• 8k-15k 经验在校/应届 / 本科
    房产家居 / 不需要融资 / 2000人以上
    任职资格(全北京400多家门店就近安排) 1.年龄21-35周岁,热爱销售,勇于挑战; 2.**大专及以上学历,可接受应届毕业生(必须全职); 3、具备良好的心理素养,具备团队合作精神,对营销管理岗感兴趣,想往管理岗位发展 薪资待遇(底薪+团队奖励+提成) 本科:8000,买卖提点30%-60%,租赁提点40%。 专科:6500,买卖提点30%-60%,租赁提点40%。 商业保险(补充医疗险、意外伤害险)+麦基金(福利基金) 国家传统节日发放丰厚物资福利,带薪年假及公休假,内部员工租房,购房优惠,月度聚餐及周边团队游; 开单赢大奖出国游,年度500g纯金小金人奖杯; 工作职责 (主营北京中高端楼盘二手房和新房、商业写字楼等的买卖和租赁业务) 1.负责房源信息维护推广,负责客户接待、咨询工作; 2.为客户提供有温度的顾问式带看体验,打造个人顾问式职业品牌形象; 3.促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署,交易过程为客户提供专业的权属转移服务; 晋升空间+培训:(每个人入职后都有专属的师傅带) 1.经纪人-业务经理-大店区经-大区总监-片区总经理-城市总经理(最年轻的店经理96年、最年轻的大店区经95年、最年轻的大区副总89年),一年两次晋升机会,公开透明。 2.入职培训:(为期12天基地培训,企业文化、行业透视,让你对公司、北京房产行业有一个基本的了解) 去到门店后,超训体系,春耕班(签约中的房产知识、法律知识、时间管理、人力资源管理等) 薪跳加速,麦向未来 麦田房产2000年在福州成立,2005年进军北京,2007年拓展厦门。以二手房经纪服务为主营业务,涉及房地产、互联网等多个领域。旗下设有北京、福州、厦门三大分公司,及小麦科技公司。现有员工12000人,近600家门店,服务客户近百万人次。大BOSS模式:“有一个店长开一家店”业务线1800名管理干部100%自主培养,不看年龄、不看资质,业绩贡献和能力优先,机会公平,可以靠自己的努力实现。
  • 25k-50k·16薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:1, 建立与企业客户的良好合作关系,带领团队帮助客户定义成功标准和价值输出;2, 带领团队保障解决方案的实施和落地,提升解决方案的使用率,促进用户增长;;3, 倾听客户需求,汇总改进建议,结合行业特性和产品战略推动产品的迭代优化;4, 搭建客户成功相关的知识和文档体系,维护技术支持类文件,打造优秀客户案例;5, 了解行业价值链条和发展趋势,能够根据公司战略更好地推动落地方案的多样性;6, 客户成功团队的搭建、管理和发展。 任职要求:1、***本科及以上学历,5年以上大客户BD、运营、客户成功等经验,SaaS行业的大客户相关经验优先;2、有较强的敬业精神和团队合作精神,具有良好应变能力和优秀的推动力;3、具有良好语言表达能力和与商务谈判能力,具备优秀的客户服务能力与销售意识;4、有一定的成功案例和经验沉淀,具备一定的团队管理经验。
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / C轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、能够快速学习软件研发项目管理行业知识,熟练使用研发管理类工具; 2、在客户现场进行方案交流、产品演示;根据不同客户的实际需求为客户提供专业的解决方案咨询,并驱动客户对产品对理解和试用; 3、负责客户产品的交付和实施培训工作,阶段性反馈客户使用情况,保证使用活跃度; 4、协调客户、产品经理和技术团队,建立产品优化反馈闭环,提升整体的客户体验与产品竞争力; 5、不定期关注行业和竞品的动向,及时优化改进解决方案,维护,更新方案资料,并及时同步给公司产品团队。 岗位要求: 1、本科以上学历,具有1年以上,软件项目经理工作经营者优先;从事过软件研发相关工作经验者优先; 2、具备客户为先的服务意识,对客户服务工作充满热情,有耐心,有责任心,逻辑思维能力强; 3、具备良好对沟通能力以及人际交往能力,具备较强的需求提案能力和方案总结撰写能力。
  • 6k-12k·13薪 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / C轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、及时回复和处理用户问题,耐心解答用户疑问; 2、负责收集和整理用户反馈的信息,同步相关团队,改善产品能力; 3、负责客户的续费和增购; 4、负责部门日常的工作,完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,有SaaS产品相关工作经验者优先; 2、1年以上企业级客户维护、顾问咨询、客户运营、软件实施等工作经验; 3、具备良好的客户沟通能力,产品培训能力。
  • 8k-16k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过在线、电话的形式处理用户在C端支付过程中产生的问题; 2、对客户的问题进行记录、归类整理和总结; 3、了解产品,根据问题整理对产品和流程提出优化意见; 4、部门交办的其他工作。 职位要求: 1、本科及以上学历,1-3年的工作经验; 2、有支付行业客服经验和独立完成支付话术编辑能力; 3、有良好的沟通表达能力,有较强的洞察力,能够处理合规和舆情问题; 4、思维敏捷,逻辑性强,具备较强的学习能力和抗压能力。
