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【岗位职责】:岗位描述: 1、负责国际客户的开发、维护与管理。收发客户的邮件,促进客户下单,维护老客户,开发新客户; 2、根据客户的询盘需求及时做出反馈,促进客户开发流程(报价、寄样、定价、下单、出货、回款); 3、阿里巴巴平台产品所负责的子账号维护(产品更新与上传、询盘回复、RFQ、橱窗等); 4、负责客户信息管理(新客户建档、老客户信息定期更新以及客户动向及时掌握); 5、参加国内外的大型展会(一年两到三次,负责参展前的准备、参加展会并在展会后做客户维护); 6、能单独完成上级交办的其他相关工作。 【应聘要求】: 1、大学本科及以上学历,英语、国际贸易相关专业优先 2、欢迎应届生应聘,有外贸业务相关经验者优先考虑 3、熟练运用office等各种办公软件,具备熟练的英语听说读写能力 4、有良好的沟通协调能力,有解决突发事件的应变能力 5、热爱外贸事业、开拓进取、吃苦耐劳、认真负责,有较强的工作责任心及团队合作精神 6、有良好职业道德,人品端正、诚实守信。能克服一定的艰苦条件,愿跟企业共同发展 7、欢迎有外贸经验的小伙伴和有志成为优秀外贸业务员 工作时间:8:30-17:30,周末单休。 薪资待遇:底薪+提成+奖金,****。 岗位亮点:公司提供专业的培训和广阔的职业发展空间,加入我们,共同发展! 我们期待着你的加入,共同开创美好的未来!如有意向,请将个人简历发送至我们的人力资源邮箱:*****************,我们将尽快安排面试。
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职责描述: 1、熟悉ebay 亚马逊 速卖通平台规则,包括产品上架、维护和优化页面,制定产品关键词等。 2、重视客人的投诉 及时解决纠纷问题。 3、完善公司跨境电商平台各项政策与制度,保持平台的好评率和良好的信用度。 任职要求: 1、有跨境经验者不限学历。 2、熟悉跨境电商平台运营规则及政策; 3、熟悉跨境电商平台各项规则,熟悉销售、客服、售后等整个流程, 熟悉平台操作后,可独立运营平台,底薪+提成。因为是创业型公司,没有条条框框,我们只提供平台和产品,剩下的任由你来发挥。
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外贸客服 1人 岗位职责 1、负责内销外销样品/量产/试产客户的维护及服务; 2、对项目、订单进行管理、统计、跟进,负责掌控项目的交期、订舱、出货、收款及售后服务; 3、及时响应客户需求,及时反馈、协调、解决项目中的问题,为客户提供专业、到位的支持及服务; 4、在维护客情关系基础上拓展新客户/新项目。 任职要求 1、个性开朗、积极主动,具有良好的学习能力、强烈的责任心和团队合作意识, 2、工作条理、高效,具有良好的时间管理技能; 3、良好的客户服务意识,亲和力、执行力强,熟练使用办公软件; 4、专科以上学历,有英语、电子、制造、外贸、货代相关工作经验优先。
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岗位职责: 1. 负责处理美国私域客户的咨询与问题解答 2. 维护客户关系,确保服务质量满足客户需求 3. 协助团队完成销售目标,提升客户满意度 4.公司有精准客户,你只管聊天就好 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户疑虑 2. 能够适应快节奏工作环境,保持积极的工作态度 3. 具有良好的团队合作精神,能够与团队成员和谐工作 4.有网销经验,能适应夜班跟美国时间上 5.试工7天,100/天,双方考核后正式入职 6.年龄要求在22-30岁,男女不限,附近优先
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招外贸业务员2人 1. 诚实守信,有团队合作精神,集体荣誉感强为基本要求。 2. 独立自主,有同理心,有想法者优先录取,并重点培养。 3. 大专或以上学历,专业不限(英语相关专业优先),CET4级以上,口语能力强优先。若应聘者能力够强,可不看学历&证书,现场测试,能力为王。 工作职责 1. 通过M2 RETAIL独立站处理询盘和在线客服,提供专业的解决方案推进下单。 2. 跟进订单和物流,维护好客户关系,建立线下体验系统。 3. 维护公司的社交平台(Facebook/ Linkedin/ ins/ Youtube/ tiktok),定期更新。 4. 熟悉市场需求/行业产品/物流方案,及时反馈客户需求&痛点,不断优化客户体验,共建品牌形象,打造中国优品! 待遇 1. 底薪4500~6500/月+1.5%业绩提成+月业绩阶梯奖金200~5000+季度阶梯奖金1000~7500+年底双薪等。 2. 单 双休制,上班时间早上8:00-12:00,下午1:30~5:00, 7个半小时制。 3. 购买五险一金(养老保险,医疗保险,失业保险,生育保险,工伤保险,住房公积金),出差另购出境商务险。 4. 节假日按国家标准,年假按市场,10天左右。工作满1周年后,享5天带薪年休,每增1年加1天。 5. 发展方向:业务,主管,经理,入股公司。 6. 其他福利 下午茶和每月员工活动。每年一次公司旅游,根据公司业绩,选择国内游或海外游。 ***以上活动由员工轮流组织,所有报销需有相应小票+增值税发票(可找其他票据代替)。 公司介绍 M2 Retail,主打欧美市场的珠宝化妆品手机等高档定制店面的展示柜和灯光,提供设计,生产,运输,安装和售后等一站式服务,以及 shopify独立站品牌跨境销售,打造。欢迎有志之士加入,共同成长!
