• 25k-45k·15薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    1. 负责制定并执行在线文档方向产品发展战略,包括产品规划、需求分析和市场调研等; 2. 深度分析用户需求,挖掘用户痛点,确保用户体验;清晰拆解目标,合理权衡取舍; 3. 跨部门合作,与设计、研发、测试及业务团队协作推动产品迭代,确保规划顺利落地; 4. 负责在线文档的运营推广工作,挖掘促活场景,策划并落地运营,促进文档使用量持续提升; 1. 本科及以上学历,计算机或相关专业背景优先; 2. 一年以上在线文档产品设计工作经验,有飞书文档、腾讯文档、钉钉文档等产品经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各方资源实现产品目标; 4. 对在线文档有浓厚兴趣,富有创新精神,做事踏实沉稳,对用户体验追求极致;
  • 游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责员工在线办公系统、软件、网络等问题的解答和远程解决,保证服务响应和解决率; 2、负责员工在线咨询、故障、请求问题的记录,归类,派单,保证数据有效性和服务质量; 3、负责日常工单的回访,数据分析,异常问题的反馈,协同组内资源跟进疑难问题的解决; 4、负责在日常工作中执行IT服务SLA,基于SLA的标准优化服务流程,提升服务质量。 岗位要求: 1、计算机或IT相关专业,大专及以上学历,2年以上工作经验; 2、熟悉Office办公软件的使用,能够编写技术文档,数据分析图表等; 3、熟悉常见的计算机硬件类型、软件类型,熟悉软件的安装、卸载、修复; 3、熟练掌握Windows和macOS主流办公操作系统使用和配置; 4、熟悉PC和设备局域网配置、DNS配置、代理配置,熟悉常用网络排障命令和方法; 5、具备良好的服务意识与职业素养,具备良好的沟通能力和语言表达能力,有过在线技术支持经验者优先。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    1.公司专注各绿色社交平台战略合作,作为各平台头部工会拥有丰富资源。 2.工作内容:聊天倾诉、不需要经验和才艺、不用担心自己不好看,美颜很强大几乎看不出本人。 3.公司可以住宿。 4.不限经验,公司会安排运营协助实战,正常情况下半天就能上手。 5.薪资待遇:第一个月为实习期底薪4000,转正后拿50%的提成,多劳多得。 6.工作时间:每天在线不低于7个小时,可自由安排时间。公司24小时运营在线。 7.可在公司上班,也可在家兼职做。适合大学生兼职,宝妈等。
  • 23k-28k·13薪 经验3-5年 / 本科
    数据服务,硬件 / C轮 / 150-500人
    工作职责: 1、挖掘与整理客户变电站关口在线监测需求,沉淀可复制的产品需求规划; 2、组织开展变电站关口在线监测产品研发和能力验证; 3、分析趋势和市场发展,合理规划改进产品,持续提升产品竞争力; 4、明确市场定位,分析竞争格局,参与产品市场推广策略和定价策略制定; 5、辅助面向重要客户进行产品宣讲、特性应答和需求的进一步挖潜。 任职资格: 1、4年以上产品工作经验,本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业; 2、熟悉电力营销、调度相关业务,具有一定的大数据分析技术知识; 3、熟悉软件研发项目需求分析、功能设计、研发、实施、交付等各个环节,拥有良好的组织协调能力; 4、有2年以上软件系统产品管理或功能设计经验,熟练使用Axure等原型设计软件; 5、具有较强的沟通表达能力、性格开朗、工作态度积极,具有良好的团队合作精神。
  • 8k-12k·14薪 经验1-3年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 -通过在线IM工具,高效回复处理用户投诉咨询,为用户提供有效解决方案,提升自身解决率、满意度指标,从而保证用户编审体验,提升用户好感度及贡献意愿 -聚类分析用户投诉数据,基于数据分析,定位业务工具、流程、策略不足,并提出合理化改善建议 -针对重点高危投诉,具有独立处理能力,通过与PR/法务等部门沟通联动,保证高危类客诉问题及时有效解决,降低投诉上升风险,规避舆论风险 -部门安排的其他工作 任职资格 -有互联网从业经验(wiki类产品更佳),有内容型产品投诉处理经验者优先 -熟悉互联网运转机制,了解内容型平台客诉反馈处理机制,有制定相关流程&机制经验者优先 -具备出色的沟通能力、应变能力、良好的服务意识和团队合作精神 -有责任感,抗压性强,自驱力强 -接受节假日值班、调休
  • 8k-16k 经验不限 / 不限
    企业服务,消费生活 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述: 作为在线会议系统销售人员,您将负责推广和销售我们公司的在线会议系统。系统成熟,并且具备支持大型会议、线上线下混合模式的功能,在大型客户已经有充分的案例。 系统介绍:http://meetingzen.cn 您将复杂发掘潜在客户,了解需求,并向他们展示我们在线会议系统在大型会议和混合模式下的优势和价值。 职位要求: 1. 销售经验:具备在线销售或相关领域的销售经验,有成功推广和销售产品的能力。 2. 客户资源:具备一定的客户资源或有渠道获取新客户资源的能力。 3. 沟通能力:良好的沟通和表达能力,能够与潜在客户建立信任关系,并清晰地传达产品的价值。 4. 目标导向:具备较强的目标导向意识和执行能力,能够完成销售目标并取得业绩。 5. 技术理解:对在线会议系统或相关技术有一定的理解和学习能力,能够向客户解释产品的功能和优势,特别是在大型会议和混合模式下的应用。 6. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与内部团队协作,共同为客户提供满意的解决方案。 福利待遇: 1. 薪资待遇:提供具有竞争力的薪资待遇,包括基本工资和销售提成。 2. 发展机会:提供良好的晋升和发展机会,根据个人能力和贡献评估晋升空间。 3. 培训支持:提供系统培训和技能提升机会,帮助您更好地了解产品和市场。 4. 工作环境:提供良好的工作环境和团队氛围,为您提供舒适和有成就感的工作体验。 如果您是一位有经验、善于开拓市场、具备较强销售能力的人员,并且对在线会议系统销售感兴趣,请尽快提交您的简历和个人信息。我们期待您的加入!