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过在线系统与平台客户沟通,及时做好咨询服务工作; 2、负责客户咨询解答等,详尽准确了解客户的需求; 3、协助客户完成账号查询和咨询服务处理并辅助客户使用网络平台相关工具,提升客户体验度; 4、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。 职位要求: 1、大专(含)以上学历,一年以上电话客服工作经验;热爱互联网,熟悉电商流程; 2、工作细致耐心,有较强的责任心和执行力,能适应倒班工作制; 3、具有良好的服务意识、情绪管控能力和抗压能力; 4、普通话标准,具有良好的沟通和倾听能力; 5、熟练使用Office办公软件。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1. 通过接听电话或线上的形式与客户进行沟通,接受客户咨询,帮助客户完成下单/付款工作,记录客户咨询、投诉内容,按相应流程处理,给客户反馈等; 2. 针对售后/结算问题,及时响应客户退换货需求,在订单系统完成问题处理操作,反馈客户; 3. 建立客户档案,定期回访客户询问相关营销活动/产品体验等反馈; 4. 跟踪售后/结算问题,及时反馈相关部门和上级,协助产品优化; 5. 遵守公司相关的制度和流程,完成领导安排的其它工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,****; 2. 1年以上工作经验,普通话标准流利,有电商客服/新零售行业/无人零售客服经验优先; 3. 熟练使用Word/PPT/Excel等办公软件; 4. 性格开朗、热情,乐于沟通,善于交流,随机应变,有责任感和服务意识,有较强的沟通和团队协作能力。
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    文娱|内容 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、妥善处理用户的咨询以及投诉;  2、通过app和微信等方式和用户进行维系,提高用户满意度;  3、主动维系用户,跟踪用户消费; 4、及时合理的提出改进产品建议,优化用户体验。  任职要求: 1、逻辑清晰,理解能力强,能处理好各类用户问题 2、有良好的沟通技巧,针对各类用户日常和投诉问题,做好用户安抚; 3、工作积极,服从各类工作安排,具有良好的沟通能力和执行力 我们的福利: 【工作时间】:三班倒(8:00-16:00 16:00-00:00 00:00-08:00) 【薪酬体系】:公司根据岗位、能力和贡献为员工提供具有竞争力的薪资待遇。 【六险一金】:购买六险一金(养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、重大疾病医疗险、住房公积金)。 【激励奖金】:全勤奖200元,月度优秀团队、优秀员工和新人都会得到公司丰厚的现金奖励。 【温馨假期】:递增式年假、法定假、婚假、产假、陪产假等各种福利带薪假。 【员工活动】:生日会、羽毛球、篮球、季度/年度旅游、部门团建活动,以及王者荣耀/英雄联盟的PK赛,丰厚奖金 。 【节日福利】:传统佳节的心意礼品, 节日红包。 【职业发展】:提供横、纵向的升职平台,专业及管理双通道的职业发展方向,**是能力的挖掘“家”。
  • 20k-25k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、 有3年年以上HR系统经验,能够帮助客户更好地应用系统,解决系统使用的问题; 2、为客户提供系统的应用配置和培训,帮助客户顺利开展; 3、了解客户的业务,向客户提供业务开展方法、项目推动的应用建议; 4、客户关系管理,和售后客户建立并维护长期合作关系,通过服务解决客户使用问题,促进产品重购。 任职资格: 1、本科及以上学历,两年以上HR系统相关工作经验,招聘管理系统经验、人力资源管理及相关专业优先; 2、优秀的理解能力和流畅的沟通能力,良好的客户服务精神; 3、有较好的问题解决能力,能够根据客户不同需求提供适合的解决方案; 4、快速学习的能力及较高的灵活性,思维活跃开放,能迅速接受新知识。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 15-50人
    一、岗位详情1、针对新用户进行培训路演,达成用户增长;2、基于区域合作用户开通和使用情况,进行培训路演,提升用户使用率;3、根据客户案件进展,提供案件支持,制定项目支持策略;4、根据用户联系及服务过程,协调内部及客户相关资源共同解决问题,制定用户成功策略;5、有较强的人际敏感度,敏锐分析客户项目关系,平衡各方利益;6、与目标用户建立并保持良好的人际关系,能够充分运用相应的人际关系处理和解决服务工作中的问题。 二、岗位要求1、本科及以上学历,有二年以上客户成功经理经验; 2、具备良好的销售理念与沟通协调能力; 3 、性格热情、专业、开朗,具有较好的沟通能力和客户服务精神; 4、有较好的问题解决能力,能够根据客户不同需求提供适合的解决方案;5、思维敏捷,自我学习能力优秀,能迅速接受新知识; 6、有SAAS系统,法律服务,互联网行业相关经验优先。
