• 4k-8k 经验在校/应届 / 大专
    电商 / 不需要融资 / 少于15人
    岗位职责: 1.公司主要是在淘宝拼多多抖音卖水果,客服负责接待平台客户咨询、售后、工单、投诉处理; 2.负责接待店铺的售后情况统计反馈,执行上级领导的工作安排和管理方针; 3.本岗位为分为在家兼职与在公司全职办公,可以自由选择切换工作模式; 4.工作时间分为早班8-16点,晚班16-23点; 5.在家兼职只拿提成,只上一个班次平均月薪3000-6000,上通班月薪6000-12000,在公司上班会有基本保底,每月3000元,提成跟在家一样,公司上班的客服会重点培养成客服组长,有额外管理提成,本公司是公司直招,不需要缴纳任何押金。 4.本岗位不管兼职全职皆要求认真负责,自动自发,杜绝水货,提成领先同行,要求也领先。 * 任职资格: 1. 打字速度较快,有电商客服经验优先; 2. 有较强的责任性和担当,愿意从普通岗位做起;有良好的团队协作和沟通能力以及学习能力; 3.会操作办公软Excle; 4.目前主要工作是水果类目售后客服,需要 抗压能力强,有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、判断能力; 特别说明:客服还可以向客服组长,带货主播发展,公司福利水果不断,吃到饱!吃到吐!
  • 5k-6k 经验在校/应届 / 不限
    企业服务、电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责(不会可学): 1、负责淘宝天猫等网店在线客服工作,达成订单交易; 2、通过旺旺等通讯工具回复客户咨询并推荐相关产品; 3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作; 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理; 5、利用旺旺等渠道对老客户进行维护及关怀。 岗位要求(应届毕业生也可): 1、打字速度较快,能同时与多个旺旺客户沟通; 2、要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通; 3、大专或以上学历,要求诚实、细心、认真、勤奋、务实; 4、要熟悉产品,认真学习产品相关信息; 对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答顾客提出的各种关于产品的信息。 5、沟通方面:热情礼貌,及时答复、热情引导,认真倾听、说话要有礼貌,灵活不死板。根据情况,精准推荐。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 不限
    移动互联网,电商 / C轮 / 150-500人
    tmall客服能力项要求 背书参考 淘宝3金冠店/tmall 店铺DSR 4.9,超越同行30%以上 售前售后服务绩效排名前30% 岗位能力项要求 1、客服绩效优秀; 2、有运维自己的用户经验(留客人微信,通过微信进行运营进行销售转化和服务); 3、自己的用户群要求至少300人群,需要确认真实性; 4、通过自己的用户群运营,要有明确业绩产出,需要拿出实际数据;
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    游戏,社交媒体 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.参与公司淘宝、天猫及其他电商平台店铺运营,制定线上销售和推广计划并进行实施,以达到年度销售计划。 2.分析市场及竞店数据,能快速反应市场环境变化并做出相应运营策略调整,提升转化率,优化店铺及商品排名。 3.能熟练使用电商平台推广及数据分析工具。 4.能熟练使用ERP,及时调整商品配置,新品上架、定价调整,对SKU准确率、库存更新时效负责。 任职要求: 1.热爱游戏,对主机类和其他类游戏有强烈热情,熟悉游戏行业发展动态,对玩家群体有充分的接触和认知,能深知玩家痛点。 2.有想法,具备优秀的沟通协调能力及团队协作精神,工作态度认真负责。 3.2年以上电商行业工作经验,熟悉各电商平台规则。 4.有跨境电商运营,社群运营,亿级以上销量店铺运营经验优先。
  • 8k-15k 经验不限 / 不限
    金融 / 不需要融资 / 15-50人
