岗位职责: - 做事认真、细致、耐心； - 负责日常来电接听、产品咨询及相关答疑； - 受理及跟进客户机票、酒店、火车票预订、退改需求； - 负责用户电话回访、跟进及处理用户反映的问题； - 售后服务的跟进及客户关系的维护；-懂得基本的英语知识。 任职资格: - 可接受优秀应届毕业生，有航空、票务、酒店、旅行社相关工作经验者优先； - 熟练操作民航订位系统；会使用Amamdeus、Eterm、Galileo、Abacus其中一种订票系统优先； - 具有敬业精神，积极向上的工作态度以及良好的职业道德； - 有良好的沟通/协调能力；能承受工作压力； - 口齿清晰、普通话标准，有一定的英语基础，口齿清晰，极强的沟通能力； - 一经录用，我们将为员工提供具竞争力的薪金、福利和职业发展空间。

超长15天带薪春假、一对一培训、轻松不加班！！不涉及推销！！每月晋升！ 【工作时间】 早9：30晚6：00，不加班，中午休息1.5h、法定节假日带薪休假 【薪资构成】 薪资：5400+500补贴+300全勤+绩效奖30-70元+提成+奖金+不加班不外出，新人综合6k- 7K，三个月以上综合1w+ 【任职要求】 1.学历不限，会简单电脑操作即可，经验不限，可接受应届毕业生扎根行业，稳定工作 2.做事认真且有责任心，负责任的人优秀者可放宽条件 【岗位职责】 负责审核客户信息真实有效，审核校对完成做好一系列交接工作即可 定期维护客户关系，建立长期的合作 【福利待遇】 1、购买社保，享受休假福利（法定节假日、年假、婚假、丧假、产假等） 2、晋升机制：业务员一组长一主管一经理 3、全国公费旅游 4、节假日礼物和红包 5、每月聚餐，不定时下午茶，节日福利 写字楼办公，个人独立工位，工作氛围超好，都是80、90、00后团队 空调十wif+微波炉十饮水机+冰箱(还可以放零食+雪糕 下午茶让你实现奶茶、咖啡、炸鸡、小零食自由~ PS:公司不提供吃住哦，但可以带饭到公司，公司有微波炉和冰箱

岗位职责： 1、负责公司在线店铺的客服工作，热情并准确回答客户问题，包括但不限于商品咨询、活动咨询等； 2、引导客户达成成交，提升店铺转化率； 3、及时回复咨询及店铺、宝贝留言，有问必答； 4、使用规范的流程处理顾客的售后问题，提升处理时效及服务质量； 5、熟悉售后问题处理技巧，安抚客户情绪，快速高效的解决顾客问题，提升顾客体验； 6、负责系统中订单处理，跟踪店铺后台发货，确保订单正常流转，及时发货； 7、负责店铺退款的处理、审核，并确保系统帐务与后台退款金额一致； 8、与顾客建立良好关系，提升顾客回头率

工作职责 1.进行借贷账户还款提醒并达成绩效指标 2.进行客户联系方式查找与相关还款方案谈判 3.完成临时交付的其他绩效提升工作 任职资格 1.本科及以上学历（优秀者可放宽大专） 2.0-1年相关工作经验 3.具有杰出的沟通协作精神，抗压能力 薪资收入 1.入职缴纳六险一金 2.月均8000-12000,其他方案激励机制

主要职责： l 快速准确地响应餐厅客户的电话、在线报修以及相关需求。 l 耐心倾听餐厅客户需求，有效沟通，提供专业的解决方案。 l 根据餐厅报修情况及时派单到指定服务商，并定期追踪直至完成维修。 l 记录维修的完成情况并定期回访客户。 l 完成上级交办的其他工作。 任职资格： l 拥有良好的口头和书面沟通能力，普通话标准。 l 至少拥有中专学历，大专及以上学历优先考虑。 l 有相关行业工作经验者优先，尤其是呼叫中心经验。 l 熟练使用办公软件，如Microsoft Office套件。 l 具备团队合作精神，能够适应轮班制工作安排。

岗位描述： 1、负责日常在线咨询平台的问题处理； 2、负责线上平台产品内容的审核； 3、负责公司产品上、下游平台的衔接，确保信息上传下达通畅； 4、公司内部沟通、协调客户问题。 5、 岗位要求： 1、大专以上学历，应届毕业生亦可； 2、沟通能力强，有抗压能力，计算机基础操作熟练； 3、性格开朗有耐心，对工作认真负责；

岗位职责: 1、按照公司规范为游戏玩家提供热线、网络在线咨询服务; 2、维护游戏世界的正常运行和秩序，为玩家创造满意的服务感受; 3、按照要求收集玩家的建议并及时反馈给产品负责人; 4、执行公司安排的其他各项服务项目和活动； 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、重度手游爱好者，经验不限; 3、性格开朗活泼，有耐心，具有良好的服务意识; 4、普通话标准，沟通和语言表达能力强，思维敏捷； (此岗位上五休二，需要节假日轮值班)

1.工作内容：线上咨询，做全国市场。办公文员不用打电话，线上聊天解答问题邀约。前期培训有老员工带，会基本电脑操作即可，有无经验亦可。 2.工作待遇：综合薪资月平均8 k左右，优秀者3-6w上不封顶，安排食宿交社保，每周现金奖，股份激励制，年终奖，具体待遇福利等可以加微详谈。 3.职位晋升:科长-经理--董事--合伙人，晋升快(根据个人能力，最快一个月内)，工作氛围好(同龄人）沟通没问题。 4.每月3-4次安排团队扩展和聚餐活动，月带薪旅游福利。 5.完善的学习培训体系，老员工一对一指导，公司处于发展扩大阶段，升职空间大！

