• 企业服务,电商 / 未融资 / 少于15人
    售后客服要求: 工作时间:早班8:00-16:00 1、有淘宝、天猫售后接待经验 2、熟悉各平台的交易流程和操作规则; 3、通过电商平台通过阿里旺旺与客户进行有效沟通 4、处理售后退换货及评价问题,协助运营完成各项工作; 任职要求: 1、能熟练运用旺旺、QQ等在线即时聊天软件,打字速度60字/分钟以上; 2、具备淘宝售后工作经验者优先; 3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 4、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神; 5、处理常规的退货退款,解决顾客的投诉及不满,淘宝中差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉; 工作制度:实行上六休一制度,确保工作与生活的平衡。 综合薪资:月薪3000元+,提供广阔的发展空间。 发薪时间:每月10日准时发放工资,保障员工权益。
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    本工作室成立于2021年。主要从事电商行业。现招聘淘宝天猫客服。工作八小时制度,店铺主营计生保健用品。要求应聘人员踏实靠谱,懂电脑基础操作,有从事类似工作优先考虑。(坐班,不支持异地)到手工资不低于3000~4000元。
  • 5k-8k 经验1年以下 / 不限
    电商平台,制造业,批发|零售 / 未融资 / 50-150人
    招聘岗位: 淘宝天猫 售前 客服 招聘人数: 2人 工作内容: 处理售前 : 负责每日客户的对接工作,通过阿里旺旺和客户沟通,快速应答并及时响应客户咨询的问题,解答客户提出的各种问题,引导客户进行下单,达成交易,登记特殊订单并交给售后和仓库处理。 岗位要求: 1、有过淘宝客服工作经验一年以上 有类似相关工作经验优先录用 客服要求心态好 承压能力强 ,有老带新 2、打字速度:要求会盲打 打日常用语不低于60个字每分钟 福利待遇: 1、购买五险+法定节假日福利+生日礼物+工作餐 (三荤两素 )+提成+绩效考核+年终奖。 2、公司氛围轻松,团队朝气磅礴,人性化管理,欢迎广大高手一起加入我们团队,携手前行。 晋升空间: 公司定期开培训课,将客服培养至店长,成为店长将有机会转岗至其他运营部门。 工作时间:上午8:00-12:00 下午13:30-18:30 公司地址:深圳市光明区公明西田第二工业区31栋8楼
  • 4k-8k 经验1-3年 / 大专
    电商 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责线上店铺的售前-售中-售后等环节的工作; 2.了解客户需求,为客户介绍店铺产品信息,并解答客户的疑问; 3.负责订单确认,物流查询,退换货处理,帮助客户解决问题; 4.负责做好售后服务,保持与客户交流,及时跟进客户评价;具备突发事件处理能力; 5、具有良好的人际沟通能力,脾气温和,对待客户热情、耐心,让客户感受到品质服务; 6、定期或不定期地回访客户,推荐优惠活动,保持与客户长期合作的关系; 7、有相关工作者经验优先考虑。 有兴趣的各位小伙伴,请积极投简历!
  • 电商 / 未融资 / 少于15人
    工作内容:售前咨询回复,售后问题跟进,提供技术支持。 职位要求:工作认真负责,有工作热情,踏实可靠,头脑清晰。 工作时间:早班8:00-12:00 15:00-19:00  晚班12:00-16:00 19:00-24:00 每周休1天。
  • 4k-5k 经验不限 / 大专
    电商 / 不需要融资 / 50-150人
    1、通过互联网电商平台(包括但不限于抖音、淘宝、京东平台等)及时、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客下单 2、熟练掌握产品知识,能快速有效解决客户问题 3、积极向上,热情且正能量,具备优秀的服务意识 任职要求: 1、大专及以上学历(接受应届毕业生),身体健康,能适应早晚排班。 2、熟练使用电脑和办公软件。 3、工作积极认真,虚心学习,服从上级安排,具有良好团队精神。 4、电子商务专业或有客服经验者优先。 工资: 底薪+绩效+月度奖励+单品奖,综合收入5-8K 免费班车:地铁2号线佛祖岭站-公司(15分钟路程)
