工作内容： 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询，在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题，如账户异常，银行卡挂失，建议等简单问题，无业绩指标，无通话时长 岗位性质： 纯接听，无任何销售性质 工作要求： 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***（接受**） 年龄35及以下（有经验可放宽要求） 征信无异常 薪资待遇： 带薪培训16-20天，每天80的补贴 试用一个月3400+绩效，结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000，普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面： 一个季度一次晋升机会，可申请成为储备人才，会定期培训管理方面的技能 银行：坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司：坐席（其他项目）-行政转正-行政主管-经理 工作时间： 三班倒，早班7-14，中班8-5，9-6，晚班15-24，晚班一个月只有3次左右，每次均有40补贴（作为打车费用），工作时间灵活，无通宵班，可自由和同事换班， 月休8-11天，不加班，每月工作时长固定 工作地址： 天府四街邮储银行588号（亲测，天府三街地铁站下车，骑行只需要10分钟不到）

职位职责： 1、处理由商家运营和二级客服团队升级的商家和达人问题； 2、分析升级问题的根本原因并提供适当的解决方案； 3、及时将关键/高风险案件升级到对应团队； 4、与其他团队/部门协作解决商家问题，跟进并确保闭环升级问题； 5、识别持续存在的问题并减少重复投诉，降低升级率以优化运营流程并提升商家体验； 6、快速、熟练、专业地响应内部和外部客户的升级，同时满足质量要求； 7、遵守既定的程序和指南，同时提供优质的客户服务，以达到部门标准； 8、与商家建立长期关系，并对国际电商充满信心； 9、根据业务需求支持临时项目和计划。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、至少2年的客户服务经验； 3、具备有效、清晰和专业的书面表达和沟通能力； 4、渴望学习，积极主动，善于解决问题； 5、高效解决问题和管理优先级的能力，能够在快节奏环境下工作； 6、通过遵守当地劳动法来支持轮班业务； 7、良好处理纠纷和紧急情况的能力，服务客户并以结果为导向； 8、熟悉Microsoft Word和Excel运用； 9、良好的中英文书面和口头沟通能力，促进与内部相关方的合作，并为国际电商的商家和达人提供运营支持； 10、有电子商务或海外市场经验者优先。

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

1.根据下发的客户名单，主要通过电话联系客户提醒、协助客户及时处理客户到的问题。 2.协助客户完成相关资料的更新，做好回访沟通记录和客户信息的管理。 3.完成公司下发的任务指标。 4.完成上级安排的其他工作。

【岗位职责】 1、订单邮件跟踪，通过邮件、站内信等方式与客户沟通，为客户提供售前售后服务， 建立良好的客户关系和维护品牌声誉，索要好评； 2、熟悉亚马逊平台政策，妥善处理中差评，客诉和纠纷，减少退货，提高链接好评率； 3、熟练掌握公司产品，做好客户反馈的产品问题答复，妥善处理各类服务问题引发的投诉。 4、定期整理和统计差评数据，对用户反馈的产品问题和服务问题进行分析，反馈给不同的业务部门，推动产品和服务改善。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年及以上亚马逊/Ebay/独立站客服工作经验者，CET4及以上； 2、有较强的品牌意识和客户服务意识，了解商务信函写作，具备良好的英语理解和书面表达能力，掌握客户服务沟通及其他基本技巧。 3、对跨境电商有浓厚兴趣并致力于品牌跨境的发展。 4、具有一定的数据分析能力、善于沟通，有团队协作意识，工作认真，能灵活应变，自我调节能力佳。

PS：纯接听文职，不含任何销售性质 提供电话咨询服务，解答客户疑问  任职要求：  1、大专以上学历（条件优异者可放宽），20-35岁 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美；  3、办公软件熟练，打字速度快40/分以上  4、良好的服务态度，积极的工作状态  薪资福利：稳定薪资5000-7000+  薪资构成：无责底薪3000+班次补贴+绩效奖金上不封顶  ◆ 享受节假日福利+其他福利+生日福利+团建福利  ◆ 培训期即缴纳五险一金，带薪培训7-15日  ◆ 入职享受免费体检  ◆ 打车全额报销100元以内  ◆ 班次会有额外补贴，早上7点前上班，或者22点后下班每天补贴20元-100元不等  ◆ 每年都有，带薪年假和带薪病假各5天  ◆ 晋升空间大，办公环境好，公司年轻化 上班时间/地点：8小时排班制，月休6-8天  地址：天府四街万科大厦

