岗位职责： 1.负责海外用户研究工作，独立执行和统筹用研项目并达成研究目标； 2.根据项目需求借助对应的研究方法，深度挖掘各市场用户的使用场景、需求和产品体验的文化差异，协助各业务角色（产品、设计、市场等）团队深度理解用户，输出行之有效的产品提升方案并跟进结果落地； 3.分析用户行为数据和用户反馈，与产品、数据等团队合作定位问题并归因，探索解决方案； 4.开展互联网金融行业及相关行业的前瞻性研究，输出投资者需求变化趋势等专题分析，为产品设计团队的体验创新提供参考输入。 岗位要求： 1.3年及以上用户研究工作经验，掌握并实操过定性和定量的研究方法（包括但不限于用户访谈、可用性测试、问卷调研），有互联网产品及金融行业从业经验优先考虑； 2.本科及以上学历，包括但不限于心理学、社会学、统计学、市场营销等相关专业； 3.英文听说读写流利，可执行英语访谈和工作交流，海外留学经验优先； 4.有较强的沟通能力，能开展跨部门跨市场的沟通和协作； 5.性格开朗，学习能力强，亲和力强，善于与用户沟通。

工作职责 -负责小度一款产品或一条业务线的用户体验研究工作，在产品和业务发展的各阶段提供高质量的研究结果，支撑业务决策，提升用户体验 -独立开展用户研究全流程工作，包括需求合理性评估、研究方案制定、项目节奏和质量把控、信息数据的整合和分析、研究报告的撰写和宣讲、究结果落地和价值实现的推动和追踪 -关注国内外最新的行业动态和产品创新，结合公司业务和战略，提取有价值的信息，为公司战略决策提供有价值的输入 -与数据部门形成紧密配合，从产品的数据分析中洞察到用户体验问题，并通过科学的研究进行验证和分析，形成体验优化的解决方案 任职资格 -心理学、社会学、人类学、人机交互或相关专业本科及以上学历，有2年以上用户体验研究相关经验 -具备开展研究的专业知识体系，熟悉各种用户研究方法的优缺点，能够在业务发展的各个阶段熟练采用合理的研究方法解决业务难题 -具备用户体验研究实践经验，且有成功将研究融入产品设计的定性和定量研究案例 -有智能硬件及AI交互体验研究经验者优先 -有人因实验研究经验者优先 -工作认真细致、责任心强，主动思考、学习意愿强烈，有较强的数据逻辑思维、团队合作和沟通能力

岗位职责： 1、参与手机游戏产品的研发过程，提供用户研究工作支持； 2、构建产品用户体验设计标准，跟踪和监督产品用户体验等的改进，提升产品质量； 3、熟练运用各种用户研究方法，跟进游戏产品研发各个阶段，提供客观的产品体验度量结果以及合理的用户体验提升策略； 4、独立开展用户研究项目全流程工作，把控需求的合理性，制定合适的研究方案，把控项目的节奏和研究质量，合理分析，结合业务现状输出可落地的研究报告； 5、对产品数据的变化与用户满意度有极高的敏感度，和业务负责人，产品经理一起构思创意，提供具备优质产品体验的整体解决方案； 6、有商业化产品经验，对互联网商业模式有研究，能够发现新的商业化机会点和可能性； 7、构建产品用户体验设计标准，跟踪和监督产品用户体验等的改进，提升产品质量。 任职要求： 1、本科或以上学历，专业不限，具有优秀的执行与分析能力； 2、有深入的游戏体验经历，热爱游戏者， 深度体验过一款或多款游戏，对游戏有深入的理解； 3、有2年及以上用户体验/研究相关岗位经验优先； 4、能熟练应用主流研究与分析工具、方法； 5、优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识。

工作职责： 1、对互联网产品有深入理解，支持社区/交易/商业化业务，为公司业务提供有效的用户研究洞察； 2、能够对独立业务线有深入理解，拆解调研目标并进行跨团队协作，完成研究设计，用户筛选，问卷，访谈，后续数据处理等相关工作； 3、长期积累并为公司其他团队提供用户研究洞察和方法输出。 任职资格： 1、5 年及以上用研相关工作经验，人因工程、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等相关专业背景； 2、熟练掌握各式各样定性、定量等研究方法，有丰富的产品机会探索、可用性测试、产品体验度量等方面的经验，有 0-1 创新产品用研经验优先； 3、善于深度思考问题，对专业领域的各项内容有深刻理解；有较强的解决复杂问题的能力、结构化思考能力和分析能力； 4、拥有强烈的好奇心和同理心，勇于创新，敏捷协作，具有良好的沟通能力和团队协作能力； 5、如有过往案例、项目，可将文档、链接等随简历一起发送。