    任职资格: 1.接受无经验,公司可以培养; 2.愿意沟通,善于学习,工作认真。 公司提供: ①客服无责底薪4000+绩效20000+提成15%-40%; ②提供精准客户意向资源,无需自己找客户; ③完善的带薪培训体系,老人一对一带; ④丰富的团建活动:每年一次国内游和国外游,每月团建活动,每月生日会; ⑤优秀的办公环境,每天供应零食、水果,下午茶等。 工作时间:9:00-12:00 13:45-18:00
  • 5k-8k·13薪 经验不限 / 不限
    营销服务|咨询,软件服务|咨询 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、 负责执行销售方案,完成每月的销售目标; 2、 负责按照公司的业务能力要求,在有效了解客户需求的基础上,真诚向客户推荐合适的产品; 3、 负责通过销售业绩分析,制定相应的服务方案,为客户提供有价值的服务; 4、 负责收集客户信息,引导客户加群,定期的客户维护;负责配合店铺回访、催款工作开展、评分管理等; 5、 负责整理和分析交易过程中发现的商品问题(如描述不符,宝贝下架等),将其反馈到组长或运营及与审单、售后部门工作的衔接。 任职要求: 1、 中专及以上学历,熟悉阿里旺旺及淘宝操作; 2、 打字速度在60字/分钟以上; 3、 热爱销售工作、对美容护肤等有极大兴趣,如做过化妆品淘宝客服者优先; 4、 具有性格开朗,工作热情、耐心、认真负责的态度,积极面对挫折,乐于接受不同意见; 5、 有良好的情绪调控能力及抗压能力,工作有激情,能积极主动设定目标,并通过努力完成目标; 6、 有团队协作能力,营造团队氛围,维护团队形象;善于总结及沟通,给团队提供宝贵意见。 工作福利: 1、公司提供免费班车(晚班下班班车接送,下沙境内都送,最远至九堡地铁站)和试用期免费住宿; 2、新员工岗前带薪入职培训、员工晋升培训、专业能力培训等; 3、完善的晋升体系,每年2次的晋升、转岗、加薪机会; 4、入职缴纳五险一金、员工生日福利、员工房贷、年度体检、内购福利等; 5、一元美发,一元美甲,一元按摩等; 6、多彩多姿的员工娱乐:趣味运动会、年终晚会、旅游、聚餐、KTV、舞蹈班、瑜伽班等。 工作时间: 早班:8:30—17:30;晚班:17:00—24:00;月休6~8天
  • 7k-14k 经验不限 / 大专
    岗位职责:(属内部正式编制员工) 1.集团内部资源,通过企业微信和移动客户端等公司平台回访老客户 2.解决老客户售后问题,辨别客户需求,根据需求进行跟进(不涉及任何销售) 3.推送免费礼品,红包,加油优惠劵,直播等等,免费服务给客户 任职要求: 1.20—35岁,大专及以上学历,有客服相关经验者优先 2.口齿清晰,普通话流利,有较强的表达能力和沟通能力 3.强烈的事业心,责任心和积极的工作态度 4.有较强的执行力 薪资构成:底薪+职级+KPI绩效+服务津贴 福利待遇: 1.春节,元旦,端午节,中秋节,生日费,全年累计过节费4000(不含部门福利和节日礼包) 2.降温取暖补贴 3.年度免费体检 4.六险二金 5.带薪年假 6.全年旅游激励方案 7.公司直签合同 8.免费班车,提供食宿,欧式城堡式建筑,5A级职场 9.工会活动:月度季度旅游团建,丰富的社团活动(舞蹈,瑜伽,摄影,各种球类等等) 工作时间:9:00—12:00 1:30—6:30 周末固定双休 发展方向:学历深造+晋升发展+内部转岗
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    物联网 / 未融资 / 15-50人
    拼多多在线客服 时间要求:随时有空,工作时间按时在线:长招 每周至少:6天上班时段:09;00-17;00 结算方式: 纯工资结算基本工资:230元/天 工作详情 280-350/天周结拼多多在线客服 【要求】20-40岁,男女不限,打字40字/分钟以上 【内容】在线售后服务,在线咨询,解答买家相关问题 【时间】白夜班自选,白班早9点到晚5点,夜班下午5点到凌晨1点。 【工资】压一周周结,28一小时,白班280/天,夜班助加30补助(350/天)
  • 7k-14k 经验不限 / 本科
    物联网 / 未融资 / 15-50人
    拼多多在线客服 时间要求:随时有空,工作时间按时在线:长招 每周至少:6天上班时段:09;00-17;00 结算方式: 纯工资结算基本工资:230元/天 工作详情 280-350/天周结拼多多在线客服 【要求】20-40岁,男女不限,打字40字/分钟以上 【内容】在线售后服务,在线咨询,解答买家相关问题 【时间】白夜班自选,白班早9点到晚5点,夜班下午5点到凌晨1点。 【工资】压一周周结,28一小时,白班280/天,夜班助加30补助(350/天)
