• 12k-18k·14薪 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    任职要求: 1. CET-6,良好的英文功底。 2. 计算机相关专业 3. 有至少一门编程语言基础 4. 乐于与人沟通、喜欢解决问题带来的成就感 优先考虑指标: 1. 优秀的英文书面能力 2. 技术涉猎广泛,对主流的编程语言/平台/框架都能略知一二 3. 有技术支持/软件销售/软件开发工作经验 主要工作内容: 1. 成为所负责产品的产品技术支持专家 2. 良好的客户沟通,能通过演讲演示、电话沟通、线上会议或书面表达等形式向客户传达产品的价值,保持客户持续沟通意愿 3. 独立服务中小企业客户,分析客户需求并尽最大努力达成客户期望,促成客户成交,为公司业绩作出直接贡献 4. 参与关键大企业客户的售前工作,以团队之力达成关键客户的成交 5. 与产品研发团队的密切沟通和配合,促进研发改进产品甚至必要时调整产品计划
  • 12k-18k·14薪 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持(包括了售前和售后的支持); 2. 书写、整理产品英文技术文档; 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作; 4. 收集分析客户提出的需求与意见,与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历,工科专业,计算机及相关专业优先考虑; 2. CET-6级,具有优秀的英语听、说、读、写能力; 3. 具有良好的表达、沟通和协作能力; 4. 具有优秀的解决问题和总结问题能力; 5. 重视团队合作,工作积极勤奋。 其他信息此岗位无需出差,有出国交流机会; Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services. Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyse the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 3. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 4. Excellent investigative and problem solving skills. 5. Works well in a “team” environment.OtherNo need to travel. But have the chance for overseas exchange.Dedicated foreign teacher for technical support representative. Provide training for verbal and written English skills. Provide weekly training (Internal training). 大名软件是微软黄金合作伙伴 大名软件是TWAIN工作组会员 官网: http://www.damingsoft.com/
  • 10k-18k·13薪 经验不限 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    薪资情况: 工资:税前10-15K,特别优秀的可以略有浮动 + 排班补贴 上班时间: 正常班 9:00-18:00,周一到周五,周末双休 特殊情况补贴:特别情况需要早晚班(7:00-16:00,或13:00-21:00)有200-250/次的补贴 工作内容: 负责微软Azure云产品线相关技术支持工作 要求: 1. 本科及以上学历,计算机,软件等相关专业; 2. 英语口语可以作为工作语言流利沟通; 3. 了解以下一个或两个领域:操作系统/虚拟化、网络、Microsoft Azure平台、存储等。 4. 工作年限不限,热爱计算机,学习能力强的计算机应届生口语好我们也可以考虑
