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职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
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岗位职责 1.负责小学至初中语数英及其他对应学科的知识系统的搭建与更新; 2.负责管理小学到初中语数英及其他对应学科试题的分类工作; 3.负责学科知识目录树建设与维护,提出内容规划和产品开发的意见与建议; 4.教学资源的收集、整理、分析,包括试题试卷、政策信息、学科资讯等; 5.持续关注中小学教育前沿信息,关注国家新课标及各版本的教材变动情况。 任职要求 1.本科及以上学历,语数英或其他对应学科专业,985&211优先; 2.熟悉对应学科教学内容,具备作答试题的能力; 3.具有五年以上语数英及其他对应学科教学经验,持教师资格证优先; 4.具备信息整合和分析能力,文字功底强,有主动思考主动学习能力; 5.做事情耐心细致,具有较强的学习和抗压能力; 6.具有良好的沟通能力和高度的责任感,稳定性高。
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工作职责: 1. 负责游戏VIP用户的服务工作; 2. 能够清晰的分析了解用户的需求,进行痛点拆分。跟进服务过程中发现的问题,主动沟通协调,保证用户体验; 3. 负责用户的回访调研,收集用户资料,完善用户信息库; 4. 积极参与到重点用户活跃度,留存,付费转化,流失等原因分析,制定维护方案。 任职要求: 1. 本科以上学历,精通英语或日语,有相关语言专业证书。有留学背景的优先; 2. 有较强的用户服务意识;有VIP客服经验优先; 3. 对游戏有热情,有游戏经验者优先; 4. 性格开朗,富有耐心和抗压能力,善于理解沟通,有较强的共情能力和责任心。
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@此实习岗位可以选择临近海淀区的回龙观校区或朝阳区常营校区。 环球新语主要提供精品小班和1对1多语种教育培训服务,同时研发各语种教材。欢迎热爱教育事业,性格豁达,言行成熟的应届毕业生加入!岗位职责:1.经过培训能够独立尝试负责讲授该语种初级课程;逐步适应各语种一对一线下、线上综合授课要求。2.积极处理日常学员来访、线上、电话等渠道咨询,根据学生的基础,目标水平,需求等,灵活调整师资力量,保证教学质量。3.协助课程销售和运营工作,进行学生水平测试以及体验课课等工作。任职条件:1. 在校生、应届生均可,******,教育类、语言类专业本科、研究生实习均可。 如大四尚未完成各语种的高级水平考试,则实习期各语种最低标准:英语专四、日语N1、韩语Topik6级、西语、法语、德语B2水平。2. 满足第1条前提下,如有留学、交换生经验;有实际教学经验者优先。 3. 普通话标准,具备较高的表达能力,逻辑性强,语音纯正; 4. 有团队合作精神,擅长人际沟通,为人师表,乐于教书育人。5.守时、诚信,为人师表,坚持从头至尾的教完学员。6.实习期至少3个月,每周3~5日参与实践与学习。表现优异者可转正并获得本机构优质实习鉴定。应聘须知:参加面试时请携带纸质简历一份和相关证书原件或复印件,由我校发送短信告知面试具体要求。我校主要提供精品小班和1对1多语种教育培训服务,讲课风趣幽默,脑洞大开。有培训机构经验优先。同时欢迎热爱教育事业,性格豁达,心态平和的应届毕业生加入!
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工作职责: 1. 与销售团队合作,为客户提供技术支持、解决方案和技术方面的帮助; 2. 需求管理:将需求分解为功能需求和⽤户故事,确保开发团队明确任务⽬标;与前端和后端开发程序员进⾏沟通交流,以确保他们理解并能够实现所需功能; 3. 进程管理:安排任务,制定开发计划,确保项⽬按时交付;每周回顾项⽬进展,与团队成员讨论并解决遇到的问题; 4. 根据客户需求制定技术对接方案,结合产品功能演示来介绍技术方案; 5. 使用普通话、日语等语言与客户进行流利的会议沟通; 6. 管理复杂项目,参与对接项目的架构设计、项目过程管理、交付验收等环节; 7. 协助跟进客户遇到的技术问题工单,配合排查与系统集成相关的应用问题; 8. 收集市场和竞争对手信息,通过为客户提供合理、经济的对接建议,获得客户信任。 任职资格: 1. **本科及以上学历,日语Native、英语良好; 2. 1年以上售前技术顾问/数字化咨询顾问工作经验,在日本大型IT公司或大手企业工作经历优先; 3. 能够理解大型、复杂企业级软件和IT系统环境,有集成经验;有过简单的开发、测试经历为佳; 4. 能够熟练使用项目管理技术,有过复杂项目管理的经验为佳; 5. 具备优秀的沟通能力、团队协作精神和客户服务意识; 6. 能够使用中文、日语、英文进行流利的商务交流和文字写作。
