职位描述： 1.根据客服中心质检考核标准，对客服人员进行抽检，及时发现暴露问题，推动改善，持续跟进验证 2.负责归纳整理质检过程中遇到的关键性问题和普遍问题，进行相关的辅导和培训，提升服务满意度 3.协助上级完善质检标准并优化质检流程，以提高服务水平 4.根据抽检数据，产出质检报告，并提出针对性的优化方案，积极主动的为服务创新和服务质量改善出谋划策。 职位要求： 1.本科及以上学历，日语专业优先，热爱游戏 2.一年以上质检相关工作经验，有改进或创造质检工作流程方面能力 3.熟练使用Excel、Word、PPT等常规办公软件 4.具备一定的分析问题和数据分析总结能力，较强的口头和书面沟通能力，善于分析问题，能够针对抽检结果进行总结 5.工作细心认真，态度积极，富有同理心，有良好的客户服务意识和团队合作精神。 工作时间：行政班（早10晚7）

职责描述： 1. 负责整体招商方案设计及落地执行，发展全国加盟客户，完成公司下达的招商任务； 2. 接洽加盟客户事宜，负责前期接待、业务谈判，后续运营交接等工作安排； 3. 负责招商渠道拓展，开拓和维护客户关系、确保招商合同签订与履行； 4. 加盟店选址及区域市场调研； 5. 发扬主人翁精神，积极主动宣传公司市场信息，树立企业品牌形象，传播公司文化，提升企业知名度； 6. 上级安排的其它工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，普通话标准，擅长宣讲； 2. 具有2年及以上教育培训行业招商加盟经验或连锁教育品牌运营经验，熟练掌握机构招商全环节运作模式； 3. 熟悉 K12、STEAM、创客教育、少儿编程教育市场，具有快速招商经验和成功案例，具备加盟项目前期定位及后期营销策划及执行能力； 4. 具备广泛的社会关系资源和客户资源，卓越的市场开拓能力及谈判能力； 5. 具有优良的人际沟通、计划执行和团队作战精神； 6. 具有强烈的敬业精神、目标感、开拓进取心，高度的行动力和强抗压能力； 7. base 广州，适应全国出差。 福利待遇： 1. 弹性上班时间，错开高峰期，月休8日+带薪调休+带薪年假+超长春节假期； 2. 各项奖励津贴：绩效奖、全勤奖、优秀员工奖、午餐补贴、电脑津贴、高温补贴等，优秀人员每年多次加薪机会、获发股权的机会； 3. 依照国家规定为员工按时足额缴纳五险一金，入职当月即购； 4. 作为一个倡导终身学习的组织，具有专业的入职培训制度，企业内部学习平台、公司图书角、员工子女超级优惠课程福利； 5. 丰富公司活动，欢乐生日会、月度海鲜聚餐、季度部门团建、节假日福利、年会奖品多多； 6. 上班交通便利，总部位于广州中信广场，地铁三号线林和西出口即达；总部5A 级办公环境，多楼层办公区域，广州中轴线、小蛮腰尽收眼底。 英荔集团期待与您共同成长！

【岗位职责】 1. 负责独立学部整体产品研发工作，包括APP、网站、内部业务系统； 2. 了解业务需求，协同产研、教研、设计团队，推动需求高质量落地； 3. 负责制定产品策略和产品规划； 4. 定期进行市场分析、竞品分析和用户研究。 【岗位要求】 1. 理工科本科、硕士毕业，有5年以上产品经理工作经验； 2. 对教育互联网产品有浓厚的兴趣，有教育行业经验者优先； 3. 逻辑思维力强，较强的项目管理经验，良好的协作和沟通能力； 4. 责任心强，工作认真细致，勇于接受挑战。

招聘要求： 1.具备扎实的电化学及电解质关键材料基础知识，了解电池材料原理，有电解质量产经验者优先； 2.主导或参与过固态/半固态电解质的开发； 3.能独立完成电解质材料合成、表征、分析； 岗位职责： 1.负责电解质体系设计，解决离子电导率、界面匹配等关键问题； 2.建立、开发、优化固态/半固态电解质生产工艺； 3.分析器件失效机理，改进性能

