• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1. Develop universal SOPs for the ***** SOP team, and oversee the *****ization of SOPs; 2. Collect questions from the ***** SOP team, review and revise within the SLA; 3. Regularly review the SOP efficiency with QA, and ***** SOP, capture the gaps, and initiate the action plan; 4. Understand problems, policies, and risks, with the ability to effectively translate them into solutions that improve processes and workflows across internal and external teams; 5. Facilitate the product/tech changes and updates, and maintain the general SOP update; 6. Being the communication link between sellers and agents creates an effective way to resolve issues; 7. Proactively identify problems and opportunities and perform root cause analysis/diagnosis leading to significant impact. 1、为当地SOP团队制定SOP指南,并监督SOP的本地化; 2、收集当地SOP团队的问题,在SLA范围内进行审查和修订; 3、定期与QA和当地SOP一起审查SOP效率,找出差距,并启动行动计划; 4、了解问题、政策和风险,能够有效地将其转化为改善内部和外部团队流程和工作流程的解决方案; 5、促进产品/技术的变更和更新,保持代运营总SOP的是新版; 6、作为团队之间的沟通纽带,搭建有效解决问题的渠道; 7、积极识别问题和机会,并进行导致重大影响的根本原因分析/诊断。 职位要求: 1. Bachelor's degree or equivalent practical experience; 2. 3 years of experience in operations, program, or project management; preferably with experience in developing SOPs; 3. Familiarity with SOPs - executing, contributing to, and creating them; 4. Experience working cross-functionally, e.g. Tech support, Finance, Billing, Operations. 5. Experience in eCommerce or CRM is a plus; 6. Proficiency in English. 1、本科学历或同等实践经验; 2、3年的运营、项目或项目管理经验;最好有制定SOP的经验; 3、熟悉SOP——执行、促进和创建SOP; 4、跨职能工作经验,如技术支持、财务、账单、运营; 5、有电子商务或CRM工作经验者优先; 6、精通英语。
  • 25k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、按保养计划,对物流仓储自动化仓库(分拣机、摆轮、DWS、输送线、自动化播种设备等)自动化设备的点检、保养工作; 2、根据业务需求,值班保障运营生产作业,快速处理自动化设备的软件、电气、机械故障; 3、结合业务操作流程,对新引入设备及存量设备,制作设备操作SOP及运维手册(包含视频配音教程制作等); 4、负责设备软件调试及优化需求跟进落地,确保新设备按需完整交付使用; 5、能够积极面对业务发展变化,积极响应工作安排。 职位要求: 1、熟悉物流自动化设备操作及检修,能分析解决自动化设备的电气故障及机械维修工作; 2、按计划完成自动化物流设备的点检及保养,有执行力; 3、能承担少量流水线及强电改造需求; 4、熟悉工业自动化电气图纸,具备PLC、变频器等电气元件的使用及排故经验,动手能力强,爱学习,求上进; 5、有自动化设备自主创新项目经验者优先,有3年以上工程设备管理经验优先。
  • 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.负责家装业务B端产品运营,负责挖掘需求、输出方案、迭代产品、功能推广,以平台产品能力提升业务工作效率与质量 2.负责对接各区域业务方,调研各区域各角色痛点与需求,调研业务管理流程,梳理业务SOP,帮助业务流程优化,提升效率 3.负责部门内与部门间的协调沟通,跨部门协调资源,迭代运营流程机制,提升上下游协作效率 4.深入理解装修市场与业务,沉淀业务知识库,沉淀组织资产 任职资格 1.本科及以上学历,3年及以上B端产品运营/业务运营经验。具备B端服务者运营经验优先,例如司机、骑手、快递员运营。 2.以客户为中心,关注B端服务者体验,持续洞察客户场景与痛点,紧密关注客户声音 3.数据驱动思考,基于数据分析评估产品功能使用情况和业务问题,适时调整运营策略达成目标 4.自我驱动力强,善于学习与思考,沟通与协调能力强
