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**岗位名称:快递网点客服主管** **岗位描述**:负责管理客服团队,处理客户反馈,提升客户满意度,协助提升网点业务水平。 **岗位要求**: * 具备3年以上客服管理经验 * 优秀的团队管理技巧和人际交往能力 * 良好的沟通协调能力和组织能力 * 熟练掌握各种办公软件 * 有处理突发事件和客户投诉的经验 **岗位职责**: 1. 负责网点客服团队的日常管理工作,确保团队高效运转。 2. 收集客户反馈,分析客户需求,提出改进方案。 3. 协调客服团队与其他部门之间的沟通与合作。 4. 定期组织客服团队培训,提升员工的服务水平。 5. 监督并评估客服团队的工作表现,确保客户满意度达到要求。 6. 处理客户投诉和突发事件,维护网点的形象和声誉。 7. 向上级提供有关客户服务、业务拓展等方面的建议。 **加分项**: 1. 有带领团队达成业务目标的经验。 2. 有处理重大投诉或突发事件的成功案例。 3. 对快递行业有深入的了解,熟悉相关法律法规。 **岗位KPI**: * 客户满意度:根据网点实际情况,设定客服团队客户满意度指标,并监督实施。 * 投诉处理率:设定客服团队投诉处理率指标,确保及时处理客户投诉。 * 业务拓展:协助网点负责人制定客服团队的业务拓展计划,提升网点业务水平。 * 团队管理:定期评估客服团队成员的表现,提供培训和职业发展建议,帮助员工提升能力。 **支持材料**: 1. 个人简历 2. 之前的工作经验及成果总结 3. 相关证书及培训证书 4. 个人陈述对快递客服主管岗位的认识和规划 希望以上内容对你有所帮助,如果你需要更多信息,可以到招聘网站查询。
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**岗位名称:快递业务销售主管** **所属部门:销售部** **工作地点:深圳市南山区招商街道 **岗位职责:市场客户对接 1. **团队管理:** - 负责组建、培训和管理销售团队,确保团队成员具备良好的业务能力和销售技巧。 - 制定销售团队的考核标准和激励机制,提高团队的工作效率和业绩。 2. **业务拓展:** - 负责公司快递业务的拓展,开发新客户,维护老客户,提升公司市场份额。 - 分析市场趋势,制定相应的市场策略,确保业务目标的实现。 3. **客户关系管理:** - 建立和维护良好的客户关系,确保客户满意度。 - 定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的解决方案。 4. **销售计划与执行:** - 制定年度、季度和月度销售计划,确保销售目标的达成。 - 监督销售计划的执行,对销售进度进行跟踪和调整。 5. **市场分析:** - 定期收集和分析市场信息,了解竞争对手的动态,为公司的决策提供数据支持。 - 根据市场变化调整销售策略,确保公司业务的竞争力。 6. **团队培训与激励:** - 组织销售团队的培训活动,提升团队的业务知识和销售技能。 - 设计和实施激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。 **任职要求:** 1. **学历要求:** 本科及以上学历,市场营销、物流管理等相关专业优先。 2. **工作经验:** 2年以上快递行业或销售行业工作经验,2年以上销售团队管理经验。 3. **业务能力:** 熟悉快递行业市场动态,具备良好的市场分析和业务拓展能力。 4. **团队管理:** 具备优秀的团队管理能力,能够激励团队成员,提升团队凝聚力。 5. **沟通能力:** 具备良好的沟通和协调能力,能够与客户建立良好的合作关系。 6. **计算机技能:** 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识和数据分析能力。 **薪资待遇:底薪+提成 - 具有竞争力的薪资待遇,****。 - 五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间: - 按照国家法定工作时间执行。 **应聘方式:** - 请将个人简历发送至[公司邮箱],邮件主题请注明“应聘-快递业务销售主管”。 我们期待您的加入,共同推动公司快递业务的持续发展!