  • 软件服务|咨询,物联网 / B轮 / 500-2000人
    工作内容: 1、通过公司微信,进行平台用户和群组的活跃、维护及产品推广。 2、每天8h工作制度,不加班!不打电话!无任何销售性质! 职位要求: 1、有社群工作经验者优先; 2、性格外向,善于沟通交流; 3、接受实习生,可签订三方协议。 福利待遇: 无责3000-3500++全勤餐补+绩效1K~3K(有上升空间) 年终福利奖+孝领金1000+结婚礼金1000+年度体检+团建+下午茶+生日会 晋升渠道: 阶梯管理晋升渠道,薪资随职级提升增加
  • 8k-14k 经验不限 / 大专
    MCN|直播平台,在线教育 / C轮 / 500-2000人
    【base成都-全职】 岗位职责: 1. 负责为付费用户提供课程服务,包括但不限于课程通知,作业通知以及课程相关资料的整理归档,对付费用户的到课率等数据负责; 2. 负责付费用户活跃,续费,转介绍等相关活动的策划及执行,对付费用户的转介绍,续费等目标数据负责; 3. 维护与付费用户的良好客户关系,及时处理付费用户的客诉,提高客户服务满意度; 4. 配合教研团队完成付费课程的后台创建,作业创建等课程支持工作,配合销售团队做好付费用户的入场接待归档; 5. 及时向教研团队反馈付费用户对付费课程,服务的诉求,跟踪诉求处理进度并与用户保持同步。 任职要求: 1. 表述能力优秀、有耐心; 2. 大专以上学历,有K12教育行业付费用户运营经验者;销售(电销、面销者)优先; 3. 优秀的客户服务意识,良好的文字表达能力,能有效处理各种客诉事件; 4. 良好的文档归纳能力,工作细致有组织,善用office等工具对较复杂流程进行梳理,提高工作效率及准确性; 5. 接受偶尔工作时间之外为用户提供较简单答疑咨询服务;
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    MCN|直播平台,在线教育 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责扩科业务体系搭建,基于整体目标制定增长方案,对指标负责。包括但不限于精细化运营、活动运营、效果外化等; 2、负责制定扩科增长策略,制定业务目标并拆解业务动作、推进落地; 3、根据用户生命周期设计扩科对内及对外政策,联动销售、辅导团队落地转介绍活动,实现增长目标; 4、根据用户路径,联动产研团队完善扩科增长工具,提高活动链路漏斗效率; 5、在现有业务的基础上,创新探索转介绍增长业务机会点。 工作要求: 1、5年以上工作经验,教育行业增长、用户运营经验,熟悉教育行业转介绍、私域玩法; 2、熟悉在线教育获客模式,至少有1个以上成功的用户增长/用户运营项目经验; 2、能够独立操盘项目,有较强的业务规划能力、逻辑思考能力、资源整合能力; 3、有数据驱动增长的意识,熟悉增长数据指标,擅长通过数据分析挖掘业务提升点并输出方案推进落地。
  • 电商平台 / B轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、需要熟练掌握【别样】APP流程,熟悉每日APP内活动详情,; 2、及时了解用户问题的疑问并及时回答APP内在线用户的的售前问题咨询; 3、权限范围内,最大限度的帮助用户解答并处理其售后问题,做好记录、整理及汇报工作; 4、工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整轮休; 5、完成主管交办的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,有过海淘经验,有在跨境电商公司工作经历者优先; 2、有 1年或以上电商领域在线客服工作经验的优先; 3.、熟悉中国互联网,熟悉文字输入和基本软件操作(office,email等等); 4、有一定的文字功底和语言组织能力,逻辑清晰,思路敏捷,熟悉英文(基本读写能力),对美国的时尚品牌有基本了解。
  • 3k-5k 经验不限 / 不限
    MCN|直播平台 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、回答用户问题,并收集用户意见、建议、需求,做好记录并及时提交相关部门; 2、与运营团队建立良好的沟通关系,从而提升用户体验和用户粘性; 3、配合运营人员工作,维护公司形象,协调用户良好关系; 4、监控平台运行状态,有异常及时汇报。 任职要求: 1、热爱互联网行业,大专以上学历,也欢迎优秀的应届毕业生; 2、普通话标准,思路清晰,较好的逻辑思维能力有一定的归纳总结能力; 3、沟通、应变能力强,善于解答客户的问题; 4、强烈的团队意识和集体荣誉感,责任心强; 5、有行业经验者优先