  • 8k-15k·13薪 经验不限 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    薪资情况: 工资:税前7-7.5K+3-6K绩效 + 排班补贴 排班补贴: 正常班 9:00-18:00, 无补贴 (少)早班 6:00-15:00,补贴 75 元 + 打车 50元 (少)晚班 11:30-20:30 ,补贴 75元 + 打车 50 元 周一到周五,周末双休 岗位内容 向微软用户提供Office 365 产品客户服务与技术支持服务。 语言:普通话,英语 岗位要求 1.必备语言能力:流利的英文,可以同客户无障碍沟通。 2.沟通应变能力强,能承受较大压力。 3. 熟悉微软技术及产品优先考虑。 4. 熟练的英语口语以及书写能力,可与国外客户无障碍交流。 5. 面对压力时能够耐心地与客户沟通,了解客户真实需求。 6. 沟通能力强,能独立解决电话或书面上的问题,包括咨询、处理投诉等。 7. 有学习意识,对所支持的产品以及相应技术有主动学习的动力
  • 9k-15k·13薪 经验3-5年 / 本科
    数据服务,企业服务 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.自动化产品学习、应用、培训,技术交流、事件分析及汇报; 2.学习自动化工程项目涉及的各种上下位机系统组态应用软件,并熟练应用、编写培训资料,对工程现场技术人员进行相关技术培训; 3.对工程现场实施技术人员遇到的上下位机系统编程组态应用、现场仪表等自动化技术问题提供有效解决思路、处理办法。解决工程及维护技术人员工作中遇到的技术问题; 4.以月为周期,对本周期内遇到和解决的自动化技术问题、解决方法经验进行总结汇编,并形成分析报告文档对相关技术人员进行发布,供工程技术人员学习借鉴。 任职条件: 1.计算机、自动化相关专业本科及以上学历,自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验,年龄35周岁以下; 2.熟悉C/C++/C#、VB或其他任一种高级编程语言编程,能熟练进行工控软件上位机脚本编写; 3.熟悉西门子、GE、施耐德、和利时、浙江中控等厂家2款以上主流PLC/DCS系统集成设计及编程组态调试; 4.熟悉三维力控/WINCC/INTOUCH/IFIX/WEBACCESS/OASYS以及其他上位机组态软件中的2款以上,熟悉SQL SERVER关系式数据库应用; 5.熟悉售前技术支持工作流程,熟悉WORD及PPT文稿编写,有一定文字功底; 6. 了解linux操作系统; 7.自动化、信息化、物联网相关、油气田现场相关工作经历者优先。
  • 8k-12k·14薪 经验在校/应届 / 本科
    数据服务,信息安全 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责域名设备/服务的技术支持工作; 2、负责域名设备/服务的故障排查,现场技术支持; 3、负责域名设备/服务的部署、升级、迁移等实施工作; 4、负责域名设备/服务的现场测试、技术交流等支持性工作; 5、协助进行行业DNS解决方案规划和推动研发落实。 任职要求: 1、计算机、网络、通信等相关专业本科学历; 2、熟悉TCP/IP协议,了解交换机、路由器等网络设备或网络安全; 3、熟悉Linux操作系统; 4、为人踏实、诚恳、学习能力强,表达能力强; 5、能适应出差性工作。 实习后可转正~
  • 8k-10k·14薪 经验在校/应届 / 本科
    数据服务,信息安全 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责域名设备/服务的技术支持工作; 2、负责域名设备/服务的故障排查,现场技术支持; 3、负责域名设备/服务的部署、升级、迁移等实施工作; 4、负责域名设备/服务的现场测试、技术交流等支持性工作; 5、协助进行行业DNS解决方案规划和推动研发落实。 任职要求: 1、计算机、网络、通信等相关专业本科学历; 2、熟悉TCP/IP协议,了解交换机、路由器等网络设备或网络安全; 3、熟悉Linux操作系统; 4、为人踏实、诚恳、学习能力强,表达能力强; 5、能适应出差性工作。 实习后可转正~
  • 8k-12k 经验在校/应届 / 本科
    工具类产品 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责项目技术支持,与项目同事进行技术交流和需求沟通; 2、负责协助项目同事解决在系统安装、升级过程中出现的技术问题; 3、负责协助项目同事解决与第三方业务系统对接过程中出现的技术问题; 4、负责整理相关的支持文档。在解决问题或产品迭代的过程中不断更新相关手册内容; 5、针对一些集群等特殊环境,提供必要的技术支持。 任职要求: 1、2023届本科及以上学历,计算机、软件工程、信息工程等专业,有软件开发(JAVA)或技术支持岗位实习经验优先; 2、熟悉SQLServer、Oracle数据库的常用操作,懂代码编写; 3、了解window、linux操作系统的基本安装和配置; 4、沟通协调能力、抗压能力强,工作细心、负责。 上市公司“泛微软件”投资: 契约锁——电子签约和智能印控一体化平台 公司氛围良好,年轻活泼,办公环境优美,福利待遇良好,不限量零食供应,包三餐,每年一次旅游团建,公司大巴车上下班免费接送至联航路地铁站。 校招生可酌情安排实习,实习地点:上海总部,实习薪资200/天,公司包三餐。