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岗位职责: 1. 团队管理与建设:负责运营团队的日常管理工作,包括人员分工、任务分配、绩效考核等,客服管理,确保团队高效运作。指导和培养团队成员,提升团队整体业务能力和专业素养,打造一支富有战斗力和凝聚力的运营团队。 2. 业务规划与执行:根据公司战略目标,制定运营团队的年度、季度和月度工作计划,并监督实施,确保运营目标的达成。负责公司产品的日常运营管理,包括内容策划、用户运营、活动运营、渠道运营等,提升产品的用户活跃度、留存率和转化率。 3. 数据分析与优化:建立和完善运营数据分析体系,定期收集、整理和分析运营数据,撰写数据分析报告,为决策提供数据支持。根据数据分析结果,及时发现问题并提出优化建议,推动产品和运营策略的持续改进。 4. 用户增长与留存:制定用户增长策略,通过线上线下渠道推广,吸引新用户注册和使用产品,完成用户增长目标。关注用户体验,建立用户反馈机制,及时处理用户问题和投诉,提高用户满意度和忠诚度,降低用户流失率。 5. 跨部门协作:与产品、技术、市场、客服等部门保持密切沟通与协作,确保运营工作的顺利开展。协调各方资源,推动重点项目和活动的落地实施,提升公司整体运营效率。 6. 预算管理与成本控制:负责运营团队的预算编制和成本控制,合理分配和使用运营资源,确保运营活动的投入产出比最大化。 7. 行业动态关注与竞品分析:关注行业动态和竞争对手情况,及时了解市场趋势和用户需求变化,为公司产品和运营策略的调整提供参考依据。 任职要求: 1. 教育背景:大学本科及以上学历,市场营销、管理学、电子商务、计算机等相关专业优先。 2. 工作经验:3~5年以上互联网自媒体平台运营工作经验,具有团队管理经验。 3. 专业知识与技能:熟悉互联网产品运营模式,具备扎实的运营理论基础和丰富的实践经验,对用户运营、内容运营、活动运营、渠道运营等有深刻理解和实践经验。熟练掌握数据分析工具和方法,能够通过数据分析发现问题并提出解决方案。具备良好的项目管理能力,能够合理安排资源,确保项目按时按质完成。熟悉互联网行业法律法规和相关政策,能够确保运营活动的合规性。 4. 综合素质:具备较强的领导力和团队管理能力,熟悉自媒体网感,能够激励团队成员,提升团队士气和工作效率。具有良好的沟通能力和协调能力,能够与各部门有效合作,推动运营工作的顺利开展。具备较强的创新思维和问题解决能力,能够根据市场变化和用户需求,不断优化运营策略。具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。 5. 其他要求:有对汽车改装时尚潮玩有浓厚兴趣者优先,对互联网行业有浓厚兴趣,关注行业动态和新技术发展,能够快速适应行业变化。具备良好的职业道德和敬业精神,遵守公司规章制度,维护公司利益。
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职位描述 Location: 北京龙泽滴滴天空之城 上海市普陀区长寿路261号鸿寿坊东塔 杭州市西湖区西溪谷国际商务中心G座 深圳市南山区大冲商务中心D座 地点自由选择 滴滴国际金融团队是滴滴国际化的重要一员。我们在拉美地区积极推进电子支付、信贷、信用卡、商户收单等多元化服务,致力于为海外当地用户提供更加便捷、优质的数字金融服务体验。 我们诚挚邀请真诚、 可靠、勇于挑战的您,和我们携手并肩,迎接国际竞争的浪潮。和滴滴国际金融团队一起,实现从0到1,从1到100的快速成长。 资深Java工程师-国际现金贷 1、参与滴滴国际信贷业务的设计、开发工作; 2、解决开发过程中遇到的技术和业务难题; 3、深度参与业务规划,讨论并提出有建设性的意见; 4、积极跟其他团队沟通和配合,推动项目进展。 任职要求 1、**本科及以上学历,计算机相关专业,2-10年Java开发经验; 2、基础扎实,精通Java并发编程、JVM,理解网络通信、多线程等基础框架,对各种开源开发框架如Spring boot、mybatis等有深入的应用和优化经验,掌握它的原理和机制; 3、熟悉大型分布式系统的设计与开发,熟练掌握如消息队列、ES、redis、Mysql等中间件,熟悉其原理和优化; 4、熟悉常用设计模式及开发实践,熟悉面向对象和数据结构; 5、良好的沟通能力、团队合作精神;认真负责、具有高度责任感;良好的抗压能力,优秀的学习能力; 6、有信贷任一领域的研发经验优先; 7、英语好优先且有国外出差机会。(英语非强制要求)
