职位职责： 1、负责字节跳动数据中心网络P4网关产品交付和线上运维工作，提供超大集群网关服务能力和保证线上稳定运行； 2、负责网关类产品稳定性方案设计和能力建设，包括监控、告警、应急响应、运维数据分析，风险治理等； 3、负责网关类产品运维流程和规划的制定和优化，持续提升交付、变更、运维效率。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科以上学历，具备扎实的计算机体系知识； 2、熟悉常见网络协议，比如TCP/IP、BGP、VXLAN、GRE等； 3、熟悉VPC、负载均衡、云企业网、专线连接等公有云网络产品优先； 4、具备良好的现网意识，持续提升现网的稳定性，有运维或稳定性相关经验优先； 5、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识，责任心强，有较强的自我驱动能力； 6、掌握Golang、C++、Python等开发语言中的一门。

职位说明： 1、 负责搭建和维护业务系统的运行环境，包括服务器架设、应用软件安装、配置以及优化； 2、 负责业务系统的管理与维护，包括性能监控、性能调优和故障诊断等； 3、 负责相关业务线的发布和数据同步的工作； 4、 日常运维文档的撰写整理工作； 5、 及时响应并协助解决公司应用相关的IT风险事件。 任职资格： 1、深入理解linux系统、Windows系统； 2、熟悉服务器硬件故障的简单处理； 3、熟悉交换机、路由器、软硬件防火墙和TCP/IP原理等网络设备及技术应用； 4、精通一门以上脚本语言(shell/go/python等)，有java/c++开发经验更佳； 5、精通lvs、nginx、haproxy等组件运维体系； 6、精通持续集成，持续发布的管理流程和工具，熟悉jenkins； 7、掌握主流开源监控软件的配置使用，如：Zabbix、Open-Falcon等。

职位职责： 关于我们： 我们是国际支付的Global SRE团队，通过业务稳定性保障、SRE技术风险平台建设，来保证国际支付业务高质量服务水平。 主要工作是，解决国际支付在稳定性、运维效率上的痛点问题，并从国际支付稳定性需要的角度，持续提升可观测性、应急响应水平以及技术风险保障的质量和效率。 业务挑战： 国际支付业务在高速增长期，上游业务也在高速增长，业务复杂度、迭代速度、数据规模同样在快速增长。随着业务国际化进程加快，我们需要在全球各地提供业务稳定性保障。 技术挑战： 国际支付在全球各地构建机房，基础设施、团队协作、不同时区和文化、权限管控，多种因素叠加在一起，需要我们从复杂业务稳定性、全球机房稳定性两个视角来构建业务和技术SRE体系，保障业务服务水平。 1、业务稳定性保障，构建并优化可观测性大盘，积极参与响应和应急，持续提升MTTR和SLA； 2、参与SRE技术平台研发，提升运维效率，推动风险治理，不限于监控告警、变更管控、风险巡检、预案演练等能力； 3、参与建站及日常运维工作，积极响应各子域相关诉求，确保运维交付水平。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业； 2、3年及以上相关SRE平台建设、复杂业务运维经验， 3、扎实的计算机软件基础知识，了解 Linux 操作系统、存储、网络 IO等相关原理； 4、熟悉一种或多种编程语言，如 Python/Go/Java/Shell/C++等； 5、善于沟通协作，积极响应解决问题，善于发现运维痛点，并提出方案进行优化。

注意：此岗位非研发，非运维，请谨慎投递。  职位描述：  1、负责指导客户接口接入和公司产品的使用；  2、负责编写和完善公司产品的使用文档；  3、及时响应客户咨询，并及时帮助客户解决问题；  4、听取和记录客户提出的建议、需求，并及时做出反馈；  5、挖掘和梳理业务需求，定期整理并反馈研发部门。  任职要求：  1、大专以上学历，一年以上数据服务行业技术支持相关工作；  2、具有良好的沟通能力、业务理解能力和服务意识；  3、熟悉工单类业务的操作与使用；  4、熟悉http的基础知识，能用java或php编写简单的http相关的代码；  5、具有良好的服务意识和职业道德，责任心强。

10+岗位等着你，有软件开发、运维、技术支持、产品经理等经验的同学都可以来试试看。 1. 你有3年以上软件开发经验，会写代码，做过项目，语言不限，js, java, python, 客户端开发等都行。 2. 你做过软件系统运维，搞过k8s、openstack、cicd等。 3. 你做过技术支持、写过答疑文档，懂产品技术。 4. 有互联网产品设计调研经验，对市场敏感。 诚云科技的文档工程师岗位很需要你的加入。和我们一起去学习使用阿里云产品，一起建设阿里云产品的文档。

