• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为抖音电商消费者的物流配送体验负责,对问题场景进行拆解分析、制定改善策略,并推动相关方完成落地; 2、结合抖音电商业务诉求,调研和分析用户需求和行业水准,制定平台的物流配送相关规则和运营策略; 3、与物流服务商进行对接,深度挖掘消费者在正向物流、逆向物流上的问题痛点,制定改善落地方案; 4、定期对平台物流配送规则的执行效果进行复盘,监控各项物流数据指标,及时发现风险问题并推进解决方案落地; 5、联合各物流服务商为消费者提供超出预期的物流配送服务体验,打造物流好服务的用户心智。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉电商业务,对物流服务商的运营模式、物流配送的履约管控均有深刻理解; 2、逻辑思维严谨,具备定量和定性的分析能力,善于从海量数据或模糊信息中发现并提炼核心重点,具备独立发现问题并转化成相关解决方案的能力; 3、具备成熟的项目管理经验和优秀的团队协作意识,善于沟通和协调资源,有跨团队、多部门协作项目经验; 4、充满热情,耐心细致,主动性强,愿意合作分享,有风险意识。
  • 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点,设计并推进消费者购物保障体系、权益机制,提升用户满意度; 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系,降低用户流失; 4、拆解项目指标,具备分析能力,能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验,有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验; 2、具备良好的用户思维,同理心强,善于整合内部资源,良好沟通及合作意识,推动项目落地; 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先; 4、熟练掌握Sql,具备独立完成数据挖掘及分析的能力。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责社区生态治理体系建设,基于生态理解、风险认知和用户洞察做出业务判断,制定社区问题分类定义、识别处置、效果评估的治理流程机制,协同相关团队进行治理落地; 2、基于生态治理的整体诉求,结合数据分析和案例研判,敏锐发现不同场景下的社区生态问题和治理机会点,明确治理目标; 3、对特定垂类或行业有一定了解,熟悉社区生态治理链路和方法,能够联动垂类运营、策略算法、流量推荐和一线团队,针对特定社区问题制定合理有效的解决方案并高效落地,为治理结果负责; 4、不断迭代社区生态理解和治理认知,推动社区生态治理的基建优化、方法论沉淀和复用。 任职要求 1、3年以上生态运营、内容运营相关工作经验,有垂类、商业化生态治理背景优先; 2、具有较强逻辑思维和数据分析能力,熟练掌握SQL、Excel数据分析工具; 3、有较好的项目管理意识和跨团队沟通协作能力,能驱动复杂项目落地; 4、具备良好的抗压性和自驱力,学习能力强,善于归纳总结。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商商家为消费者提供的服务体验(消费者求助商家的体验)的改善; 2、从为消费者提供极致体验的角度出发,分层明确平台对商家应提供服务的要求。基于要求完善平台治理规则,并对违反平台规则从而导致用户体验受损的场景,制定不同程度的管控策略并持续优化; 3、联合开放平台、产品等团队,基于商家做好服务的需求,提供必要的工具和支持,设计牵引机制提升商家服务好消费者的意愿。 职位要求: 1、本科学历及以上,有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先; 2、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因,能设计规则和提炼产品需求; 3、能适应业务快速变化。
  • 11k-20k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    【岗位职责】: 1.精通SEO内容建设及内容优化,页面各项指标(会话,下载转换率,电子商务转换率等)都有显著提升; 2.可多任务并行,独立负责多个产品或一个网站的运营开展工作,且各需求都能按时按质完成; 3.可在指导下承接较复杂的网站需求(如网站改版,网站搭建等); 4.对行业和竞对保持一定的敏锐度和见解,结合用户购买行为分析,制定营销策略并实施; 5.根据行业热点,海外节假日,产品发布等事件,策划相关专题或活动页面。 【任职资格】: 1. 本科或以上学历,大学英语六级以上水平,专八优先; 2. 两年以上相关行业网站运营经验; 3. 具有一定的抗压能力和灵活应变的能力; 4. 责任心强,具有主动分享的意识。
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责南方周末旗下“南周书院”的课程整体运营推广工作,包括项目营销方案的制定等,对项目营收负责; 2.根据在线课程产品,策划教学辅助环节及用户运营SOP流程,统筹各环节、确保落实执行;使用各大新媒体及社群运营平台工具,实现课程交互需求,提升学员学习效率及体验; 3.负责整体把控学员社群及朋友圈运营的每个环节,包括用户增长、转化、拉新、裂变、社群管理、氛围打造等社群运营全流程;及时收集用户反馈、监测课程相关数据,滚动复盘优化;挖掘、培养优质种子用户,实现精细化运营; 4.熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同课程产品,拓宽推广渠道,开展营销活动; 5.配合部门内其他相关工作的开展。 岗位要求: 1.有知识付费、教培行业、社群营销从业经验1年以上; 2.能熟练使用思维导图等办公软件;? 3.熟悉各大新媒体及社群运营平台工具,关注用户数据; 4.热爱南周文化,有一定的文字功底,能够针对网络热门话题、热点事件及社群动态,组织文案信息,快速响应。 简历接收邮箱:5 2 933 05 35 @ qq.com(邮件主题请注明:姓名+应聘岗位名称)