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岗位职责: 1、负责开拓新客户,与目标客户进行沟通和洽谈,达成合作意向; 2、负责项目售前跟进、项目需求分析,跟客户调研对接,进行项目建设解决方案的制定和项目统筹跟进; 3、参与项目规划,掌握全国范围内行业发展动态,根据用户需求向项目相关单位进行技术汇报和演示; 4、负责招投标流程相关工作,熟悉招投标流程,能够按照招标要求辅助项目经理高质量完成投标文件编制; 5、撰写市场调研报告、项目方案等; 6、根据项目需要完成部门领导交办工作。 任职要求: 1、具备客户开发和维护能力,了解客户需求,提供解决方案; 2、优秀的演讲和文档编写能力,能独立编写讲解方案和演示系统; 3、具备良好的沟通能力和应变能力,能准确把握客户要求; 4、*****本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程等相关专业; 5、三年以上智能化、互联网行业售前工作经验; 6、持有PMP证书和C1驾照。
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滴滴官方平台诚聘网约车司机 【工作内容】 岗位职责:负责接送滴滴平台乘客,公司提供合规营运车辆,一人一车,车辆24小时归司机自己保管,免费开通滴滴车主账号,大平台接单,平台自动派 单,根据系统规划路线导航接送客户。 【工作时间】 自行安排无限制可全职也可自带车兼职! 【福利待遇】 每日薪酬400-700元,综合月收入8000-20000资周结,上不封顶,多劳多得。 【职位要求】 1、年龄22-55岁,男女不限,身体健康。2、工作经验不限,近3个记分周期内未扣满十二分。 3、无犯罪、酒驾、吸 D 记录。 【车源配套】 1、车辆网约车营运资质齐全;2、所有车辆免费上保险,包保养; 3、车辆本身质量问题公司承担; 4、24小时免费车管、司管、保险专员提供服务。 【注意】可全职也可以自己带车兼职, 详情咨询,**期间需要预约,不接受直接到访,谢谢! 欢迎滴滴,T3,高德,阳光等各个平台司机咨询
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工作职责: 作为网络销售平台运营主管,你将负责管理和运营销售平台,确保销售平台的有效运营和管理。以下是主要职责: 1. 负责销售平台的日常运营和维护,包括:产品上线、价格调整、销售活动策划、数据统计和分析等。 2. 管理和维护销售平台的数据和信息,确保数据的准确性和完整性。 3. 负责销售平台的用户管理和培训,提高用户的使用体验和满意度。 4. 与销售团队密切合作,协助销售团队进行销售活动策划和执行,提高销售业绩。 5. 负责与客户进行沟通和交流,解决客户的问题和需求,提高客户满意度。 6. 定期汇报销售平台运营情况和销售业绩,制定并执行销售平台改进计划。 职位要求: 1. 3年以上网络销售平台运营经验,有独立管理和运营销售平台的能力。 2. 熟悉现有网络销售所有平台的销售逻辑和流程,了解销售数据分析和销售策略。 3. 具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与销售团队和客户进行有效的沟通和交流。 4. 具有熟练的网络知识和技能,了解互联网行业的发展趋势和技术。 5. 具备数据分析和统计能力,能够对销售平台的数据和信息进行分析和处理。 6. 有责任心和耐心,有较强的自我管理和问题解决能力。 请注意,此职位需要具备3年以上的网络销售平台运营经验,要求具备现有网络销售所有平台的销售逻辑经验,沟通能力,以及生成销售数据和报告的能力。同时,需要具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与销售团队和客户进行有效的沟通和交流。如果您符合以上要求,并愿意加入我们的团队,欢迎您提交您的申请。
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滴滴官方招聘网约车司机! 【强调:滴滴官方直招,直接和滴滴线上签合同,行业合规,合法,合理,大公司,有保障】 待遇: 工资7天一结算,提现到自己银行卡 接单提成,多劳多得,上不封顶 不定期活动激励,奖励多多 岗位要求: 1:c1及以上驾照满3年 2:3年内每个周期没有扣分超过12分 3:公安系统没有不良记录 没车也能跑滴滴 公司提供车辆。不接受自己带车。 优先派单 免费培训 当天上岗 时间自由 想跑就跑 想停就停 退伍军人,熟悉本地路况,有网约车资格证(没有公司无偿协助办理)者优先