职责描述： 1、负责客户需求的沟通与交流，有效传达公司的产品及解决方案； 2、负责产品的安装部署，系统上线工作（前期会有培训周期）； 3、负责对客户问题和咨询及时提供解答及技术支持服务； 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机、通讯类相关专业； 2、1年以上相关工作经验； 3、熟悉Linux操作系统及相关技术知识； 4、熟悉Oracle/MySQL等任一数据库； 5、了解网络、存储、硬件设备、虚拟化、运维工具等基础计算机技术知识； 6、责任心强，具备良好的表达、沟通、协作及自我学习能力，具备团队精神和服务意识。

职位描述： 1. 负责蚂蚁支付/交易/营销等业务链路、DevOps等产品的问题排查定位。跟进解决业务方、内部产研团队反馈的线下问题及业务咨询。 2. 对工单进行复盘分析和沉淀，参与排查工具建设，不断提升机器人解决率和一线人工解决率。 3. 与产研团队紧密合作，通过数据分析挖掘产品问题和痛点，并进行深度诊断分析，为产品优化提供数据支持与行动建议。 职位要求： 1. 责任心强，有客户第一的心态，能抗压，有面对挑战的自信心。有良好的思维逻辑性、语言表达能力。 2. 1-2年的研发、技术支持、应用运维或项目工程实施经验，能匹配java代码读写或Linux运维等技术能力。 3. 具有较强的分析问题和快速解决问题的能力，善于学习新技术。

职位描述： 1. 负责蚂蚁支付/交易/营销等业务链路、DevOps等产品的问题排查定位。跟进解决业务方、内部产研团队反馈的线下问题及业务咨询。 2. 对工单进行复盘分析和沉淀，参与排查工具建设，不断提升机器人解决率和一线人工解决率。 3. 与产研团队紧密合作，通过数据分析挖掘产品问题和痛点，并进行深度诊断分析，为产品优化提供数据支持与行动建议。 职位要求： 1. 责任心强，有客户第一的心态，能抗压，有面对挑战的自信心。有良好的思维逻辑性、语言表达能力。 2. 1-2年的研发、技术支持、应用运维或项目工程实施经验，能匹配java代码读写或Linux运维等技术能力。 3. 具有较强的分析问题和快速解决问题的能力，善于学习新技术。

工作职责： 1. 负责技术支持部下属各团队的组织规划、人员管理、日常运营等管理工作； 2. 负责带领技术支持部门积极配合公司售前售中售后各相关部门的工作，驱动客户全生命周期中技术方案设计、交付、运维、优化的协同流程，为达成客户成功和公司战略提供技术保障； 3. 和产研部门紧密协作，及时反馈一线业务中发现的产品技术缺陷，促进问题修复和产品能力创新。 任职资格： 1. 本科及以上学历，有5年以上软件系统集成或SaaS售中售后服务团队管理经验，其中包括2年以上管理一线经理的成功经验，具备技术团队管理能力； 2. 熟悉主流互联网和软件系统技术，有丰富的技术方案设计或架构经验，或售后技术运维经验； 3. 具有优秀的团队合作精神、沟通技能，熟悉软件相关项目实施管理方法论，熟悉IT服务管理和软件运维管理最佳实践，能结合公司业务不断完善和改进部门服务流程； 4. 能充分理解公司业务战略和价值观，认同SaaS业态和践行客户成功理念。

工作职责： 1. 负责技术支持部下属各团队的组织规划、人员管理、日常运营等管理工作； 2. 负责带领技术支持部门积极配合公司售前售中售后各相关部门的工作，驱动客户全生命周期中技术方案设计、交付、运维、优化的协同流程，为达成客户成功和公司战略提供技术保障； 3. 和产研部门紧密协作，及时反馈一线业务中发现的产品技术缺陷，促进问题修复和产品能力创新。 任职资格： 1. 本科及以上学历，有5年以上软件系统集成或SaaS售中售后服务团队管理经验，其中包括2年以上管理一线经理的成功经验，具备技术团队管理能力； 2. 熟悉主流互联网和软件系统技术，有丰富的技术方案设计或架构经验，或售后技术运维经验； 3. 具有优秀的团队合作精神、沟通技能，熟悉软件相关项目实施管理方法论，熟悉IT服务管理和软件运维管理最佳实践，能结合公司业务不断完善和改进部门服务流程； 4. 能充分理解公司业务战略和价值观，认同SaaS业态和践行客户成功理念。