  • 20k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.输出所辖区域周报、月报、专项经营分析等,及时准确地反馈业务进展,基于大区经营模块进行分析和探查,输出策略方案,提升大区经营决策质量; 2.承接大区经营相关分析工作,输出各区域异常/痛点专题分析、短中长期业务增长机会建议,为大区输出策略方案,提升大区整体运营效率; 3.协助大区经理拆解总部核心策略,识别影响业务达成的关键因素排布策略的优先级,整合大区、区域、中后台协同方等管理资源,通过项目推进达成; 4.通过行业分析、线上线下业务调研及走访,对优质供给、用户需求、商家活动及配送体验等关键业务模块进行思考,协助大区提出可落地的策略持续探索业务增长点。 5.主动挖掘所辖区域经营体系中数据建设、产品需求及其他提效需求,通过资源整合、跨部门协同、内外部研究等多种路径挖掘业务增长机会点并转化为策略。 岗位基本需求 1.逻辑清晰,善于拆解目标和制定策略,擅长运营标准化机制建设; 2.有良好的数据分析能力,数据敏感度高,有比较强的业务体感进行数据解读,利用数据引导运营目标的达成; 3.在复杂度高的项目中,能够高效协同内外部团队,推动运营工作不断前进,最终拿到结果; 4.优秀的沟通能力和积极主动的协同意识,有强烈的个人成长诉求,责任心强,能够快速融入团队。 具备以下者优先 1.具有销售策略运营经验; 2.理解渠道业务逻辑、销售管理方法; 3.具备互联网本地生活从业经历尤佳。 岗位亮点 成长速度快 全局视角广 经营思维强 价值成就高
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、围绕医生增长目标,制定医生引流策略,协同BD团队完成目标医生的引入; 2、统筹兼职医生入驻至上线路径,根据流量情况不断优化供需匹配策略,合理安排兼职医生的值班及调度,保障接起目标达成; 3、对医生群体需求深入挖掘,定期完成医生行为分析,形成医生画像报告,对运营数据和医生行为路径进行分析,并针对医生分层制定不同运营计划,搭建医生运营体系; 4、优化医生绩效及激励方案,组织专题活动,帮助医生解决问题,提高医生留存、活跃; 5、参与医患管理等重点项目,通过该项目扩大美团问诊用户体量,以带动问诊服务量达成。 岗位基本要求: 1、本科以上,5-10年的医疗行业经验,有医学或药学相关背景,临床医学背景优先; 2、熟悉医疗行业不同场景及特点,对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解; 3、亲和力好,具备良好的沟通协调能力,团队协作能力强; 4、逻辑清晰,思维活跃,勤奋踏实,对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情; 5、有较强的数据分析能力,具有互联网思维,有一定项目管理能力,工作落地性强。
  • 15k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    硬件 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责产品微信公众号、微博、知乎等新媒体渠道及公司内部品宣渠道的日常运营维护,包括但不限于选题,内容撰写,编辑发布,粉丝维护等,以提高产品关注度和用户活跃度; 2、结合业务和社会热点,挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受,进行相关专题策划、用户报告的撰写和制作,并通过新媒体进行社会化营销,提升产品行业影响力; 3、持续跟踪各平台新媒体运营效果,分析数据并反馈,总结经验,提出解决方案,建立有效运营手段,提升内容阅读互动数据,增加粉丝数量,增强品牌传播; 4、参与品牌/市场等活动的创意思考,提供有建设性的创意方案及相关内容执行,能协助完成部门领导安排的其他工作。 【任职要求】 1、需要具备良好的文字表达能力和功底,熟悉新媒体运作和推广方式,有新媒体多平台运营工作经验。 2、理解能力强,具有创新思维和自主判断能力,能够提供落地实施的可行性方案,能够高效且独立完成相关工作; 3、心态积极乐观,抗压能力强,学习力强、善于创新;具有责任心和团队合作能力,工作细致,善于沟通。 4、喜欢关于美的事物,熟悉影像行业,有审美,有创意,洞察力强,有网感; 5、在美学/时尚/娱乐/摄影等领域有自己运营的成熟账号优先考虑。
