• 工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责蚂蚁各业务域以及基础设施团队日常变更、基础运维和日常生产事件响应; 2、能独立完成日常变更的风险分析,工单执行以及变更问题应急处理,并能推动业务和平台的风险治理和优化;负责完成各业务域日常应急事件响应,深入各BU推进监控报警治理及提高业务域监控质量; 3、负责完成日常生产问题排查,解决工作过程中的复杂技术问题; 4、参入变更、报警等运维系统产品的优化和研发工作。 职位要求: 1、掌握linux基本原理,有脚本开发经验,熟悉一门语言(java/go/shell/perl/python等) 2、优秀的沟通和协作能力,能独立完成日常指派的相关工作,善于总结发现改进机会; 3、能够熟练使用英语交流和写作者优先; 4、能快速理解产品设计、熟知产品能力、有能力验证产品功能并对其进行基础的开发运维工作。
  • 工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责蚂蚁各业务域以及基础设施团队日常变更、基础运维和日常生产事件响应; 2、能独立完成日常变更的风险分析,工单执行以及变更问题应急处理,并能推动业务和平台的风险治理和优化;负责完成各业务域日常应急事件响应,深入各BU推进监控报警治理及提高业务域监控质量; 3、负责完成日常生产问题排查,解决工作过程中的复杂技术问题; 4、参入变更、报警等运维系统产品的优化和研发工作。 职位要求: 1、掌握linux基本原理,有脚本开发经验,熟悉一门语言(java/go/shell/perl/python等) 2、优秀的沟通和协作能力,能独立完成日常指派的相关工作,善于总结发现改进机会; 3、能够熟练使用英语交流和写作者优先; 4、能快速理解产品设计、熟知产品能力、有能力验证产品功能并对其进行基础的开发运维工作。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / 未融资 / 2000人以上
    1、技术支持与服务 根据事业部战略规划,协助搭建技术服务体系,保障产品推广,为客户/经销商提供产品与技术服务、检测服务、饲养管理、健康追踪方案等技术服务,促进产品推广,提高市场份额。 2、 产品与健康保健方案制定、市场研究与产品方案反馈、优化 2.1根据客户需求,制定有效的产品与健康保健服务方案,并组织方案复制推广;不断总结、优化产品技术服务方案,提升技术服务水平。 2.2市场行业研究分析,产品方案调研分析研究与反馈,并优化更加合理的有效产品方案,提出事业部产品研发计划和现有产品优化升级计划,帮助产品管理人员对重点产品进行二次创新,并系统性进行产品效果验证及成功案例推广。 3、客户/经销商拜访与技术服务 3.1协助事业部、大区进行客户/经销商拜访开发、关系维护。 3.2通过客户现场了解客户需求,制定技术服务解决方案、提供检测、饲养管理服务,深化合作关系或实现空白市场、客户的突破。 4、营销活动与技术推广 协助事业部负责技术讲座、产品推广会、促销活动等重要营销活动策划、组织。 5、 业务专业赋能与培训 制定业务专业能力提升培训计划,赋能提升业务人员专业能力
  • 4k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    硬件 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责电动汽车充电设备的调试、验收等售后技术服务工作; 2.负责充电站勘察和编制施工方案、CAD制图等,充电站施工建设管理、设备的调试、验收和移交工作; 3.负责各充电站/桩的日常维护工作,故障排除及跟进处理等; 4.上级安排的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,电气、电力电子、自动化、电子等相关专业,30岁以下; 2.有从事新能源汽车或者充电桩行业优先; 3.能够看懂电气原理图,具备故障排查能力,熟悉充电标准及相关规定; 4.可以接受国内各大、中、小城市出差,有C1驾照优先; 5.有高低压电工上岗证优先录用; 6.了解非车载传导式充电机与BMS通信协议者、有充电设备工作经验者优先考虑; 7.身体健康,无不良嗜好;