工作内容/职位描述： 1、负责产品用户体验测评，通过用户研究和体验测评方法、模型、实践经验，长期跟进产品的用户研究与使用体验，改善产品功能性能、界面布局、情感体验等要素，推进产品整体体验的提升。 2、负责对产品信息结构、流程、功能、界面布局、美术风格、交互、情感体验等进行长期研究，并提出建设性意见和改善方案。 3、负责建立并执行产品用户体验评价指标体系，跟踪和监督产品改进，提升产品质量。 4、负责推进产品整体体验的提升，对体验流程进行有效梳理，并挖掘新的产品机会点。 任职要求： 【工作经验】 1、*****本科及以上学历； 2、2年（含）以上用户体验研究与测评相关工作经验，具备一线互联网企业工作经验优先； 3、计算机、软件、电子、通信类相关专业。 【能力素质】 1、熟悉竞品分析、专家走查、问卷调研、用户访谈等用户体验研究与测评方法。 2、熟练掌握数据分析工具，包括Excel、Python等，具有较好的数据分析思路与数据敏感性。 3、具有较强的文字组织能力、语言表达能力和沟通协调能力，具有良好的写作能力。 4、有良好的沟通能力，表达能力；逻辑清晰，有目标感，执行力强；能适应出差调研工作，吃苦耐劳。

岗位职责： 1、按时按量并准确地完成日常录音抽测工作，监控业务线在服务及业务流程执行上存在的问题，做出反馈并推动改善； 2、重要流程/系统功能/活动发布后通过专项抽测形式准确监控业务线重要流程执行情况或高风险业务流程执行情况，及时做出问题反馈并推动改善； 3、监控过程中对缺失话术及时补充，并可对流程或系统优化提出可行性改善建议； 4、定期与业务组进行质检标准校准，保证标准理解一致； 5、负责呼叫中心客户服务岗中相关培训课件的开发与维护，组织并实施相关培训项目，完成培训任务； 6、紧密贴合业务，及时响应业务培训需求，制定并落地执行培训方案，并进行培训过程管理，以及效果验收与反馈； 7、为了达成部门目标而开展的其他工作。 任职要求： 1、有一年以上质检或培训经验，有医美背景优先； 2、普通话流利，能够熟悉使用office办公软件。

岗位要求： 1，有教培机构工作经历或家教经历 2，能够熟练讲解课程知识 3，能够动手制作教学模型

工作职责： 1、 以改善用户体验及服务效率为目标，根据业务需求情况，搭建包括流程、制度、规范在内的质检、培训体系，并持续优化迭代； 2、 利用资源及团队协同，组建具备针对客服的质培团队，提出培训需求并跟进培训材料输出； 3、 例行质培工作优化各LOB 关键服务指标，数字化反馈质检及培训结果； 4、 跟进质检过程中发现的关键问题及流程优化，提出改善意见并跟踪落地效果，支撑各区域产品培训需求，并对培训结果负责； 5、 与所在区域业务团队及接口人配合紧密，持续推进服务改进。 岗位要求： 1、有商务英文能力，能以英文作为主要工作沟通语言； 2、对电子雾化产品有一定了解，并认可其价值； 3、 具有呼入类和在线客服类呼叫中心1年以上管理或质培工作经验，擅长通过分析数据发现问题本质； 4、 具备良好的逻辑思维能力，能敏锐发现问题并独立解决问题；具备良好的沟通和协调能力，能帮助一线理解问题原因和改善方向。

1.负责平台加盟拓展招商工作，开发城市合伙人和代理加盟商。 2.完成公司下达的招商任务指标，根据公司战略梳理、细化、落地。 3.给出加盟模型及建议，扩大加盟市场，扶持标杆。 4.负责老、新加盟商的关系维护，推动加盟商持续发展。                                                     任职要求是：                                                                                               1、本科及以上学历，年龄在30至40岁；                                                     2、具有五年以上招商及商业运营管理岗位的工作经验，自带教培行业资源；                                                                                                          3、具有较强的谈判能力，有成功的招商案例。

工作特色： 针对教培行业的改革，平安现面向有教培行业工作经验的离职人员进行招聘，薪资待遇较好，工作时间灵活，发展前景广阔。 面试条件： 1、具备较强的企业分析、课程研发、演讲能力； 2、富有激情，较强的亲和力和感染力； 3、良好的文字和语言表达、沟通能力，思维敏捷； 4、熟练使用办公软件，可制作课件。 5、工作时间：5天/周（周末及节假日正常休息） 年龄：23-40 学历：本科及以上 需开具近三个月内离职证明 薪资：5k-10k，季度收入3.6w以上（具体薪资待遇在面试中详细介绍） 工作内容： 1、主要会负责新人培训或者公司新产品的发布和宣讲，但前期要有一段时间的实践业务体验经历（包含销售性质），后期也可以管理+讲师双条道路同时进行。 2、制定公司培训工作规范、流程和培训方案； 3、聘才津贴定向培养季度收入3.6w+，在职业转型期给您满满的安全感； 4、撰写培训报告，反馈、评估培训效果； 5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进； 6、金牌导师专属政策支持 ：市场实践 、快速转正 、快速晋升 。

