• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 解决商业化广告客户/销售涉及广告投放审核相关问题的进线咨询,通过客服流程/协作机制/产品优化/策略调优等动作保障客服指标交付,提升客户体验。 1、流程运营:主导BPO各业务下IM一线业务服务流程的设计,有能力制定客服解决客户问题的具体流程,以及SOP下沉的执行准确度; 2、体验交付:对核心体验指标负责,数据驱动分析下钻归因并推动体验问题的优化,驱动服务满意度、解决率、质检正确率等相关指标达成; 3、运营反哺:从服务标准制定、SOP落地、业务流程等多维度反哺业务,找到最优可行解决方案并跟踪用户满意度提升及为业务增值。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有3年以上大规模线上客服行业经验,有成型的服务流程运营和体验运营方法论,能够快速搭建适合业务运转的高效运营体系并持续优化; 2、有优秀的数据分析和对复杂问题进行策略制定的能力,能够策略性思考,有效判断解决方法的效果; 3、善用资源,能够有效协同相关方推动复杂问题解决达成既定目标。
  • 电商,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责IM系统、协同办公平台Windows, MAC客户端产品的架构设计和开发工作; 2. 能主导完成项目核心功能模块的开发,保证高质量的交付,保证系统稳定; 3. 与研发、算法、产品和业务团队一起推进服务产品的最终落地,实现商业价值。 任职要求: 1. 熟悉跨平台C/C++ 11/14的开发、熟悉STL,熟练掌握Win32/mac平台,1年或以上Win32/mac平台开发经验; 2. 熟悉面向对象的分析,设计和编程,熟悉常用的算法和数据结构、多线程编程; 3. 熟悉node.js原生模块的开发和运行机制者加分; 4. 熟悉Windows消息机制及GUI开发,熟悉一种界面引擎,Duilib尤佳; 5. 了解MacOs系统的原生应用开发,了解gcc/g++,clang等编译系统者加分; 6. 具有Electron开发,SQLite性能优化,DUMP分析、Windbg调试工具、Chrome内核等经验者加分。
  • 30k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    招聘对象为具备相关工作经验和素质的IM产品管理岗人员,主要面向有一定工作经验的产品经理、熟悉产品规划和项目管理方法、了解产品设计原则和流程、熟悉常用的产品开发工具和技术的人群。 工作职责: 1. 负责公司IM产品的规划、开发、落地及运营工作,确保产品符合市场需求和用户体验; 2. 研究市场需求,分析竞争对手的产品,为产品制定合适的市场策略; 3. 推动产品项目进展,协调研发、测试、市场等部门,确保产品按时交付并达到预期效果; 4. 分析产品数据,优化产品体验和功能,提升产品质量和用户满意度; 5. 撰写产品文档,包括需求文档、产品规格说明书、用户手册等,确保产品按时发布并得到用户认可; 6. 参与项目设计评审和决策,提供产品专业意见,确保产品符合公司战略和用户需求; 7. 协助部门间的沟通协调,为产品项目提供必要的支持。 职位要求: 1. 本科及以上学历,计算机、软件、IT等相关专业; 2. 5年以上产品经理工作经验,有IM产品或相关领域产品经理经验; 3. 熟悉产品规划和项目管理方法,了解产品设计原则和流程; 4. 熟悉常用的产品开发工具和技术,如Axure、Mockplus、JIRA等; 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与研发、测试、市场等部门沟通协作; 6. 具备数据分析和决策能力,能够基于数据分析来优化产品设计和决策。
