团闪购将通过科技赋能百万实体零售商家打通30分钟到家的人货场；加入美团闪购，与业务共同成长。

岗位职责： 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口，结合总部业务在区域管理的战略规划，准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能，支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成； - 根据不同区域公司发展阶段的差异性（业务量、网络布局等），从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目，并陪伴区域公司实施落地； - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务，提前预判业务发展下的挑战和风险，配合区域制定有针对性的有效行动方案； 2. 促进跨部门协同，助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点，通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持，为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证； 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司（城市/门店）应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司（城市/门店）的客诉事件处理 职位要求： - 有好奇心和自驱力，逻辑性强，具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力； - 本科及以上学历，10年以上工作经验，其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人（售后、客服等）的工作经历； - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先； - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先； - 心态上拥抱变化有勇气，能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地，主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观

●职位优势： 一年14-18薪、试用期全薪、全额五险一金、带薪年假、职级晋升、餐补、年度免费体检、年度旅游、完善培训制度、季度生日会、生日礼物、部门团建、不定期下午茶..... ●职位描述： 1、负责公司影视剧和综艺节目等视频内容在海外视频新媒体平台运营工作，如Youtube，Facebook等；包括但不限于视频内容的片源准备、海外平台设置发布、版权处理和数据分析调优等； 2、定期总结复盘运营工作成果，追踪运营结果数据，及时优化运营策略，提升粉丝量和用户粘性； 3.、以数据为导向，协同平面设计、视频剪辑同学进行视频内容物料准备和调优工作。 ●任职要求： 1、本科以上学历，有过内容类海外运营经验或2年以上视频运营经验优先； 2、熟悉新媒体行业，对当下娱乐话题、社会热点有一定敏感度和判断力，具备较强的风险安全意识； 3、具备良好的职业道德及文化素养，有较强的沟通合作能力和自我驱动力、执行力。

岗位职责： 1、负责黑猫投诉的官方微博、微信公众号的运营（内容、产品、用户）； 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责，对快手、抖音、视频号等有一定了解，能提出建设性意见； 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等； 4、紧跟微博发展趋势，广泛关注标杆性微博账号，积极探索运营模式； 5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议，提升用户活跃度及品牌知名度； 6、黑猫投诉基础产品运营。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，有微博等新媒体运营工作经验，中文、广告、新闻等相关专业； 2、文字表达能力强，较强的文字整合能力； 3、善于捕捉各类热门网络热词，创造性思维； 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验； 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先。

岗位描述： 1、负责安全合规运营团队建设，对安全合规结果负责； 2、与GR、PR、法务等部门建立良好的沟通机制，了解监管动向解读监管尺度，并转化为可落地的安全合规解决方案； 3、对个人信息保护、隐私合规、内容安全、算法合规等安全合规相关法律和政策进行解读，构建平台安全合规工作机制，输出配套制度体系推动宣贯落地； 4、强化平台业务线安全合规意识，建立标准化安全合规体系和流程，对集团合规化执行效果进行安全监测评估，驱动上下游团队合规整改； 岗位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上互联网安全合规运营经验，有3年及以上团队管理经验； 2、深入理解业务模式和监管安全合规要求，有较强的协同能力、沟通表达能力，能够组织多方进行项目拆解、方案明确、推进落地； 3、自驱力强，快速迭代，对监管合规工作有耐心和责任感；

岗位职责： 1、负责体育赛事在微博平台及其他社媒矩阵的日常内容运营，结合不同社交媒体平台（抖音、快手、视频号等）的传播特点，进行文案策划和撰写； 2、参与体育赛事重要营销创意策划，并配合团队共同推进赛事的落地实施，完成赛事传播目标，并为结果导向最大化以提升互动量和曝光量、增强粉丝粘性； 3、对赛事项目保持热度敏感，与图片、视频内容制作团队保持紧密的沟通，挖掘和分析微博及其他媒体平台热点，满足社交媒体用户对体育赛事内容的消费需求； 4、定期从内容侧总结运营经验，并给团队其他人作出反馈和建议，优化运营流程并提升传播效果，根据各项目的需求，高效地产出社交媒体文案； 5、对篮球、滑雪项目有足够了解，对知名篮球、滑雪KOL了解和资源，沟通能力强，可以很好的KOL进行沟通和运营。 职位要求： 1、本科及以上学历，新闻学、传播学、市场营销等相关专业，有互联网新媒体或体育媒体运营、经验者优先； 2、熟悉大众篮球和滑雪赛事，并对其他体育领域有一定了解； 3、有网感，熟悉网络流行趋势、熟悉微博、会玩梗，有出色的内容策划和创意能力； 4、社交媒体深度用户，对国内社交媒体有充分的了解，且对不同平台的内容运营策略有独特的见解； 5、有浏览国外社交媒体和主流体育媒体的习惯，具备英文阅读和听译能力优先；具备扎实的文字功底，能独立完成文案策划和写作；精通办公软件，并基本掌握图片处理软件； 6、善于沟通，团队合作意识强。

职位描述 1. 负责ADX流量的整体运营，根据数据分析不同媒体流量特性，对广告主配置相应的广告策略，提升媒体流量变现效率 2. 上下游对接（DSP/SSP），对接前期的评估，对接过程中问题的沟通解答，配合双方联调测试，保证顺利上线 3. 监控广告预算、媒体流量的相关数据，通过数据分析，针对不同类型的广告预算、媒体流量制定优化措施 4. 积极主动排查问题，联动产品、研发等部门，提出建设性意见，改进产品，不断提升自动化投放效率 5. 推动内部广告平台整合公司内部流量资源，扩大广告平台流量量级。对行业变化保持敏感，支撑起长期的运营策略实现和运营服务优化 职位要求 1. **本科及其以上学历，2年以上，海外互联网广告运营经验 2. 有程序化广告平台（SSP、DSP、ADX等）的数据分析运营工作经验的优先 3. 英语听说读写流利，可作为工作语言 4. 逻辑思维和分析能力强，对数据敏感，具备较强的数据分析能力，可以独立产出数据分析报告 5. 很强的沟通能力、执行能力和抗压能力，有责任心