您好，此为京东官方招聘，如有意向，请勿寒暄，直接交换手机号加我微信，预约面试形式+时间即可，谢谢。面试得岗位以加微信后了解大家的意向和经历来推荐为准。 工作形式描述： 1.电话岗位工作形式：1对1服务；通过接听/外呼电话/的形式受理客户咨询，打字记录客户问题，电话回访同步客户进度/结果。 2.在线岗位工作形式：1对多服务；通过电脑系统打字+发送话术模板的形式受理客户咨询，打字记录客户问题，根据对应的情况，电话回访同步客户进度/结果。 试用期薪资：职级薪资+底薪+兜底绩效+补贴+多劳多得薪水 800+2000+1100+680=4580最高职级档位保底薪水 转正后薪资：职级薪资+兜底绩效+补贴+多劳多得绩效 800+2000+680=3480最高职级档位保底薪水 一句话总结：试用期3780-4580区间，多劳多得，上不封顶；转正后2980-3480区间，多劳多得，上不封顶 这里的补贴含有330餐饮补贴，300租房补贴，50元全勤奖，有人会问，为何试用期比转正后要高，因为试用期我们有保护的绩效哦，是非常人性化的，转正后自己的能力是可以达到的哦~ 这里最低和最高是全勤基础上公司预计提供的，其中如果个人工作能力突出拿到了更高绩效，都会如实发放，上不封顶

岗位职责： 1、统筹部门的日常运营管理工作，包括客户体验管理、现场运营管理；并建立、完善客服中心各项运营管理制度，持续提供优质高效的服务； 2、制定部门运营计划、制订和优化部门运营策略、绩效考核，确保各团队完成指标交付； 3、跨部门沟通、协作以及资源调配，根据业务策略制定服务策略，优化服务体系，提升服务团队效能；能根据业务的变化和客户需求的变化完善各项流程制度； 任职资格： 1、对用户体验及客户服务有独立的思考和认知； 2、具备专业且丰富的客服知识，精通客服管理以及熟悉客服操作流程； 3、逻辑思维清晰、沟通能力强、抗压能力强，具备良好的团队合作意识具备较强的观察能力以及解决问题的能力；

岗位职责 1、关注行业动态与技术新趋势，主动提出创新的方案，实现产品驱动业务提升。 2、主导客服产品架构、产品解决方案、官方客服工作台的规划与设计，推进平台客服底层能力建设。 3、负责用户、业务、产品的数据分析与挖掘，并结合AB实验指导产品迭代。 4、以策略产品身份参与客服域智能化能力通用化建设和业务赋能 5、协同业务、产研，推动平台客服重大项目的高质量交付。 6、参与团队的机制建设与方法论沉淀，促进团队专业成长。 任职资格 1、本科及以上学历、5年及以上的客服产品经验。 2、对客服业务有深入理解。 3、有较好的产品架构、解决方案设计能力。 4、有较好的逻辑性，创新能力强，可清晰的提出产品主场。 5、有较好的组织协同能力，勇于接受挑战。

岗位职责： 1、依据客服管理制度和工作规划，有效传达团队任务，带领团队开展商城平台的客服工作； 2、负责所在团队整体指标达成并对结果负责，对所在团队的整体数据进行有效分析，发现问题并推动解决； 3、负责运用多种方式对团队员工进行管理及培养，不断提升团队绩效水平； 4、执行团队质控校准及辅导，提升组员接线能力，提升整体服务质量； 5、负责小组现场业务知识解答及升级问题处理，负责业务知识及流程标准宣导及落地执行； 6、负责团队人员管理及现场管理，团队氛围营造，提升员工稳定性； 7、推动客户服务流程及业务流程的优化，辅助上级管理者及相关部门改善项目运营，优化服务流程； 8、及时响应上级领导指派的其他工作，并按期完成。 任职资格： 1、***本科及以上学历，有管理经验优先； 2、熟练使用Word、Excel、ppt等办公软件； 3、具有较强的语言组织和文字表达能力，沟通能力强； 4、有较高的业务敏锐度及数据敏锐度，关注行业动向，能够与事业部及相关方开展汇报、交流、建联，有较强的经营思维； 5、具备较强的服务意识与抗压能力，能够站在客户视角审视自身服务，并推动问题改善 6、致力带领团队完成相应的KPI指标，并能根据自身工作情况及时调整 ，有良好的团队合作精神和责任感。

