• 职位职责: We are seeking an passionate and driven community manager to join our Product, Strategy & Operations team, within the high performing and nimble Ads Monetization team. In this role, you will be responsible for crafting and executing the social media strategy to educate our advertisers and agencies on what and how to create ad creatives that perform on the international ads platform. You will work in close partnership with the Creative Insights team to turn creative insights and best practices from playbooks into social media content that entertains, and most importantly educates, advertisers and helps them up their creative game. 1. Work closely with the Creative Insights team to develop social media content to educate advertisers and agencies on what and how to create ad creatives that perform on the international Ads Platform; 2. Own all aspects of social media strategy and execution, ranging from editorial calendar planning to content ideation & creation, from scheduling or posting to community management; 3. Identify relevant and significant ways (e.g. creator collaboration, livestream, etc.) to further engage and educate our audience; 4. Track and analyze key content metrics and identify rooms for further improvement and growth; 5. Be willing to appear in videos and / or host live. 我们正在寻找一位社群运营经理加入我们的国际化产品策略运营团队。这个职位将会负责社交媒体矩阵策略的制定与落地,指导广告主和代理商在国际化广告平台上生成更好的广告创意。你将与创意洞察团队密切合作,将创意洞察和最佳实践转化为社交媒体内容,为广告主提供持续指导,帮助他们持续提升创意能力。 1、与创意洞察团队密切合作,设计社交媒体内容,为广告主和代理商在国际化广告平台上的创意生成步骤、创意形式等维度提供持续指导; 2、负责社交媒体的整体策略制定与落地工作,包括编辑规划、内容构思与创建、发布日程规划及社群运营等全链路运营; 3、负责不同推广形式的制定(例如创作者合作、直播等),进一步为广告主提供持续影响与指导; 4、跟踪和分析关键内容指标,持续挖掘进一步优化与增长的空间; 5、愿意在视频或直播中出镜。 职位要求: 1. Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Public Relations, or similar fields; 2. Minimum 3 years experience of planning and creating entertaining and engaging social media content; 3. Minimum 3 years experience of devising and executing social media campaigns; 4. Excellent copywriting, video shooting & editing, presentation and communication skills; 5. Obsessed with social trends and pop culture. Know what is and isn’t relevant to our audience(advertisers and agencies), and wider culture; 6. Knowledge of digital and influencer marketing and a good understanding of major social media channels. 1、市场营销、传播学、公共关系或相近专业本科及以上学历; 2、具备3年以上社交媒体内容策划与创作经验; 3、具备3年社交媒体活动设计和执行的经验; 4、具备优秀的文案、视频拍摄和剪辑、展示和沟通能力。 5、熟悉社会趋势和流行文化,对内容受众(广告主、代理商)的相关性有判断力; 6、对线上营销和达人营销,以及主流社交媒体渠道有较好的了解。