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、承担产品与业务的沟通桥梁,负责收集和整理业务团队对产品的需求,精准定位问题; 2、对接客服业务部门,识别员工痛点,收集用户问题,提炼不同场景业务问题,抽象成产品方案,产出BRD,并协调产品、研发、设计等推动方案落地; 3、定期收集和分析客服数据,为产品策略制定提供数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析; 4、联动内外部门推动产品优化及创新,整合平台资源,寻求业务指标提升。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上产品运营经验,有产品经理背景、客服从业经验、具备产品及技术知识者优先; 2、熟练使用office,x-mind,axure等软件,熟练使用sql者优先; 3、逻辑清晰,对数据敏感,有分析能力,出色的沟通能力; 4、抗压能力强,工作积极主动。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责字节跳动全球客服业务平台的设计研发工作,深入业务,理解抽象,为用户提供智能化、高效的服务解决方案; 2、对不同周期和紧急程度的产品需求进行合理拆解实现; 3、进行相关产品的技术文档编写,方案设计; 4、学习研究业界先进技术,保持技术进步。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业背景; 2、熟悉Java/Golang/PHP/Python/C++等至少一门语言,Golang、Python、Java经验者优先; 3、熟悉常用的互联网技术,包括但不限于Linux系统及原理、MySQL、NoSQL、RPC、MQ、缓存技术、微服务架构等; 4、具有良好的编码和文档习惯,注重代码风格,熟悉基础设计模式和原则,能持续的关注和优化自己做的项目; 5、加分:有客服系统或商业化SaaS平台相关开发经验。
  • 5k-8k·13薪 经验1-3年 / 不限
    电商 / 上市公司 / 150-500人
    职责描述: 【工作职责】: 1、负责在线解答客户的咨询,帮助客户选购适合的产品,给客户提供良好的购物体验; 2、根据店铺活动计划,主动告知客户活动信息,促成订单成交; 3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,并及时进行反馈。 【希望你是】: 1、高中及以上学历,专业不限; 2、了解咚咚或千牛等平台沟通工具,熟练使用基本办公软件excel,打字速度不低于45字/分钟; 3、有销售服务意识、有责任心、耐心、同理心;能承受一定的工作压力;有快速学习能力。 【薪酬】: 1、月均5-8K,优秀者**** 2、年底双薪+年终奖金 3、每月午餐补贴 【福利】: 1、入职当月购买五险一金,外加额外免费商业保险 2、每年带薪年假,享受法定节假日(如需上班,则按规定给三倍加班工资) 3、晚班回家打车费用全额报销 4、每周下午茶,季度生日会,团建。 【工作时间】 1、早晚班轮班,早班08:30-17:00 晚班:15:00-00:00,晚班回家打车费用全额报销,一般每两周轮换一次晚班 2、月休5-6天 请留意:本公司不包住,如感兴趣请投递简历,合适则约见面试,谢谢
  • 5k-7k·13薪 经验不限 / 不限
    营销服务|咨询,软件服务|咨询 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责日常开号接待客户及解决客户下单后遇到的发货、产品、运输等问题; 2、负责对未付款订单做好及时跟踪催付; 3、根据组长安排,负责各类回访工作、收集客户信息及主动发现问题; 4、根据各部门需求,负责其他回访(如缺货通知,产品调研回访等); 5、负责退款、退件、客户维权投诉等问题处理 。 任职要求: 1、 中专及以上学历,打字速度80字/分钟以上,有淘宝旺旺的操作经验; 2、 半年以上化妆品及相关行业,售后服务类岗位工作经验; 3、 了解物流相关知识,熟知基础护肤知识及产品知识; 4、 普通话标准、思维清晰及良好沟通能力; 5、 具有较强服务意识,积极向上的职业心态; 6、 如有淘宝售后客服岗位工作经验,学历可适当考虑; 工作福利: 1、公司提供免费班车(晚班下班班车接送,下沙境内都送,最远至九堡地铁站)和试用期免费住宿; 2、新员工岗前带薪入职培训、员工晋升培训、专业能力培训等; 3、完善的晋升体系,每年2次的晋升、转岗、加薪机会; 4、入职缴纳五险一金、员工生日福利、员工房贷、年度体检、内购福利等; 5、一元美发,一元美甲,一元按摩等; 6、多彩多姿的员工娱乐:趣味运动会、年终晚会、旅游、聚餐、KTV、舞蹈班、瑜伽班等。 工作时间: 早班:8:30—17:30;晚班:17:00—24:00;月休6~8天