职位要求： 1、负责数智营销平台的能力建设，以平台收入及商家营销效果效率的提升为目标，设计产品迭代规划； 2、通过市场、用户调研等，结合平台及商家需求，持续优化产品能力及策略，并提出创新方向; 3、负责商业化项目的实施和推进，与运营、研发、测试等团队紧密沟通联动，推进产品功能的顺利上线。 任职资格： 1、具备2年及以上广告产品经验，计算机、统计、数学、信息技术及相关专业优先，; 2、具备较强的跨团队沟通、协调能力、解决问题的能力，拥有强烈的责任心和团队合作精神，出色的学习能力; 3、具备优秀的产品能力、数据分析及逻辑分析能力； 4、优秀的数据分析能力和逻辑思维，善于利用数据驱动需求及指导决策。

岗位职责： 1、基于对业务的理解，完成零售商家生态核心系统设计、开发，并对交付质量负责； 2、对所负责系统的高可用、高性能、高扩展进行持续提升。 任职要求： 1、计算机或相关专业本科以上学历，有扎实的计算机基础理论知识和编程功底，3年及以上研发一线工作经验； 2、积极主动，问题解决能力强，有业务Sense，能通过现象挖掘本质，抽象共性模型并提出符合实际场景的技术解决方案，能根据当前信息分析预判设计符合部门发展方向的技术架构； 3、熟悉并掌握java常见的开源分布式中间件、缓存、消息队列、DevOps等；对sping生态体系常用框架有使用经验且对其中多种开源工具有深入研究（源码级以上，springMVC、sping boot等sping生态体系内的任何框架均可），了解或掌握go、python等其他常用语言； 4、有较强的跨团队沟通协作能力； 5、有较丰富的系统设计经验。

岗位职责： 1.对物流供应链业务包括运力、供需、定价、风控和异常识别等一个或多个场景有理解，抽象问题制定技术方案，通过数据挖掘及算法模型持续迭代，辅助决策智能化，增收降本提效； 2.与业务、产品、研发等团队紧密合作推动方案落地，表现出良好的团队协作与交流能力； 3.关注技术及行业发展趋势，积极跟进前沿技术探索，结合业务场景做算法改进和技术创新落地，持续输出业务价值及技术价值。 任职要求： 1.**硕士及以上学历，博士有期刊文章发表者优先，数学、统计、计算机等相关专业； 2.熟悉主流深度学习/机器学习框架如sktlearn/theano/tensorflow/pytorch，具备扎实的算法基本功及工程能力；熟悉CTR预估相关技术，图神经网络等深度学习技术；熟悉Java/Python/C++中的一种或多种编程语言；熟悉大数据处理技术(Hadoop/Spark/Hive)，能够基于海量事实数据进行特征挖掘； 3.有良好的学习能力、逻辑思维能力、沟通协调能力和团队精神，对解决具有挑战性问题充满激情，较强的责任心和主动性，良好的沟通协作和抗压能力。

职位描述1、 负责后台系统的研发，及时解决项目涉及到的技术问题。2、 参与系统需求分析与设计，负责完成核心代码编写，接口规范制定，架构设计。3、 参与后台服务性能优化，所开发的服务能够满足千万到亿级的pv访问量。任职要求1、熟悉Java语言，熟悉Linux操作系统，熟悉maven等版本管理工具软件；2、熟悉mysql，对其常用知识点的原理很清楚，熟悉数据库性能优化常识；3、熟悉Spring/Springmvc, Mybatis等常用框架，阅读过Spring等框架源码优先；4、熟悉Redis、mq、zk、dubbo、es、MangoDB、javascript、Ajax等常用技术；5、良好的沟通能力、团队合作精神；认真负责、具有高度责任感；优秀的学习能力；6、2020毕业校招生

