岗位职责： 1、基于数据研究和增长需求，完善目标业务的用户生命周期管理； 2、制定并落地相关的用户促活及留存，通过实验不断优化； 3、洞察VIP/大客户用户痛点和需求，完善平台VIP/大客户的服务体系，提升VIP客户的满意和忠诚度； 4、与产品、运营、技术等团队协助合作，整合资源，持续跟踪数据，实现业务的增长目标。 任职要求： 1、有3-5年工作经验，在金融行业或券商类相关工作经验可优先考虑； 2、善于业务思考和资源整合，具备较强的跨部门合作沟通的能力； 3、具备良好的商业思维、逻辑分析和系统性规划能力，数据敏感度高，能快速洞察商业环境和客户需求的变化。

任职要求: 1、24-45岁，大专及以上学历(优秀者可适当放 宽)，形象气质佳，具有良好的沟通能力与应变能力， 普通话标准、有情商，有情感咨询或售后服务经验老 优先。 2、接受小白，有老人手把手的去带，去教你，需工 作态度端正。 3、有耐心、协调沟通能力、责任心强， 4、对红娘情感工作感兴趣，乐于为在恋爱、情感生 活中遇到各种问题的会员提供咨询服务。 (有意向求职者需发照片) 岗位职责: 1、主要为已经办理业务的VIP会员进行售后精准了 牵线，和情感咨询辅导服务，促成恋爱， 2、通过电话与客户进行沟通互动，为客户提供专业 的咨询服务，负责指导会员提高恋爱方面技巧，帮助 会员化解情感矛盾。对会员进行婚姻及情感方面的心 理疏导。 上班时间: 上午10:00-20:00，中间休息两小时，月休六天。 薪资福利: 1、综合收入8k-40k，无责底薪4000+服务提成 1k-2W不等+五险+节日福利+不定期团建 2、丰富多彩的员工活动、下午茶、员工聚餐节日晚 会、年度旅游奖励，优秀员工表彰等:

岗位要求：  1、根据公司服务计划，积极完成服务指标。  2、与客户保持良好的沟通，把握好客户需求，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。  3、为VIP会员提供服务，并能在服务期内帮助他们寻找到合适交往人选。 4、为客户提供一些咨询服务，如：恋爱心理、恋爱交往、挫折应对方法等 5、增加服务意识提高客户满意度，完成到期客户续费。  6、认真贯彻执行公司规定和实施细则，努力提高自身业务水平。  任职资格：  1、有3-5年以上红娘服务工作经验，热爱婚恋行业。  2、较强的服务意识，出色的应变能力、口头表达与沟通能力、倾听能力以及说服能力强；  3、执行力强、服从领导、随机应变能力强、有大局观、高情商者优先； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；  享受的待遇：底薪+提成+五险+奖金+节日福利+年度旅游

岗位职责： 1，受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，有效提升销售额及复购率； 3，负责用户相关的如社群内容，客服话术的文案工作 任职资格： 1，专科以上学历，具备2年以上客服或售前相关经验，同行业背景优先 2，具备处理应急问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力 3，具有较好的主动性及自驱力，能及时推进并独立完成负责的工作 有时尚行业，奢侈品行业，VIP客服经验优先

【岗位职责】 1、通过VIP服务平台及电话两渠道快速响应处理用户的问题； 2、收集VIP客户反馈的BUG与建议和需求，并及时记录反馈； 3、按照制定好的服务特权，产品特权，给用户提供差异化的服务内容； 4、协调用户与产品的关系，做好中间桥梁的维护与调解推动作用； 5、通过数据后台追踪用户的留存及付费情况，做好提前的预防及跟进，降低流失率；对于流失的用户做出召回方案，减少流失； 6、若用户对所体验的产品已失去了兴趣，可介绍其他的产品做用户的转移方案； 7、全程跟踪VIP服务，做好相关记录；对用户的行为做不定期的分析，并提出优化方案； 8、搜集VIP客户信息资料，并深入分析，并建立VIP客户档案，以及做好保密工作； 9、制定VIP客户关系改善提案，提交审核并实施。 【岗位要求】 1、打字速度不低于60字/分钟，并能做到根据问题做出准确的回复。 2、熟悉操作Word和Excel办公软件，对平时工作中的数据及文档进行有序的整理，并加上数据分析。 3、有较强的总结和整理能力，能快速的对一个问题做出总结及整理成文字记录，并做好交接。 4、逻辑性强，反映灵敏，具有一定的亲和力，能与用户交心，真诚服务，提高用户对公司的粘性和忠诚度。 6、对VIP用户属性及性格有一定的研究，有自己的处理方式，灵活运用处理技巧、沟通技巧，营销知识迎合用户的喜好，让用户接受和认可新的活动/产品。 7、对数据及用户行为有一定的敏感度，能及时挖掘需求和风险预控能力 【工作时间】 09：30-12:00,13:30-19:00 月休6天，看组长排班大小周轮休

