职位职责： 团队介绍：TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台，我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间，让生活更美好。TikTok 在全球各地设有办公室，全球总部位于洛杉矶和新加坡，办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok研发团队，旨在实现TikTok业务的研发工作，搭建及维护业界领先的产品。加入我们，你能接触到包括用户增长、社交、直播、电商C端、内容创造、内容消费等核心业务场景，支持产品在全球赛道上高速发展；也能接触到包括服务架构、基础技术等方向上的技术挑战，保障业务持续高质量、高效率、且安全地为用户服务；同时还能为不同业务场景提供全面的技术解决方案，优化各项产品指标及用户体验。 在这里， 有大牛带队与大家一同不断探索前沿， 突破想象空间。 在这里，你的每一行代码都将服务亿万用户。在这里，团队专业且纯粹，合作氛围平等且轻松。目前在北京，上海，杭州、广州、深圳分别开放多个岗位机会。 1、负责TikTok产品iOS端Hybrid容器、中间件、组件等研发工作； 2、探索Hybrid相关技术在App中相关架构和规范建设； 3、沉淀通用的技术解决方案，解决复杂业务场景的相关技术问题； 4、持续改进跨端业务效率、性能、安全性、稳定性和可扩展性。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业； 2、熟悉iOS平台开发，精通Objective-C/Swift/C++/Rust中的至少一种语言，熟悉移动终端特性和解决方案； 3、熟悉Web/React Native/Flutter/小程序等跨端方案优先，对相应方案的性能/稳定性/交互体验/原生扩展/脚手架工具，具备优化和建设能力； 4、熟悉JavaScript/Dart/CSS/HTML语言优先，有相应跨平台产品或Demo者优先； 5、计算机相关基础扎实，有良好的工程代码规范，具备一定业务/架构设计能力； 6、热爱移动大前端，思维敏捷，较强的自学能力，对新兴技术敏感，乐于学习并使用新技术。

职位职责： 1、负责垂类大语言模型的微调工作； 2、负责特点业务场景（客服、金融财报解读等）大语言模型的应用落地； 3、积极跟进AIGC业内应用趋势，包括但不限于RAG，Agent，MoE等方向。 职位要求： 1、具有计算机科学、机器学习和人工智能等相关行业从业经历； 2、熟练掌握主流深度学习框架，如TensorFlow、PyTorch，并具备良好的编程能力 ； 3、熟悉自然语言处理相关理论，熟悉Transformer/BERT/GPT等基础模型结构，熟悉大模型的微调和评估方法； 4、具有大模型训练及应用开发经验，如语料清洗、预训练、指令微调、强化学习、内容安全等； 5、具备优秀的沟通能力，学习能力，有强烈的上进心和主动性。 加分项： 1、了解容器，Kubernetes相关技术； 2、有大模型应用相关经验。

岗位职责： 1、根据所负责业务的服务场景和知识，设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具； 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度； 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设； 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求，将服务能力更好的体现在端上； 5、梳理需求MRD文档，参与需求和方案评审及讲解。 岗位基本要求： 1、本科及以上学历； 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力； 3、较好的跨部门协同能力，能协调产研资源； 4、熟练使用常规办公软件及工具，具备需求文档编写输出能力。

工作职责 1、参与构建基础平台云原生容器产品，对Kubernetes核心组件进行性能优化 2、基于Kubernetes或其他云原生能力解决用户需求，提高云原生容器产品成熟度 3、为团队引入创新的技术和解决方案，促进团队在云原生领域的发展 任职要求 1、熟练掌握Go语言开发，具备良好的编码习惯，注重代码质量 2、熟悉Kubernetes/Docker生态，熟练掌握Kubernetes以及容器底层技术 3、熟悉Linux系统，具备一定的Kubernetes/Docker生产问题排障能力 4、较强的团队沟通和协作能力，较强的自我驱动能力，对技术有前瞻性思考 5、有Docker/Kubernetes或其他云原生开源项目贡献者优先