  • 职位职责: We are seeking a passionate and driven community manager to join our Product, Strategy & Operations team, within the high performing and nimble Ads Monetization team. In this role, you will be responsible for crafting and executing the social media strategy to educate our advertisers and agencies on what and how to create ad creatives that perform on the international ads platform. You will work in close partnership with the Creative Insights team to turn creative insights and best practices from playbooks into social media content that entertains, and most importantly educates, advertisers and helps them up their creative game. Responsibilities: 1. Work closely with the Creative Insights team to develop social media content to educate advertisers and agencies on what and how to create ad creatives that perform on the international Ads Platform; 2. Own all aspects of social media strategy and execution, ranging from editorial calendar planning to content ideation & creation, from scheduling or posting to community management; 3. Identify relevant and significant ways (e.g. creator collaboration, livestream, etc.) to further engage and educate our audience; 4. Track and analyze key content metrics and identify rooms for further improvement and growth; 5. Be willing to appear in videos and / or host live. 我们正在寻找一位社群运营经理加入我们的国际化产品策略运营团队。这个职位将会负责社交媒体矩阵策略的制定与落地,指导广告主和代理商在国际化广告平台上生成更好的广告创意。你将与创意洞察团队密切合作,将创意洞察和最佳实践转化为社交媒体内容,为广告主提供持续指导,帮助他们持续提升创意能力。 岗位职责: 1、与创意洞察团队密切合作,设计社交媒体内容,为广告主和代理商在国际化广告平台上的创意生成步骤、创意形式等维度提供持续指导; 2、负责社交媒体的整体策略制定与落地工作,包括编辑规划、内容构思与创建、发布日程规划及社群运营等全链路运营; 3、负责不同推广形式的制定(例如创作者合作、直播等),进一步为广告主提供持续影响与指导; 4、跟踪和分析关键内容指标,持续挖掘进一步优化与增长的空间; 5、愿意在视频或直播中出镜。 职位要求: 1. Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Public Relations, or similar fields; 2. Minimum 3 years experience of planning and creating entertaining and engaging social media content; 3. Minimum 3 years experience of devising and executing social media campaigns; 4. Excellent copywriting, video shooting & editing, presentation and communication skills; 5. Obsessed with social trends and pop culture. Know what is and isn’t relevant to our audience(advertisers and agencies), and wider culture; 6. Knowledge of digital and influencer marketing and a good understanding of major social media channels. 1、市场营销、传播学、公共关系或相近专业本科及以上学历; 2、具备3年以上社交媒体内容策划与创作经验; 3、具备3年社交媒体活动设计和执行的经验; 4、具备优秀的文案、视频拍摄和剪辑、展示和沟通能力; 5、熟悉社会趋势和流行文化,对内容受众(广告主、代理商)的相关性有判断力; 6、对线上营销和达人营销,以及主流社交媒体渠道有较好的了解。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责用户社群架构和载体的运营; 2、负责微信社群的规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群; 3、持续挖掘用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营多销; 4、核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题。 任职资格: 1、有一年以上社群运营相关工作经验(包括但不限于微信、微博营销等),有电商行业经验者优先; 2、有编辑功底、客服或销售经验者,熟悉客户心理的优先; 3、熟悉微信群相关政策的制定,对行业有强烈的爱好; 4、思维活跃,有良好的理解能力和团队精神,热爱互联网,熟悉网络语言; 5、欢迎有私域、社群运营相关经验者投递。