  • 4k-5k 经验1-3年 / 不限
    MCN|直播平台 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、回答用户问题,并收集用户意见、建议、需求,做好记录并及时提交相关部门; 2、与运营团队建立良好的沟通关系,从而提升用户体验和用户粘性; 3、配合运营人员工作,维护公司形象,协调用户良好关系; 4、监控平台运行状态,有异常及时汇报。 任职要求: 1、热爱互联网行业,大专以上学历,也欢迎优秀的应届毕业生; 2、普通话标准,思路清晰,较好的逻辑思维能力有一定的归纳总结能力; 3、沟通、应变能力强,善于解答客户的问题; 4、强烈的团队意识和集体荣誉感,责任心强; 5、有行业经验者优先。
  • 人工智能,社交,工具 / 天使轮 / 少于15人
    我们正在筹建AIGC在【青少年编程学习】时智能刷题领域运用的项目,助力青少年精准科学合理的刷题,通过刷题行为分析用AI算法引擎自动推送包括题目、题解、知识点讲解视频在内的相关内容。 可接收实习或应届毕业生、英雄不问出处,拿实力开路!条件允许,可兼。 关键词: 熟悉linux开发环境 熟悉VUE2.0/3.0架构、 擅长Web前端开发技术、 如果有UI设计能力和在线评测型平台(OJ)开发经验优先录用。 【岗位关键职责】 技术关键词: 熟悉linux开发环境 熟悉typescript 熟悉element ui 熟悉vui 熟悉 前端css 利用Vue.js开发和优化前端界面。 使用模板语言完成页面布局和组件开发。 编写JavaScript代码实现前端逻辑。 1、 负责核心产品的前端技术选型、建设、技术攻关,包括中后台系统的前端架开发与优化,覆盖Web应用、多端组件库等多个方向; 2、深入理解Web前端开发技术,充分理解浏览器的工作原理、适配兼容、性能优化等常见问题;精通Javascript(ES6),有React / Vue 相关开发经验,并且对框架有深刻的理解; 3、扎实的计算机基础(操作系统、计算机网络等)知识,熟悉常用的数据结构与算法,并能在日常研发中灵活使用; 5、 有较好的产品和业务 sense,能够对产品做产品逻辑演绎,发现产品逻辑中的不足之处;有基本的美感,在用户体验、交互操作等方面能够提出行之有效的建议; 【岗位要求】 1、熟练使用HTML5、CSS3、JavaScript、React/Vue/Angular等前端技术和框架,以及npm包管理、webpack构建、DevTools等常用工具; 2、三年以上Web前端开发经验,熟悉B/S架构,具备独立开发、调试的能力,能够编写前端单元测试; 3、对组件化开发及模块化开发有深入的理解,对实现高性能、高可用、极致用户体验的Web应用有一定的实践经验; 5、逻辑思维能力强,具备问题分析及解决能力,善于理解业务,有良好的沟通和团队合作能力; 6、责任心强,重视团队合作。
  • 3k-4k 经验1-3年 / 不限
    电商 / 未融资 / 50-150人
    1丶电商百货在线岗(工作简单) 2丶早班8:30-4:30       晚班3:00-23:00   (排班排休)月休6天 3丶网络创业产业园F栋103 4丶负责在线处理客户在电商平台购物过程中遇到的售前售后问题 5丶 要求会用电脑        打字速度50/分钟 薪资待遇:(试用期综合薪资保底3000) 薪资架构:底薪1900+全勤200+餐补12元/天+绩效1000系数上不封顶(试用期保底600绩效)转正后+200交通补贴
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    营销服务|咨询 / 天使轮 / 50-150人
    岗位职责: 1.在线通过电话、微信等工具与客户进行服务对接,解答商户对产品的使用问题反馈、咨询,并进行记录,持续跟进到解决;  2.对客诉进行分类,每日/周/月汇总提报给部门负责人  3.持续完善和提升问题处理效率  4.辅助进行产品线上初级培训课;  5.完成上级领导交办的其他工作;  注:有装修行业从业经验者优先考虑。 任职资格: 1.能熟练使用Excel电子表格,逻辑能力强 2.具有必要的职业操守、合规意识,原则性强 3.热爱学习,工作认真负责,乐于沟通,有团队合作精神