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岗位职责: 1. 快速、准确地对客户的新闻稿进行排版、校读文档或编辑翻译稿件; 2. 为客户提供专业建议,助其提高新闻稿质量; 3. 为客户撰写专业的日语/英文/中文新闻稿; 4. 与其他部门(例如销售、客户服务、财务等)的同事开展密切合作,并提供必要协助; 任职要求: 1. 日语、新闻学或传播学等专业本科或以上学历; 2. 拥有公共关系/市场营销/文案写作领域内2-3年以上工作经验者优先考虑; 3. 日语一级谁,听说读写流利;英语读写流利; 4. 压力下快速、准确工作的良好能力; 5. 出色的沟通能力,有客户服务(处理客户投诉等)相关工作经验者,可优先考虑; 6. 能够接受倒班工作制。
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(日语)市场运营推广专员 职位描述: 1、内容及品牌合作推广的策划;协助运营进行网络推广计划的制定、执行等工作。 2、完成规定的中日文信息互译任务,并协助进行数据统计、市场分析; 3、行业广泛合作,商务谈判,客户服务,客户支持,客户维护。 4、市场现场推广活动的策划组织协调工作。 职位要求: 1、良好的中文文字功底,熟悉中日商务规范,日语专业四级或者日语能力测试N2级以上优先。 2、大专以上学历,财经、市场营销、英语、日语、信息、新闻等相关专业,1年以上工作经验; 3、优秀的语言表达能力和沟通能力;具有良好的市场开拓及策划能力; 4、具备良好的计算机、互联网知识,熟练使用相关办公软件。 5、有网站及社交媒体等新媒体运营推广经验者优先。 6、应届毕业生也可以。
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职位描述: 岗位职责: 1. 负责欧美片区目标市场负责跟进现有项目并落地,开发潜在客户; 2. 负责制定所在地区销售计划,根据市场调研,确定潜在客户目标,做好领域内的市场规划、业务拓展、项目跟踪; 3. 负责现有客户的关系维护,保持与客户的顺畅沟通,及时了解、跟踪、满足客户的需求,提高客户满意度。给客户提供合理的报价,负责客户订单的初审,跟进客户的发货情况及回款; 4. 负责组织做好产品的售后服务协调工作;调动相关支持部门及人员,及时处理好用户投诉,保证客户满意; 5. 负责处理部门经理交代的其他任务。 任职要求: 1. 大学本科及以上学历,英语可作为工作语言使用; 2. 须有B2B销售经验,或1-2年客户销售外贸经验; 3. 喜欢销售工作,目标导向强,能独立分析客户需求,拟写销售方案书。逻辑思维能力强,学习能力强; 4. 能独立出差; 5. 移动通信行业或IT科技背景优先考虑; 6. 日语/西语/阿拉伯语可作为工作语言者优先考虑。
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【岗位职责】 1、按照要求,实施日语教研、教学等工作,保证教学质量; 2、负责初级、中级日语录播课的全部制作流程,包含课程设计、教案制作、教研、审校、课程录制等; 3、完成各项关于日语教学的相关工作。 【任职要求】 1、日语专业硕士及以上,日语专业八级及以上,发音标准; 2、具有在日本或海外的留学工作经验; 3、热爱教学,有日语初级或中级教学经验,且有一定的教研能力; 4、掌握除日语、汉语外的第三语言,如英语能力出众者为加分项。 工作时间:公司实行弹性工作制,周末双休。 工作地点:北京国贸CBD区域 福利待遇:开放式办公、福利多多、平时饮料食品等不断、每月聚餐不断,年度出游,且团队友爱。 欢迎语言优秀的YOU参加~~~
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1、品牌海外营销方案策划和执行工作(有脑洞、有创意)。 2、对海外市场环境,人文等熟悉度高。熟悉海外社交媒体和短视频平台,拓展海外平台和KOL 3、对视频、短视频行业和MCN领域了解和熟悉,了解平台运作模式。并拥有人脉和资源、市场开拓能力,能够承担目标压力。 4、负责对外内容合作和拓展工作,包括渠道拓展,引进项目合作等。 5、维护平台、品牌、媒体客户,kol,结合公司优势进行资源合作。 6、熟练应用PowePoint等办软件,能够撰写PPT等对外合作文档。 7、逻辑清晰,沟通执行力好,时间分配能力强,谈判能力强,有管理大量内容生产者及PGC创作者经验优先考虑。 8、有较强的日语、英语听说读写能力优先. 一年以上商务营销相关从业经验优先。
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岗位职责: 1、负责海外开发项目中的西班牙语翻译工作,关注团队成员的生活情况; 2、确保团队成员在秘鲁地区的住宿和饮食需求得到妥善安排; 3、进行日常口译及翻译工作,确保信息准确无误; 4、协调出差出行等相关事宜,保证团队的高效运转; 5、熟悉并适应公司的技术可行性研究方案,能够灵活应对各种突发情况。 岗位要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、性格活泼,善于关心团队成员; 3、具备良好的西班牙语和英语听说读写能力; 4、工作细心,责任心强; 5、能够适应海外工作环境,具备较强的团队协作精神; 6.具备一定的灵活性,能够应对各种工作中的突发情况。