  • 20k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 对企微的流量的跟进、使用、转化负责; 2. 构建用户的分层体系,用户进行差异化运营并持续优化私域SOP; 3.通过数据分析不断调整企微运营策略,对用户覆盖率,重点人群渗透率和转化率负责; 4.挖掘用户需求,独立策划各种养客活动,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升用户活跃; 5.制定和追踪业务目标达成,与企微坐席团队协同,确保企微运营策略在坐席端落地执行。 任职要求: 1.***本科及以上学历 2.对企业微信的用户增长、养客、转化有完整、清晰的运营方法及成功经验 3.熟悉用户分层及数据运营 4.优秀的沟通、协作能力,抗压力强 5.保险行业优先
  • 18k-25k 经验5-10年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责月度薪资核算,并解答员工对薪资发放的咨询(中国+海外); 2、负责各类收入的个税申报,包括薪资、劳务费、股权等; 3、负责各类个税补贴申请; 4、主导各国法律法规、计薪规则等调研和检索工作,梳理payroll sop和流程并不断优化; 5、主导薪酬相关系统的构建和优化,不断推进组织效能; 6、协助上级完成薪酬福利方案落地执行及优化。 任职要求: 1、大学**本科及以上学历,5年以上薪酬福利工作经验,有海外Payroll工作经验优先; 2、熟悉熟悉新版税法及个税计算,有股权相关税务实操经验者优先考虑; 3、英语能作为工作语言,具备较好的书面与口头英语沟通能力; 4、细心,具有较强的数据统计分析能力,有ehr系统经验优先考虑; 5、有良好的跨部门协调沟通能力和抗压应变能力。
  • 30k-40k·16薪 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    【岗位职责】: 1、负责抖音/微信视频号平台的矩阵号运营,结合热点及行业特性进行内容创意创新,为整体视频内容质量负责; 2、熟悉各主流平台直播间玩法,协同内外部资源做好视频号直播间全流程运,实时调整直播方案,优化直播效果,提出解决方案并推进完整落地; 3、深度分析视频及直播数据,挖掘用户需求,制定粉丝增长、活跃度及订单量提升等直播运营方案,并不断优化调整SOP; 【岗位要求】 1、有5年以上短视频平台垂类运营经验,3年以上团队管理经验,熟悉平台规则及玩法,有抖音/快手/视频号相关平台工作经验优先; 2、有创新思维,脑洞大,敏锐捕捉爆款视频的特点并内化运用,做过千万级播放优先; 3、需要具有较强的逻辑思维能力、数据能力、协作能力、沟通能力、统筹能力; 4、有直播行业的突破性进展项目或有从0到1孵化经历; 5、对短视频产品有极大的热情,熟悉国内外主流短视频和内容产品。
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 负责华南地区能源与金融方案的业务落地,为门店销售助力: 1.负责充电桩项目的整体项目管理,包括商务洽谈、项目上会、项目签约、施工协调以及上线运维等对接工作、 2.对接门店销售需求,引入并培训当地二手车车商,确保跑通他品置换的业务融入销售闭环,提升二手车置换的好评率和置换率; Responsibilities: 主要工作职责 一、能源方案相关工作: 1.统筹充电场站建设的项目管理工作,协同商务、工程、运营、运维团队做好场站的项目上线工作,确保充电桩的交付上线如期,包括但不限于投资决策上会材料准备、合同签约、施工团队进场出场衔接等 2.通过市场信息的收集,不断优化业务的充电桩选址模型,提升充电桩单桩利用率、客户体验和各类运营指标; 3.输出标准化sop和项目管理,并具备问题风险识别和一定的资源协调能力和问题解决力; 二、金融方案相关工作: 1.负责区域供应商的引入、培训、考核,并配合总部完成相应的好评率、置换率等指标; 2.配合总部做好销售跟单的工作,跑通并优化SOP流程; 3.收集市场信息,通过走访二手车市场及多方渠道了解服务商运营情况,行业现状,做好及时二手车资源储备及策路布局; Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上  Experience: 经验: 三年以上工作经验,同时具备两年以上一线项目管理及设备维护经验,如有PMP的认证将优先考虑。  有能源、二手车、金融保险、新势力造车公司从业经验优先;   3-5年以上商务拓展及项目管理经验,有和企业及其它产权所有人洽谈商务并签署协议的经验,能够预见风险并提出解决方案,避免损失产生或成本增加;  Competencies: 能力: 具备较强的市场开拓能力及对客户关系的维系、把控能力、商务谈判与抗压能力;  接受高于50%以上时间的高频出差,能够应对高强度的工作压力和快节奏多项目的管理方式。 
  • 25k-35k·16薪 经验不限 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1. 围绕用户发现酒店增长机会,为用户留存与增长指标负责 2. 负责细分场景用户需求的持续深挖,充分理解用户,解决需求痛点 3. 与用户研究团队深度合作,建立可持续输出改进方案的SOP 4. 了解行业变化,了解竞品,快速并有创意的推动项目 任职要求: 1. **本科以上学历,3年以上用户产品经验,自己负责过完整项目 2. 要用户的视角和sense,懂营销,具备创新意识有结构化思维,逻辑思维清晰,持续学习能力强 3. 有扎实的数据分析能力,能够敏锐地从数据中发现总结问题、思维活跃 4. 有结构化思维,逻辑思维清晰,持续学习能力强