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    智能硬件 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责魔百和、网关、路由器等自有品牌产品与各省移动的技术需求对接; 2、负责魔百和、网关、路由器等自有品牌产品在各省移动落地或各省定制化需求适配过程中分省项目管理、测试管理等,对各省落地适配项目进度及测试执行质量负责; 3、负责魔百和、网关、路由器等自有品牌产品各省重大客诉问题的技术定位、问题解决整体方案制定、客诉问题解决的项目管理等,对客诉解决时效和客户满意度负责; 4、负责各省移动技术需求对接、技术需求实现、产品落地适配、客诉处理等项目中与客户的沟通对接,对客户满意度负责; 5、负责所管理区域分省技术服务团队的管理、支撑、能力提升等,对所管理区域分省技术服务团队工作效果负责。 【教育背景】本科及以上学历;计算机、通信、网络、软件工程等相关专业 【知识技能】熟悉Android、Linux、网络、通信等相关知识优先;有智能硬件软件项目管理、软件测试管理等经验优先 【工作经验】 1、2年以上相关工作经验。 2、有移动、电信、联通三大运营商魔百和、网关、组网产品面向客户的技术支撑经验优先 【其他】有良好的沟通和协调能力,应急能力、执行力和落地能力强,肯吃苦、能接受出差
  • 5k-10k 经验在校/应届 / 大专
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.从事养殖生产单位技术与指导工作,确保公司生产稳定; 2.为公司合作家庭农场提供技术服务,贯彻公司生产管理要求; 3.作为公司生产技术储备人才,未来将从事管理职能工作。 岗位要求: 动物医学、动物科学、畜牧兽医、药学等相关专业优先。
  • 8k-11k 经验1-3年 / 大专
    企业服务,金融 / 上市公司 / 2000人以上
    技术服务工程师,岗位要求:具备西班牙语口语&书面交流能力。具备基础网络设备运维能力,熟悉无线、数据交互相关知识与设备配置技能34具备HCNA/HCNP/CCNA/CCNP或更高级IE技能证书者优先从事过华为、思科、爱立信等大厂网络设备技术服务工作优先。从事过锐捷网络设备维护工作优先56逻辑思维清晰,沟通无障碍,吃苦耐劳,踏实肯干。能够接受夜班轮班工作制度
  • 8k-15k 经验3-5年 / 本科
    其他 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责对客户进行技术指导,帮扶和售后服务工作; 2、维护客户关系,协助处理客户投诉,为客户解养殖过程中遇到的技术问题; 3、重要客户驻场服务:协助客户建立、改造、管理好猪场,定期对猪场工人进行养殖技术培训,规范猪场管理,降低成本,提高效益; 4、协助市场销售人员开发客户、稳定销量、提升销量; 5、 协助销售部门招开产品会、技术讲座; 岗位要求: 1、45岁以下,本科学历,畜牧兽医等相关专业优先; 2、专业基础扎实,熟悉常见畜禽疾病的防治; 3、有2年以上相关技术服务经验,有销售服务意识,能适应出差工作; 4、工作态度积极主动,做事稳重踏实。
  • 营销服务|咨询,MCN|直播平台,文化传媒 / D轮及以上 / 500-2000人
    技术服务工程师/Solutions Architect 技术服务工程师为我们的客户提供理想的技术解决方案和技术支持。协同销售与客户成功经理,技术服务工程师需要在售前阶段协助销售签单,设计技术方案,并且在售后的平台技术对接阶段推进项目进展。技术服务工程师需要具备一定的IT背景,解决复杂的客户技术对接,解答客户技术难题。 职责描述: 1. 熟悉公司的产品和解决方案 2. 负责推进客户平台与impact平台的技术对接 3. 售前阶段协助确定方案可行性 4. 与客户技术团队沟通,推进项目对接 5. 售后阶段解决客户技术问题 6. 与客户成功经理协作,推进项目整体顺利进展 任职要求: 1. 1-3年SaaS产品技术支持经验 2. 本科及以上计算机科学或信息系统相关专业背景,熟悉JS和API接口开发优先 3. 有相关技术支持工作经验,有相关标准版、专业版产品的技术对接项目经验者优先 4. 学习能力强 5. 良好的人际关系处理与沟通能力 6. 