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    企业服务,广告营销,工具 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责:1、主动与客户建立关系,并进行以“客户”为中心的全生命周期管理工作;2、根据销售交付清单,协调内部团队合理安排实施计划及执行工作;3、为客户提供产品上手、技能培训、学习指导、线下拓展、解决方案等工作;4、快速响应,深入接触客户,将客户的业务现状总结、落地,并且提供给产研团队5、不断积累总结客户案例,向销售及市场团队提供素材支持6、根据客户需求,协助销售完成续签、交叉销售及向上销售等工作;任职要求:1. 本科以上学历, 3年以上互联网企业服务经历2、具备企业服务或SaaS行业客户服务经验,项目管理、技术支持相关工作经验优先;3、有互联网产品运营经验、使用过移动应用统计、移动互联网大数据分析工具优先;4、热情,专业,主动性强,能同客户建立良好关系,普通话标准,并具较好的沟通、应变及学习能力;5、工作认真、细致,责任心强,具有高度的敬业精神和团队意识;6、熟练运用办公软件,并对互联网、软件行业有一定了解。
  • 4k-8k 经验1-3年 / 不限
    消费生活 / 天使轮 / 50-150人
    职位要求:1、对接客户解决客户疑问,了解客户需求,提高客户满意度;2、以提升客户满意度为目标,建立并推行服务流程体系,包括流程及各项标准,并持续优化及改进;任职要求:1、学历不限,有客服工作经验;2、有较好的语言组织能力;3、有优秀的服务意识,有良好的团队合作精神;4、有耐心,亲和力强,责任心强;5、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通。
  • 12k-20k·14薪 经验3-5年 / 大专
    移动互联网 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、 负责公司名单大客户维护。根据客户业务特点和需求,引导客户使用公司产品并进行价值落地,推动客户使用的活跃度和产品使用深度; 2、 根据客户业务编写用户手册、推广方案和推广软文,提供产品培训,回答用户关于产品的各种使用问题,为客户提供最佳使用实践; 3、 跟进客户续约,完成续约率目标;通过与客户的沟通挖掘客户的潜在可复制性需求,并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点; 4、 将客户需求和反馈进行收集分析,提供产品优化建议,推动产品迭代优化;并能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务; 5、 建立客户档案,洞察客户的生命周期,针对不同阶段客户给予不同的客户服务,提高客户满意度,减少客户流失,以及召回已流失客户; 6、 对产品的日常使用行为数据进行分析,形成改进方案,推动产品功能和客户体验的优化; 7、 定期做用户故事整理、应用场景整理,与市场及售前部门配合,辅助输出典型用户案例。 任职要求: 1、**本科以上学历,理工科专业,计算机软件相关专业优先; 2、具备良好的沟通能力,具备独立分析和解决问题的能力,亲和力强,能耐心、热情、主动、专业的与客户沟通,帮助客户解决问题; 3、逻辑思维能力强,做事积极主动,严谨负责; 4、有SaaS产品运营经验者优先; 5、了解政府企事业单位工作流程,了解信息化建设相关知识,具备面向政府企事业单位的saas或企业级办公软件行业经验,有销售岗位、售前岗位经验优先考虑。
  • 15k-25k·13薪 经验1-3年 / 大专
    物联网,制造业,软件服务|咨询 / A轮 / 15-50人
    岗位职责:1,与销售同事做好客户交接;理解客户需求,帮助客户改善流程、启用产品。2,负责产品在客户的实施落地,解决客户在产品使用中的各种问题,为客户提供最佳实践。3,能够准确的识别和理解客户需求,并进行收集与分析,与产品部共同推动产品迭代优化。4,负责客户的日常维护,包括咨询跟进、问题处理、培训提升、知识库汇总等支持服务。5,合理对客户分级分类,根据客户阶段提供不同协助和服务,保证所负责客户成功续费及增购。6,整理更新产品支持手册等实施文件,挖掘、整理、宣传典型客户案例。7,完成领导安排的其他工作。任职资格:1,熟悉离散制造业领域的运营管理和精益管理,能够帮助客户在其所在行业取得成功。 2,3年以上SaaS类工业管理软件客户成功的工作经验。3,为客户提供咨询和解决方案的能力。4,架构客户成功流程和策略的经验。5,熟悉OKR的管理方式,具备优秀的协作能力和沟通能力。6,积极乐观,有责任感,抗压能力强,能适应出差。
  • 13k-25k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询,营销服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 负责思为营销云产品的实施交付以及运营服务工作,为客户续费率、满意度、增购金额负责,具体工作包括但不限于: 1、负责相应区域客户的经营服务工作; 2、负责客户的产品运维工作,为售后服务**责任人,**时间响应并协调资源解决客户问题; 3、负责客户的业务指导与咨询工作,解决客户业务疑难,提供更高层次的运营指导(如活动运营、集团组织配置方案等); 4、客户**,对客户满意度、续签率、增购金额负责; 5、结合本区域项目销售成交、实施交付、落地运营情况,以周为单位输出客户成功案例; 6、定期输出公司最新产品信息,协助推动增购(协同产品出具产品功能简介、操作指引文档等)。 任职资格: 1、工作经验:2年及以上SaaS产品服务经验 2、专业知识:熟悉地产营销场景、企业级SaaS服务、项目管理 3、能力素质:积极主动、独立分析与解决问题的能力、责任心强、善于表达 4、资格证书:PMP认证优先