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职位职责: 1、负责平台商品策略的制定与推动,包含品类策略、货品分层策略等;能够刻画不同的货品画像,判断阶段货品优先级与货品方向,提升货品运营效率; 2、建设商品成长机制,深入了解行业特性和商家需求,对商品进行分类和分级并制定对应的产品和运营策略,提升平台商品丰富度和竞争力; 3、能够协同产品、管控、业务团队等多个协同方,推动商品运营中的效率提升;通过政策、机制牵引货品在平台内的流转效率; 4、有较强的数据分析能力,能够做好内外部协同,推进策略落地。 职位要求: 1、3年及以上运营工作经验,有电商或运营工作经验优先; 2、优秀的数据分析、逻辑判断和抽象能力,有贴近一线收集信息的热情,能够洞察不同类型商家的经营逻辑; 3、强大的项目主导意识,结果导向,需要有协调多方资源推落地、拿结果的实战经验。
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职位职责: 1、基于对行业和业务的理解与分析,进行商家、商品分层策略设计并跟进策略实施与落地; 2、搭建商家分层体系,根据商家成长和生命周期管理,结合经营、治理、体验指标,刻画商家画像,对商家牵引跃迁,对用户透传商家履约服务等级; 3、搭建商品分层体系,根据商品信息、履约、服务质量,对好品增加用户权益保障和流量倾斜,对差品进行品类规范调整和整改治理。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上酒旅(旅行社、酒店、游玩、机票)商家商品治理、商家商品运营、行业策略(商品)经验,熟悉商家、商品的经营思路与策略设计,有商家商品分层或旅行社行业经验优先; 2、有较强的项目管理经验,可以推动复杂项目的多团队协作,确保业务顺利进行; 3、有较强的数据分析和下钻能力,能够独立完成数据解析,有SQL使用经验优先; 4、目标感强,有一定的抗压能力,善于深度思考问题,具备良好的业务理解能力。
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岗位职责: 1、商品规划,结合行业特征和业务特征,并积极洞察用户需求和商家供给,对商品进行分层分类,基于不同业务场景,制定有效选品、推品策略,进行病种、季节性、大促、拉新等的多维管理。定期评估商品销售表现,制定并执行商品汰换计划,优化商品结构。 2、商品增长,围绕低价,管理商品的补贴、流量等资源。包括分品类补贴效率提升、搜索排序优化、营销活动推品等,沉淀商品运营方法论。 3、组织协调,协同商家运营、招商运营、营销、产品、互联网医院等部门,连接B端、P端和C端,保障商品链路的顺畅和销售增长。 岗位基本要求: 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2. 3年及以上快消行业电商平台运营经验,具有药品电商工作经验者优先; 3. 对数据敏感度高,具备精细化商品分析经验,且学习能力、独立思考能力强; 4. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 5. 积极乐观,充满正能量,认同美团价值观并努力践行。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1. 根据外卖用户消费习惯、商品销售特征,梳理平台招商规则,并与销售团队建立协同机制推进平台商品数量、商品质量提升。 2. 对商品进行分类/分层管理,根据不同分类/分层及发展阶段制定运营策略并能够推动运营策略有效落地,打造适配下沉市场用户需求的货盘,最终提升商品转化率。 3. 优化商品定价、补贴策略,建立价格竞争力,实现毛利及销量的平衡,达成单量和利润目标。 4. 分析商户现状和挖掘商户需求,创新运营方法,探索适配业务发展阶段的供给运营方案。 岗位基本需求 1. 5-8年互联网运营工作经验,有电商品类运营或零售商品运营工作经验者优先。 2. 需熟练使用数据提取、数据整理工具,能够有效识别数据所代表的业务含义,利用数据指导运营目标达成。 3. 具备积极主动的沟通意识和良好的沟通表达能力,能够在高复杂度项目中高效协同内外部团队,推动运营工作不断前进,最终拿到结果。 4. 能深入到业务细节中并从中提炼工作要点,善于制定策略。 5. 做事风格实事求是、注重结果,用实际效果做评判,不包装不掩饰。 岗位亮点 1.美团重要创新项目,发展潜力大、发展动力强。 2.全闭环运营业务,能全面参与了解业务链条中的所有环节,深入了解外卖的运营机制。 3.注重个人能力提升,定期组织通用能力、专业能力相关的定向培训。 4.团队凝聚力强、目标感强、互助融洽、积极有活力。