中文(普通话)与英文会话能力 Technical Solutions Specialist helps formulate ideal technical solutions for potential clients. Working alongside the Sales and CSMs, this employee will support our sales team at prospect meetings, design implementation, and solution paths, also serve to escalate development work. This role should be professional on technical side, be responsible for complicated client integrations, as well as trouble shootings. Role Discription: 1. Professional about company's products and solutions 2. Manage technical integrations for clients' platforms 3. Work with Sales/Pre-sales team ensuring solution feasibility 4. Communicate with clients' tech teams, guiding them about implementation 5. Manage trouble shootings for clients during integration 6. Cooperate with CSM on technical integration key points and project delivery timeline, ensuring clients onboarded smoothly Role Requirements: 1. 1-3 years experience supporting cloud based SaaS products 2. Bachelor degree or above in computer science or information systems, familiar with JS and API development will be preferred 3. Previous experience of technical supports. Previous experience onboarding Standard and Professional level accounts is preferred 4. Fast learner 5. Excellent communication / interpersonal skills 6. Chinese (Mandarin) and English communication
  • 7k-9k·13薪 经验1-3年 / 大专
    企业服务,工具 / 未融资 / 50-150人
    任职资格要求: ◆年龄:30岁以内 ◆学历:大专及以上 ◆经验要求:1年以上技术服务工程师或网络工程师经验。 ◆知识要求:计算机及网络相关专业,具有华为HCIP (华为认证ICT高级工程师)证书 或H3CSE(H3C认证高级工程师)证书或思科CCNP(思科认证网络专业人员)证书。 ◆能力要求:沟通能力、学习能力、团队合作能力,抗压能力较好。 ◆其他要求:有进取心,责任心强,能快速响应客户需求。 岗位工作职责: 1.负责完成售后技术支持工作,能够提供网络实施方案,包括产品的安装调试,设备返修等工作; 2.负责为客户提供售后解决方案,进行售后服务,并做好售后服务记录; 3.负责对合作伙伴和最终用户进行产品的介绍、安装、培训服务; 4.负责问题产品的检测,在公司或到用户处解决已交付产品的技术问题; 5.协助销售人员完成标书制作,产品资料准备等辅助性工作; 6.负责按照公司培训计划完成学习任务。
  • 5k-7k 经验在校/应届 / 本科
    硬件,信息安全 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、 负责公司服务项目的实施,根据服务合同内容向客户提供技术服务; 2、 运用公司产品对客户单位的网络流量进行分析,如故障分析、溯源分析、性能分析、安全分析等,编写分析报告; 3、 及时处理客户提出的服务要求,与客户保持良好沟通,维护客户关系; 4、 收集客户需求,为完善公司产品提出建议。 能力要求: 1、 本科以上学历(应届或往届),计算机网络或信息安全相关专业; 2、 了解各种操作系统,使用过Wireshark等网络分析工具; 3、 了解路由交换技术,对网络安全相关技术和产品有一定了解; 4、 了解OSI模型和TCP/IP模型及各种网络协议; 5、 具有良好的文字表达能力,沟通能力和抗压能力,富有专研精神,认真、踏实、责任心强。 6、适应出差!