  • 3k-5k 经验1年以下 / 不限
    电商 / 未融资 / 15-50人
    男装T恤售后岗位职责: 处理买家的对产品的一些不满意等售后的协商问题,顾客退换货,负责顾客订单的物流跟踪(如催件,查件,拆退件,丢件异常)做好登记给负责人,后台相关问题处理工作。我们是男装T恤类的产品 任职资格: 1.20-35岁,熟悉淘宝天猫平台的操作,有工作经验优先。 2.熟悉淘宝天猫平台的操作和一些办公软件。 3.性格开朗,善于倾听,有一定的协调应变能力,能给出顾客问题好的解决方法; 工作时间:早上9:00-18:00(月休四天)
  • 2k-4k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    一.工作内容: 1.个护、日化、母婴电商公司 负责淘宝、抖店、拼多多线上接待 确保回复率,有以上类目工作经验者优先。 2.负责客户订单处理:审核订单、打印订单,物流跟近等工作,熟系旺店通ERP者优先。 3.工作时间:早班:早8-晚6点 晚班:14点-23点半。单/休 二.入职要求: 1.18-30周岁 性别不限 2.有半年及以上电商客服经验 熟悉接待流程 2.逻辑思维能力强,有一定的文字编辑功底 可以各类人群熟悉交流沟通。 3.抗压能力强,有耐心责任心,有团队意识,工作积极,能适应快节奏生活的工作。 三.薪资待遇 实习期工资2500 转正3500,实习期一个月
  • 4k-8k·13薪 经验1-3年 / 大专
    电商,消费生活 / 不需要融资 / 50-150人
    底薪+提成,包住 1、负责电商店铺中客户问题解答;及时响应客户需求,准确处理客户问题; 2、收集客户意见并促进成交,正确处理客户订单; 3、给客户提供售前、售中、售后服务,跟踪物流信息。 任职要求: 1、态度端正,工作认真仔细,具备学习能力 2、年龄20-30岁大专以上学历 3、具有较好的沟通能力,临场反应快,性格开朗活泼 4、熟悉办公软件,打字速度60字/分钟 5、抗压能力强,不情绪化,头脑清晰思维敏捷 6、有网店客服工作经验或销售工作经验优先
  • 5k-8k 经验1-3年 / 大专
    电商平台 / 未融资 / 15-50人
    客服工作内容: 1、负责天猫店铺的售前售后客服工作; 2、通过在线聊天工具为客户进行导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户 促成订单成交; 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。 任职要求: 1、性别不限,年龄22~35岁,打字速度快,需有电商客服经验!宝~妈~优先!! 2、善于沟通交流,销售能力强,服务意识高,有责任心。 工作时间: 早晚班制,周末排休(每月可排休5天) 薪酬福利: 底薪+提成;五险一金 【公司简介】      海豚国际跨境电商(深圳)有限公司(简称:海豚国际),于2013年在深圳成立,注册资本1250万元人民币。      海豚国际是⼀家专注于跨境电商代运营(TP)服务的互联⽹创新企业,经过多年深耕和发展,公司已经形成多品牌服务、多平台运营的综合性跨境电商服务提供商,是天猫国际官⽅认证的五星TP服务商、考拉海购四星TP服务商,2020年全⽹销售额1.2亿人民币。     海豚国际分别在深圳、长沙设立两个跨境电商运营中心,并在中国香港、新加坡设有办事机构。目前与新加坡、德国、澳大利亚等十多家国际知名保健品品牌展开战略合作。     我们始终坚持“服务全球商家、成就世界品牌”的愿意和使命,为全球客户提供中国跨境电商相关的品牌代运营(TP)、店铺托管、平台入驻、供应链解决方案、行业咨询顾问等专业化服务。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 50-150人