  • 25k-45k 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,其他 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1)参与或主导 IM 平台服务端相关设计与研发; 2)理解业务需求,参与架构设计; 3)发现和解决存在的技术问题,不断优化服务稳定性; 任职要求: 1) **本科及以上学历,计算机相关专业,5年以上工作经验; 2)Java基础扎实 ,深入理解 JVM原理,内存模型和性能调优,熟练使用常见集合类; 3)精通网络编程,并发编程,扎实的 VoIP 协议知识 - SIP、RTP、WebRTC、SDP、RTCP、TCP、UDP、RPC调用,熟悉 TCP/IP/HTTP 等协议原理; 4)熟悉分布式系统,高可用系统及分布式缓存系统的设计与实现,具备较强架构设计经验; 5)技术栈:Netty,Redis,RPC/gRPC,Nginx,Zookeeper,Docker,微服务技术等 6)有过中大型分布式系统设计开发经验者优先; 7)具有云媒体基础架构的经验 - 负载均衡器、网关、会话边界控制器、SIP 和 RTP 代理、STUN/TURN 8)良好的沟通理解能力和团队合作意识;
  • 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    旅游 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责即时通信相关产品的后台架构设计和功能开发; 2.参与搭建高可用、实时、高效的Saas消息服务; 3.优化系统性能,保证系统的稳定性、扩展性和可运维能力 任职要求: 1. **本科以上学历,5年或以上工作经验,熟悉一种及以上编程语言(Java、C/C++、Go等); 2.有分布式系统架构经验,熟悉常用中间件(关系型数据库、缓存、消息队列、搜索引擎、一致性存储等)的使用和原理 3. 主导或作为核心人员参与过大规模IM系统设计和开发,熟悉消息协议、消息推送、消息存储; 4. 具备优秀的文档能力,清晰明了地表达方案和项目现状 5. 熟悉云原生生态,有K8s部署经验优先
  • 30k-50k·16薪 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、负责APP的社交、内容互动的建设与维护,包括但不限于:消息、关系构建、笔记互动等; 2、深入发掘和分析业务需求, 进行系统设计和编码; 3、对系统性能和稳定性保持敏感,追求高质量、可维护的代码,能应对业务不断增长带来的高流量和复杂业务场景。 任职资格 1、大学本科或以上学历,计算机相关专业,1年以上后端开发经验; 2、扎实的计算机基础知识,较强的学习能力和逻辑推理能力; 3、熟练使用Java或Go语言,熟悉 Spring 等主流web开发框架,能编写线程安全的代码; 4、熟悉 MySQL、MongoDB、Redis、RocketMQ、Kafka、ElasticSearch等常用服务组件,理解不同类型存储系统的底层原理和适用场景; 5、了解分布式系统中的各种主流技术(如RPC协议、数据分片、负载均衡、最终一致性等),有高性能、高可用系统的开发经验; 6、责任心强,能快速理解业务需求,完成技术设计,撰写规范的开发和设计文档,交付高质量、可维护的代码; 后端(社交产品,社区,AI创新, IM,架构)JAVA方向岗位都在找,北京/上海都可以。正式HC直签。
  • 企业服务,软件开发 / 天使轮 / 15-50人
    前端有坑,​IM/文档编辑器/翻译平台/业财系统/研发效率工具/社区/运营平台/信息系统(人事系统), 这些方向均可以来聊.工作时间早10晚7,加班少,反内卷联盟。16薪起。10天年假,5天病假,年度旅游基金5000/人。全额五险一金,额外的商业医疗保险和5个点的补充公积金。 ​欢迎小伙伴们自荐or推荐~~ 资深WEB前端开发~资深WEB前端开发~资深WEB前端开发~ 平台团队,旨在为米哈游打造从内容生产到运营一站式、闭环的平台产品和服务: ①面向玩家的服务:包含账号、支付、社区、官网活动等。我们坚持用户导向,持续为玩家提供优质服务和超预期的体验; ②面向内部项目的服务:包含整个大数据平台、游戏运营工具、CRM、内部协同工具等。我们致力于为公司业务降低成本、创造增值价值,提升公司的研发和运营效率。 团队来自**院校和公司,推崇统一的技术架构和工业化流程。此外,提供丰富的培训课程、项目实践和导师辅导,助力团队成长。 