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一、职位要求 1、专科以上学历,英语四级以上,具有出色的读写能力,商务英语,国际贸易专业优先。 2、熟练运用各种办公软件、注意细节,要有时间观念。 3、有相关工作经验优先。 4、具有良好的团队合作精神,及强大的沟通协调能力;能吃苦耐劳,责任心强。 二、工作职责 订单跟进,需要及时邮件回复,电话沟通; 三、岗位待遇 工作时间:9.00-18.00双休 薪资:基本工资岗位绩效全勤年终分红五险一金 备注:只接受线下面试(性格要活泼外向点的)
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工作职责 1.团队引领与赋能: 全面负责客服跟单团队的招聘、培训、激励与绩效管理,打造高绩效、协作紧密的团队,并制定与维护一流的服务标准。 2.流程卓越构建: 主导订单处理、物流追踪、退换货及售后服务等核心流程的建立、持续优化与标准化,追求效率与准确性的极致。 3.客户体验驱动: 主动监控客户服务全流程,深度分析客户反馈及运营数据,持续推动服务质量与客户满意度的显著提升。 4.复杂问题攻坚: 高效牵头解决跨部门协作难题、高难度客户投诉、重大订单异常及复杂退款纠纷,确保快速有效闭环,坚决维护公司品牌声誉。 5.跨部门协同增效: 积极推动多部门的无缝协作,确保信息高效流转,迅速解决影响订单准时交付与客户体验的关键问题。 6.系统与工具优化: 评估并推动订单管理系统、客服系统等工具的优化与高效应用,赋能团队提升工作效率与数据驱动决策能力。 7.风险预见与管控: 主动识别订单履约与客户服务流程中的潜在风险,制定并实施有效的预防性措施,保障业务顺畅运行。 8.数据洞察与决策: 定期分析关键绩效指标,生成洞察报告,并提出并推动具有数据支撑的改进方案落地。 任职资格 1.教育背景: 本科及以上学历,英语四级及以上,商务、管理、供应链、电子工程或相关专业优先。 2.工作经验:5年以上客户服务或订单管理经验,其中至少3年以上5人以上团队管理经验。有电子元器件、半导体、电子制造或相关技术领域工作经验者优先。 3.核心能力: 卓越的领导力和团队建设能力。 出色的沟通、协调和冲突解决能力。 极强的客户服务意识和同理心。 优秀的流程优化和项目管理能力。 良好的数据分析能力和问题解决能力。 熟悉跨境电商履约环节及常见问题。 对电子元器件基础知识和行业术语有一定了解。 高度的责任心、抗压能力和多任务处理能力。
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尬岗位职责: 1、快速、准确地回复和处理来自全球各类客户的咨询和反馈,促成交易; 2、及时在后台系统回复海外客户的商业信函; 3、查看邮件邮箱处理好产品违规与纠纷升级问题; 4、处理异常订单,如有留言、地址不全、无产品地址、超重等; 5、跟踪好订单进展状况,确保订单的按时完成; 任职要求: 1、大专及以上学历,国际经济与贸易、英语相关专业毕业者优先,可接受应届毕业生; 2、英语CET-4级或以上,英文商务信函写作熟练,熟悉英文电子邮件格式,以及邮件沟通技巧; 3、性格温和,具备良好的客户服务意识,愿意从事客服岗位;
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我们需要什么样的小伙伴加入:有激情,不躺平!稳定性好,愿意长期深耕一个行业或者领域,并努力做到最好! 我们是精品运营公司,招亚马逊运营,客服岗位,推广岗位,任选其一。 【公司亮点】 1.优秀的选品和供应链实力:**私模产品,无侵权风险,90%以上推品成功率。自家工厂,强大的供应链支撑,可自主把控品控和开品进度。 2.丰富的行业经验和运营经验:10+年行业经验,亚马逊百万美金操盘手带队,各种黑白玩法随意切换,轻松带你玩爆爆品,目前是某类目头部卖家,市场份额前三。 