    全部真实 主打一个真诚招聘 保证不让你白费时间心思 工作内容:公司提供顾客,你们进行沟通了解写作的需求和做好账单以及派发任务。做好顾客的售前售中售后。不需要你们来进行写作。 氛围特别好 [基本情况] 1、基本不打电话不外出 公司提供客户资源,精准大搜数据,公司电脑办公无需外出,不用风吹日晒~(接待公司提供的顾客-咨询的要求-分配给兼职人员 做好售前售后) 2、走流程,主要微信一对一沟通,属于半客服半销售,有销售性质; 3、固定周末休,周休一天,国家法定节假日有休; 4、综合税后到手可6k+(新人稳定在5-6左右),老员工目前基本可以均薪8K 试用期工资4700+300满勤, 转正后底薪4700+300满勤+提成 5、转正后底薪+满勤 (5000 )+提成+五险一金 [岗位职责] 1、公司提供相关话术,有老员工一对一带教 2、公司提供全部资源,优质高意向客户, 3、只要你会打字会聊天会沟通 [任职要求] 1、无论你是刚毕业的学生,新入职场的小白,还是想转行的都欢迎加入我们~ 2、具有良好的沟通能力,亲和力; 3、性格积极向上,良好的自我管理能力 没有陈词滥调,只有开心工作快乐收薪^_^ 友友们 主动一点 咱们就有故事
  • 其他 / 未融资 / 15-50人
    1. 通过淘宝千牛在线聊天工具,解答进店顾客咨询,提供相应的售前、售后服务; 2. 熟悉店内商品及活动情况,针对不同顾客推荐与解答;及时提醒顾客并备注其特殊要求,对接库房; 3. 解答顾客的问题有耐心,高效引导顾客购买,促成交易; 4. 具备一定的电子产品知识,具备高度的责任心和对工作认真负责的态度; 5. 有过steam游戏的经历,对各类游戏(主要是PC端)都有一定的了解; 客服任职要求: 1、年龄:20-55岁,学历不限,男女不限,有过电商平台客服工作经验 2、客服要求:熟悉电脑,打字快,有游戏经验,对硬件配置有一定了解 休息:单休
  • 电商 / 未融资 / 少于15人
    岗位JD: 职位名称:淘宝客服 公司名称:广州市卓德珠宝有限公司 工作地点:番禺区沙头街道沙南路115号时代大厦 职位描述: 我们是一家专业的电商公司,现正招聘2名淘宝客服,欢迎有经验或愿意挑战的您加入我们的团队。 职位要求: 1. 具有淘宝天猫等电商平台客服工作经验,熟悉淘宝后台及购物流程; 2. 良好的沟通能力和耐心,能够清晰地解答顾客的问题; 3. 具备良好的服务意识,对顾客的问题和要求给予及时、专业的回应; 4. 具备一定的销售技巧,能够引导顾客进行购物; 5. 具备良好的团队合作精神,能够与同事协作,完成工作任务。 岗位职责: 1. 负责接待淘宝天猫等电商平台上的顾客,解答顾客的问题,提供优质的售后服务; 2. 负责维护淘宝后台,协助完成订单的确认、发货、跟踪等工作; 3. 负责与顾客沟通,了解顾客的需求和反馈,提供个性化的服务; 4. 负责销售公司产品,引导顾客进行购物,达成销售目标; 5. 参与团队协作,完成工作任务。 薪资待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇,根据个人经验和能力给予相应的薪资; 2. 提供完善的社会保险和商业保险,为您的未来提供保障; 3. 提供专业的培训和技能提升机会,帮助您更好地融入团队。 如果您符合以上职位要求,欢迎发送您的简历至XXX邮箱,我们期待您的加入。
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    电商,房产家居 / 未融资 / 50-150人
    工作职责 : 1、熟悉天猫、京东、拼多多、小红书平台规则,处理好售前售后 2、有耐心责任心,服务态度好、做事稳重、沟通能力强; 3、及时热情回答客户咨询,接待顾客定单,处理销售中产生的问题; 4、负责解答客户咨询,提升公司品牌形象及潜在客户; 5、针对售后、纠纷、投诉的订单处理,有一定的处理能力 任职资格: 1.有一年以上的客服相关经验。 2.有较快的打字速度,以及有较强的抗压能力。 轮班制:早班9:00~18:00 晚班15:00~23:00 品牌创立于2015年,主要产品为儿童操作系列布书,蒙特梭利教具等产品。该布书基于Montessori的基本教育理论「发展智力需要透过双手操作」,本系列布书就是这个基本点的完美体现。给孩子提供主动感知和探知的空间,让儿童成为教育的主体。 品牌系列布书投入市场后,由于其具有家庭教育实用性强等优点,很快受到广大家长和学校的肯定和欢迎,一度占据热搜榜***,掀起了亲子布书潮流,产品畅销世界多个国家和地区。
  • 电商平台 / 不需要融资 / 15-50人
    职位:天猫售前客服 要求 1.根据客户的设计需求,推荐合适的产品套餐,解答客户的一些问题 2.有过线上客服经验的优先 3.公司地址在地铁一号线,佳园里站附近,需要到公司上班(晚班在家) 4.工作时间:白班公司9:00-18:00 晚班在家15:00-24:00.单休 职位福利:绩效奖金、全勤奖、节日福利、不加班