  • 6k-10k·14薪 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1.负责向客户提供产品和相关技术的技术支持工作,主要是通过上门处理、 电话指导讲解以及网络远程设置操作来给客户提供帮助,解决问题; 2.负责系统软硬件安装、调试和现场维护工作; 3.配合当地销售经理和给客户提供相应的技术解决方案; 4.进行客户技术培训及演示; 5.收集客户各种问题和需求建议,积极及时的给公司和客户正确反馈; 6.擅长主动学习,对新技术、新事物接受能力强。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机\通信\信息安全相关专业,条件优秀者可适当放宽学历要求; 2.对服务器有深度了解; 3.具有以下一类技术经验: a.熟悉交换机配置,具备网络通信故障排查经验 b.具有远程软件和系统维护经验,服务器安全设置经验 c.具有数据库维护和软件维护经验
  • 6k-11k·14薪 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    技能要求: 安全,信息安全,网络安全,数据库,网络,IT支持 工作地点为全国各省会城市 1、案件支持,产品培训; 2、配合销售技术支持工作; 3、进行大型的客户培训及演示 4、有频繁出差 5、有PHP、Java、C++或者其他语种前后端开发经验的; 6、有在运营商、机房或者数据中心从事过DBA或Dev&Ops工作的; 7、有项目测试工作经验的。 8、具备一定程度的文件、数据库、音视频等数据恢复能力的; 9、具备一定网络数据包分析,程序逆向/反编译分析能力的; 10、具体一定的代码分析,应用环境重构能力的。 职位要求 1、专科及以上学历,计算机相关专业毕业; 2、有公检法行业技术支持工作经验优先; 3、掌握计算机基础原理及数据存储结构; 4、掌握一定程度的电子数据恢复能力; 5、对服务器系统有一定程度的了解; 6、有一定表达能力。
  • 12k-14k 经验1-3年 / 本科
    信息安全,移动互联网 / 天使轮 / 15-50人
    售前\售后\技术支持\信息安全工程师 1、负责公司信息安全解决方案相关产品的售前支持服务和技术支持服务,了解客户技术需求,参与技术交流和投标等工作,提供产品测试、部署、安全分析、故障分析等技术支持相关的工作。 2、赋能渠道,面向渠道提供技术培训。 3、管理和支持渠道的售前售后项目。 任职要求 1、熟悉信息安全、网络安全业务服务内容及流程; 2、熟悉主流安全技术和产品; 3、了解国内外网络、安全发展现状;了解各主流安全厂家产品和服务的优劣势; 4、具有较强的沟通能力、学习能力、灵活的处事能力、文档编写以及项目管理能力; 5、较强的敬业精神与工作责任心。
  • 8k-15k 经验3-5年 / 本科
    数据服务,企业服务 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.自动化、信息化等方面软硬件产品学习、应用、技术交流及汇报; 2.自动化、信息化项目技术方案编写、售前技术支持工作。 任职条件: 1.计算机、自动化相关专业本科及以上学历,自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验,年龄35周岁以下; 2.熟悉售前技术支持工作流程,熟悉WORD及PPT文稿编写,有一定文字功底; 3.了解燃气、水务、石油化工、能源等行业工艺,有上述行业相关技术岗位从业经历者优先; 4.有自动化、信息化、数字化、物联网等方面项目设计、售前技术支持、设计院所相关工作经历者优先。