3.轻松的工作环境:我们只做精品,没有过分繁杂的工作。我们追求高效率,不强制加班。 4.要求被满足,努力被看到,付出有回报:这里没有一言堂,你也可以说了算,我们充分尊重每一个人,广纳贤良,只要你有才,这里就是你发光发亮的开始! 5.请看我们的奖励体系:合理化建议奖励,特别贡献奖,先进个人奖,先进团队奖,突出新品奖,爆品奖,年度分红奖,项目奖等。 6.高于同行业的薪资水平,完善的激励制度。只要你有才,薪资你说了算! 运营岗位 工作职责: 负责Amazon北美站点的销售与日常维护; 负责上新,推新,熟悉亚马逊的推广方式,有完善的推广计划,能通过亚马逊站内,站外推广方式高效的打造优质链接; 负责listing产品图片、视频拍摄方案制定和跟踪及优化,公司有美工,不需要运营自己作图; 负责库存规划,合理备货及高效库存动销; 负责处理客户问题,提供优质服务,解决客户需求,避免投诉,提升品牌形象。 了解亚马逊政策,维护链接和账号安全。 知彼知己,对同行进行有效监控,针对不同时局及时作出销售调整来吻合公司销售目标; 定期统计和分析数据,维持库存和链接的良性循坏。 按时按量完成上司安排的其它工作,完成公司业绩指标。 岗位要求: 大专及以上学历,专业不限,理工科专业优先。 英语四级以上水平(450分以上),良好的读写能力。(硬性条件) 半年以上亚马逊运营经验,精品运营优先考虑。无经验也能接受,欢迎广大优秀应届生,我们有运营大牛一对一亲自培训,可以帮你快速成长。 具备基本的亚马逊运营技能,从产品上架,发货,测评,广告,链接优化,售后处理等,都能熟练操作。 工作严谨,细致,有耐心,责任心。做事习惯性粗心大意的的请绕道,谢谢! 执行力强,针对公司下达的指令与目标有较强的领悟力与高效的执行力; 积极主动,善于沟通,有责任心,团队协作能力强,目标导向,有较强的抗压能力。 福利待遇: 【工作环境】高档写字楼,6个电梯,不拥挤,环境舒适、轻松; 【五险一金】入职即买,可选一档或者二档; 【薪酬】业界有竞争力的薪酬,保障小伙伴的付出和回报成正比;能力优秀者,薪资你说了算!一年1-2次提薪机会。 【年底分红】年度年底分红。 【奖励体系】有合理化建议奖励,特别贡献奖,先进个人奖,先进团队奖,突出新品奖,爆品奖,年度分红奖,项目奖等; 【全勤奖】每月全勤奖200元; 【餐补,加班费】有餐补加班费; 【带薪年假】入职满一年的员工享有5天以上带薪年假; 【礼金】入职满一年的员工享有喜事礼金(结婚,生育等); 【法定假期】享有国家法定节假日,婚假,产假,病假等待遇; 【培训晋升】享有公司内部及其外部的专业培训提升机会。完善的培训体系+专业入职导师一对一指导; 【晋升通道】广阔的晋升通道(专业路线/管理路线),能力突出者破格提拔; 【办公环境】我们生活设施配备完善,有4门超级大冰箱、微波炉、饮水机,午睡床等方便员工生活需求; 【每日零食】每日有办公零食水果,咖啡等可自由享用; 【下午茶,生日会】每隔一周下午茶福利,丰富的水果,饮料,零食,电影票等可供小伙伴享用; 【文娱活动】每隔一周集体活动,打羽毛球,乒乓球,台球,爬山等任意选择; 【团建】每个月度,季度,年度聚餐,团建等丰富多彩的活动,让小伙伴在工作之余也能更好的生活; 【上班时间】9:00-12:00,13:30-18:00,7.5小时,gezhou双休; 【关于加班】我们注重效率,不强制加班; 【工作氛围】90后团队,大牛带队,同事关系融洽,扁平化管理,领导超级nice; 【办公地点】地处华南城国际电商中心,地理位置便捷,附近有万达商场,华南城1号馆,华南城2号馆等休闲场所,也有小区,公寓,民房生活场所,方便工作和生活; PS:我们是一个有人情味的小团体,大家志同道合,心心相惜,相见恨晚。这里八仙过海,各显神通,我们的目标是齐心协力,一起把国货带出国门,走向世界,造福全人类! 我们老板是一个有格局,有魄力,和有长远发展眼光的人,我们广纳贤良,一起干一件大事!期待早日遇到同样抱负的你!
