职位职责： 1、基于内容平台特性、品类属性和用户特点，制定活动目标、策略与方案，策划线上及线下直播电商活动，组织协调各部门配合完成活动落地，活动效果复盘分析等，实现明确的业务目标，带动业务增长； 2、快速总结过往经验，提炼活动的通用方法论、打通活动资源，提高活动效率，注重活动预热和短视频效果； 3、打造行业活动，逐步养成IP属性，实现活动的商业化盈利。 职位要求： 1、本科及以上学历，4年以上互联网工作经验，有3年以上活动运营经验，熟悉主流产品活动运营策略； 2、有丰富的电商活动运营经验，有直播电商平台活动运营经验为佳； 3、拥有较好的消费者洞察和策略思考能力，从数据中发现并解决问题； 4、具有良好的沟通技巧和组织协调能力，细致耐心的工作态度，能够协调各方资源达成目标，富有激情和创造性； 5、有很强的责任心和团队合作意识，数据意识和效果衡量意识，学习能力强，自驱力好； 6、有海外留学/生活经验，英语无障碍沟通、表达和社交能力，东南亚背景最佳。

职位职责： 1、管理行业大促流程、策划和落地电商行业类目大促活动，以提升GMV、控制GMV补贴率为核心目标； 2、设计和落地行业拉新活动、CRM等提升行业类目拉新、用户留存、商户留存； 3、与其他职能团队合作，确保行业活动落地和推动产品的优化； 4、熟练的进行数据分析，制定业务规划和提出产品需求，提供解决方案并落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上电商公司大促运营或大型零售商/品牌公司的服饰、3C、美妆护肤、食品饮料、宠物、家居、家纺或母婴行业公司线上品牌营销或运营经验； 2、熟悉电商大促目标拆解、流程制定和落地，有较强的跨团队协作能力和项目管理能力； 3、具有良好判断力和独立思考能力，确保快速学习，适应变化，以客户服务为导向和以面向客户的身份工作的经验，结果和目标导向，商业思维； 4、英语无障碍沟通能作为书面和口头工作语言，能接受海外出差或外派，有越南市场经验或会越南语优先。

岗位职责： 1.负责视频广告的华南区域部分品牌KA客户销售管理，带领团队完成公司下达的业绩目标； 2.主导建设销售团队，通过培训和管理推动团队整体的发展，引导和控制销售工作的方向和进度； 3.销售搜狐视频产品，开发潜在客户，并对大客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度； 4.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.国家正规大学本科以上学历，市场营销、广告学、传播学等相关专业； 2.五年以上广告销售从业经验，至少两年管理经验，快消行业客户资源优先，具备相应的成功开拓客户经验； 3.能够在高强压力下带领团队完成销售项目，沟通协作能力强，思维敏捷，能够帮助广告主实现整合营销，准确衔接客户需求和自有资源； 4.个性开朗，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解视频行业特点并掌握销售资源； 5.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

岗位职责： 1、负责财务应收应付管理、库存管理、收入和成本管理、会记引擎、业财明细账、关联交易、资产管理等财务产品的规划、设计和研发迭代推进； 2、负责对应产品的产品架构设计、业务和产品模型设计、数据流程设计、功能结构设计； 3、分析业务长期战略，结合业务计划与现状，规划产品目标架构，制定合理的演进路线，推进方案落地、产品迭代； 4、做好需求和项目管理，分析产品发展状态，识别产品关键任务，保证任务成果有序交付、资源合理安排。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机、财务、管理信息系统等相关专业，有CPA、iCTA等证书尤佳； 2、有财务业务中台、清结算中心、会计引擎、财务核算、ERP实施等实践经验。有SAP/ORACLE等软件实施项目经验尤佳； 3、熟悉CAS、ifrs、usgaap等会计准则，熟悉零售分销、外贸等行业主要核算流程、会计处理方法； 4、对应收应付、总账、存货核算、成本核算、资产管理、财务管报分析等有深入理解； 5、拥有良好的沟通协调能力和项目管理能力，善于处理多部门协调事务并推进项目,积极主动，富有创新精神，承压能力强。

岗位职责: 1.负责华南区国内汽车、快消、IT、3C电子消费类行业互联网广告的销售，面向客户销售搜狐互联网产品，完成公司下达的业绩目标；2.开发潜在客户，并对大客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度；3.强化搜狐互联网品牌。 任职资格: 1.国家正规大学本科以上学历，三年以上销售工作经验，至少一年互联网行业经验或广告销售工作经验，熟悉互联网广告产品销售或熟悉快消行业者优先；2.个性开朗，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解互联网行业特点并掌握销售资源，能够在高强压力下独立完成销售项目；3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩；4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