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    电商平台 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责用户社群架构和载体的搭建与运营; 2、负责微信社群的规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群; 3、持续挖掘用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营多销; 4、核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题。 任职资格: 1、有一年以上社群运营相关工作经验(包括但不限于微信、微博营销等),有电商行业经验者优先; 2、有编辑功底、客服或销售经验者,熟悉客户心理的优先; 3、熟悉微信群相关政策的制定,对行业有强烈的爱好; 4、思维活跃,有良好的理解能力和团队精神,热爱互联网,熟悉网络语言;
  • 20k-30k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团圈圈业务部成立于2020年,我们推出的社群分享平台“美团圈圈”致力于为千万用户打造吃喝玩乐的新方式。美团圈圈是美团旗下的一个本地生活特惠分享平台,为用户筛选优质、高折扣的同城吃喝玩乐团购产品。用户可以通过美团圈圈微信公众号和微信小程序浏览、购买心仪的特惠产品。加入美团圈圈,你将成为这个初创团队重要的一员。这里既有互联网大厂的基础设施,也兼具浓厚的创业氛围,期待你与我们共同成长。 岗位职责 1、负责美团到店和搜索引擎渠道的合作,为该方向的订单结果负责。 2、建立可量化的评估体系&监控体系,根据数据效果进行联合搜索团队进行链路优化 3、和搜索团队联合做拓词,获得更多搜索流量 4、和渠道一起分析流量端特性,从场景运营、选品等方向给出可行的策略建议,提升渠道交易规模。 岗位基本需求 1、3年及以上工作经验,较强的业务洞察能力,优秀的逻辑分析能力。 2、有SEM、广告投放等相关工作经历,对搜索引擎投放、链路优化有经验、有认知 3、业务上,具备承担业务方向的能力;协同上,能够在虚拟团队中主导方向、进度,带领团队持续拿到结果。 4、本科及以上学历 具备以下者优先 有优秀的SEM、广告投放等相关工作经历优先;有搜索相关工作经历优先 岗位亮点 1、本地生活分销是本地生活业务中新兴方向,整体业务处于成长期,业务具备高成长。 2、美团在到店业务(餐饮、休闲、酒店等)中有成体系的行业认知及工作方法,有助于个人在O2O相关领域的长期成长。
  • 4k-6k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,教育 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1.根据公司提供的已报名客户资料及相关话术,邀请相关客户加入微信社群,并完成微信社群的搭建、运营以及管理维护。 2.完成社群每日互动,日常内容、活动输出,提高活跃度。 3.负责用户的日常答疑、促活及引导转化。 4.通过培训能操作使用公司的教育类软件系统。 5.统计分析运营数据,监控各指标(如参课率等)完成情况,及时复盘,根据不同节点进行流程优化。 任职要求: 1.专科及以上学历,有1年以上教育领域或社群运营工作经验最佳。 2.善于沟通交流,具备良好的客户服务意识,有客服从业经验的优先。 3.思维活跃,创新能力、学习能力强,能够举一反三。 4.具有一定的文案编辑、图片素材输出能力,可以独立完成文案及配图。 5.抗压能力强,具有高效的执行力。在业务峰值期能接受一定程度的加班。
  • 8k-13k·13薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 不需要融资 / 50-150人
    社群运营: 岗位职责: 1.负责名厨社群内用户沟通,解答用户问题,输出内容,提升群内用户活跃度。 2.负责app平台用户的私信的沟通、反馈及解决。 3.协助运营日常工作,包含但不限于社群拉新、促活、转化等。 4.与产品配合,提升用户实名认证、职业认证转化率。 5.记录用户反馈问题及建议,协助完成调研、活动发布等工作。 6.完成社群数据统计分析工作,关注留存与活跃,并提出解决方案。 岗位要求: 1.本科及以上学历,一年及以上社群运营相关工作经验。 2.有餐饮行业、私域运营工作经验优先。 3.具有优秀的沟通表达能力,性格外向活泼,能够调动活跃氛围。 4.学习意愿强,愿意深度了解产品以提升自身专业度。 5.熟悉Google Workspace、Slack、Jira等产品优先。
  • 9k-13k·14薪 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,电商平台,消费生活 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位描述: 1、负责公司私域社群运营工作,统筹公司社群项目,带领执行人员完成项目KPI。 2、重点突破社群玩法和gmv/KOC转化,包括但不限于拉新、裂变、社群管理、招募,氛围营造等,打造高粘性的社群。 4、负责深挖社群用户需求,定期策划线上线下社群活动,激发用户参与度,提升社群影响力。 5、负责核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度;同时吸纳总结用户建议意见,及时作出相应调整改进运营。 6、定期整理、总结运营经验,并推动内容、活动与产品的流程和标准并能够方案化. 7、配合组内成员持续优化社群运营手段,不断提高社群转化能力。 8、有良好的商务沟通能力,能够良好的对接客户、销售、上级等,把握相关需求并推动执行落地。 岗位要求: 1、2-5年社群从业经验,熟悉社群架构及玩法,了解各种新媒体渠道的社群运营。对书籍、游戏、3c数码等类目社群有研究者优先; 2、对私域及社群运营有独立看法,运营方法论丰富,具备项目统筹能力及成功运营案例,有代运营项目经验者优先; 3、思维清晰、良好沟通能力和职业素质,优秀的数据分析能力,善于应对处理各种突发状况; 4、具备优秀的主动学习能力和探索精神,能够主动迭代自身和主动沟通学习提升工作技能。