职位概述： 我们正在寻找一位热情洋溢、富有同情心且具有良好人际沟通技巧的情感咨询师/红娘，加入我们的团队，帮助客户建立和维持健康的情感关系。 主要职责： 1. 为客户寻找合适的伴侣，通过各种方式（如在线匹配、安排约会等）提供专业的情感咨询服务。 2. 建立和维护与客户的良好关系，了解他们的需求和期望。 3. 提供情感咨询和指导，帮助客户解决各种情感问题，如沟通、信任、冲突解决等。 4. 收集和整理客户需求和偏好信息，为匹配过程提供参考。 5. 维护和更新客户数据库，跟进未完成的约会请求。 6. 保持对行业趋势和新兴服务项目的了解，为客户提供最新的服务。 职位要求： 1. 具有良好的人际交往能力，能够建立并维护与客户的良好关系。 2. 有强烈的责任心和职业道德，能够保守公司机密，尊重客户隐私。 3. 具有良好的沟通技巧和谈判技巧，能够有效地处理冲突和纠纷。 4. 具有良好的组织能力和时间管理能力，能够高效地处理多项任务。 5. 具有良好的情绪感知能力和同理心，能够理解并满足客户的需求。 6. 具有情感咨询或相关领域的专业资质或经验将优先考虑。 加分项： 1. 有情感咨询师或红娘工作经验。 2. 熟悉在线约会或社交媒体平台的使用。 3. 对心理学或人类行为有深入的了解。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬待遇。 2. 完善的培训体系，帮助你快速适应工作并提高专业技能。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 广阔的职业发展空间，我们欢迎你持续地发展并贡献你的才华。 如果你对这个职位感兴趣，并认为自己符合上述要求，欢迎你加入我们的团队！请将简历发送至我们的招聘邮箱，我们期待你的加入！

岗位职责： 1. 职位概述 作为红娘顾问，您将负责为单身男女提供专业的婚恋咨询服务，帮助他们找到合适的伴侣。您需要具备良好的沟通能力、敏锐的洞察力和丰富的情感经验，以提供高质量的红娘服务。 岗位JD： 一、岗位职责： 1. 了解客户需求，为客户提供专业的婚恋咨询服务； 2. 根据客户的需求和特点，为其匹配合适的婚恋对象； 3. 协助客户安排约会，提供约会建议和指导； 4. 跟进客户婚恋进展，提供情感支持和建议； 5. 维护客户关系，确保客户满意度； 6. 参与公司举办的各类单身活动，协助活动策划与执行； 7. 收集市场信息，为公司的市场推广和业务发展提供建议。 二、任职要求： 1. 具有销售经验的人士优先； 2. 具备良好的沟通能力，善于与人交流，具备同理心； 3. 具备婚恋咨询或相关行业工作经验，熟悉婚恋市场； 4. 具备较强的观察力和分析能力，能够准确把握客户需求； 5. 具备一定的情感咨询技巧，能够为客户提供专业建议； 6. 具备较强的团队协作精神，能够适应高强度工作； 7. 遵守职业道德，具备良好的职业操守。 三、薪资待遇： 1. 薪资：底薪+提成，待遇从优； 2. 享有五险一金、年终奖等福利； 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 4. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 四、工作时间： 1. 月休4天； 2. 工作时间：9:30-19:00，午休1小时。 五、工作地点：[深圳罗湖] 欢迎有志之士加入我们的团队，共同为单身男女提供专业的婚恋服务，帮助他们找到幸福！

职位名称：客服红娘 职位概述：我们的公司正在寻找一位有经验、有热情、具有高度沟通能力的客服红娘，负责处理客户咨询、提供销售支持并建立和维护我们的客户关系。 岗位职责： 1. 通过电话、邮件、在线聊天等多种方式，处理客户的咨询和问题。 2. 提供销售建议和决策支持。 3. 建立并维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。 4. 收集和分析客户需求，以改进公司的产品和服务。 5. 参与团队会议，分享客户反馈和业务机会。 岗位要求： 1. 有相关的客服或销售经验。 2. 具备优秀的沟通技巧和人际交往能力，能够处理各种客户情况，提供有效的客户服务。 3. 具备优秀的谈判技巧和销售技巧，能够有效地向客户推销我们的产品和服务。 4. 具备出色的组织和时间管理技能，能够同时处理多个任务并保持高效率。 5. 具备优秀的客户服务态度和团队合作精神，能够与团队成员和其他部门进行有效的沟通和协作。 6. 对客户服务行业有热情，能够适应快节奏的工作环境。 任职资格： 熟练使用各种办公软件。 能够在压力下保持冷静，解决问题。 加分项： 1. 有销售经验者优先。 2. 有管理客户群经验者优先。 3. 热爱红娘岗位的优先。 这个岗位在公司中的位置是非常重要的，因为我们的目标是提供卓越的客户服务并促进销售。我们希望找到一位能够理解我们价值观并愿意与我们一起成长的人。我们相信，通过我们的共同努力，我们可以为客户提供最好的产品和服务。我们提供具有竞争力的薪酬和福利，以及一个充满挑战和机会的工作环境。我们期待着你的加入！