业财系统方向~ 岗位职责: 1、负责前端效率工具、采购平台开发; 2、建设有米哈游特色的业财一体化系统,贯穿需求申请、采购计划、订单协同、结算付款、仓库管理全流程。 3、依托采购系统建设、孵化工作流引擎平台,赋能业务自行定义流程应用、快速构建流程,低成本、高效率满足各类业务场景。 岗位要求: 1、计算机或相关专业本科以上学历,5年及以上WEB端开发经验; 2、熟悉javascript、html5、css3开发与调试技术,熟悉vue或者react框架; 3、对编码规范、算法和数据结构、代码质量、性能优化有较高的理解和应用实践; 4、主导或独立负责过一定规模产品前端,有一定的前端架构能力; 5、对前端工程化、编译工具有较深理解,熟练掌握 Webpack / Rollup / esbuild / swc / vite / snowpack 等构建工具的使用和配置; 6、对前端技术有持续的热情,且具备良好的团队协作精神,能利用自身技术能力提升团队整体研发效率,提高团队影响力; 7、逻辑性强。善于和各种背景的人合作,沟通能力强。 加分项: 1、有大型在线采购、业财、流程化配置系统经验者 2、有维护大型UI组件库经验者 3、熟悉低代码搭建相关的前端技术 4、有 GitHub 开源社区贡献 文档编辑器方向~ 岗位职责: 1、负责编辑器底层核心库开发; 2、负责编辑器协同&BFF开发。 岗位要求: 1、精通编辑器底层,有编辑器底层插件定制能力,并能对核心做定制或扩展; 2、有在线协同编辑器经验,能从0到1架构出文档协同编辑器; 3、3年及以上WEB端开发经验,熟悉javascript、html5、css3开发与调试技术,熟悉vue或者react框架; 4、对编码规范、算法和数据结构、代码质量、性能优化有较高的理解和应用实践; 5、对前端工程化、编译工具有一定理解,熟练掌握 Webpack / Rollup 等构建工具的使用和配置; 6、对前端技术有持续的热情,且具备良好的团队协作精神,能利用自身技术能力提升团队整体研发效率,提高团队影响力; 7、逻辑性强。善于和各种背景的人合作,沟通能力强。 加分项: 1、熟悉或者了解块状编辑器者; 2、熟悉或者了解流场图、思维导图的实现; 3、有node开发经验,做过BFF或者熟悉GraphQL; 4、了解markdown,并有对编译原理有一定了解; 5、有 GitHub 开源社区贡献。 翻译平台方向~ 岗位要求: 1、计算机或相关专业本科以上学历,3年及以上WEB端开发经验; 2、熟悉javascript、html5、css3开发与调试技术,熟悉vue或者react框架; 3、对编码规范、算法和数据结构、代码质量、性能优化有较高的理解和应用实践; 4、主导或独立负责过一定规模产品前端,有一定的前端架构能力; 5、对前端工程化、编译工具有较深理解,熟练掌握 Webpack / Rollup / esbuild / swc / vite / snowpack 等构建工具的使用和配置; 6、对前端技术有持续的热情,且具备良好的团队协作精神,能利用自身技术能力提升团队整体研发效率,提高团队影响力; 7、逻辑性强。善于和各种背景的人合作,沟通能力强。 加分项: 1、有 多维表、虚拟滚动(万行+)、Excel 开发(canvas 图形库)或者web 编辑器 的经验者 2、有 在线翻译工具(机器翻译、辅助翻译等) 的经验者 3、有维护大型 UI 组件库经验者 4、有 GitHub 开源社区贡献
  • 企业服务,软件开发 / 天使轮 / 15-50人
    工作时间早10晚7,加班少,反内卷联盟。16薪起。10天年假,5天病假,年度旅游基金5000/人。全额五险一金,额外的商业医疗保险和5个点的补充公积金。 ​欢迎小伙伴们自荐or推荐~~ 《原神》获得了“TGA 2022 玩家之声”(游戏奥斯卡)奖项,以及“TGA 2022 最佳移动游戏”和“TGA 2022 最佳持续运营游戏”双奖提名。 iOS 客户端开发-IM 协同办公 岗位职责: 1、负责基于 IM 的企业效能工具 App 的开发与维护; 2、负责 iOS 客户端基础模块组件的开发与维护; 3、负责 iOS 客户端研发质量和效率优化工具的开发与维护; 4、负责 iOS 客户端研发体系平台能力建设。 