  • 7k-14k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,教育 / C轮 / 500-2000人
    社群运营岗位职责: 1、构建用户运营体系,实现成交营销闭环,微信群裂变、社群精细化运营,帮助公司进行线上线下互联 2、制定社群营销SOP流程,通过学科内容、学科视频等形式持续输出有价值内容,并对数据的推进和监督 3、对用户进行分层运营,主要以围绕私域用户和未购课用户在社群进行营销活动达到二次转化和品牌推广 4、学习辅导,针对学生每日学习任务做学习方法的指导 5、家长沟通,提高家长满意度、学习需求和问题,并给出系统化学习建议,规划学习路径; 6、家长售后问题答疑、服务 岗位要求: 1、有C端产品社群运营经验 2、最好有C端教育产品运营经验 3、非常熟悉社群运营基本玩法和活动策划 4、有创意,并能执行 5、服务意识强 6、有服务促收费意识
  • 10k-15k 经验不限 / 大专
    营销服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    职责描述: 1.运营策略制定:负责母婴、美护或零售类目社群业务的用户运营,制定短期、中期、长期的用户运营策略并执行,对用户行为负责; 2.活动策划执行:根据业务发展方向合理规划运营活动,引导用户积极参加并总结分析活动效果; 3.用户数据研究:能够准确分析用户数据,根据不同分组、阶段制定用户个性化运营方案,并定期进行复盘及调整,对效果负责; 4.跨部门沟通:协调相关方及公司内外资源,完成结果指标。 任职要求: 1.***本科及以上学历,有零售、美妆、母婴类经验优先; 2.有优秀的资源整合能力,曾在电子商务或有团队管理者优先考虑; 3.良好的策划推广和项目执行能力,擅于团队合作和解决问题。 4.学习能力强,逻辑思维清晰,对数据高敏感。
  • 8k-15k 经验不限 / 本科
    在线教育,内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、根据平台用户及市场情况,与合作老师一起制作策划课程项目,包括直播课、录播课、训练营等; 2、负责课程项目中的学员社群运营及直播辅助,提升学员到课率及活跃度,保证课程项目的高效运转,并为相关结果负责; 3、与课程项目连接,打造高粘性、高活跃度社群,提升用户忠诚度和品牌形象,实现微信群用户到线上购买的转化; 4、根据项目发展阶段及实施状况,不断优化运营及活动方案,挖掘用户需求反馈,与用户保持密切的沟通互动,促进课程项目的良性稳步发展 。 【任职要求】 1、本科以上学历,对社群有见解,有成功社群运营案例及在线直播课程经验优先; 2、了解绘画设计培训市场及用户需求,有相关课程策划及教辅经验优先; 3、具备较强的沟通协调能力、学习能力。目标感、责任心和运营服务意识强; 4、对线上培训行业有热情,志愿长期从事线上教育相关行业。
  • 在线教育 / A轮 / 500-2000人
    注:此岗位为销售性质岗位!!!!!! 职位描述: 1、负责搭建、运营用户社群体系,撰写社群运营策略,包括用户拉新、留存、促活、转化 2、挖掘用户需求,收集用户反馈,配合团队执行不同的运营方案,并注重实践效果和复盘迭代 3、微信个人号的运营,包括人设打造、文案撰写、用户服务等,不断增强用户粘性 4、通过运营技巧和销售转化能力,完成社群高效转化(免费课到付费课、低价课到高价课) 5、领导安排的其他工作 任职要求: 1、有过社群运营经验 2、良好的用户服务意识,有耐心,较好的沟通能力,自驱力强 3、具备销售转化能力,善于从用户沟通中挖掘用户痛点并完成销售转化
  • 7k-10k·13薪 经验1-3年 / 大专
    社交,广告营销 / 未融资 / 50-150人
    工作内容: 1,负责内容架构,组织策划热点话题,策划社群内活动。 2,喜欢与人打交道,喜欢与人打交道,热衷于用户行为研究做朋友。 3,负责微信社群内的数据统计,形成数据周报和月报。 4,负责品牌微信群/公司微信群日常后台操作,定时信息推送,群内话题引导,群内用户问题解答Q&A等日常维护。 5,协助客户经理完成其他项目有关的日常事务。 任职要求: 1,1-3年以上社群运营/社区运营等乙方工作经验; 2,性格开朗擅长沟通,乐忠于社交; 3,喜爱文字,具备社交内容撰写能力优先; 4,热爱社交和社群事业的优先。
  • 15k-28k 经验3-5年 / 本科
    营销服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    1、负责社群的整体运营工作,规划社群运营策略和用户运营策略,为核心业务指标负责 2、负责与品牌方对接,了解品牌需求,给出相应解决方案 3、负责社群的组织搭建、日常运营、用户运营及管理 4、对用户行为进行分析与总结,针对新进、活跃、留存、沉默、流失等不同用户群体实施专项运营策略,跟进运营项目的实施,并输出总结分析 5、跟进和研究市场动态及竞品策略,制定针对性的策略和活动 6、针对性配合市场热点,产品营销节奏等参与线上活动的策划与互动、执行与效果追踪 岗位要求: 1、逻辑思维强,有社群、电商等工作经验,能对工作做高度总结和规划,具备管理能力~ 2、踏实靠谱,积极乐观,工作细心,责任心强,执行力高,抗压力强且会员服务意识高~
  • 15k-30k·16薪 经验1-3年 / 本科
    电商,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1. 负责智能聊天机器人的运营,分析用户反馈,持续改善聊天机器人的服务能力; 2. 对相关运营数据负责,分析运营数据,定期输出数据效果反馈,结合算法模型能力,进行阶段性调整,优化,给出可执行的解决方案; 3. 把控运营进度,协调资源,保证模块迭代优化效果; 任职要求 1. 有1-2年智能机器人产品工作经验 ,熟悉智能客服机器人行业发展 ; 2. 熟悉语义识别算法模型,并有相关运营经验; 3. 关注客服智能机器人领域发展趋势、用户体验和产品细节; 4. 有较强的学习能力,创新能力,和部门协作与沟通能力; 5. 具备较强的数据敏感性、逻辑思维能力强;