• 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、项目管理:对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理,准确解读业务诉求,及时推动内部利益相关方达成共识;对项目交付时间和交付质量负责; 2、流程制定和风险管理:识别项目中的问题点和风险点以及低效环节,制定和梳理项目实施和推行的标准流程(SOP); 3、数据驱动,可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患,提前实行干预; 4、通过对供应商日常交付的分析及运营,可以有效反哺上游,为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,智能家具交付管理经验者优先,; 2、注重细节,具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力; 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力; 4、对业务风险保持敏感度,较强的数据分析能力,能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化;
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / A轮 / 50-150人
    您需要做的事 通过熟悉掌握公司产品功能所有模块以及客户公司业务大致流程,为用户解答使用疑问及问题处理,包括: 1、熟练使用各种工具,包括工单系统、企业QQ、400电话、远程工具等,解答客户日常使用问题,确保客户产品使用正常 2、定期回访客户,了解客户使用体验, 提升客户满意度 3、收集客户反馈, 从客户角度出发对产品优化、使用等提出建议,不断完善产品功能、交互和用户体验 4、定期进行客户培训、案例分享等方式进行客户维护,确保客户服务价值,提升客户粘性 5、协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例 要求:具备英文沟通能力,能够对接海外客户解决线上问题
  • 5k-10k 经验3-5年 / 大专
    企业服务,广告营销 / 不需要融资 / 少于15人
    岗位JD:售后服务工程师 职位描述: 作为售后服务工程师,你将负责以下任务: 1. 负责售后服务支持,包括维修、保养、清洁和升级等; 2. 协助制造商进行售后服务培训,以提高客户满意度; 3. 负责制定和执行售后服务计划,并跟踪售后服务的进展; 4. 处理客户投诉,并确保问题得到及时解决; 5. 负责收集和整理售后服务数据,以改进售后服务流程。 职位要求: 1. 大学专科及以上学历,机械设备、计算机、电子、自动化等相关专业; 2. 3年以上售后服务工作经验,有机械维修或汽修相关经验者优先; 3. 熟悉售后服务流程,具备一定的项目管理经验; 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 5. 熟练掌握常见办公软件,如Word、Excel等。 请注意,该职位描述仅供参考,具体职位要求可能因公司而异。
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    硬件,电商 / 不需要融资 / 少于15人
    1、负责喷码机设备的售后服务及新机上门安装培训等工作。 2、现场解决喷码机故障,使用网络电脑,电话帮客户解闪机器使用故障。 3、有相关设备类工作经验及驾照者优先录取,****。 4、电子类应届毕业生或中技中专均可。 6、上手快可一月即转正。 7、工作轻松,无压力
  • 5k-8k 经验3-5年 / 大专
    电商,硬件 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责公司所生产的软硬件产品的售后服务、安装调试、维修等工作; 2、在线客服,通过微信,电信等通迅工具实时解决客户使用我公司生产产品的售前,售中,售后技术支持问题; 3、上门(广州以及周边区域或外地)及时解决公司产品的售前,售中,售后技术支持问题; 4、学习、测试公司新产品,提出品控测试方式方法改进建议; 5、产品说明文档的编制和维护; 6、定期对客户回访,确保客户满意度; 7、维护客户关系,提供电话技术支持服务; 8、定期将常见问题汇总、分析、向上反馈; 9、处理客诉问题、技术难题等; 10、配合上级处理其他的工作事宜。 任职资格: 1、大专以上学历,3年以上售后服务工作经验; 2、熟练电脑安装、检测、维修等操作,有硬件售后经验优先; 3、有数据库基础经验; 4、有进销存、电子标签等上门实施或技术支持经验; 5、熟悉普通话(懂粤语、英文更佳); 6、具备良好的沟通能力,表达能力顺畅,工作积极主动; 7、熟练使用办公软件,擅长excel; 8、具备良好的心态、服务意识、爱岗敬业、团队合作精神,学习力强; 9、能接受加班和压力下工作。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 不限
    其他 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、主要负责对保修期内和过保修期的设备进行维护、维修; 2、负责及时将设备常见问题、疑难问题反馈回公司; 3、对客户进行定期回访,了解设备使用状况及客户需求信息; 4、每日售后服务报告规范提交; 任职要求: 1、 身体健康,性格开朗; 2、 能吃苦耐劳,能承受长期出差; 3、 口头表达能力良好,沟通能力强; 4、 具有良好的思想政治素质,作风正派,品行端正,诚实守信,责任心强,有较好的职业素养和团队协作精神; 5、中专以上文凭,持有焊工证。懂装配,焊接,能看懂机械装配图纸。熟悉液压系统维修,设备维护。 6、有驾驶证优先。