岗位职责： 1. 负责客户的咨询和需求，为客户提供专业的婚恋服务。 2. 根据客户需求，进行匹配、筛选合适的对象，并提供建议和指导。 3. 组织、安排合适的线下见面活动，协助双方进一步了解和建立关系。 4. 维护客户关系，提供后续服务，提高客户满意度。 岗位要求： 1. 具有良好的沟通能力和人际交往能力，能够建立和维护良好的客户关系。 2. 具备耐心、细心、勤奋、热情的服务意识，能够为客户提供优质的服务。 3. 有一定的婚恋行业从业经验或相关领域的工作经验，有红娘经验者优先。 4. 具备一定的市场敏感度，能够及时了解市场动态和客户需求变化。 任职资格： 1. 学历背景：大专及以上学历，专业不限。 2. 工作经验：无硬性要求，如有相关领域的工作经验或培训经历更佳。 3. 技术能力：熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 工作时间：双休，弹性工作时间，可根据个人时间安排。 薪酬待遇：前三个月保底工资4000 第四个月3000加提成 福利：五险一金、带薪年假、带薪病假、年度体检、定期团建活动等。 工作地点：东城金融港 培训：入职后提供专业的岗前培训和在职培训，包括婚恋行业知识、沟通技巧、服务流程等。 客户资源：公司提供客户资源，根据个人能力和表现分配，无需自己挖掘客户。 公司文化：以人为本，注重员工发展和福利，致力于打造一个积极、健康、向上的工作环境。 岗位亮点：双休、五险一金、专业的培训和客户资源、良好的晋升空间等。 总的来说，这个岗位是一个充满机遇和挑战的岗位，只要勤奋努力，就有机会在这个岗位上实现自己的职业发展。我们期待你的加入！

1、搭建VIP服务体系，社区、VIP产品服务、VIP私域站点等，提升VIP服务标准； 2、提升VIP用户长期留存和活跃； 3、提升VIP整体营收； 4、根据VIP 用户反馈，以提升留存、活跃、付费为目标，对产品进行调优、策划相关线上活动； 5、协助搭建私域团队，建立团队内的工作流程及目标竖立。 岗位要求： 1、本科及以上学历，至少有2年及以上VIP用户运营经验； 2、游戏热爱者，熟悉游戏生态中各类用户需求，自身有多款游戏深度体验经历更佳； 3、优秀的数据分析技能及洞察力，能使用excel等工具，具有优秀的报告输出能力，擅长书面、数据化表达； 4、思维敏捷、有较好的创新意识，较强的抗压能力和沟通协调能力。 行业经验：游戏行业

岗位职责: 1.通过企微或电话与VIP玩家建立联系，处理玩家日常反馈各类问题，为VIP玩家提供优质服务; 2.主动维护VIP玩家，挖掘不同类型VIP用户需求，并快速与玩家建立信任关系，实现用户长期留存; 3.落地运营策略，并分析运营策略落地效果，定期总结分析，及时提出操作流程和系统支持优化方案 4.深度掌握公司各类游戏玩法; 任职要求: 1、大专及以上学历，1年以上游戏行业VIP客服工作经验; 2、沟通能力优秀，具备或掌握多种不同场景下主动维护玩家技巧，可快速与玩家建立信任机制; 3、游戏爱好者，横版格斗，RPG，休闲品类游戏爱好者优先; 4、性格开朗活泼，有耐心，具有良好的服务意识;(此岗位需要节假日轮值班)

岗位职责： 1、通过QQ/微信在线或电话/语音方式，对平台VIP用户进行维护； 2、负责平台/游戏问题协助处理； 3、负责平台/游戏福利申请与发放； 4、负责用户投诉处理； 5、不定期进行电话回访，及用户建议意见收集。 岗位要求： 1、声音甜美，有良好的沟通能力和服务意识，情绪稳定； 2、电话客服工作经验； 3、喜欢玩游戏，有声优或游戏行业客服经验者优先。 福利： 五险一金+奖金+年终奖+全勤奖+晚班车补+团建+下午茶+传统节假日福利+带薪年假+生日假+提供宿舍 上班时间：白班9:00-18:30 晚班13:00-22:00排班制 前期主要是白班