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职位职责: 1、深入参与抖音本地生活的UGC、评价、同城、直播、视频,以及AI应用等业务的前端开发工作; 2、关注页面性能、产品流程和产品体验,确保优质的用户体验; 3、对业务能够进行合理的架构设计;并主导方向的技术评审,代码审查,保障产品功能高效高质迭代; 4、能够围绕业务目标,梳理出方向目标&重点,制定方向的短中期技术规划,并推进落地; 5、参与前沿技术研究,承担重点、难点技术攻坚。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信和电子信息科学、数学等相关专业; 2、熟练掌握HTML、JS、CSS,能够快速解决常见的浏览器兼容性问题; 3、熟练使用一种MVX(React/Vue/Angular)框架; 4、有过复杂前端技术方案的设计经验; 5、有跨端开发经验(React Native/Weex/Flutter)优先; 6、有AI相关的技术产品、开源作品,或活跃的AI领域开源社区贡献者等加分。
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职位诱惑:出海休闲游戏、扁平管理、免费餐食、下午茶、六险一金 岗位职责: 1. 使用 Unity3D 引擎进行 iOS/Android 平台手机游戏开发; 2. 与策划、美术等部门保持良好沟通,确保程序功能与设计需求一致; 3. 负责游戏系统的设计与开发; 4. 协助手机游戏性能优化,包括但不限于 UI、动画、资源管理等模块; 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业;5年以上游戏开发经验;(海外休闲领域优先); 2. 独立负责过0-1的项目开发; 3. 熟练使用 C# 编程语言,掌握常见的数据结构和算法知识; 4. 熟悉面向对象编程思想和设计模式,有 Unity3D 引擎使用经验或参与过相关项目开发; 5. 热爱游戏行业,对游戏开发有浓厚兴趣,学习能力强,能够快速掌握新技术; 6. 良好的沟通表达能力,能够与策划、美术等部门有效配合,具有责任心和团队合作精神。 加分项: -熟悉 Firebase 平台即对应的工具和能力者优先; -熟悉 AI 编程助力开发,或搭建过 AI 模型及工具者优先。 [在Castbox你可以得到]: 薪水:高薪高股,一定不会亏待了你; 成长:硅谷文化,在这里你可以和行业最资深的带头人取经; 环境:技术氛围浓厚,这里有极客们所向往和沉醉的开发环境; 福利: Mac办公 租房补贴 六险一金 餐补、下午茶和各种零食饮料不间断 生日会、肩颈按摩、羽毛球、足球赛、篮球赛 英语角和各种TeamBuilding
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工作职责 1 完善采购管理架构及核心指标体系,对业务数据进行打标并分类,基于对业务及采购的理解,监测各项采购业务数据的变化并分析变化原因。 2 使用tableau、帆软清洗并整合数据,基于业务需求搭建BI看板,实现数字化运营及可视化。 3 搭建全集团BU的考核指标体系,每月计算各类出具部门KPI数据;定期出具各项报告如周报、月报、年报等。 4 采购业务域专项数据分析、建模等工作 5 部门交办的其他工作事项 任职要求 1、本科及以上学历,数学、计算机、统计学相关专业优先; 2、3年以上数据分析与模型开发相关工作经验,有咨询公司、互联网公司和500强企业工作经验者优先,有采购数据相关分析经验优先。 3、具备具备较强领悟力和产品思维,能将业务诉求快速转化为数据模型; 4、自驱和承压力强,积极主动,具备规划和报告撰写能力。 5、 熟练掌握SQL、tableau、帆软等数据工具;能使用数据工具进行数据提取、清洗、加工、处理和分析; 6、熟悉统计模型与可视化工具,能产出可视化报告。
