• 3k-6k 经验不限 / 不限
    教育 / 未融资 / 少于15人
    居家兼职客服工作内容:用拼多多和商家在线沟通,然后让商家加联系方式。工作内容简单,不限时间,有人带,后期交给销售跟踪营销。 工资发放:周结 一个联系方式5元起工资,另外计算业绩提成,无上班时 间限制,每天可加20到50个。 当月平均每天加20个以上,额外奖励500到1500元。 综合每月4000到8000元。 要求:每天最低工作4小时,最好有电脑
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    教育,消费生活,电商 / 未融资 / 15-50人
    任职要求: 1.通过电话.网络等通讯 开拓邀约客户 根据公司的要求解答客户疑问(电话号码由公司提供) 2.员工价值观正向 有团队精神 年龄:23-40岁 (有客服或销售经验者优先)并欢迎优秀的应届生加入 职位福利: (五险/周末双休/年底双薪/加班补助)
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    教育 / 未融资 / 少于15人
    居家兼职客服工作内容:用拼多多和商家在线沟通,然后让商家加联系方式。工作内容简单,不限时间,有人带,后期交给销售跟踪营销。 工资发放:周结 一个联系方式5元起工资,另外计算业绩提成,无上班时 间限制,每天可加20到50个。 当月平均每天加20个以上,额外奖励500到1500元。 综合每月4000到8000元。 要求:每天最低工作4小时,最好有电脑
  • 6k-11k 经验不限 / 不限
    其他 / C轮 / 150-500人
    薪资: 综合工资在6000-11000以上,能力越高,工资越高,上不封顶 任职要求: 1、男女不限,无明显地区口音,年龄20~35周岁,高中以上学历; 2、会基本的电脑办公操作,有一定的沟通能力和应变能力,自律自强,有执行力; 3、应聘人员无犯罪记录,,无不良嗜好,守法公民; 4、 不考虑兼职、微商、有副业等人员; 5、农村户口及家庭困难者可适当放宽年龄条件及学历标准; 6、党员及退伍军人优先考虑。 工作内容: 1、以规范、合理合法的用电话形式跟踪处理逾期的款项,为客户提供还款解决方法; 2、灵活运用话术话语进行催收,处理一些催收的紧急事件; 3、在规定时间内完成公司的催收目标,减少金融机构经济损失。 4、协助金融平台、信用卡进行贷后管理工作,实时对欠款人信息核实、登记、管理工作; 5、通过电话沟通等方式提醒欠款人及时还款。 职位福利: 1、完善的带薪在职培训,只要肯干,即使你没有经验也能尽快上手; 2、无责任底薪+高提成+绩效奖+其他奖励; 3、良好的、公平公正的晋升机会; 4、保险+年终奖+节假日礼品+每月一次团建+月销冠奖励+优秀员工奖+回款激励+其他奖励; 5、每月享受带薪假期,过生日还可额外享有1天带薪假期; 6、无外出,办公环境好,业务面向各个地区; 7、公司定期组织员工外出游玩,特殊节日公司组织全体员工团建; 8、绩效奖金:当天回款率或回款金额或回款笔数达到公司 业绩要求,当天可拿到现金奖,特殊时期段还有绩效提点翻倍奖励; 9、工作半年以上员工综合工资在6000-11000以上,能力越高,工资越高,上不封顶。 工作地址:黑龙江省齐齐哈尔市建华区建设大街建设银行旁 报名方式:请直接投递简历或来电咨询!
