• 4k-6k 经验1-3年 / 大专
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作内容: 1、按照业务操作规范与相关客户进行沟通; 2、负责接听400咨询热线/在线咨询,分析客户需求,进行结果跟进; 3、核实、更新客户的相关资料信息; 4、了解客户需求,维护客户关系; 5、完成其他阶段性的工作。 任职要求: 1、1年以上客服经验,普通话标准清晰; 2、优异的沟通技巧 ; 3、熟练使用MS Word/Excel,PPT等办公软件; 4、结果导向,有责任心,抗压能力强,逻辑能力满分;
  • 4k-5k 经验1-3年 / 大专
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、按照业务操作规范与相关客户进行有效沟通; 2、负责售后400电话以及在线客户沟通,分析客户需求,安抚客户情绪,并对结果跟进; 3、核实、更新客户相关资料信息,准确进行工单登记; 4、完成其他阶段性工作 岗位要求: 1、1年以上客服工作经验,有客诉相关经验优先,普通话标准,吐字清晰; 2、优异的沟通技巧; 3、熟练使用MS word/excel、PPT等办公软件; 4、结果导向、有责任心、抗压能力强、逻辑力满分。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    不加班!不加班!!! 1. 早九晚六 单双轮休 2、节假日正常带薪休息。 3、不定期员工旅游 4、各种节日福利,生日会 5、员工聚餐 6. 每天不定时下午茶 嘿,朋友!我们正在寻找一位充满热情的网络客服小伙伴,一起为我们的客户提供温馨的服务! 薪资待遇: 1、底薪4000+团队提成,综合薪资6000-30000+(上不封顶) 招聘要求: 1、男女不限,踏实稳重,对客服工作有较高的热情。 2、优秀的沟通能力,性格优秀,较强的学习能力,有同行业经验者优先,可接受应届毕业生。 3.依托公司提供精准客户资源,与客户进行沟通,维护客户关系, 4,通过微信等方式与客户进行沟通。 5.定期回访客户,了解客户体验感,了解用户需求,制定解决方案制定跟踪方案。 6.对客服工作有较强的热度,对高薪有强烈欲望。 7.具备较强的上进心,学习能力和沟通能力,不怕吃苦,乐于奋斗,有责任心,不要懒惰的小白兔。
  • 4k-6k 经验1年以下 / 不限
    其他 / C轮 / 50-150人
    岗位职责 1.售前的客服沟通; 2.客户的维护,售前,售后问题的沟通等等; 3.客户资料的整理等等; 岗位要求 1.中专以上学历,有电销方面工作经验者优先考虑; 2.能够使用简单的电脑操作; 3.有良好的沟通能力和反应能力 工作时间:8:30-12:00:14:00-18:30,每天8小时工作制,单双轮休,法定节假日正常休息
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    其他 / 未融资 / 150-500人
    工作内容: 1、根据公司提供的用户电话,有针对性的向客户推广联通公司的优惠套餐等; 2、负责接听联通用户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责用户的满意度回访工作; 岗位要求: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有客服经验者优先。 工作地址:花园路与国基路交叉口 联通郑花厅楼上 联通大厦6号楼2楼 公交路线:98 62 63 909 156 127 208 520 7 9 K62 K903 花园路国基路站下车 地铁二号线沙门站 C出站口
  • 5k-7k 经验不限 / 大专
    电商 / 未融资 / 少于15人
    职位名称:客服专员 工作职责: 1. 负责公司客服系统的日常运营和维护,确保系统的稳定性和高效性。 2. 处理顾客咨询消息,提供及时、专业的咨询和解决方案,确保顾客满意度。 3. 处理投诉问题,及时回应并解决问题,确保公司的声誉和客户满意度。 4. 参与客户需求调查和客户满意度调查,提供数据支持和改进建议。 5. 协助公司开展营销活动,提供相关客服支持。 6. 完成其他由公司领导交办的任务。 职位要求: 1. 性格开朗,具备良好的沟通能力和口头表达能力。 2. 具备良好的情绪管理能力,能够处理各种情绪和压力。 3. 具备良好的团队合作精神,能够与同事和客户良好地互动。 4. 熟悉常用的办公软件和系统,了解公司业务流程。 5. 具备良好的学习能力,能够快速掌握新的知识和技能。 6. 具有竞争力的薪酬和福利待遇,符合市场水平。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,区块链 / 不需要融资 / 15-50人