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 - 负责各类销售政策(包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策)设计与制定; - 负责销售流程SOP设计; - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建; - 负责销售业务(新车、金融、保险、置换二手车业务)规划管理; 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验; - 8-10年的相关从业经验; 公司信息
  • 13k-23k·16薪 经验3-5年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: -负责运营平台模块规划和设计,通过产品化的方式支撑与赋能运营等内部员工,最大化提升业务效率 -负责基于创作者全生命周期的运营SOP流程设计和落地,不断提高运营管理的标准化和自动化水平,提升运营效率 -协调跨部门合作沟通,负责从需求调研到上线全流程,确保项目进度和效果完成 -关注产品运营效率和效果,定期与业务、运营团队进行复盘分析,实现效率提升 任职资格: -本科及以上学历,3年以上B端产品经验,熟悉内容生态运营体系,具备运营方法论 -有较强的客户服务意识和owner意识,具备优秀的沟通能力和解决问题的能力 -逻辑清晰、学习能力强,具有较强的独立思考能力和自我驱动力,有较强的抗压能力,具备良好的时间管理能力
  • 30k-45k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1. 聚焦客户体验和作业效率提升,完成各项理赔SOP的梳理、拟制和迭代优化,寻求契合公司生态价值的理赔管理最佳实践; 2、为平台理赔业务的品质控制、流程优化、成本管控及用户体验提升提供有质量的理赔运营支持; 3. 通过对业务的分析和洞见快速精准地定位问题或发现机会,并能有效地沟通和推动问题解决或机会放大; 4. 根据平台保险业务的发展目标,持续完善理赔评估与监测指标体系及业务数据管理体系; 5. 协管理赔作业团队的建设、育成与培训,辅助团队质态稳定健康发展; 6. 结合行业和公司业务的发展,开展用户调研和市场分析,参与并协助理赔业务线重要战略的制定与落地。 岗位基本需求 1. 保险、金融、经济、统计、数学等相关专业本科或以上学历,5年以上保险理赔运营管理经验,有主导互联网保险项目经验的优先; 2. 对流程和系统有敏锐的感觉,闭环负责过至少2个门类保险理赔流程和作业SOP的制定和落地,有过理赔核心系统的设计和建设经验尤佳; 3. 具有良好的业务敏感度和经营分析技能,能够运用创新且实际的分析方法解决较复杂的问题; 4. 有较强的逻辑性和学习能力,具备结构性思维,良好的沟通表达和组织协调能力; 5. 抗压能力强,优秀的团队合作精神、正直、主动、乐于分享。 岗位亮点 1、跟行业大牛一起解决保险领域比较前沿的探索性问题;2、系统、先进的工作方法论学习;3、超赞的团队氛围。
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、 根据公司战略和各业务发展,建立OKR培训课程体系,完善并落地培训体系建设工作; 2、 通过与周边团队的合作,不断提升PMO组织影响力,获取周边支持,确保项目管理流程,规范及决策的推广落地; 3、 定期与员工沟通,传播OKR理念,并对项目团队人员提供OKR指导、咨询和支持,挖掘提升项目团队的整体素质和业务能力; 4、 负责项目管理体系及方法论的全面落地与赋能、SOP沉淀;参与建立PMO管理体系,包括管理流程、制度、规范与标准、管理工具、工作模板等; 任职要求: 1. 本科及以上学历,三年及以上绩效管理工作经验,有互联网行业、咨询公司背景优先; 2. 有搭建、落地实施OKR项目的丰富实践经验,对OKR管理有深入钻研和思考,能形成有效的方法论; 3.有战略思维及业务分析能力,较强的业务提炼总结能力; 4. 对业务有较强的洞察力,擅长收集和整合信息,具备较强的组织规划能力、数据分析能力、沟通协调能力,逻辑性强。
  • 30k-40k·16薪 经验不限 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.搭建社群运营体系,主要包括社群内容转化路径搭建与持续优化,服务管理流程搭建与持续优化,为社群营收GMV负责 2.完善社群引流路径,建立整套社群运营SOP,并持续不断优化,实现转化率提升 3.围绕不同的内容产品,与教研协同,建立服务SOP,并持续优化,给用户带来最佳的社群体验 4.模型跑通后,建立分销机制,并对内外部转化团队成员进行有效管理,提升社群转化效率 任职资格: 1.本科以上学历,有****类产品工作经验、销售管理经验优先 2.对数据敏感,能够自主对数据进行分析,得出有效结论并迭代优化 3.对用户运营、转化有完整的、清晰的运营方法,并有成功社群转化实践经验 4.目标导向,有自驱力,具备抗压能力