  • 10k-20k·13薪 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    公司介绍: 塔斯克机器人致力于赋能智慧工厂智能物流,让搬运更简单更高效。率先推出了具有全球独特创新性,高度适应国际标准托盘的输送及拣选智能机器人产品。团队成员源自国内外知名高校,拥有丰富的机器人领域开发运营经验,公司推出的创新产品拥有数百件专利和软件著作版权。公司生产基地位于广东佛山,在北京及佛山设有研发中心,在佛山、上海、北京、西安、郑州、成都、重庆等地设有本地客户服务/支持人员。塔斯克机器人可广泛应用于汽车、医药、烟草、化工、电子、商贸等领域,为企业持续提供更高效、更安全的搬运自动化解决方案。 岗位职责: 1、在客户现场进行产品的技术支持工作,包括系统诊断维护及设备检修维护等; 2、解答客户针对产品及系统的问题,给客户操作人员做基本操作及故障排除培训; 3、及时跟客户相关人员及产品工程师沟通,确保机器人正常使用; 4、对于过程中出现的问题,及时妥善解决;有困难的,及时报告请求支持; 5、总结各类问题,使公司及时了解各种改进机会,帮助公司产品及系统的持续改善; 6、根据项目需要,进行其它区域技术支持或项目实施工作。 岗位要求: 1、具有一定的机电维修、计算机软硬件知识,包括网络组建与维护、Linux系统、Java软件; 2、3年以上物流设备实施经验,具备项目计划及风险管控能力; 3、基本的机电或软件知识,具备搬运机器人现场部署、安装、调试经验; 4、内部职能与客户的沟通协调,保障设备及系统的高效交付; 5、诚信,团队合作、主动、抗压能力; 6、具备项目管理机制建设经历(良好的文字表达能力)优先。
  • 10k-20k·13薪 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    公司介绍: 塔斯克机器人致力于赋能智慧工厂智能物流,让搬运更简单更高效。率先推出了具有全球独特创新性,高度适应国际标准托盘的输送及拣选智能机器人产品。团队成员源自国内外知名高校,拥有丰富的机器人领域开发运营经验,公司推出的创新产品拥有数百件专利和软件著作版权。公司生产基地位于广东佛山,在北京及佛山设有研发中心,在佛山、上海、北京、西安、郑州、成都、重庆等地设有本地客户服务/支持人员。塔斯克机器人可广泛应用于汽车、医药、烟草、化工、电子、商贸等领域,为企业持续提供更高效、更安全的搬运自动化解决方案。 岗位职责: 1、接收和协助解决现场技术支持工程师遇到的各类现场技术问题,并对问题原因进行分析及解答,指导技术支持工程师解决现场问题; 2、对产品在项目现场运行数据进行整理分析,提前预警产品可能遇到的品质问题; 3、将工作中遇到的产品问题及建议整理、汇总给相应的部门和人员,并跟进问题改进、完善的进度和效果。 岗位要求: 1、了解linux系统及基本使用,熟练使用linux终端调试工具,熟悉Oracle、mysql等数据库使用,有shell脚本编写经验者优先; 2、具备基础的电气相关知识,熟悉常见的通信接口及特性,理解电气工程图纸; 3、理解AGV设备及系统运行原理,有较强的问题分析和解决能力,具备机电设备及系统维护经验者优先; 4、理解软件运行原理及信号处理知识,具备软件开发和测试经验者优先; 5、具备基础的网络通信知识,具备网络故障的排查能力。理解常见的网络通信协议,如TCP/IP、UDP、HTTP等; 6、具备C、C++、java、python、ruby中至少一种编程语言编写能力,熟悉python使用者优先; 7、具有良好的沟通表达能力,良好的逻辑思维能力和分析判断能力,责任心强,抗压能力好,执行力强;能够适应一定的出差。
  • 6k-9k 经验在校/应届 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责与职业院校智能家居、物联网、计算机相关专业校企合作项目的技术支持; 2. 根据项目需求,负责完成针对院校老师的培训或学生的短期教学服务,内容包括专业技术、岗位技能及职业素养等; 3. 负责根据技能、项目实践与行业理解,转化为相关的教学项目资源,实训项目、赛题考题、微课视频等; 4. 根据产品规划或者项目要求,展开需求调研,需求分析和功能定位工作,推进解决方案的研发、改进、升级工作,参与产品及培训业务资料收集、文案撰写、培训等工作; 5.领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科学历及以上,计算机,电子信息,自动化,通信专业,了解物联网行业,应届生可培养。 2、有C++、java、安卓、QT中一种基础; 3、有良好的责任心和团队合作意识,思维敏捷;品行端正; 4、能承受一定工作压力,全国范围内能接受出差; 5、具有良好的演讲、培训讲解和文字综合能力,普通话标准; 6、较强的学习能力,能够快速学习多方面知识;具有良好的时间管理与计划管理能力;