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工资待遇: 年薪十五万以上,五险(一金),年底可观年终奖,俊男美女精英团队小伙伴,每周两天休息。 工作要求: 周末集中授课,寒暑假集中授课。 授课地区: 北京,石家庄,上海,杭州,呼和浩特,天津等地区。 工作亮点: 通过教授原版电影和美剧,自身能力获得迅速极大提升。学习并融入到粽子英语教育课程体验,获得前所未有的教学理论指导,收获做老师的成就感。稳定的创业团队,机遇与挑战并存。 硬件要求: 大学本科或以上,热爱英语,发音一流。 软件要求: 善良乐观,喜欢孩子,热爱教育,有上进心,能吃苦,对自己要求高。 公司福利: 工作午餐、经常性聚餐、团队旅游活动,宽松融洽温馨的工作氛围,领导nice。 优先录用: 英语专业,师范专业,善于K歌,自学过电影或美剧。 本职位为全职英语教师,不招聘兼职,只招聘中教。
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工作职责: 1、负责全流程招聘工作,深刻理解业务需求及人才市场情况,把握招聘需求,高质高效为团队选拔匹配人才,持续提升业务团队人才密度; 2、搭建员工沟通机制,洞察及识别员工心理及诉求,及时沟通并有效反馈,提升员工体验,协助推动企业文化落地及团队氛围建设; 3、能够洞察组织和团队存在的问题,并应用专业理论、方法、工具,为业务团队提供全方位的人力资源解决方案,包括招聘、培训、绩效、员工关系等,并推动方案落地; 岗位要求 1、本科及以上学历,英语可做工作语言,1年以上招聘或HRBP经验,有商业化团队支持经验; 2、过硬的招聘能力:熟悉招聘流程,掌握招聘技巧,能根据业务发展提供对应的招聘解决方案; 3、优秀的沟通能力:具备优秀的沟通能力和人际交往技巧; 4、心态开放、务实、自我驱动、持续学习、结果导向
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【该岗位为挚文集团统一招聘】 作为社交APP生态监测员工,您将是我们团队中的关键成员,负责监测和分析APP内的社交动态,确保用户交流的质量,促进社区的健康发展。您将与产品、技术、运营和市场团队紧密合作,使用数据分析工具来识别和解决潜在问题,提升用户体验。 主要职责: 1、监测APP内的社交动态,包括用户行为、内容发布等,及时发现并记录违规或不良信息。 2、分析用户行为数据和内容趋势,为社交生态管理提供数据支持。 3、定期编制生态监测报告,向上级汇报工作进展和成果。 任职要求: 1、本科及以上学历、专业不限,有产品运营类相关经验; 2、对社交网络和互联网产品有浓厚兴趣,对社交生态有一定的理解和见解; 3、具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、PPT等办公产品软件; 4、有责任心,能够认真对待问题并及时反馈; 5、 阿拉伯语或土耳其语或日语流利,阿拉伯语或土耳其语或日语取得相应专业证书,能够阅读和理解相关的资料和文献。 6、在校生能提供一周至少4天线下实习,可连续实习3个月及以上。 工作地点:北京/成都 特别说明: 对于实习生职位,我们欢迎在校学生或近期毕业生申请。实习生能获得宝贵的行业经验和专业指导。
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工作地点:待定 工作语言:英语 岗位职责: 1. 负责公司海外市场业务的营销推广,以实现业务增长和品牌知名度提升。 2. 深入了解行业动态和竞争对手情况,进行市场调研和分析,制定合适的营销策略。 3. 负责Google和Facebook等海外社交媒体平台的运营和管理,包括内容策划、发布、推广和粉丝互动等。 4. 运用Google AdWords等工具进行搜索引擎优化和广告投放,提高网站流量和转化率。 5. 建立并维护与海外客户、合作伙伴的良好关系,提供专业的营销支持和服务。 6. 定期收集并分析市场反馈,优化营销策略,提升市场推广效果。 7. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语专业优先,具备优秀的英语听说读写能力,能作为工作语言。 2. 2年以上海外市场营销工作经验,有ToB营销经验者优先。 3. 熟悉Google和Facebook等海外社交媒体平台的运营规则和推广技巧。 4. 具备良好的沟通和协调能力,能与海外客户、合作伙伴顺畅沟通。 5. 具备较强的市场敏锐度和分析能力,能根据市场情况制定合适的营销策略。 6. 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。 7. 能适应跨时区工作,具备较强的抗压能力。 8. 有海外生活、学习或工作经验者优先。 我们提供具有竞争力的薪酬待遇和广阔的发展空间,欢迎有志之士加入我们的团队。