【我们的岗位职责是】 （1）面向珍爱网全国的主动注册会员，通过电话沟通的方式，核实会员资料,将会员邀约至珍爱网线下直营公司认证资料、了解产品和服务。 （2）由公司每天提供主动注册的意向会员，无需自己地拓，无需应酬，无需上门拜访，无需向会员销售任何产品。 【如果你正好是这样的珍爱style】 1、年龄18~35岁，性别不限，接受小白。 2、具备一定的沟通技巧和良好的学习能力； 3、热情，开朗，乐于助人，能够快速和公司的小哥哥小姐姐打成一片； 4、有销售的目标感，有良好的服务心态，能承受一定的工作压力，期待在婚恋行业长期发展、大展身手； 【薪资范围】 1、新人前三月享受5000元/月保护。无责任底薪+高额提成+奖金包，综合薪资8000-12000以上； 2、入职后统一购买六险一金：养老+医疗+生育+工伤+失业+住房公积金+补充商业险； 3、每周固定双休，享受国家法定节假日及带薪年假，超长春节假； 4、带薪培训：新人岗前带薪系统培训（行业动态+销售技巧+心理学知识），帮助你快速进入角色，快速成长； 5、环境舒适，舒适的工作环境，快乐的工作氛围向你开放； 6、趣味活动：部门团建活动，精美的节假日问候礼品，生日会、年度体检和旅游，还有珍爱感恩季活动，暖心又暖胃； 【职业发展】 （1）管理路线 　　邀约专员——邀约经理——邀约区长 （2）珍爱内部转岗机会 全国线下直营门店：销售岗、红娘岗、管理岗 【工作地址】西安市未央区文景路与凤城十二路-西北角富尔顿财富中心A座3层； 如对岗位有意向, 可投递简历, 我们会尽快联系您！

工作地点：根据公司实际需求确定 薪资范围：面议 岗位职责： 1. 根据公司提供的客户资源，了解客户需求，为客户提供专业的婚恋咨询服务； 2. 负责客户资料的整理、归档及更新，确保客户资料的准确性和完整性； 3. 协助客户制定个性化的婚恋方案，为客户匹配合适的相亲对象； 4. 负责跟进客户与相亲对象的联系、沟通及约见情况，为客户提供情感指导和建议； 5. 定期与客户进行回访，收集客户反馈意见，不断提升服务质量； 6. 参与公司举办的各类线下活动，负责活动现场的组织、协调和执行； 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格： 1. 高中及以上学历，心理学、社会学、教育学等相关专业优先； 2. 具备 1 年及以上婚恋行业工作经验，熟悉婚恋市场及客户需求； 3. 具备良好的沟通表达能力，善于倾听和理解客户需求； 4. 具有较强的责任心和敬业精神，工作积极主动，能承受一定的工作压力； 5. 具备良好的团队合作精神，能够与团队成员保持良好的沟通与协作； 6. 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识。 福利待遇： 1. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期； 2. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 3. 定期举办团队建设活动，提供丰富的员工生活。 应聘方式： 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱（**********************），邮件主题请注明“应聘红娘（婚恋顾问）”。收到您的简历后，我们将进行筛选并通知合适的候选人参加面试。

一、职位信息 【岗位职责】 1、能够准确分析定位客服团队问题，制定提出改善方案，并提出培训需求和协助培训工作，提升员工的服务质量、业务技能、服务意识等； 2、负责私域的用户运营工作，研究用户在生命周期的不同阶段的需求，制定拉新、留存、促活、召回等机制； 3、搭建用户标签体系，完善私域用户画像，制定用户分层运营策略； 4、根据玩家的诉求，独立撰写满足玩家诉求，但不影响产品运营的VIP专属活动方案或计划，能积极主动推进活动落地执行后进行效果反馈； 5、深度体验游戏，了解游戏玩法及运营、营销策略； 【任职要求】 1、一年以上的游戏客服组长工作经验最佳； 2、了解企微服务，对企微服务工具及营销活动了解最佳； 3、有较强的服务意识及责任心，有很好的语言表达能力和沟通能力，思维敏捷，逻辑清晰; 4、具备优秀协作能力及执行力，能在执行中发现的问题及时向上反馈，寻求解决办法； 5、热爱游戏行业，资深游戏玩家，熟知各类游戏玩法，并有独到的见解； 6、能准确理解玩家的核心诉求，能适应较大的工作压力； 7、能熟练PPT,EXCEL，WORD等办公软件。 二、工作时间 09：30-12:00,14:00-18:30（周末双休） 三、福利待遇 1.提倡“健康快乐，劳逸结合”的工作模式，提供舒适住宿、班车接送； 2.法定福利：购买五险及公积金； 3.提供餐补：300/月 4.完善的成长体系，转正后每月有绩效奖金； 5.快乐生活：带薪年假，带薪病假，生日福利，节日福利，年度体检，下午茶，公司大团建活动