工作职责： 1、负责B端产品相关研究，负责包括但不限于：客户需求洞察、产品需求挖掘、0-1产品研究、新功能概念测试/可用性测试，NPS/体验度量评估等； 2、研究内容包括但不限于：商业化产品平台和工具、商家交易平台、商家资金管理工具等； 3、对独立业务线有深入理解，拆解调研目标，制定并实施整体研究策略，与各个业务部门进行协同，有效开展或组织相关项目； 4、独立完成研究设计，进行客户招募，问卷设计，定性访谈，定量数据处理和报告输出等相关工作； 5、长期积累并为公司其他团队提供用户研究洞察和方法输出。 任职资格： 1、3-5年互联网产品方向用研相关工作经验，对互联网产品有深入理解，熟练掌握各式各样定性、定量等研究方法，有丰富的产品机会探索、可用性测试、产品体验度量等方面的经验；有0-1创新产品用研经验优先； 2、在交易产品、商业化产品等方面有相关研究经验； 3、人因工程、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等相关专业背景； 4、 善于深度思考问题，对专业领域的各项内容有深刻理解； 5、有较强的解决复杂问题的能力、结构化思考能力和分析能力； 6、拥有强烈的好奇心和同理心，勇于创新，敏捷协作，具有良好的沟通能力和团队协作能力。

职位职责： 1、负责承接抖音用研内部定性项目的执行开展，包括资源协调、邀约招募、访问支持等行政安排； 2、负责对接并管理外部定性供应商，包括项目培训及执行规范、进度管理、质量把控等，积极沟通提供解决方案，确保项目执行高效高质开展； 3、发送项目需求，收集项目报价，并根据项目预算及代理商执行项目质量，选择代理商； 4、在项目执行中，与供应商和内部团队保持良好沟通，协调并解决项目中发生的问题，保证项目顺利按时完成； 5、与用研分析团队合作进行问卷编辑、数据排查、质量控制，确保调研项目程序和数据报告的准确性； 6、管理整体部门与供应商的合作流程、以及预算/付款等费用管理事宜。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、有甲方或乙方用户研究相关的项目管理经验，良好的项目管理能力； 3、逻辑能力强，学习能力强，能独立思考解决问题，具备良好沟通能力和推动力； 4、能适应互联网行业快速敏捷与多线程并行的工作节奏。

职位职责： 1、负责小荷健康用户研究工作，包括但不限于抖音、头条、小荷健康等相关产品的医疗健康相关用户及客户调研； 2、独立开展用户研究项目全流程工作，把控需求合理性，合理高效地规划研究方案，调研中做好质量把控与项目管理，分析并产出研究报告，并推动研究成果的落地与价值实现； 3、熟悉对接的业务领域与业务发展情况，深入理解行业、关注业内动态，与业务密切协作，能够主动规划有价值的研究课题或输出专业意见支持业务策略； 4、主动总结分享用户群体认知与研究模型，不断提升研究效率与方法深度。 职位要求： 1、4年及以上用户研究工作经历，有互联网公司至少1年用户研究经验，如有医生、商家、企业用户或行业专家调研项目经验优先； 2、具备丰富的独立主导用研项目经验，对于体验监测、运营优化、服务设计至少一项研究主题有成功大型项目经验和成熟研究框架，需提供过往项目作品示例； 3、熟练掌握定性/定量研究技能，具备SPSS/python统计分析技能； 4、优秀的逻辑分析与观点归纳提炼能力，研究自驱性与落地推动性强。

岗位职责: 1.开展信用卡相关专题研究，如行业趋势研究和市场洞察、新业务模式探索和验证、特定客群研究、创新技术应用研究等，为信用卡发卡和存量客户运营提供策略建议； 2.支持卡中心常规业务研究，如新卡产品（主题卡、联名卡等）需求调研和验证，金融产品和服务（分期、理财、商城等）研究，手机银行APP研究、营销活动研究，内部智慧办公等系统研究，同时推动研究结果的落地； 3.多渠道倾听内外部用户心声，分析并转化成优化需求，并推动责任部门优化改进。 任职要求: 1.本科及以上学历，心理学、社会学、用户研究、工业设计等相关专业，有金融行业经验者优先； 2.有较强的定性访谈及定量数据分析能力，熟练掌握各类用研方法，善于挖掘用户需求，对用户研究/设计研究/体验评估有深入了解； 3.具备优秀的信息整理能力、严密的逻辑推理及问题分析能力，有自己的产品见解和思维体系，能独立分析的产品、设计和业务现状及问题； 4.具备良好的主动性和推动力，富有团队精神，具有良好自我管理能力、抗压能力、执行力和沟通技巧。