  • 8k-12k 经验1年以下 / 本科
    工具类产品 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、通过接听客户电话、回复微信群或QQ群消息等方式,解决客户在使用我们软件产品(“契约锁”-线上电子合同签约平台)中遇到的问题,指导客户正确操作和使用产品。 2、关注产品中是否存在Bug,发现Bug后及时反馈给技术团队; 3、定期整理客户档案,定期完成客户回访,以更新和跟进客户信息; 4、妥善处理客户投诉,能对客户反映的问题进行解答和引导; 5、有一定的销售意识,对客户进行续费引导。 岗位要求: 1、有1年以上的本地化软件(或ERP、BPM等中大型软件)的运维工作经验; 2、具备销售意识,接受一定的销售指标及工作要求,售后工作中需要促进客户续费并完成每月的续费指标; 3、具备较强的逻辑思维能力和问题分析解决能力,能够面对各类客户并解决相对棘手问题;; 4、具备良好的服务意识和职业素养,善于沟通,能够耐心细致地解答客户疑问; 5、具备较强的学习能力,能快速掌握新知识,适应不断更新的软件产品和技术,快速上手客服工作; 工作时间: 1、早九晚六,有工作日晚值班(18:00-20:30)和周末节假日值班(9:00-20:30); 2、有轮值通宵班(20:30-次日9:00),可调休2天或折现对应补贴,每月1-2次,可居家办公. 福利待遇: 1、工作日免费三餐,免费班车(联航路地铁站); 2、春节、中秋等节日礼品,生日礼券; 3、免费年度体检,丰富部门团建活动; 4、良好的晋升空间和职业发展路径(客服专员—客服主管—客服经理—客服总监)。 薪资结构: 无责底薪(6-8k)+话费补贴+绩效+月度奖金+提成奖金
  • 3k-6k 经验1-3年 / 大专
    科技金融 / 天使轮 / 50-150人
    职位要求: 1、计算机相关专业,熟悉计算机操作,熟悉计算机软件,操作问题处理; 2、注重计算机实际操作能力; 3、性格好,有耐心,语言能力好。时间充足,服从管理,学习能力好。 4、敢于承担责任,及时处理问题。 5、应届生、社会招聘均可
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    其他 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: - 根据技术协议准备验收资料,实施设备现场安装交付,完成设备验收工作; - 负责设备操作相关培训; - 处理客户的技术问题,确保问题能够及时解决; - 跟踪并记录客户的问题,以便未来更好地服务客户; 职位要求: - 大学专科或以上学历,电子,自动化,机电等专业 - 有过电子、SMT等相关行业1年以上相关工作经验; - 具备良好的团队合作能力,能够与团队和客户有效沟通。
  • 8k-13k 经验1-3年 / 本科
    制造业 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 负责公司水性、碳氢清洗剂产品在客户处打样、开线; 2. 协助销售人员对客户线上问题进行诊断,提出改善措施; 3. 反馈客户建议与使用意见,协助研发提升与开发新产品; 4. 完成领导布置的其他工作; 任职要求: 1. 大专及以上学历,理工类专业,化工类专业为佳; 2. 1年以上金属表面处理制程工艺工作经验,熟悉冲压、CNC、压铸制程或有表面处理药水使用服务经验; 3. 善于学习,勤于思考,敏于观察,对数据有良好的解读能力,能够独立解决现场出现的产品使用问题; 4. 善于和客户沟通,自信开朗; 5. 能适应经常性出差。 选择东马的理由: 1、使命崇高:成为全球环保新材料标杆企业! 2、愿景宏伟:服务智造工厂,创新工业增效! 3、市场广阔:万亿级市场需求,容量巨大,高速成长! 4、前景美好:国企财团注资,商业模式先进,发展策略清晰! 5、股权分红:企业上市在即,实施股权激励,分配原始股权,外加高额分红。 6、晋升快速:晋升机制完善,双轨制发展通道,让员工人尽其才,能者快速晋升! 7、成长多维:关注员工的学习和发展,提供多维培训,入职引导,在岗带教,师带徒! 8、氛围融洽:全体员工物心双幸福!团队年轻有活力,有梦想有生活,边工作边开心! 9、文化暖人:以“遵道爱人,厚德润物!”为文化理念,温润人心,化而为力,生生不息! 10、高标保障:购买六险一金,免费公寓住宿,自办食堂,麦德龙直供,营养健康更保障!