岗位职责： 1、参与需求定义，确定设计方案并负责带领团队最终实现； 2、带领团队担任核心开发者，承担关键任务攻关； 3、保证所负责系统的稳定性、高性能、可扩展性； 4、分解任务，安排任务，把握关键节点，推动项目顺利进行，促进团队共同进步。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，6年以上JAVA开发经验，负责过1个以上中大型项目； 2、扎实的JAVA基础，精通spring、springboot、springMVC、mybatis； 3、有丰富的多层架构体系开发经验，有大型分布式、高并发、高负载、高可用性系统开发经验； 4、精通各种缓存技术，事务处理，异常处理，分布式技术； 5、熟悉电商运营模式，参与过电商中后台项目优先； 6、熟悉供应链业务系统优先； 7、任心强，主观能动性强，强悍的学习能力，良好的沟通协调能力。

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

工作内容: 1.撰写行业研究报告； 2.收集、整理、分析产业数据资料； 3.参与企业调研、行业交流； 4.组织策划科创相关会议活动。 任职要求: 1.有新兴产业领域从业/研究经验； 2.文字能力优秀； 3.会看企业财报； 4.能读英语资料； 5.好奇心，责任心。 *加分项:有经济/科技新闻报道经验优先。

可选地点：武汉、济南、烟台、天津 【岗位职责】 1.根据课程定位、教学计划和教师时间，独立完成师资工作安排，提升师资利用率； 2.负责收集、整理、分析教学服务质量相关数据 3.参与师资团队的日常管理及维护，充分发挥教师团队的工作活力； 4.受理教学过程中各类师资问题，并协助各部门妥善处理。 【任职要求】 1. **本科及以上学历，专业不限； 2. 具有一年以上公考教务行业工作经验优先； 3. 对办公软件Excel、Word操作熟练，能够独立完成数据分析与统计； 4. 具备独立的运营思维，能够独立处理问题 5. 具备队合作意识，自驱力强、对工作积极认真负责

岗位职责： (1)能准确识别产品的用户需求，并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划； (2)能对用户行为等数据进行分析，并以此为依据驱动产品运营方案与计划； (3)有针对性的开展用户活动，增加产品用户积极性与活跃度，增加新用户粘性、老用户回头率，并配合产品、市场进行活动方案策划； (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知营销基本方法； (5)产品调研,并提供用户反馈，针对用户需求进行分析，提出合理的产品改进意见； (6)产品培训（内外部）、会议、分享等多种方式链接客户； (7)做好客户分级，面对中大型客户，客户全生命周期的管理，预防客户流失，提升客户的健康度和满意度； (8)对用户、营销等数据进行监控、分析，在数据中发现问题与挖掘用户需求，并根据分析结果及时调整运营策略，与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求： （1）专科及以上学历，专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先； （2）1年以上产品运营相关工作经验，有一定的市场敏锐度，汽车行业优先； （3）具备较强的市场分析能力和数据分析能力，对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化，能基于特定行业、领域挖掘新的增长点； （4）具有较强的产品运营能力，集客、拓客、粘客、留客，提升用户粘性有自己独立的见解； （5）熟悉客户邀约话术并能制订话术，具备处理客户危机的能力，提高客户满意度； （5）具有良好的策划能力和项目统筹能力，工作积极主动、沟通能力强。

岗位要求： 1. 5年以上旅游行业运营增长背景，熟悉东南亚业务者优先 2. 具备一定的社交媒体营销经验，具备一定的内容营销框架方法论 3. 具备出色的数据分析能力和逻辑思维，业务理解能力及跨部门沟通能力 4. 熟悉海内外社交媒体趋势，有旅游行业运营经验加分 5. 英文书写及表达良好，可作为工作语言 工作内容： 1.完成项目阶段性ROI、GMV、新客增长指标，阶段性进行复盘和反馈； 2.敏锐分析旅行节点、行业动态、目的地消费趋势及旅行用户需求，进行增长营销策略构思，跟进执行落地，高效获客； 3. 能快速理解公司旅行业务，从内部数据、存量用户行为与产品模型之间的联系，及时迭代下一步营销策略，并帮助优化产品线； 4. 与代理团队、内部产品团队紧密沟通协作，配合KA项目、季度性Campaign的落地执行，合理调配资源，优化效率，达到增长最大化。

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。