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1.统筹产品设计团队的战略规划与资源配置,制定物流业务数字化平台的中长期路线图,确保版本按里程碑落地; 2.牵头关键需求,平衡成本、效率与技术可行性,推动多系统协同并持续提升整体物流运营效能; 3.建立标准化设计流程与指标体系,培养团队能力,提升交付质量与业务价值。 详细职责以时点《职位说明书》为准
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职位描述: 1、 负责前 程 无 忧 线上各渠道(应用商店、信息流)的广告投放,如AppStore、华为、OPPO、vivo等应用市场,巨量引擎、广点通等信息流渠道; 2、 统计、分析广告投放数据,并按时完成各渠道投放数据日报、月报等; 3、 结合投放数据、市场情况,随时调整优化投放策略,以达到广告高效投放、控制投放成本的目的; 4、 独立跟进广告投放中所需素材的制作准备,并能够根据渠道媒体属性、需求调整优化广告素材; 5、 对接各推广渠道媒体、广告公司,维持良好的客情关系,及时获取媒体信息; 6、 实时、准确的竞品监测,对于竞品动态及时汇报,并能够依据竞品情况提出合理的邮件建议; 7、 对互联网行业抱有热情,愿意研究学习互联网推广的新玩法。 任职要求: 1、本科及以上学历,2年或以上相关工作经验; 2、对应用市场广告投放、信息流广告投放有一定了解,知晓ASO、竞价广告、OCPX投放等专业知识; 3、熟练使用excel,具备独立收集整理数据、分析数据的能力; 4、较强的适应性,面对复杂的情况能做出准确的判断; 5、优秀的沟通能力和团队协作能力; 6、有较强的执行力,对于工作需要达成的目标有明确的认知。
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岗位职责: 1、负责公司美股交易产品从 0 到 1 的整体规划与落地,重点在客户端(App / Web)的产品设计与优化; 2、主导外部交易解决方案的选型、对接落地,以及后续迭代需求的管理和推进,确保业务流程顺畅、系统稳定; 3、重点负责 客户 KYC、税务状态管理、稳定币出入金 等核心 onboarding 模块的设计与优化; 4、深入理解美国证券市场的基本规则(SEC、FINRA 等),保证产品合规与安全; 5、对标主流美股券商(IBKR、Robinhood、富途、老虎),研究其功能设计、交互逻辑与运营模式,结合用户需求进行产品改进; 与研发、设计、风控、合规、运营等跨团队紧密协作,推动项目高质量交付; 6、关注用户核心需求与使用体验,基于数据分析和用户反馈持续迭代产品。 任职要求: 1、本科及以上学历,金融、经济、计算机、数学相关专业优先; 2、5 年以上互联网券商、金融科技公司或证券类产品经理经验,至少 2 年美股交易或相关产品经验; 3、熟悉美股市场规则、交易机制及合规要求,对客户端(App / Web)产品有丰富的规划和设计经验; 4、熟悉主流美股 brokerage 产品(如 IBKR、Robinhood、富途、老虎)的设计和使用场景(KYC、选股、交易、运营风格等); 5、具备优秀的数据分析、逻辑思维和商业洞察力,能够基于数据和用户反馈推动产品优化; 6、具备良好的项目管理能力和跨部门沟通协调能力,能高效推动外部方案与内部流程的落地; 7、英文良好,能够理解金融市场资料并与海外团队沟通。 加分项: 1、参与过美股交易产品 客户 KYC、税务状态管理 等相关模块的设计与实施; 2、有衍生品(期权、期货)、保证金交易等复杂交易产品经验; 3、有券商牌照申请、合规对接或跨境交易产品经验; 4、有全球市场多资产类别交易产品经验。 该岗位base深圳remote,定期到香港办公室onsite1-2天
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