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    教育,工具,通讯电子 / 未融资 / 少于15人
    招全职话务员,每天就是办公室打打电话,工作轻松  工作要求:男女不限,18-35岁,做事认真,无不良嗜好,性格活泼开朗,善于沟通,有团队合作意识。 工作内容:办公室坐班,协助团队完成招生工作,沟通维护好团队交给你的资源 工作待遇:3000底薪+提成(暑假综合薪资2W+)
  • 4k-6k 经验1年以下 / 不限
    消费生活 / 未融资 / 15-50人
    客服专员4850-6260五险一金朝八晚五公司提供资源 (没有销售形式) 薪资待遇: 综合薪资4850-6260 福利待遇: 五险一金,下午茶,报销体检,不定期团建 ,节假日礼品大礼包 工作内容: 根据公司提供资源,通过电话/线上形式进行联系,处理客户问题及诉求 记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈 工作时间: 朝八晚五  工作要求: 有3个月以上客服经验 普通话标准 中专/高中以上学历
  • 4k-7k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    淘宝&小红书客服运营 1人 薪资:4-7K 【岗位职责】 1. 负责淘宝和小红书店铺的日常在线客服工作,解答客户咨询,提供专业的商品介绍和购买建议,处理订单、退换货等售后问题,确保用户满意度。 2. 监控店铺后台数据,分析客户需求与反馈,提炼并总结常见问题,优化客服话术及服务流程,提升服务质量与效率。 3. 协同销售和运营团队进行活动策划与执行,根据用户意见提供产品优化方向思路,推动销售目标达成。 4. 关注平台规则和舆论变化,及时调整店铺客户服务策略,提前预警规避风险,保障店铺信誉。 5. 配合店铺和达人直播活动,进行直播间促活、引导和互动,确保活动效果,促进销售转化 【岗位要求】 1. 具备至少一年以上淘宝和小红书客服工作经验,熟悉2个电商平台的运作模式和规则,女装行业经验加分,参与过电商大促经验者加分。 2. 具备优秀的客户服务意识和沟通技巧,能够耐心、细心地解决客户问题,确保消费者体验和店铺服务分。 3. 具备一定的数据分析能力,能够运用数据指导工作改进和决策。 4. 工作积极主动,责任心强,细心乐观,具有良好的团队协作精神和抗压能力。 【待遇】 底薪+绩效+提成奖金 朝九晚六,做六休一 员工福利:团建聚餐、各种节日福利、生日福利
  • 2k-3k 经验1-3年 / 不限
    企业服务,通讯电子,电商 / 未融资 / 少于15人
    岗位说明: 1、按照公司要求执行日常工作; 2、不想坐班,想要一份自由且稳定的收入,任何人群都可以做,不分性别; 3、1年以上工作经历,要踏实能干不是一时冲动; 4、一单一结,结算周期短,只用空余时间都可以做; 5、此兼职岗位不收取任何费用! 6、公司提供完善培训(一个小时学会)具体详情请沟通,非诚勿扰!
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、搭建云客服管理机制、成长体系,针对不同业务需求,制定云客服承接和考核方案,快速接入业务,保障交付质量; 2、基于云客服视角梳理业务、平台问题,定位问题根源,并制定对应解决方案,推动云客服业务的规范化、标准化、流程化; 3、关注云客服考核关键指标,分析指标达成问题,联动上下游/分析内外部变化,制定提升方案或进行考核优化; 4、与产品、产运、数据团队联动,推动云客服自闭环运营能力提升,提升云客服平台体验和留存。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上用户、产品、策略相关运营经验优先; 2、较高的运营敏感度和策划能力,能够制定出有效的运营策略; 3、对数据敏感,有一定的数据分析能力和逻辑分析能力; 4、一定的团队管理和人员激励的能力,自驱力强,有合作意识; 5、有众包、云客服从业经验者优先。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    数据服务 / 未融资 / 50-150人
    【工作职责】 1、 维护系统中的客户信息,确保客户的服务计划及时更新,并主动提醒客户设备保养信息; 2、 通过热线电话及企业微信等客户咨询窗口,为客户提供及时的服务,协调内部资源,满足客户的需求; 3、 了解客户情况和需求,为客户提供合理化的解决方案和建议; 4、 主动联系老客户进行设备升级更新或新产品推荐; 5、 VIP客户的关系维护和主动关怀。 【任职要求】 1、 1年以上客户服务经验,具备良好的客户服务沟通技能; 2、 拥有举一反三、复盘总结的学习能力; 3、 服务意识强、工作主动、有责任感; 4、 熟练操作Office(Word、PPT、Excel)软件。