  • 3k-5k 经验不限 / 不限
    汽车|出行 / 未融资 / 15-50人
    服务顾问的岗位职责通常包括以下几个方面: 接待客户。热情接待客户,使用文明用语,了解客户需求及期望,为客户提供满意的服务。 专业知识和技能。熟练掌握汽车知识,评估维修要求,进行车辆检查,登记车辆信息,并解释车辆维护和保养方面的知识。 报价和维修。及时准确地报价,征求客户同意后进行维修,确保按时交付车辆。 客户服务。处理客户投诉,解释服务内容,提供合理的维修和保养建议。 维护客户关系。定期进行客户回访,征求客户意见,提高客户满意度。
  • 6k-8k·16薪 经验不限 / 大专
    工具,电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.负责各类科研设备的安装、调试、维修、保养和培训; 2.负责协助区域销售完成产品演示和推广工作; 任职要求: 1.工作严谨,责任心强,可以独立完成操作; 2.有较强的沟通能力,有团队合作精神,有良好的口头和书面表达能力; 3.按时完成各类服务文件和报告撰写; 4.有机械、电子、光学、生物学背景者优先。 公司福利: 弹性工作、五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利、生日福利、定期体检、定期团建、定期旅游、零食下午茶、 晋升空间: 预备服务工程师→正式服务工程师→资深服务工程师→高级服务工程师→主管→经理→
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    企业服务,信息安全,通讯电子 / 未融资 / 15-50人
    岗位JD: 岗位职责: 1. 负责客户局域网络的运维工作,确保网络系统的稳定运行。 2. 安装、维护和升级服务器、系统软件和应用软件,并提供软硬件技术支持。 3. 负责网络设备的配置、监控和故障排除,确保网络系统的稳定运行。 4. 提供周到的客户服务,及时解决客户的问题和需求。 5. 参与项目的需求分析和设计,提供技术支持并参与项目的实施。 6. 遵守公司的安全、备份和恢复策略,确保客户数据的安全和备份。 7. 定期提交工作报告,向上级领导汇报工作进展和问题。 职位要求: 1. 大学本科或以上学历,计算机、网络或相关专业。 2. 3年以上网络运维经验,有丰富的客户服务经验和项目管理经验。 3. 熟悉网络系统架构、操作系统和数据库,了解TCP/IP、网络协议等基础知识。 4. 熟练掌握至少一种操作系统,了解服务器、系统软件和应用软件的安装、配置和维护。 5. 熟悉网络设备的配置和管理,具备网络故障排除和设备升级的能力。 6. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备项目管理经验。 7. 英语听说读写流利,能够阅读和理解相关技术文档和会议纪要。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    消费生活,企业服务 / 未融资 / 50-150人
    ①通过了解用户或客户需求,运用专业技能开发及服务。 ②日常针对用户及客户的使用反馈情况,进行有计划的跟综服务保持良好的合作。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    硬件 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责客户现场操作指导及培训; 2、负责产品运行中的出现故障分析、维修,保证设备正常运转; 3、负责客户产品调试、产品故障、维修等信息的反馈; 4、负责相关产品的故障维修等。 任职要求: 1、高中以上学历; 2、具备电工基础,机械基础,能吃苦耐劳; 3、能接受不定期出差; 4、有制冷、空调行业经验者优先。
  • 5k-10k·13薪 经验不限 / 大专
    硬件 / 不需要融资 / 50-150人
    职位要求: 1、电力学院-电气工程及其自动化或电力系统及其自动化专业。 2、有一年以上中型电力项目管理、组织及协调经验(应届生视具体能力)。 3、有两年以上电力安装企业或发电厂或电力设备制造单位、电力设计类工作经验(应届生视具体能力)。 4、熟悉并了解高、低压配电、用电设备,继保保护装置,能熟练阅读一次系统圈及二次原理接线图,有设计经验者及现场安装、调试优先考虑。有投标书编写经验者优先考虑。 5、电脑操作熟练,能熟练使用MICROSOFT OFFICE、AUTO CADR14等应用软件。 6、需要较强个人独立工作能力及团队合作精神需经常出差(全国各地区);
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    硬件,人工智能,通讯电子 / 未融资 / 15-50人
    1.了解电力系统三相电、通讯等相关专业的常规设备的工作原理、基本参数、设备特征等; 2.有较强的抗压能力强、工作自驱力及较好的团队协作精神;
  • 4k-7k 经验3-5年 / 大专
    智能硬件 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、服从部门经理安排,能独立完成客户现场机械设备安装、调试等任务 2、项目完工后取得相关验收证书,并汇总项目日志、报告归档 3、协调项目现场安装,按进度完成项目实施工作 4、为客户提供技术支持,现场检修并排除设备故障,调整并改善设备运行效果,提高客户满意度 任职要求: 1、机械/电气相关理工类专业,大专及以上,三年或以上机械或电气工作经验。 2、能适应出差,有一定的沟通能力,应变处理能力,有一定的实际动手能力,能解决一般设备现场出现的问题。 3、能看懂机械或电气图纸,会CAD制图更佳。 4、有项目现场管理经验者优先。职能类别:售前/售后技术支持工程师