核心本地商业（Core ***** Commerce）是美团“零售+科技”战略的重要载体，涵盖了到店餐饮、服务零售、酒店旅行、外卖、履约配送、闪购、医药健康等多个业务，覆盖了超过200个消费场景，致力于通过“随时随地”的商品和服务，满足消费者的多样性需求，帮大家吃得更好，生活更好。核心本地商业扎根本地消费，围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新，引领发展了即时零售、团购等多种消费业态，并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施，助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入，核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系，以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系，已覆盖全国2800多个城镇，为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中，核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前，核心本地商业日均创造订单量数千万笔，助力千万商户实现了高质量发展。未来，核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略，通过更大的投资，更多的技术创新，支持、培育消费新业态，为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业，我们携手助力市场繁荣，为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1.负责客服领域的招聘工作，包括招聘计划制定、候选人筛选、面试安排等。 2.负责梳理客服领域的招聘流程，优化招聘效率和质量。 3.负责客服行业人才市场的对标研究，并帮助用人部门了解行业动态。 4.负责与业务部门沟通合作，了解业务需求，制定相应的招聘策略。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先。 2.具有3年以上客服领域招聘经验，熟悉客服行业特点和人才需求。 3.具有较强的沟通协调能力，能够有效协调相关资源并完成招聘目标。 4.具有良好的人际关系和协作意识，能够与候选人建立良好的沟通和合作关系。 岗位亮点 1.有机会在客服领域招聘方面展示专业能力和领导才华。 2.可以参与制定客服团队的人才发展规划和战略规划，提升整体团队素质。 3.公司提供良好的职业发展空间和晋升机会，能够获得丰厚的薪酬福利和职业培训机会。

工作职责 1、负责所在区域的新客户拓展，销售培训整体解决方案； 2、以顾问方式对客户需求进行分析，深度挖掘及需求跟进； 3、与客户就培训服务进行深入有效的沟通，能够很快识别客户的培训需求并提供建议及方案； 4、负责合作谈判并对合作项目的进度跟进管理，完成公司下达的销售目标。 任职要求 1、2年以上培训行业B端销售经验，了解培训行业生态、技术趋势和行业趋势者优先； 2、具备优秀的沟通能力、谈判能力、学习能力，以及在压力下同时处理多项任务的能力； 3、有敏锐市场洞察力，有较强的项目风险管理及处理能力； 4、工作积极主动，善于思考，责任心强，执行力强，团队协作能力强。

职位描述 1.负责信贷业务客户投诉全流程策略优化，提高客诉处理的效率和质量，降低客诉外溢率 2.负责跟进内部升级投诉及外部公开投诉，快速响应，制定有效对策并妥善处理 3.制定客诉关键指标体系，能够通过数据分析定位关键问题，辅助内部策略迭代 岗位要求 1.具备3年以上互联网金融行业客诉处理经验，针对常见客诉问题能够制定并执行有效的处理策略 2.具备良好的沟通表达能力，逻辑思维能力强，协调多部门共同推动问题解决 3.具备消费者权益保障和服务意识，妥善处理用户负面情绪，平衡公司与用户的需求

工作职责 1、应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常进行； 2、主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生； 3、系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能及容量，确保系统运行稳定； 4、运维工具开发，通过前后端的开发框架或运维脚本，提升运维工作效率； 5、应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪能力； 6、应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护。 任职要求 1、linux/Unix的操作和维护，有3年K8S容器应用运维经验 2、优先计算机相关专业，本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验； 3、责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推进和闭环能力； 4、基础开发能力扎实，具备Shell/Java一种以上的开发技术和项目经验； 5、熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准； 6、对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题； 7、熟练运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化； 8、运维技术熟悉以下技术中的两种或以上： 1）MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作； 2）J2EE平台架构或Springboot微服务架构的开发技术及流程； 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护； 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化。

岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，月休8天，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

【岗位职责】 1、深入了解新浪及微博平台商业产品以及售卖逻辑，定期更新平台最新商业数据应用营销方案； 2、支持销售完成个案需求，包括沟通、了解、挖掘客户需求；整合定制销售产品提案；提案反馈跟踪； 3、日常整理行业重点客户及行业案例并包装新浪自身营销案例，应用于商业方案展示以及汇报，对于优秀案例进行包装并报奖，提升新浪营销案例的影响力； 4、定期研究行业发展趋势，完成对竞争对手的跟踪监测与分析，与内部分享并提出建设性改进意见。 【任职要求】 1、本科以上学历，有1-3年互联网媒体/广告公司策划经验，具备独立策划项目的能力和方案包装能力，有一定的数据分析及可视化表达能力； 2、具备营销创意能力，能快速理解销售需求并提供营销解决方案； 3、工作积极，善于思考，有责任心，能够快速融入团队，有极强的团队合作精神； 4、熟练使用POWERPOINT等OFFICE工具，有互联网或4A广告公司从业背景优先。