职位描述： 1、负责京东黄金流程财经业务相关系统的研发，及时解决业务涉及到的技术问题。 2、参与后台服务性能优化，所开发的服务能够满足亿级的pv访问量，百亿级数据存储和处理。 3、参与年均万亿规模资金的结算开发，确保需求频繁迭代下的资金准确性 4、参与系统需求分析与设计，负责完成核心代码编写，接口规范制定，架构设计。 5、负责资金风险管控，基于资金往来设计账目平衡方案并规划出资金风险的监控预警。 任职要求 1、JAVA基础扎实，熟悉Spring、iBatis、MQ、ES、ZK、Redis等主流开源框架及底层实现原理 2、熟练使用Eclipse/Maven/ SVN等软件开发工具，熟悉Linux，Nginx，熟练配置维护Tomcat等应用服务器 3、熟悉数据库设计，熟悉Oracle／MySQL等数据库，并具有较好的SQL编写及优化能力 4、熟悉缓存技术和分布式系统理论，有大型系统的设计和开发经验，尤其在有大数据量、高并发产品经验者优先，对高可用，系统高扩展，系统关键业务监控经验丰富 5、java技术精通熟练，对大数据高速处理经验丰富，能够独立完成大型技术方案的设计和技术攻关，协同项目进行方案落地 6、有资金、财务、会计、税票相关的财务知识经验优先

【急招】京东零售-主站超市业务-JAVA 后端开发工程师岗: 【工作职责】 1.负责京东超市频道/小程序等后端网关系统设计与开发,并持续升级与优化 2.负责复杂业务系统架构设计、串联上下游流程、高效推进项目落地拿结果 3.协同业务、产品从架构合理性角度给与支持，致力于业务价值最大化 【任职要求】 1、大学本科以上学历，计算机专业3-8年JAVA开发经验，有独立架构设计经验 2、扎实的计算机基础知识，JAVA基础、熟练掌握JAVA多线程、并发,主流开源应用框架，如Spring,ibatis（mybatis、redis,elasticsearch,XML,JSON,Maven等开发技术； 3、熟悉业务架构常用的设计方法例如DDD并能使用该方法分解复杂业务，熟悉SOLID设计原则 4、熟悉常用设计模式，熟悉分布式架构设计，熟悉消息、缓存、负载均衡、RPC等机制。 5、较强的代码能力，与开发规范意识 6、靠谱踏实，主动性和自我驱动意识较强，团队意识较强，热爱技术，对技术有不懈的追求

岗位职责： 1、基于对业务的理解，完成商家/门店核心系统设计、开发，并对交付质量负责。 2、对所负责系统的高可用、高性能、高扩展进行持续提升。 任职资格： 1、计算机或相关专业本科以上学历，有扎实的计算机基础理论知识和编程功底，3年及以上研发一线工作经验； 2、积极主动，问题解决能力强，有业务Sense，能通过现象挖掘本质，抽象共性模型并提出符合实际场景的技术解决方案，能根据当前信息分析预判设计符合部门发展方向的技术架构； 3、熟悉并掌握java常见的开源分布式中间件、缓存、消息队列、DevOps等；对sping生态体系常用框架有使用经验且对其中多种开源工具有深入研究（源码级以上，springMVC、sping boot等sping生态体系内的任何框架均可），了解或掌握go、python等其他常用语言; 4、有较强的跨团队沟通协作能力； 5、有较丰富的系统设计经验。