    20-38岁之间!不加班!!! 稳定!缴纳社保! 任职要求: 1. 年龄在20-38岁之间,男女不限,学历不限,经验不限; 2. 具备较强的学习能力,喜欢跟人沟通交流,性格开朗,亲和力强; 3. 优先考虑有客服经验者; 岗位职责: 1. 正规公司,自产自销!有自己的研发团队,原料部,生产线,仓库。提供整个行业天花板级的精准优质客户资源,不用自己盲找客户,成交复购率高; 2. 通过微信和客户进行有效沟通,维护客户,建立长期合作关系; 福利待遇: 三、福利待遇: 1. 底薪:无责底薪; 2. 高提成:行业内10%高提成点; 3. 奖金:每月 100-2000元不等; 4. 培训:入职后有岗位带薪培训; 5. 社保:公司缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险五险; 6. 节日福利:中秋、端午、春节给予所有员工发放礼品; 7. 定期团建,员工旅游,茶话会、生日会应有尽有; --紧邻地铁4号线;公交站:文化路宏康路,交通便利,高档写字楼,办公环境优雅,氛围轻松; --上班时间:冬季 上午8:30-12:00,下午1:30-6:00,夏季 上午8:30-12:00,下午2:00-6:30, 不加班,法定节假日,带薪婚假、带薪年假; 公司地址:郑州市金水区文化路宏康路交叉口瀚宇广场1号楼1单元2307(是写字楼哦)
  • 5k-8k 经验不限 / 本科
    企业服务,区块链 / 不需要融资 / 15-50人
    20-38岁之间!不加班!!! 稳定!缴纳社保! 任职要求: 1. 年龄在20-38岁之间,男女不限,学历不限,经验不限; 2. 具备较强的学习能力,喜欢跟人沟通交流,性格开朗,亲和力强; 3. 优先考虑有客服经验者; 岗位职责: 1. 正规公司,自产自销!有自己的研发团队,原料部,生产线,仓库。提供整个行业天花板级的精准优质客户资源,不用自己盲找客户,成交复购率高; 2. 通过微信和客户进行有效沟通,维护客户,建立长期合作关系; 福利待遇: 三、福利待遇: 1. 底薪:无责底薪; 2. 高提成:行业内10%高提成点; 3. 奖金:每月 100-2000元不等; 4. 培训:入职后有岗位带薪培训; 5. 社保:公司缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险五险; 6. 节日福利:中秋、端午、春节给予所有员工发放礼品; 7. 定期团建,员工旅游,茶话会、生日会应有尽有; --紧邻地铁4号线;公交站:文化路宏康路,交通便利,高档写字楼,办公环境优雅,氛围轻松; --上班时间:冬季 上午8:30-12:00,下午1:30-6:00,夏季 上午8:30-12:00,下午2:00-6:30, 不加班,法定节假日,带薪婚假、带薪年假; 公司地址:郑州市金水区文化路宏康路交叉口瀚宇广场1号楼1单元2307(是写字楼哦)
  • 4k-5k 经验不限 / 大专
    移动互联网,数据服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    京东客服岗位JD 岗位名称:京东客服专员 职位描述: 1. 通过电话、在线聊天等多种方式,为客户提供咨询、答疑、解决问题等客户服务工作。 2. 负责解决客户投诉和抱怨,维护客户满意度和忠诚度。 3. 收集客户需求和意见,反馈给相关部门,促进客户服务和产品质量改善。 4. 遵循公司政策和流程,执行客户服务任务,确保客户满意度的提高。 职位要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,有客服或相关领域工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够有效地与不同背景的客户进行沟通。 3. 具备优秀的客户服务意识和高效的工作效率,能够适应快节奏和高压力的工作环境。 4. 具备良好的团队合作精神和职业操守,能够与客户保持良好的合作关系。 5. 熟悉各种客服软件和系统,能够熟练使用各种客服工具进行工作。 技能: 1. 具备良好的打字速度和客服软件操作能力。 2. 具备良好的数据分析能力和问题解决能力。 3. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够与客户建立良好的信任关系。 4. 具备良好的团队合作能力和组织协调能力,能够与其他团队成员高效协作。 工作时间:全职或兼职,按照公司规定和客户需求进行安排。 薪资待遇和福利:根据工作表现和岗位等级进行评定,提供具有竞争力的薪资待遇和福利。包括但不限于绩效奖金、五险一金、带薪年假、节日福利、专业培训等。 岗位描述: 1. 负责解答客户咨询、提供解决方案,确保客户满意度。 2. 维护客户关系,提高客户忠诚度和满意度。 3. 收集客户需求和反馈,为产品和服务的改进提供参考。 4. 遵守公司政策和流程,确保客户服务质量和客户满意度不断提高。 工作环境: 1. 京东客服部门提供舒适的工作环境和现代化的办公设备。 2. 公司重视员工的发展和培训,提供各种内部和外部培训机会。 3. 工作氛围积极向上,员工之间相互支持和协作。 4. 客户群体为京东平台的消费者,对客服工作给予支持和理解。