MassThinker诚招1名资深用户研究员一起做一些革命性的创新研究工作，你将有机会成为企业依仗的智库！简单介绍下MassThinker，我们是一家上海本地的用户体验创新咨询公司，隶属于上海木马设计集团，目前上海是总部，在北京，深圳设有分支机构。 Job Duties: 1. 参与创新用户体验研究，设计策略咨询类项目 2. Benchmark/竞品研究/体验研究报告的讨论和撰写 3. 主持用户家访，深访，FGD等多种用户访谈 4. 了解各种创新用户体验研究方法，工具，可以设计有趣的访谈工具 5. 随时与team进行synthesis工作 6. 根据用户及stakeholder insight发现，撰写研究洞察报告，撰写研究报告，并用inspired的graphic 和scenario设计表现研究成果 7. 主持Ideation Workshop，能够脑动大开，能够主动表达自己的观点 8. 能够进行story telling的方式进行presentation 9. 能够随team／客户出差和加班 Job Qualifications: 1. 3年以上用户体验研究、设计研究、Service Design, 创新服务研究相关工作经验, 具有国内实际项目创新咨询工作经验者优先 2.自我激励型，愿与团队共同成长 3.个性nice，擅长团队合作 4.对研究和技术创新充满热情，具有改变世界和生活的期望 5.具备用户体验研究，设计研究，工业设计，服务设计等教育背景 6. 根据项目进度可加班和随时出差 7.具有良好的PPT版面设计设计能力者优先

岗位职责: 1、用户研究全流程，负责内容包括但不限于：市场细分、产品机会、用户分群、用户需求洞察、用户行为研究、产品体验测试、NPS体验监测等； 2、能统筹项目并支持业务，拆解调研目标并进行跨团队协作，完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告; 3、对标行业一流用户研究水平，结合内部业务需求，搭建数字化用研目标及能力体系，面向企划、市场，定义场景、能力指标等，实现业务提效; 4、关键用户研究项目承接，日常项目质量管理，实现用户需求到机会落地; 5、结合业务进展，进行专题的用户研究，长期积累用户洞察、方法的创新和输出。 任职要求: 1、本科或以上学历，心理学、统计学、人类学、社会学、商科等相关专业优先； 2、八年及以上快消、互联网、金融等行业的用户研究相关经验； 3、能独立完成定性、定量研究项目，熟练掌握各类调研方法，有丰富的产品体验度调研、创新性调研方法等经验优先； 4、沟通能力强，逻辑能力强，学习能力强，有很强的分析理解和总结归纳能力；敢于创新，能接受挑战，并具备良好项目管理能力和推动力； 5、熟练掌握与应用主流研究方法与分析工具；有焦点小组/实验研究经验的优先； 6、熟悉了解并掌握统计分析软件，有熟练数据分析能力优先； 7、了解居民生活、泛娱乐、互联网、贷款等相关行业，且有个人见解优先。

一、工作职责： 1. 独立负责产品部门相关用户研究项目，包括但不限于用户需求、体验的洞察，画像描绘，竞品研究、满意度研究等 2、 沉淀和输出用研方法论，提升部门用户研究产出的质量和效率 3、 可以与业务团队以及领导进行有效的沟通，了解业务需求，根据实际情况选择适当的研究方法，制定有实际意义的研究方案及调研+分析框架 4. 可以基于调研数据形成完整的专题分析报告，提供有价值可落地的建议，并推动迭代执行，驱动产品及运营的优化； 二、任职要求 1、本科及以上学历 2、工作5年以上，且具备2年以上信贷行业从业经历和2年以上市场研究、用户研究从业经历，有独立负责专项用户研究的经验 3、对互联网信贷行业和产品有深入了解，具备较强的逻辑分析能力与表达能力 4、熟练Excel及PPT相关技能，熟练使用主流统计分析软件，并灵活运用多种数据分析方法得出分析内容 5、具备良好的沟通能力和推动力、执行力和合作意识