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职位职责: 1、围绕“供给质量、性价比竞争力、转化效率”,结合季节性特征,打造本地生活+实物零售“高性价比+强确定性”的特价消费认知; 2、深耕餐饮美食、到店服务、家居日用等品类,筛选优质商家与高潜力商品,搭建兼具性价比与竞争力的商品矩阵; 3、统筹商品定价、营销活动策划、商家协作全流程,通过精细化运营优化商品展示、导购链路与转化路径; 4、基于GMV、转化率等核心数据洞察问题,迭代选品、定价等策略,推动频道核心指标持续增长; 5、负责商品运营体系的0-1搭建或深度优化,完善商品规则、卖点提炼、用户分层运营等模块。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上电商/本地生活商品运营/商品策略经验,有特价频道运营经验者优先; 2、熟悉本地生活特性,理解团购供给逻辑与用户决策路径,能结构化拆解商品价值; 3、具备扎实的数据敏感度与分析能力,可通过数据制定并验证优化策略; 4、对“特价/性价比”消费趋势敏感,懂目标用户心理,擅长提炼商品核心卖点; 5、结果导向、目标感强,能承受快节奏,具备问题拆解与跨部门协作落地能力。
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职位诱惑:出海休闲游戏、扁平管理、免费餐食、下午茶、六险一金 岗位职责: 1. 使用 Unity3D 引擎进行 iOS/Android 平台手机游戏开发; 2. 与策划、美术等部门保持良好沟通,确保程序功能与设计需求一致; 3. 负责游戏系统的设计与开发; 4. 协助手机游戏性能优化,包括但不限于 UI、动画、资源管理等模块; 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业;5年以上游戏开发经验;(海外休闲领域优先); 2. 独立负责过0-1的项目开发; 3. 熟练使用 C# 编程语言,掌握常见的数据结构和算法知识; 4. 熟悉面向对象编程思想和设计模式,有 Unity3D 引擎使用经验或参与过相关项目开发; 5. 热爱游戏行业,对游戏开发有浓厚兴趣,学习能力强,能够快速掌握新技术; 6. 良好的沟通表达能力,能够与策划、美术等部门有效配合,具有责任心和团队合作精神。 加分项: -熟悉 Firebase 平台即对应的工具和能力者优先; -熟悉 AI 编程助力开发,或搭建过 AI 模型及工具者优先。 [在Castbox你可以得到]: 薪水:高薪高股,一定不会亏待了你; 成长:硅谷文化,在这里你可以和行业最资深的带头人取经; 环境:技术氛围浓厚,这里有极客们所向往和沉醉的开发环境; 福利: Mac办公 租房补贴 六险一金 餐补、下午茶和各种零食饮料不间断 生日会、肩颈按摩、羽毛球、足球赛、篮球赛 英语角和各种TeamBuilding
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工作职责 1 完善采购管理架构及核心指标体系,对业务数据进行打标并分类,基于对业务及采购的理解,监测各项采购业务数据的变化并分析变化原因。 2 使用tableau、帆软清洗并整合数据,基于业务需求搭建BI看板,实现数字化运营及可视化。 3 搭建全集团BU的考核指标体系,每月计算各类出具部门KPI数据;定期出具各项报告如周报、月报、年报等。 4 采购业务域专项数据分析、建模等工作 5 部门交办的其他工作事项 任职要求 1、本科及以上学历,数学、计算机、统计学相关专业优先; 2、3年以上数据分析与模型开发相关工作经验,有咨询公司、互联网公司和500强企业工作经验者优先,有采购数据相关分析经验优先。 3、具备具备较强领悟力和产品思维,能将业务诉求快速转化为数据模型; 4、自驱和承压力强,积极主动,具备规划和报告撰写能力。 5、 熟练掌握SQL、tableau、帆软等数据工具;能使用数据工具进行数据提取、清洗、加工、处理和分析; 6、熟悉统计模型与可视化工具,能产出可视化报告。
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1.统筹产品设计团队的战略规划与资源配置,制定物流业务数字化平台的中长期路线图,确保版本按里程碑落地; 2.牵头关键需求,平衡成本、效率与技术可行性,推动多系统协同并持续提升整体物流运营效能; 3.建立标准化设计流程与指标体系,培养团队能力,提升交付质量与业务价值。 详细职责以时点《职位说明书》为准