岗位要求: 1、3 年及以上 iOS 客户端开发经验,有 IM App 相关开发经验者优先; 2、精通 Swift,了解 Objective-C,熟悉常用的设计模式与算法; 3、熟悉 iOS 中的 UI、动画、存储、多线程、网络、等相关知识,熟悉 TCP/IP 及相关应用; 4、了解 iOS 底层原理,具备出色的程序优化、调试能力,具备良好的移动应用安全意识; 5、具备高度责任感和团队合作精神,执行力强,拥有良好的口头及书面表达能力,拥有良好的编程风格和文档习惯; 6、持续关注业内动态与新技术方向,具有持续学习的热情与能力。 iOS客户端开发-IM 开放能力 岗位职责: 1、负责基于 IM 的企业效能工具 App 的开发与维护; 2、负责 App 中 web 开放平台相关基础能力建设; 3、负责 iOS 客户端基础模块组件的开发与维护; 4、负责 iOS 客户端研发质量和效率优化工具的开发与维护; 5、负责 iOS 客户端研发体系平台能力建设。 岗位要求: 1、5 年及以上 iOS 客户端开发经验,有 IM App 相关开发经验者优先; 2、精通 Swift,了解 Objective-C,熟悉常用的设计模式与算法; 3、精通 web 容器实现,熟悉 iOS 中的 UI、动画、存储、多线程、网络、等相关知识,熟悉 TCP/IP 及相关应用; 4、了解 iOS 底层原理,具备出色的程序优化、调试能力,具备良好的移动应用安全意识; 5、具备高度责任感和团队合作精神,执行力强,拥有良好的口头及书面表达能力,拥有良好的编程风格和文档习惯; 6、持续关注业内动态与新技术方向,具有持续学习的热情与能力。 iOS 客户端开发-云游戏 岗位职责: 1、负责公司云游戏 iOS 平台 App 的开发与维护; 2、负责云游戏 iOS 客户端基础模块组件的开发与维护; 3、负责云游戏 iOS 客户端应用性能分析与优化; 4、负责 iOS 客户端研发体系平台能力建设。 岗位要求: 1、3年以上移动客户端开发经验,精通 iOS 平台的运行机制和架构体系; 2、精通 Swift/OC 其中一种,具备扎实的数据结构、算法分析基础,熟悉常用设计模式、多线程、网络、界面开发; 3、熟练掌握开发及版本控制工具,具备出色的程序优化、调试能力,良好的编程风格和文档习惯; 4、具备高度责任感和团队合作精神,执行力强,良好的口头及书面表达能力。
  • 25k-40k·16薪 经验5-10年 / 本科
    其他 / 未融资 / 50-150人
    岗位描述: 1、负责IM产品的架构、设计、优化。 2、负责基础库、框架的关键技术选型、开发和改进。 3、负责通讯协议优化、性能优化和疑难问题排查。 4、指导初级工程师的工作。 岗位要求: 1、5年及以上手机应用实际开发经验,技术视野开阔,学习能力好,喜欢钻研; 2、熟悉Android框架,熟练使用kotlin/java/C++语言,熟悉IM相关技术开发; 3、对网络编程、数据库、多线程、设计模式、程序架构、性能优化等有深入的理解; 4、有较强的自我驱动力和快速学习能力,具备良好团队合作精神。
  • 4k-5k 经验在校/应届 / 本科
    人工智能服务,新能源汽车制造,批发|零售 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责: 1、日常对接内部视觉相关设计需求,包括branding相关各种campaign,衍生周边产品设计,以及各种内外部线上线下的设计需求; 2、能够独立完成项目创意和方案设计的相关工作,有很强的理解力、整合能力; 3、参与其他活动的创意构思及策划,且能驾驭多种不同的设计风格。 任职资格: 1、艺术设计、平面设计、数字媒体等相关教育背景优先; 2、有扎实的美术功底、良好的个人品位,热爱设计,深度了解世界先锋的潮流 艺术 音乐等资讯; 3、精通PS/AI/AN等设计软件,有新颖的设计思想,有丰富的想象力; 4、主动性高,善于沟通、耐心细致,能准确表达设计思路 能适应高强度和快速的工作节奏,有知名潮流/艺术/设计公司工作经验者优先; 5.、简历务必请附上个人作品集。