岗位职责： 1、基于对业务的理解，完成商家/门店核心系统设计、开发，并对交付质量负责。 2、对所负责系统的高可用、高性能、高扩展进行持续提升。 任职资格： 1、计算机或相关专业本科以上学历，有扎实的计算机基础理论知识和编程功底，3年及以上研发一线工作经验； 2、积极主动，问题解决能力强，有业务Sense，能通过现象挖掘本质，抽象共性模型并提出符合实际场景的技术解决方案，能根据当前信息分析预判设计符合部门发展方向的技术架构； 3、熟悉并掌握java常见的开源分布式中间件、缓存、消息队列、DevOps等；对sping生态体系常用框架有使用经验且对其中多种开源工具有深入研究（源码级以上，springMVC、sping boot等sping生态体系内的任何框架均可），了解或掌握go、python等其他常用语言; 4、有较强的跨团队沟通协作能力； 5、有较丰富的系统设计经验。

#岗位职责 1、架构规划：参与京东供给生态、平台开放相关的整体架构规划与技术布局，主导局部战役落地。 2、技术落地：主导具体系统架构设计与核心部件研发工作。包括但不限于开放基础设施，如开放云平台、安全服务、开放网关及其开放生态的架构设计、核心编码和技术支持；以及供给生态相关的商家入驻、审核、合同、发品、成长、交易、履约、售后等相关系统的架构设计、核心编写和技术支持。 3、协同推进：对系统最终结果负责，利用架构优势，提升用户体验，提高交付效率，促进核心能力建设。 #岗位要求 1、计算机或相关专业本科及以上学历，具备扎实的计算机基础理论知识和编程功底。 2、5年以上研发一线工作经验，3年以上架构设计经验。 3、能力要求： 1）精通Java常见的开源分布式中间件、缓存、消息队列、DevOps等技术。 2）对Spring生态体系（如Spring MVC、Spring Boot等）有深入研究和使用经验，能够达到源码级理解。 3）了解或掌握Go、Python、C++等其他常用编程语言，至少对其他一门语言有实操经验。 4）积极主动，具备优秀的学习和总结能力，能快速掌握跨学科知识并将其运用到具体事项上，能有效将抽象与执行结合，把控部门技术战略落地。 5）具备优秀的跨团队沟通协作能力，能同时协同多个团队，主导跨部门重难点项目。运用丰富的系统架构设计经验，帮助项目目标的达成，与业产研一起对最终目标负责。 6）深刻理解互联网基本理论，并能形成有效自我认知和技术理论；对软件简单性和模块化有深刻理解，对分布式容错有丰富经验；有长期开放平台和供给生态相关经验者优先。

岗位要求: 1、独立完成需求的整理和软件设计； 2、按照项目计划，按时提交高质量代码，完成开发任务； 3、规范文档的编写、维护，以及其他与项目相关工作； 4、帮助团队其他成员解决技术问题、及相关技术分享； 5、参与京东零售自营与采销研发部核心业务系统架构设计及优化； 任职要求： 1、大学本科以上学历，计算机或相关专业；3年以上Java、分布式系统开发经验； 2、扎实的Java基础，JVM、多线程、并发、高可用以及网络通信有深厚的经验； 3、熟悉主流开源应用框架，如Spring相关、MQ、Dubbo、ZooKeeper、Redis、Elasticsearch等开发技术； 4、熟悉关系型数据库MySQL等，以及相应数据库调优、SQL优化； 5、熟悉微服务、领域模型设计、OOD、设计模式和敏捷开发； 6、热爱技术，对技术有不懈的追求，喜欢研究开源代码； 7、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力；善于思考，能独立分析和解决问题；

1.前端开发经验5年以上。 2.精通HTML、CSS、HTML5、CSS3，熟悉不同手机不同版本的兼容性差异。 3.基础扎实，掌握ES6，TypeScript。 4.熟练使用vue或React开发。 5.具备业务抽象能力，善于通过工程化提升前端开发效率。 6.有良好的工作及编码习惯，熟练使用git、webpack、rollup。 7.能承受一定工作压力、情绪稳定、积极向上、善于沟通，能快速融入团队。 工作内容： 京东商家系统前端开发，支持快速发展的业务线需求。