岗位工作: 通过内部系统进行数据标注处理； 整理基础表格数据。 任职要求: 熟练使用office办公软件，工作细心负责，解决客户日常使用问题；接受应届大学生； 行业经验: 有汽车行业及软件行业经验优先； 教育背景: 大专以上学历 【薪资详情】 综合薪资范围：3000-5000元/月 社保类型：五险一金 试用薪资：3000元/月+绩效（试用期一个月，最长不超过三个月，熟悉系统功能通过考核后，随时可提前转正，转正后加服务提成工资） 工作时间：早9:00晚6:00，周末单双休，按照法定节假日正常放假。 工作地点：武侯区西部智谷（如果离家距离太远请不要考虑）

岗位职责: 1. 提供专业的线上客户服务，解答客户咨询，确保服务质量 2. 处理客户反馈的问题，提供有效的解决方案，维护客户满意度 3. 与团队合作，共同完成客服目标和任务 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧，能够准确理解并响应客户需求 2. 能够在规定的工作制度下稳定工作，保持高效的工作状态 3. 有责任心，能够在团队中快速适应并积极参与团队合作 4.接受节假日值班者优先。

岗位职责： 1、受理客户投诉，及时向关联责任部门发送投诉处理通知； 2、协助调查、分析客户投诉原因，提出投诉处理方案或建议，提升客户满意度； 3、跟踪投诉处理结果，向客户反馈投诉处理意见，做好客户回访工作； 4、维护良好的客户合作关系，提升客户满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄18周岁以上； 2、普通话标准，沟通表达能力良好，具有较强的问题解决及抗压能力； 3、具有较好的服务意识，有1年以上客诉相关工作经验； 4、熟练掌握基本办公软件操作。 福利待遇： 1、工作时间：一周五天工作制 2、培训提升：入职一对一导师帮带； 3、入职即购买五险（一档）一金； 4、年度免费体检，不定期团建活动。 5、每年1-2次内部竞聘机会，晋升通道清晰； 6、加班享受调休/加班工资。 7、其它：办公区交通便利，扁平化管理，团队氛围好，较多内部分享及培训提升

岗位职责 1、咨询与服务工作 2、有耐心为客户的需求办理业务，以及登记客户相关信息，以便后期跟进 3、维护好老客户 职位要求： 1、大专及以上学历 2、有积极向上工作状态，善于沟通，有良好从业意识和服务心态 3、有经验者优先

1、本岗位主要对接公司经销商、工厂、公司财务部等 2、协助经销商进行下单、核价、报价、跟进货期、结算等工作 3、跟进工厂货期以及协调经销商日常需求 4、对售后的岗位进行轮值以及协助 5、要回基本办公软件及函数 6、上进安排的其他工作

岗位职责:接听电话为平台用户解答问题，解答乘客与车主来电咨询的问题，退款退订单问题，电脑记录客户需求，无销售性质。 工作时间:每天工作8小时，早7:00-晚12:00中间排班(8-5，9-6，10-7，12-9以此类推)，上五休二，排班倒班制。法定节假日如上班享三倍薪资。 岗位要求:男女不限，年龄18岁-35周岁，有责任 心，会普通话和简单电脑操作。有服务意识。 薪资构成:底薪2500+绩效+五险，绩效300~2500(上不封顶)。 综合薪资:3000-7000，平均工资4000左右，上班期间免费水果，糕点等。

【工作时间 】早班9：00-18:00                     晚班 13:00-22:00   倒班制 一周换班一次 月休6天 【工作地点】长治市桐景花园2期写字楼 【岗位薪资】3k-6k 【任职要求】 1.敬业尽责，表达沟通能力强，具有良好的服务意识； 2.熟悉计算机基本操作，有团队精神； 3.年龄：18-30周岁，男女不限可接受早晚班，调休制度 【工作职责】 为客户解决售后问题，为客户提供满意服务。