  • 35k-55k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音AI相关C端产品工作,包括对话、IM、容器能力等模块; 2、对不同类型社交互动的用户诉求、本质动机有深刻洞察; 3、主动挖掘用户需求及业务改进点,提升用户互动体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上用户产品工作经验;对C端工具或社交IM或直播等产品领域有成功经验或较深刻洞见; 2、对C端交互体验及产品设计有极致追求; 3、目标意识强,逻辑严谨,能够在多个实现路径中找到最优解; 4、有抗压能力,有成长诉求,追求完美产品作品。
  • 20k-40k·13薪 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责IM、客服平台以及智能客服等相关系统开发 2. 负责核心代码编写、参与技术与业务产品平台和组件的沉淀 3. 推动优秀的软件工程方法、流程和规范在团队落地 4. 团队人才培养和技术氛围提升,传播公司内外优秀经验和方法论,创造追求卓越的技术氛围 职位要求: 1. 本科学历,计算机相关专业,5年及以上后端工作经验 2. 有扎实的Golang技术功底,深入理解一个或多个领域 3. 对微服务架构、高性能低成本的后台架构有深入了解,有较强的技术规划和实现能力 4. 有电商系统业务、客服系统、IM、工作流引擎和工单系统相关经验者优先
  • 软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    本职位招聘的语种包括:法语、意大利语、西班牙语 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班。 专业要求: 【法语客服】法语专业,有专业四级或八级证书。 【西班牙语客服】西班牙语专业,有专业四级或八级证书。 【意大利语客服】意大利语专业,有B1/B2、C1/C2任一证书。
  • 20k-40k·16薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责贝壳基础技术客户端的研发工作,包括IM即时通信、直播、音视频等相关内容 2.根据产品需求,完成在iOS、Android或者鸿蒙平台的开发工作; 3.遵循最佳的编程实践,解决潜在的性能、稳定性及安全性等问题。 4.关注行业内相关技术的最新发展,推动贝壳基础技术服务的持续改进和创新。 任职资格: 1.有3-5年iOS或Android开发经验,精通Objective-C或Java,对Framwork层有一定了解; 2.具有用户思维,对体验和性能优化有敏感性,能够积极主动持续改进。 3.有工匠精神和质量意识, 思维缜密、责任心强; 4.具备良好的团队协作和沟通能力,友善热情。 5.拥有较强的学习能力,能够根据工作需要快速适应和主动学习新技术; 加分项: 1.有鸿蒙开发经验或了解鸿蒙开发的基础知识和技术; 2.有IM、直播、音视频等基础技术项目经验; 3.喜欢总结和分享,有自己的技术博客或视频课程;
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    面试流程:机试 + 面试 岗位职责: 1. 熟知公司产品特性,通过电话、IM、邮件等形式解答产品相关问题; 2. 负责维护现有渠道资源,为分管渠道制定推广计划并执行,对推广效果负责; 3. 根据公司业务发展要求,挖掘优质合作商及新的渠道资源,并负责维护后续关系; 4. 整理分析日常业务数据,并输出有效的分析文档,为业务运营提供支撑; 5. 深入了解公司产品在行业中的应用,输出基于实际应用场景的解决方案; 6. 配合和完成上级交办的其他任务。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,拥有1年以上SaaS行业销售或渠道拓展相关工作经验者优先; 2. 普通话标准,口语表达能力强,具有良好的沟通技巧和职业形象; 3. 具备敏锐的分析和洞察能力,能够根据市场及产品的变化适时调整推广重点; 4. 具备良好的协调合作能力,有团队精神,能够快速有效地推进工作内容; 5. 加分项:具有一定文案撰写和内容创作相关能力,传媒类或市场营销类专业优先; 6. 加分项:熟知各类互联网产品,具备一定技术能力者优先。