岗位职责：负责XR业务线 1.独立跟进一条或多条业务线的用户研究和体验工作，建立&维护评价体系，对于日常评价体系的波动，能通过 结合业务实际数据等方式定位到具体原因，并推动问题解决/体验提升 2. 根据业务需要进行专项研究，如：挖掘目标用户需求、使用场景等，能从核心需求/购买决策/情感诉求等不同 维度提出消费者洞察，并推动落地 3. 独立完成各个研究项目的方案设计，包括需求分析、研究目的和内容提炼、研究方案、数据分析，并输出强有 力的研究报告 岗位要求： 1. 本科及以上学历，心理学、社会学、市场营销等相关专业； 3年以上用户研究或市场调研经验； 2. 掌握各种用研方法，有极强的定性访谈及定量数据分析能力， 包括但不限于深度访谈、焦点小组、可用性测 试、线上问卷调研、拦访等； 3. 较好的商业敏感度，能有效结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求/体验痛点转化为业务视角，定位机 会点并提出解决方案； 4. 具备良好的沟通/表达能力，较强的逻辑分析/总结能力，跨团队协作能力

工作职责:1. 负责客户体验中心数据分析体系建设和完善，挖掘业务优化点，驱动业务改善；2. 建立体验数据监控与异常预警机制，通过数据日常分析及监控，预警发现问题，快速定位原因，跟踪解决问题；3.分析挖掘体验痛点：协助业务团队从业务场景、流程、产品、服务渠道、交付质量等维度发现体验问题，提供决策支持和优化方向，并跟踪测量改善后的效果；4. 参与部门或团队其他专项工作，为业务决策和发展提供专项数据支撑；任职资格:1. 本科及以上学历，统计、数学、计算机专业背景优先；2. 3年以上数据分析、运营分析工作经验；3. 对数字高度敏感，具有良好的逻辑思维、业务解读能力和快速学习能力；4. 有较强的沟通能力，独立领导完成完整的数据分析项目。技术技能：1. 较强的数据处理能力。excel、ppt、SQL 熟练掌握， hive、tableau、Python 或 R，掌握至少一项；2. 熟练使用office办公软件，了解主流BI可视化工具；3. 掌握Python进行数据处理及分析的能力。

岗位职责： 1.负责TO B电商SaaS产品用户研究工作，紧跟产品各阶段，挖掘用户行为数据产生价值机会；
 2.设计和实施各种用户研究项目，统计和分析用户体验数据和报告，挖掘用户需求及相应产品使用习惯；
 3.熟悉用户体验设计领域的理论和方法，并能根据用研结果针对产品设计提出建设性的改良方案； 
4.可以针对用研结果快速分析总结出洞察点和机会点，指导设计产品优化方向； 
5.与运营、产研等团队高效沟通，推动研究结果的落地应用； 
6.具备较好的结果提炼能力，可以在短时间内高效撰写清晰的研究报告、产品分析报告及可行性报告。 
岗位要求：
 1.本科及以上，对用户研究和互联网业态有强烈兴趣，能对用户及产品进行综合分析与判断；
 2.具备较强的洞察力，清晰的逻辑思维、良好的语言表达能力； 
3.熟练掌握多种市场及用户研究常用方法，定性定量熟练运用，对数据分析有良好的理解和应用；
 4.有完整的用户研究项目经验，有大型用户研究工作经历者优先； 
5.能独立负责用户观察、深度访谈、定量问卷调研等工作，可根据研究目的设计研究计划；
 6.沟通表达良好，具备抗压性与创新精神，能够提出问题与解决方案。

职位描述 1、负责快⼿商业化⽤户研究⼯作，对负责的业务进⾏整体研究规划； 2、结合产品现状及规划，与产品⼈员沟通⽤户研究项⽬的⽬标和主要内容； 3、开展定性及定量研究，能够独⽴完成研究设计、问卷设计、深访、焦点⼩组、可⽤性测试等⼯作； 4、对定性和定量数据进⾏深⼊分析，撰写研究报告； 5、与产品⼈员沟通研究结果，推进研究结果向产品的转化； 6、有意愿不断学习和提⾼⾃⼰的专业⽔平，并愿意分享你的经验。 任职要求 1、⼼理学、社会学、统计学、工业工程、媒介研究、广告研究等相关专业背景本科及以上学历； 2、2年以上⽤户研究、市场调研、媒介研究⼯作经验； 3、熟练掌握定性、定量调研⽅法，有定量评估经验优先（如满意度、NPS），有主持座谈会经验者优先； 4、具备良好的桌⾯研究能⼒，能处理多项⽬并⾏，能独⽴完成从研究设计、执⾏、分析、报告的完整研究流程； 5、熟练使⽤SPSS、Excel等统计分析⼯具，熟练使⽤PPT、Word、Excel等常⽤办公⼯具； 6、有敏锐的数据洞察和分析能⼒；有较好的撰写报告能⼒，可以很好的呈现⾃⼰的观察及研究结果； 7、具备良好合作态度及团队精神，并富有⼯作激情、创新欲望和责任感，能承受⾼强度的⼯作压⼒。