工作特色： 针对教培行业的改革，平安现面向有教培行业工作经验的离职人员进行招聘，薪资待遇较好，工作时间灵活，发展前景广阔。 面试条件： 1、具备较强的企业分析、课程研发、演讲能力； 2、富有激情，较强的亲和力和感染力； 3、良好的文字和语言表达、沟通能力，思维敏捷； 4、熟练使用办公软件，可制作课件。 5、工作时间：5天/周（周末及节假日正常休息） 年龄：23-40 学历：本科及以上 需开具近三个月内离职证明 薪资：5k-10k，季度收入3.6w以上（具体薪资待遇在面试中详细介绍） 工作内容： 1、主要会负责新人培训或者公司新产品的发布和宣讲，但前期要有一段时间的实践业务体验经历（包含销售性质），后期也可以管理+讲师双条道路同时进行。 2、制定公司培训工作规范、流程和培训方案； 3、聘才津贴定向培养季度收入3.6w+，在职业转型期给您满满的安全感； 4、撰写培训报告，反馈、评估培训效果； 5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进； 6、金牌导师专属政策支持 ：市场实践 、快速转正 、快速晋升 。

工作职责： 1、依据公司私有云产品整体发展策略，制定相关部署运维服务保障方案，为一线执行层提供全方位及前瞻性保障； 2、制定私有云产品部署运维相关管理规章制度，监督对内外人员相关操作，流程执行的规范性和准确性，对于不合理方面提出建议和改善方案； 3、积极与各部门沟通，通过数据化平台，提出降本增效工作建议； 4、对项目所涉及的技术方案、交付方案、合同相关条款等关键点和风险点提供支持； 5、组建、培养团队，并公司内部进行相关业务知识培训。 任职要求: 1、*****本科及以上学历; 2、5年以上IT团队管理经验，实施运维管理经验优先； 3、有较强的技术背景，深入理解并实施过多个面向ToB企业私有云产品，对私有云实施、运维有自己的理解； 4、熟悉流程化管理及相关工具，能组织主导业务领域流程建设、培训推广、实施、优化等工作； 5、有较好的表达和沟通能力，和逻辑思考能力，对数据有一定的敏感度； 6、具备较强文字提炼和汇报能力、团队合作精神、出色的组织能力、快速学习能力.

职责描述： 1、通过各种形式，挖掘客户需求,根据公司产品特性，进行产品展示与销售； 2、记录并分析客户需求，为客户提供公司产品、服务介绍； 3、对客户进行产品知识演示，解答客户关于产品知识的提问与咨询，并与其他部门配合，给客户提供符合需求的项目方案； 4、与客户建立良好互动关系，确保客户服务的持续性； 5、按计划完成销售的年度/季度目标； 6、及时更新相关客户信息及数据资料； 7、完成领导交代的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄25岁以上，户籍、性别不限； 2、有强烈的意愿想做销售工作，具有相关销售经验； 3、性格开朗、乐于助人、热爱销售、乐于接受新事物，热爱学习，具有勤奋、永不言弃的精神； 4、具有培训行业（内训、公开课、e-learning、培训咨询）或者软件行业销售经验者优先考虑； 5、有企业客户资源、有超强客户开发能力者优先。

岗位职责 1.考研部 兼职招生岗位，协助机构完成招生工作； 2.工作简单，无基础责任要求，只需推荐考研名单即可； 3.无需坐班，适用于在全国各地兼职 任职要求 1.不限学历，不限经验； 2.认真负责，愿意通过兼职提高自己的收入； 3.有考研经历者更好。

岗位职责 1.考研部 兼职招生岗位，协助机构完成招生工作； 2.工作简单，无基础责任要求，只需推荐考研名单即可； 3.无需坐班，适用于在全国各地兼职 任职要求 1.高校学生，不限经验； 2.认真负责，愿意通过兼职提高自己的收入； 3.有社团经历或者考研经历者更好。