  • 15k-30k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 根据公司战略和金融规划策略,拉动合作金融机构为用户提供行业**梯队的金融分期购车体验。 2. 搭建金融一线运营sop体系,包括不限于运营规则、协同机制,以效率和用户体验为优先搭建行业内**梯队的销售&金融运营协作模式。 3. 持续分析金融运营业务数据,优化业务流程。 4. 持续分析竞争对手金融方案,协助设计符合用户需求的汽车金融产品。 5. 根据销售业务需求设计金融工具,提升一线专家的金融服务能力。 6. 高效完成一线产品专家/交付专家的入职金融培训及日常能力提升培训,利用数字化工具搭建金融知识库、金融培训视频课程。 7. 金融增值礼品管理,高效、准确完成零售交付门店礼品库存的进存销管理,金融机构大客户、线索营销,完成金融机构的联合营销闭环。 任职要求: 1. ***本科及以上学历; 2. 5年以上汽车金融、银行信用卡分期、汽车融资租赁等相关运营管理经验; 3. 具备良好的沟通能力和表达能力,有较强的独立思考能力、逻辑思维能力强,善于用简单语言表述复杂结论,PPT 撰写能力及客户运营能力强,理解能力强; 4. 有极强的主人翁精神,能够在项目中独当一面,充分拉动其他团队的配合,为最终客户的体验负责。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    JOB RESPONSIBILITIES The main missions & responsibilities for the position are the following: Executes tests based on formal Test Procedures. Possesses advanced knowledge in the key principles and practices of Penetration Testing and Procedures. Like fuzz test, stress test, password cracking etc. Strategizes Test Scenarios and Execution of Penetration Tests. Works with project teams to explain the vulnerabilities. Creates and enhances Test Procedures and Methods. Bring security support to Business Unit projects on offer development through high level consultation post the test. Work closely with other Pen testers, project teams and SDL process teams to work on research, investigations, definition of SoP(standard operating Procedures), deployments, training, creating assets for efficiency in the cyber-security practices. Investigate potential 3rd party cyber security offer\tools (startup, etc.) to improve the global security level of our offers. Understand impact of various standards like IEC 62443 \ Data Privacy (US, GDPR…), IoT/Edge/cloud standard and regulation and make proposals for the improvement in our testing practices. Work with cyber security stakeholders (Schneider IT security team, BU teams, lawyer) on all the different aspect of IoT & Cloud security (network, server, secure application development, security operation …). Qualifications PREFERRED ACADEMIC QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE • Bachelor's degree in Computer Science, Mathematics, Information Technology or equivalent work experience Certifications like OSCP, SANS GPEN, SANSGWAPT or any other industry accredited security certifications would be preferred · Understanding of at least three of the following: cryptography, fuzzing, hardware security, kernel hacking, and reverse engineering · Developing, extending, or modifying exploits, shellcode or exploit tools OT/IoT security assessments · Experience in reverse engineering