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岗位职责: 1、负责平台超级品牌日的品牌确定、货盘梳理、销售方案制定,提升品牌档期的销售额和摸高峰值; 2、参与平台超级品牌日的社群种草和拔草方案梳理,提升用户分享的成交价值; 3、协同商家运营、社群运营,全流程统筹超级品牌的计划和复盘,在结果达成之外,持续优化流程、沉淀超品销售提升方法论。 任职资格: 1、3年及以上互联网电商经验,有社交平台任职经历者优先,有打造过单场次品牌过千万的活动项目经验优先; 2、对品牌及货品有敏锐的感知,有过采购及买手、商家运营经验的尤佳; 3、对复杂多方合作的项目有较强的项目管理及推进能力; 4、有较强的数据分析能力,能从数据运营中发现并解决问题; 5、较强的沟通及协调能力,有责任心及抗压力。
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岗位职责: 1、协助业务定义商品信息相关的SOP及标准,推动商品域业务系统标准化、智能化、平台化系统建设 2、管理和维护商品相关数据资产,能够结合业务发展,合理规划数据资产结构及服务 3、定期收集商品信息上下游运营对于商品运营系统的诉求,分析并形成产品需求,推动落地 4、推动和协调跨部门的产品和运营团队,提升商品信息的维护效率、数据质量和应用效果 5、深入关注商品业务,通过市场调研、数据分析、竞品跟踪等方式,持续优化商品体系,支撑业务发展 岗位要求: 1、本科及以上学历,5年以上电商产品经验优先 2、具有2年以上To B的产品规划和设计相关经验,有商品相关产品经验优先 3、逻辑思维能力强,有较强的结构化分析与表达能力,能从复杂的系统关系和业务流程中,抽象出解决方案 4、学习能力强,执行力及抗压力强,有较强的沟通协调、资源整合能力及项目管理能力
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岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。
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岗位职责: 1. 负责自主开发渠道的维护及运营,包括但不限于项目管理、活动策划、市场调研、文案编辑等工作; 2. 建立并长期维护社区类资源,策划社区类活动,提高社区类资源的积极性和忠诚度; 3. 快速学习并了解,包括行业模式、业务习惯,构建用户画像,挖掘分析用户的需求和痛点; 4. 独立负责项目,沟通协作资源和对象,创新项目策划及落地; 5. 对接供应商,负责商品的上线、迭代,以及采购、发货、报销等流程; 任职要求: 1. 了解房地产行业,社区类行业从事者优先; 2. 优秀的洞察能力及逻辑思维能力,执行力强,自我驱动力强; 3. 思维活跃,能主动积极协调内外部资源; 4. 有一定的活动策划能力和文案功底; 5. 有一定的数据分析能力;
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工作职责: 1、负责亲子品类母婴育儿赛道的运营工作,包括但不限于活动运营、UP主运营、商业化运营等,定向引入优质创作者,为母婴育儿赛道供给消费增长负责; 2、能够梳理行业洞察,并结合B站发展现状输出母婴、育儿赛道的长远运营策略,并借助1V1打造、活动策划等手段,引导UP主持续生产优质内容,打造标杆案例或规模化内容范式; 3、帮助品类探索商业化,包括但不限于搭建有娃人群包、品类整合营销、带货和商单等,丰富品类的变现手段,提升平台和UP主的变现能力,完成商业化目标; 工作要求: 1、本科及以上学历,3年及以上行业运营、内容运营工作经验,熟悉互联网行业,有母婴育儿赛道运营经验以及相关资源储备者优先; 2、对母婴、育儿、生活方式等泛生活向垂类有深刻认识,对业内热点动态和发展趋势保持敏感,有独立思考和业务规划能力; 3、具备优秀的沟通能力、执行能力、组织协调能力和数据敏感度,能够高效利用数据指导来优化运营策略;
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岗位职责: 1.根据对应品类国内外供给和市场需求现状,建立所负责品类或品牌运营的短、中、长期运营策略; 2.从消费者需求和市场现状分析,以季节性为周期分析品类和品牌的需求计划,分析日常销售和消费者潜在诉求; 3.结合货品情况制定年度、月度的品类运营计划(商品结构&上新节奏),与营销、推广、活动协同合作完成业绩目标; 4.负责对应类目的频道运营,结合货品情况做频道规划和日常运营; 5.与产品、技术团队协作,优化前后台产品,提升消费者体验和运营效率; 6.对所运营类目的GMV和利润负责。 任职要求: 1.本科以上学历,3-5年工作经验,至少1年以上团队管理经验; 2.至少2年以上【女装、男装、母婴、手机、3C数码(娱乐电子、消费电子、手机配件、汽摩配等)、美妆、配饰、箱包】等任一行业商品企划或销售运营经验,深入了解跨境电商或电商的消费品、零售业市场; 3.具有敏锐的市场洞察力、较强的数据分析能力,善于通过数据分析风险和机遇,形成方案落地; 4.有要性、执行落地能力强;承压能力强、积极拥抱变化;善于思考,具有快速学习能力和良好的合作意识; 5.跨境电商、电商、亚马逊、天猫、京东、拼多多等相关行业工作经验者优先。