岗位职责： 1、负责阿里云日常运维巡检及监控工作； 2、协助开发针对客诉问题排查定位； 3、负责各类应用系统的故障分析及错误排除； 4、各系统问题及客诉的技术支持，负责定位问题反馈给开发并跟进解决； 5、负责对突发事件的快速响应和处理，排除故障； 任职要求： 1、大学专科及以上学历，计算机网络或计算机相关专业，1年及以上运维工作经验； 2、熟悉了Linux系统、网络、安全管理并具有丰富的配置及调试经验； 3、具有较强的分析问题和快速解决问题的能力，善于学习新技术； 4、具有较强的沟通表达能力、问题分析和解决能力，良好的团队合作精神和服务意识； 5、态度端正、勤奋好学、工作严谨、善于沟通；

职位描述： 1. 帮助客户快速接入产品使用，包括培训、指导、问题解答和技术支持； 2. 对日常项目的运行进行维护，实时远程技术支持与问题分析并记录，对客户满意度负责，不断提升服务品质； 3. 有责任心，良好的工作执行力； 4. 配合其它团队提供相关的技术应答、文档交付等工作。 岗位要求： 1. 具有基础运维能力，熟悉TCP/IP协议以及Linux基本操作； 2. 本科或本科以上学历，计算机相关专业； 3. 能够快速学习新知识、新技能； 4. 具有优秀的语言表达能力和沟通能力，具备良好的写作能力和文档编写能力。

岗位职责： 1.为用户提供标准化的技术支持与咨询，跟踪问题处理流程，指导用户正确使用，包括远程或现场解决用户在产品应用上的疑惑和问题。 2.负责业务系统故障处理和预防性维护，协助排查与推进故障快速恢复，产出专业故障分析报告，并推进改进措施落实。 3.负责业务系统异常事件解决，保证服务SLA达成。 4.负责业务系统的各项培训文档、操作手册等编写，系统培训计划的制定和落实； 5.完成定时运维故障数据日报/周报/月报/季报/年报，按时、准确的提供各指标的数据报表，针对相关联报表进行有效整合。 6.需要跨部门沟通协同工作。 任职要求： 1.大专以上学历，具有电子商务系统后台资料维护、数据管理等经验者优先。 2.如有项目助理、技术助理、测试助理、分析等相关工作经验优先 3.精通和熟练操作Excel函数，PPT；有较强的数据敏感度，具备良好的逻辑分析、文字表达、沟通协调能力，能独立完成分析报告 4.需要较强的沟通、协调能力、缜密的逻辑思维，性格外向、活泼，有责任心和团队合作精神。

工作内容 1、主要负责客户网络技术响应、故障排查、故障处理工作; 2、公司交办的其他任务; 任职要求 ****公办本科 1.学习能力强，具备良好的沟通和协作能力，较强的执行能力，具备良好的服务意识: 2.精通IP、路由、核心交换机及网络核心技术(OSFP、 WLAN、NAT、STP、VLAN、ACL、 DHCP、SDN等)，熟悉主流厂家H3C、网络设备安装配置调试和技术支持，对突发故障具有较强的分析问题和解决问题的能力。 3.熟悉无线开局调试，ap上线，熟悉华三防火墙配置原理，能做基本故障排查

岗位职责： 1、销售与技术支持： 负责教育行业音视频设备、教育技术装备及相关解决方案的销售工作，并为客户提供售前、售中的技术支持。 2、项目全流程管理： 独立负责销售项目的全流程运作，包括客户开发、需求沟通、方案制定、商务谈判、合同签订及后续跟进，确保销售目标达成。 3、客户关系与需求满足： 深入理解客户需求，通过高效沟通建立并维护良好的客户关系，提供专业的技术解答和问题解决方案。 4、出差与现场支持： 根据项目需要，能够频繁出差，进行客户拜访、技术演示、安装调试指导及问题处理。 任职要求： 学历与潜力： 大专及以上学历。欢迎优秀应届毕业生应聘！ （我们重视学习能力和潜力）。 核心能力： 1、沟通能力： 具备优秀的沟通表达能力和人际交往技巧，能够清晰传递信息并有效说服客户。 2、解决问题能力： 具备良好的逻辑思维和分析能力，能快速理解并解决客户遇到的技术或应用问题。 3、抗压能力与主动性： 事业心强，积极主动，能承受销售压力，自我驱动力强。 必要条件： 1、出差意愿： 必须能够适应经常性出差的工作要求。 2、学习能力： 对音视频技术、教育信息化设备或相关领域有浓厚兴趣，具备快速学习新技术和产品知识的能力。 加分项 (非必需)： 1、教育技术、电子信息工程、计算机、市场营销等相关专业背景。 2、有教育行业或音视频行业实习或工作经验。