岗位职责： 1.进行财务及产品数据分析，提供分析报告，为产品决策及公司发展提供支持； 2.优化财务数据分析模型，对内外部及时准确的提供财务分析数据； 3.跟踪流水、用户规模、付费用户、收入等关键指标的进展，为目标完成提供支持； 4.识别成本及费用波动的动因，通过分析输出有效的成本管理的方案； 5.合同、采购、付款系统产品需求收集，组织协调优化实施； 6.根据模型开展产品收入及成本费用的预测，有效识别业务预测中的风险，并根据有效的分析，推动解决滚动预测中的问题，最终促成业务的目标达成； 7.协助业务梳理流程，进行业务风险管理，包括合同风险、流程风险等以保证新业务在必要的管控下快速运作和执行。 岗位要求： 1.本科及以上学历，财务类相关专业； 2.5年以上审计、财务管理、财务分析相关工作经验； 3.具备良好的计算机应用基础和大数据处理及分析能力，熟练应用Excel、PPT等办公软件； 4.工作细致、责任心强，具备较强的学习能力及理解能力； 5.具有优秀的沟通协调能力； 6.具有高度的责任心和团队合作精神； 7.有系统、项目实施管理经验； 8.有四大会计师事务所及企业财务管理经验者优先考虑。

岗位职责： 1. 针对海量数据开发包括不局限于营销响应、流失预警等营销模型及反欺诈评分、信用评分、额度模型、行为评分、催收评分等风险模型； 2. 跟进实施以量化分析为基础的咨询项目，项目业务围绕信贷、财富等金融业务领域，实施内容包括不局限于流程设计、业务框架设计、特征设计、模型开发、策略制定、实施部署等； 3. 熟悉公司所提供的解决方案，配合商务对机构进行方案介绍与答疑；通过量化分析工具为合作机构提供决策分析报告，配合商务有效推动机构合作与落地应用； 4. 对海量内部底层数据进行清洗和深度挖掘，探索有效稳定的维度/变量/模型/标签以形成标准化的产品； 岗位要求： 1. 本科及以上学历，211/985院校毕业优先，数学、统计学、计算机等相关专业优先； 2. 3年及以上互联网/信贷/金融科技机构模型开发/算法/量化策略相关工作经验； 3. 熟练运用Python/R进行数据分析或建模，熟练掌握数据库操作（如SQL语句）； 4. 了解LR/RF/XGB/LGBM等机器学习算法的原理及其应用； 5. 对金融产品/客户全生命周期运营/风险管理有深刻理解者优先； 6. 表达清晰，逻辑严谨，对数据敏感，敢于创新，善于发现、探索并解决问题； 7. 具备较强独立思考能力、学习能力、自我驱动力、责任心及抗压能力；

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

面试形式：现场1轮笔试，线上1轮面试 （有自动化测试经验者优先） 可接受非计算机专业 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业、金融行业背景优先。 2、具有 2年以上计算机软件测试经验；5 个以上中型项目测试经验，具备测试案例设计的能力，或具有同等项目经验。 （有自动化测试经验者优先） 3、熟悉常用数据库如 SQL Server、Cracle 或 DB2 常用操作。 4、熟悉常用操作系统如 OindCOs Server、AIX 等的日常操作。 5、熟悉Python、C/C++或 Java 等开发语言，有Python编程能力。 6、具有扎实的网络基础知识。 岗位福利： 1、入职购买六险一金（公司全额购买商业险可用于门诊医疗报销） 2、13薪，根据入职时间来计算 3、转正员工每季度享额外季度奖金； 节假日：端午，中秋、春节，年后开工利有现金福利； 4、带薪年假；法定节假日放假安排； 5、入职满一年有调薪调级别机会； 工作表现优异者有机会转为总行内部员工； 6、每月有1-2次月度福利 7、办公环境优良，加班有法定加班费 （平日加班为时薪1.5倍，周末加班为日薪2倍，周末加班也可优先选择调休，管理人性化）。

外派驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）； 福利：五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/过节费/工会福利等 岗位职责： （线上+现场面试） 1、负责品牌管理类产品运营工作，主导产品运营推广 2、协助业务部门完成业务场景梳理，对接产品方案，跟进系统建设与运营。 3、收集整理用户对产品的建议意见及功能需求，持续跟进系统优化 4、内部其他事宜 岗位要求： 1、*****本科及以上学历，自获得学历后有2年以上互联网产品设计及运营经验，5年以上运营工作经验， 2、熟练使用Axure、蓝湖等设计工具，有较强的业务理解与沟通能力，能够有效识别分析业务需求并转化为产品需求。 3、工作踏实严谨，责任心强，具备良好团队协作能力，能主动积极协调各类资源推进项目落地。 4、拥有相关岗位职责经验尤佳。