  • 10k-20k·15薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、 负责统筹新浪新闻客户端、pc&wap、微博账号矩阵热点内容运营,包括闻三端场景下的7*24小时的热点内容运营,包括时事、社会、财经科技、娱乐体育等全领域全网热点。 2、 通过自身专业的新闻判断经验判断事件焦点,针对不同热点事件制定运营策略,围绕热点展开线索监控、内容生产及多场景分发等热点运营工作。 3、 负责新浪新闻热点内容在多平台的分发策略制定和优化,提升用户体验及影响力。 4、 参与重大热点事件及可预见大事件的组织报道、内容原创策划,输出专题策划、原创短视频图文等内容。 任职要求 1、 资讯行业的深度用户,热爱并有志于从事新闻热点相关的工作,遇到热点事件有获取信息的兴奋感,这一点很重要。 2、 知识面广泛,日常关注 时政、财科、社会等领域动态及热点事件,有较强的新闻敏感度以及要闻热点运营经验,学习能力强。 3、 热点随时发生,所以需要适应7*24小时的值班工作节奏;工作耐心细致,责任心强,具备强烈的团队合作精神。 4、 最好是中文、新闻传播等相关专业,文字功底好,有媒体或热点自媒体从业经验者优先。 5、团队协作能力强,在热点事件发生后,能够第一时间安排人员分工,进行热点报道。同时能够根据每次热点报道得失优化报道流程,持续提升团队热点运营水平。
  • 8k-16k 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责高端医疗、财富类等中高客型产品的运营推动,对保费、链路效率等关键指标负责并输出月度、季度商品策略; 2、挖掘、打磨商品核心卖点,推动产品持续优化,保持市场竞争力; 3、输出商品理念、对比、案例等公众号推文、海报、商品详情页。 任职要求: 1、本科及以上学历,有1年以上互联网产品运营经验,有互联网保险运营、高端医疗/财富类保险运营经验优先; 2、具备营销洞察力、营销文案输出能力和一定的项目管理、推进能力; 3、具备一定的数据分析能力,能从数据中印证现象找出问题,掌握数据透视表及excel常用函数; 4、熟悉微信公众号操作,135、秀米等常用辅助工具,熟悉axure等原型输出工具,熟悉创客贴、fotor设计、稿定设计等快速设计工具; 5、对互联网、保险营销、运营有热情,工作认真负责。
  • 15k-25k·15薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位描述: 1. 负责对接领域的营收目标,协同垂直领域,对接内容变现创作者; 2. 研判行业(领域)的变现模式,制定微博切入行业变现模式的运营方案,实现行业规模化增长; 3. 挖掘行业与头部创作者运营问题,提出针对性的解决方案; 4. 探索行业变现模式创新,打通商务合作资源,为业务带来新增量; 5. 推进平台策略对创作者的有效触达,建立优质创作者合作同盟,与平台合作共赢。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,2年及以上创作者运营或垂直领域运营经验,有内容变现创作者资源者优先; 2. 优秀的沟通能力,跨部门协作能力、以及快速拉通资源商务对接能力; 3. 良好的数据分析能力,敏锐的行业洞察力,具备撰写行业变现报告的能力; 4. 有明确的目标导向和优先级判断能力。
  • 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    电商 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、配合运营经理进行京东店铺(手表或配饰类目)整体统筹运营,完成店铺销售目标;  2、制定店铺运营策略计划、执行与分析工作;  3、监控每日数据,及时做出正确的应对策略;  4、研究平台规则,调整并适应平台的玩法;  5、与平台方人员日常沟通对接,获取平台资源支持;  6、团队管理,合理分工;  7、与内部各部门配合,维护店铺运营以及提高店铺销量。 任职要求: 1、本科或以上学历;  2、4年以上天猫运营经验,具备手表或配饰类目月销售额1000万元以上体3、量店铺店长经验优先;  4、具备较强的数据整理和分析能力;  5、具备良好的沟通能力,团队管理能力及执行能力;  6、熟练使用PPT、Word及Excel等办公软件;  7、踏实礼貌,有责任心及团队协作精神,尊重他人。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 不限
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 支持HRBP完成组织发展、干部晋升、部门培训、荣誉激励等工作,具体工作内容包括但不限于: 1、支持人力资源项目工作的运营与维护(发文、产品/项目人力盘点、组织人才盘点、培训等); 2、协助BP进行业务部门配套机制落地、团队培训与激励、组织氛围建设等各项人力资源管理工作的推进; 3、人力资源管理报表数据整理、分析,输出报告; 4、负责中心内日常事务性工作。 岗位要求: 1、本科以上学历,1-3年的人力资源工作经验; 2、了解人力资源各模块的基本工作内容; 3、熟练使用office软件,如EXCEL,PPT等; 4、积极主动,执行力高,表达沟通能力良好,做事踏实认真,善于发现问题、乐于解决问题。
  • 28k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位描述: 1、负责安全合规运营团队建设,对安全合规结果负责; 2、与GR、PR、法务等部门建立良好的沟通机制,了解监管动向解读监管尺度,并转化为可落地的安全合规解决方案; 3、对个人信息保护、隐私合规、内容安全、算法合规等安全合规相关法律和政策进行解读,构建平台安全合规工作机制,输出配套制度体系推动宣贯落地; 4、强化平台业务线安全合规意识,建立标准化安全合规体系和流程,对集团合规化执行效果进行安全监测评估,驱动上下游团队合规整改; 岗位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上互联网安全合规运营经验,有3年及以上团队管理经验; 2、深入理解业务模式和监管安全合规要求,有较强的协同能力、沟通表达能力,能够组织多方进行项目拆解、方案明确、推进落地; 3、自驱力强,快速迭代,对监管合规工作有耐心和责任感;