工作职责： 1. 抖音直播助播，完成直播间创建，直播间互动，评论管理等； 2. 通过抖音聊天软件，及时，耐心回答客户提出的各种问题等； 3. 跟踪商品售后的问题，每天统计退换货订单，及时做好退换货处理； 4. 整理和分析交易过程中发现的问题并及时反馈； 5. 配合完成店铺日常运营的相关工作等。 任职资格： 1. 有抖音，淘宝、天猫、京东在线客服等相关工作经验优先考虑； 2. 要求工作稳定，愿意长期稳定发展； 3. 熟悉计算机的操作应用，打字速度较快，每分钟50字以上； 4. 工作有耐心，积极主动，有很好的服务意识和耐心应对各种类型的顾客； 5. 勤奋好学，严谨细致，吃苦耐劳。

平安普惠武汉客服中心招聘 工作职责 1.进行房贷车贷借贷账户还款提醒并达成绩效指标 2.进行客户联系方式查找与相关还款方案谈判 3.完成临时交付的其他绩效提升工作 任职资格 1.本科及以上学历（优秀者可放宽大专） 2.0-1年相关工作经验 3.具有杰出的沟通协作精神，抗压能力 薪资收入 1.入职缴纳六险一金 2.月均7000-12000，其他方案激励机制

【客户管理】平安集团旗下平安普惠诚招靠谱青年-求志同道合+对职业有规划的你，福利待遇同业最优1、 招聘岗位：平安普惠客户管理2、 主要工作：（1）接听客户来电，处理客户日常换卡，结清，对公业务。（2）为咨询客户提供金融解决方案服务，特别是**期间，为存量客户提供减轻还款压力服务，提升客户满意度。（3）对接公司统一平台系统，对客户画像进行有效备注，提供风控后台进行fx风险等级标识。（4）完成公司要求的其他工作事项，如定期培训，业务技能提升，流程优化有效性建议，等。3、学历要求：本科及以上学历【任职资格】1、22到35周岁2、本科双证本科毕业2年，入职定级1.23、有良好的服务意识、综合素质4、逻辑思维严谨，善于沟通【福利待遇】1、集团正式员工，入职即购买六险一金。2、缴纳六险二金，转正后享商业保险和企业年金。3、绩效奖金，除底薪外6000-8000左右绩效，考核排名前70%收入约过万。4、带薪培训，不定期针对新人进行分层培训。5、节日奖金，每节日过节费等。6、季度出游，季度方案奖励，人人有机会。7、公开晋升，专属管理培训！8、午餐补贴，每2个月更换一家员工酒店供应商。9、降温取暖费，寒、热补贴费用。

职位描述： 1. 熟悉并掌握公司业务，有效帮助用户解决问题； 2.针对疑难、投诉问题进行处理并定期输出优化建议，提升用户体验； 3. 定期检查客服会话内容，及时发现错误并订正； 4. 公司内部进行业务对接，及时整理传递给客服； 5．每日订单审核，异常订单及时与仓库对接沟通； 任职要求： 1、 大专及以上学历； 2、拥有天猫/京东客服工作相关经历； 3、有复杂投诉处理经验，具备良好的沟通能力和谈判能力； 3、有良好的风险意识和危机意识； 4、工作责任心强，能够承受较大的工作压力；

职位描述： 1、 熟悉并掌握公司业务，受理用户日常课程咨询； 2、 独立解决客诉问题； 3、 通过专业讲解，引导用户购买相关课程； 4、 进行用户分析，洞察用户需求，进行服务于指导； 5、 回访用户，视用户情况推荐新课程，促成订单达成； 6、 通过销售工作完成月度销售额并反馈运营思路； 任职要求： 1、 有社群运营工作经验优先； 2、 具备一对一私信销售能力； 3、 有复杂投诉处理经验，具备良好的沟通能力和谈判能力； 4、 有良好的风险意识和危机意识； 5、 有良好的逻辑思维能力和解决问题的能力，良好的情绪控制能力； 6、 有共情能力，能够站在用户角度思考问题； 7、 适应倒班班务；

技能要求： 1、通过电话，及时响应并解决用户提交的各类型服务工单； 2、负责跨部门线下信息同步与收集整理，按需要在客服系统中更新备注；     3、负责编辑和修订商品售后相关的系统知识库内容；     4、负责提供围绕工单相关业务流程的制定意见及优化需求；     5、分析用户工单中的各类疑难问题，对风险敏感，及时反馈支持部门；     6、完成部门安排的其他任务。  任职要求： 1、普通话标准，口齿清晰，思维敏捷，善于沟通； 2、求职心态端正，诚实踏实，品德优良； 3、敢于挑战自己，能承受一定的工作压力，与公司一起成长； 4、具有团队合作意识，执行力强； 5、熟练使用基础办公软件，擅长数据表格分析者优先； 6、大专（有经验者可放宽），年龄30周岁以下；

工作内容： 1、负责接待用户咨询，做好工单记录； ​2、学习掌握各项处理流程并运用到实际工作中； ​3、收集数据质量问题反馈、产品使用反馈并整理输出； ​4、处理客诉问题，有效安抚用户，并为优化客服流程提供建议； 工作职责： 1、认真贯彻执行公司管理规章制度，努力提高自身业务水平； ​2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标； 3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务； 4、为公司各类客户提供业务咨询； 5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见；