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职位描述: 1、 负责前 程 无 忧 线上各渠道(应用商店、信息流)的广告投放,如AppStore、华为、OPPO、vivo等应用市场,巨量引擎、广点通等信息流渠道; 2、 统计、分析广告投放数据,并按时完成各渠道投放数据日报、月报等; 3、 结合投放数据、市场情况,随时调整优化投放策略,以达到广告高效投放、控制投放成本的目的; 4、 独立跟进广告投放中所需素材的制作准备,并能够根据渠道媒体属性、需求调整优化广告素材; 5、 对接各推广渠道媒体、广告公司,维持良好的客情关系,及时获取媒体信息; 6、 实时、准确的竞品监测,对于竞品动态及时汇报,并能够依据竞品情况提出合理的邮件建议; 7、 对互联网行业抱有热情,愿意研究学习互联网推广的新玩法。 任职要求: 1、本科及以上学历,2年或以上相关工作经验; 2、对应用市场广告投放、信息流广告投放有一定了解,知晓ASO、竞价广告、OCPX投放等专业知识; 3、熟练使用excel,具备独立收集整理数据、分析数据的能力; 4、较强的适应性,面对复杂的情况能做出准确的判断; 5、优秀的沟通能力和团队协作能力; 6、有较强的执行力,对于工作需要达成的目标有明确的认知。
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岗位职责: 1、负责公司美股交易产品从 0 到 1 的整体规划与落地,重点在客户端(App / Web)的产品设计与优化; 2、主导外部交易解决方案的选型、对接落地,以及后续迭代需求的管理和推进,确保业务流程顺畅、系统稳定; 3、重点负责 客户 KYC、税务状态管理、稳定币出入金 等核心 onboarding 模块的设计与优化; 4、深入理解美国证券市场的基本规则(SEC、FINRA 等),保证产品合规与安全; 5、对标主流美股券商(IBKR、Robinhood、富途、老虎),研究其功能设计、交互逻辑与运营模式,结合用户需求进行产品改进; 与研发、设计、风控、合规、运营等跨团队紧密协作,推动项目高质量交付; 6、关注用户核心需求与使用体验,基于数据分析和用户反馈持续迭代产品。 任职要求: 1、本科及以上学历,金融、经济、计算机、数学相关专业优先; 2、5 年以上互联网券商、金融科技公司或证券类产品经理经验,至少 2 年美股交易或相关产品经验; 3、熟悉美股市场规则、交易机制及合规要求,对客户端(App / Web)产品有丰富的规划和设计经验; 4、熟悉主流美股 brokerage 产品(如 IBKR、Robinhood、富途、老虎)的设计和使用场景(KYC、选股、交易、运营风格等); 5、具备优秀的数据分析、逻辑思维和商业洞察力,能够基于数据和用户反馈推动产品优化; 6、具备良好的项目管理能力和跨部门沟通协调能力,能高效推动外部方案与内部流程的落地; 7、英文良好,能够理解金融市场资料并与海外团队沟通。 加分项: 1、参与过美股交易产品 客户 KYC、税务状态管理 等相关模块的设计与实施; 2、有衍生品(期权、期货)、保证金交易等复杂交易产品经验; 3、有券商牌照申请、合规对接或跨境交易产品经验; 4、有全球市场多资产类别交易产品经验。 该岗位base深圳remote,定期到香港办公室onsite1-2天
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1. 了解业务部门的战略,对业务进行组织诊断,为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施; 2. 为组织发展提供人力资源支持,定期进行组织盘点,在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施; 3. 在业务部门内推动公司层面的变革,负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系,提升人力资源运作效率; 4. 传承公司文化,发扬价值观,建设沟通渠道,保证组织的持续健康成长; 5. 主动与总部管理层、一线主管及员工进行多种形式的接触和有效沟通,保证信息在不同层级间的有效传递。 职位要求 1. 大学本科或以上学历; 2. 2年以上人力资源工作经验,有互联网公司或HRBP/HRM产研团队支持经验优先考虑; 3. 熟悉人力资源的流程体系,在招聘/绩效管理/员工关系/组织发展/人才培养等某一模块有丰富的经验; 4. 具备较强的逻辑思考能力、学习能力强,抗压性能力强; 5. 善于沟通,良好的协调能力,责任心强,具备较强的影响力和自驱力。