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岗位职责: 1、负责SHEIN平台机会商品相关功能,包括机会线索生成策略、站内畅销品运营、商家端机会商品中心、机会商品运营等产品模块,为商品畅销率负责; 2、通过产品功能设计丰富平台优质选品线索,提高商机质量与数量,定向调节平台商品供给; 3、从商家视角出发,持续打磨商家端机会商品产品体验,提高商家活动提报率; 4、建立基于畅销率的机会商品运营体系,联动c端、商品质量等产品能力,引导商家对优质商品进行差异化、精细化运营; 岗位要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上商家/商品产品经验,有大型平台商家/商品产品经理经验优先; 2、对选品、商品运营、平台业务经营有较好的认知,有电商实际经营经验尤佳; 3、需要具备优秀的逻辑分析及数据洞察能力,善于从数据出发拆解问题、解决问题;
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岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。
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1、岗位职责 (1)负责小红书账号日常运营,包括账号笔记内容生产、编辑(图文、视频)、发布及效果监测,辅助团队完成监测报告 (2)参与团队策划小红书运营方案、小红书账号选题,对结果负责,提升粉丝量、引流量及爆款率 (3)负责账号运营数据的整理总结,进行有效复盘 (4)账号管理与维护(包括但不限于新账号拓展&私信维护管理&评论区回复与管理) (5)不断研究市场动态、竞品动态、用户需求,优化推广策略和创意方案 2、任职要求 (1)小红书重度用户,最好有过从0到1的账号运营经历 (2)熟练使用小红书相关创作工具,尤其是熟练操作各种作图软件(剪映、PS、美图秀秀等),具备超强审美能力 (3)熟悉小红书的平台规则、算法和广告系统原理,有成熟引流经验 (4)优质的文案原创写作能力,网感好,有选题规划、内容策划、图片处理能力 (5)沟通能力强,执行力高,优秀的流程把控和协调对接力,抗压能力强
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岗位职责: 1. 与合作方进行运营对接,沟通并解决版权方运营、曲库、确权等需求; 2. 负责欧美版权内容的运营策划,统筹、协调平台落地运营方案; 3. 根据海外版权方/内容艺人需求,提出相应运营方案和优化方案; 4. 支持平台/集团/版权方运营诉求,可以主导并发起内外联动合作或跨部门合作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,4年以上工作经验,有唱片公司、艺人团队、流媒体行业经验优先; 2. 熟悉欧美音乐内容及欧美音乐产业现状; 3. 具有优秀的英文能力,能够就各类运营问题进行电话及书面沟通交流; 4. 结果导向,逻辑清晰,执行力强; 5. 强沟通能力、共情力及统筹力,优秀的内外部协调能力和跨部门沟通合作能力; 6. 有国际化项目和海外宣推合作拓展能力更佳。
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职位描述: 1、依据产品规则、平台特点,负责客服流程及服务策略的制定,知识库修订和优化迭代服务流程,为客服提供解决方案,提升用户满意度及服务效率; 2、跟踪并分析用户体验问题,结合产品定位问题,协调推动用户体验问题的解决,形成深度解决问题的闭环; 3、通过数据分析发现服务漏点,制定改善方案,完善SOP,提升客户服务整体服务指标; 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代,持续提升工具使用效率及满意度,跟进客服相关项目的推进、协调、优化等; 岗位要求: 1、大专及以上学历,有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力; 2、了解服务运营的基本指标体系,有相关服务优化项目经验优先; 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力,能从全局最优出发推动跨部门协作; 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。
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