  • 12k-16k·14薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.根据客服团队年度工作规划,制定本团队/项目月度工作计划,明确各项业务指标; 2.持续提升人员生产效率,提高服务技能; 3.跨条线沟通及协作,保证业务正常开展; 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位,并推动持续改善; 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况; 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历,3年以上呼叫中心管理经历; 2.爱岗敬业、有责任心,具有承担和奉献精神,有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力,能够定期总结团队的业务和问题,按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验,具备规划与管理技能,熟悉集团架构组成; 5.具有较强的责任心,较强的数据敏感度,良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力; 6.对服务意识有较高要求,有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips:最好有BPO管理经验,乙方PM或投诉主管也可以; 工作地址:上海虹口区-星荟中心
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责国际电商治理引擎产品的运营,包括对内的风控平台、决策引擎、debug平台,以及对外的商家达人违规中心、申诉中心、权益中心等等; 2、负责规划和建设治理引擎的产品运营体系,搭建全球化的产品运营团队; 3、建立监控指标体系,数据化牵引,梳理GTM体系和流程,提升产品的渗透率和满意度; 4、制定产品、研发与运营团队的协作体系,收敛过滤运营、商家、达人反馈的产品问题,输出有效解决方案,提升产品能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语能够作为工作语言; 2、5年以上电商行业相关运营/产品运营工作经验,有国际化相关经验者优先; 3、良好的沟通协调能力,有同理心,有耐心; 4、良好的运营经验,具备全局视角。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、全面负责客服中心团队建设与管理工作。 2、负责制订、完善消费者权益保护工作相关规章制度、行为规范、内控机制及工作方案,落实金融消费者权益保护工作要求,密切关注监管政策及行业动态,为业务提供稳健发展策略。 3、根据监管要求及公司业务发展,负责制度修订或流程优化,完善消保相关体制机制。 4、负责投诉管理,定期对投诉案件或数据进行统计分析,优化投诉处理流程或服务质量。 5、负责投诉管理系统需求完善和优化,提升工作效率。 6、指导投诉处理专员处理客户问题,并对客户处理方案进行审核和提交审批。 7、熟悉呼叫中心排班、质量、培训及运营管理体系,管控项目整体运营的质量和效率。 8、对数据敏感,具备大数据分析能力,能深入分析运营数据,撰写运营分析报告,改善项目运营短板。 9、培养内部管理人员,为公司做人才储备。 10、协助上级完成各项工作任务。 职位要求: 1、大学本科及以上学历,法学、社会学、心理学或管理专业优先。 2、三年以上客服中心团队管理经验。 3、有监管对接经验和重大突发事件处理经验优先。 4、办公软件运用熟练,有数据统计分析能力优先。 5、具备较强的沟通、管理、协调能力,具有服务洞察力和敬业精神。 6、有较强的分析判断能力、综合管理能力和执行力。 7、有较好的团队合作意识、正确的价值观和职业道德操守。 8、具有良好的决策能力、组织协调能力、社会交往能力和语言文字能力,具有管理者的亲和力和人格魅力。
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    移动互联网 / 不需要融资 / 15-50人
    不需要打电话,不需要外出,没有销售性质工作。 岗位职责: 1、通过在线客服工具接待客户,及时回复客户咨询; 2、耐心帮助客户处理各类售前、售后问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、完成上级其他工作安排; 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄20-28岁(优秀者可放宽要求); 2、拥有良好的服务意识、责任心、耐心; 3、熟练使用办公软件,打字速度快; 4、致力于在软件行业发展者优先考虑(有晋升发展通道,****) 5、欢迎优秀应届生加入。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、保障所对接业务目标达成,理解业务需求,并基于业务需要,持续优化管理制度、流程规范及相关工具; 2、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题; 3、通过各个环节数据解读分析,为公司决策和各业务策略提供有质量决策分析; 4、负责团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。 职位要求: 1、本科以上学历,具备3年以上VIP客服团队管理经验,熟悉互联网客服中心运营管理体系及业务流程优先; 2、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力; 3、目标导向,极强的自驱力及学习能力,具有较强的数据分析及项目管理能力; 4、具有较强的责任心及执行力,及时响应日常事务,能适应较快的工作节奏及业务时间特殊性; 5、熟练运用各类办公软件,具有较强的文档编辑能力,分析及总结能力。
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