  • 9k-16k 经验不限 / 大专
    房产家居 / 不需要融资 / 2000人以上
    一、岗位要求: 1.年龄:21-35周岁,*****大专及以上学历,专业不限 2.学习能力强,并具备管理素养,在校有学生会工作经验或担任社团管理工作的同学优先 3.阳光踏实,务实进取,有理想有追求 4.具备良好的心理素养,具备团队合作精神 5.对营销管理岗感兴趣,想往管理岗位发展 二、福利待遇 【**本科:底薪8000元+提成(30%-60%)】 【**专科:底薪6500元+提成(30%-60%)】 带薪培训+带薪年假+麦基金+月冠奖励+团队奖励=全公司近10000名置业专家平均月薪10000元以上。 三、工作职责: 1.负责房源信息维护推广,负责客户接待、咨询工作; 2.为客户提供有温度的顾问式带看体验,打造个人顾问式职业品牌形象; 3.促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署,交易过程为客户提供专业的权属转移服务; 四、晋升空间: 1.经纪人-业务经理-大店区经-大区总监-片区总经理-城市总经理(最年轻的店经理97年、最年轻的大店区经93年、最年轻的大区副总89年) 五、培训:(每个人入职后都有专属的师傅带) 1.入职前:岗前培训(为期5天的企业文化、行业透视,让你对公司、北京房产行业有一个基本的了解) 2.入职后:超训体系,春耕班,一对一师傅带(签约中的房产知识、法律知识、时间管理、人力资源管理等) 六、其他福利 1.团队年轻态,氛围轻松,国家传统节日发放丰厚物资福利,带薪年假及公休假,内部员工租房,购房优惠,月度聚餐及周边团队游; 2.开单赢大奖出国游,年度500g纯金小金人奖杯; 3.接收实习生,拿到***后有机会转岗职能总部。 一个人要想成功,要么组建一个团队,要么加入一个团队! 大平台,优秀的团队,期待最有梦想的你加入!
  • 10k-16k 经验不限 / 大专
    房产家居 / 不需要融资 / 2000人以上
    一、岗位要求: 1.年龄:21-35周岁,*****大专及以上学历,专业不限 2.学习能力强,并具备管理素养,在校有学生会工作经验或担任社团管理工作的同学优先 3.阳光踏实,务实进取,有理想有追求 4.具备良好的心理素养,具备团队合作精神 5.对营销管理岗感兴趣,想往管理岗位发展 二、福利待遇 【**本科:底薪8000元+提成(30%-60%)】 【**专科:底薪6500元+提成(30%-60%)】 带薪培训+带薪年假+麦基金+月冠奖励+团队奖励=全公司近10000名置业专家平均月薪10000元以上。 三、工作职责: 1.负责房源信息维护推广,负责客户接待、咨询工作; 2.为客户提供有温度的顾问式带看体验,打造个人顾问式职业品牌形象; 3.促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署,交易过程为客户提供专业的权属转移服务; 四、晋升空间: 1.经纪人-业务经理-大店区经-大区总监-片区总经理-城市总经理(最年轻的店经理97年、最年轻的大店区经93年、最年轻的大区副总89年) 五、培训:(每个人入职后都有专属的师傅带) 1.入职前:岗前培训(为期5天的企业文化、行业透视,让你对公司、北京房产行业有一个基本的了解) 2.入职后:超训体系,春耕班,一对一师傅带(签约中的房产知识、法律知识、时间管理、人力资源管理等) 六、其他福利 1.团队年轻态,氛围轻松,国家传统节日发放丰厚物资福利,带薪年假及公休假,内部员工租房,购房优惠,月度聚餐及周边团队游; 2.开单赢大奖出国游,年度500g纯金小金人奖杯; 3.接收实习生,拿到***后有机会转岗职能总部。 一个人要想成功,要么组建一个团队,要么加入一个团队! 大平台,优秀的团队,期待最有梦想的你加入!