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 2000人以上
    一、岗位职责: 10085客服、对移动客服实施回访和调查、优惠介绍,新业务推广等。 二、任职要求: 1、不限学历,有无经验均可、18岁—39岁、性别不限 2、普通话标准,喜欢与人沟通,耐心且具亲和力 3、具备良好的应变能力及抗压力 4、具有强烈的事业心和积极的工作态度 5、有呼叫中心工作经验者优先考虑 三、培训晋升: 1、公司提供专业的岗前、岗中培训 2、公司为优秀员工提供两个晋升方向,具体如下: 客服坐席--客服组长--客服主管(行政,人事其它二线管理岗位) 四、薪资待遇: 1、薪资: 月平均综合薪资4000--6000元 2、入职满3个月,工龄工资50元/季,200元封顶。 3、满六个月以上的员工,年享受两天年假、每3个月调休1天,第二年可享受4天年假,按照3个月一天的标准执行 4、福利:定期团建+免费培训+能力拓展+年会。 5、上班时间:9:00--12:00 14:00--18:00 不加班!不加班!不加班!单双轮休 月休6天 公司地址:郑州市中原区陇海路桐柏路交汇处升龙金中环财富中心A座2603室
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    一、岗位职责: 10085客服、对移动客户实施回访和调查、优惠介绍,新业务推广等。 二、任职要求: 1、不限学历,有无经验均可、18岁—39岁、性别不限 2、普通话标准,喜欢与人沟通,耐心且具亲和力 3、具备良好的应变能力及抗压力 4、具有强烈的事业心和积极的工作态度 5、有呼叫中心工作经验者优先考虑 三、培训晋升: 1、公司提供专业的岗前、岗中培训 2、公司为优秀员工提供两个晋升方向,具体如下: 客服坐席--客服组长--客服主管(行政,人事其它二线管理岗位) 四、薪资待遇: 1、薪资: 无责底薪+全勤+提成+每天奖金+工龄工资,综合薪资4000--6000元 2、福利:定期团建+免费培训+能力拓展+年会 5、上班时间:9:00--12:00 14:00--18:00 不加班!不加班!不加班! 职位福利:绩效奖金、定期团建、节日福利
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    其他 / 未融资 / 150-500人
    一、工作内容: 1、根据公司提供的用户电话,有针对性的向客户推广联通公司的优惠套餐等; 2、负责接听联通用户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责用户的满意度回访工作; 4、室内工作,不出差,无需拜访客户,工作简单轻松。 二、工作环境 宽敞明亮的空调办公区,专业的话务台席,统一的液晶电脑,独立办公桌; 三、任职资格: 普通话标准,愿意从事电话客服行业 四、福利及薪资 1、可在联通员工食堂就餐,经济便捷; 2、7.5小时工作制,上午8:30——12:00 下午14:00--18:00 6、无责底薪+绩效奖金+业务提成+工龄工资,综合工资4000-7000+); 五、面试时间: 有意者可于工作日上午9-12点 下午2点-5点到公司参观面试 六、面试地点: 花园路与国基路交叉口 联通大厦6号楼2楼 七、公交路线: 98 62 63 909 156 127 208 520 7 9 K62 K903 花园路国基路站下车 地铁二号线沙门站 C出站口
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    消费生活,电商 / 不需要融资 / 15-50人
    1、学历:不限;也可是在校学生,有固定空闲时间(男女不限); 2、全职工作时间:8:30--12:00, 13:30--18:00;接受兼职客服,工作时间(面议); 3、有专门的人员对话术、相关技能培训; 4、主要工作:微信群为客户提供快速、准确与专业的查询及问题答复; 5、做好负责群内的工作信息统计; 公司地址:郑州市高新技术产业开发区莲花街239号亿达科技新城二期8号楼南单元3楼310号 公交路线:乘坐B27,S150,S152等到莲花街须水河东路下车。 地铁路线:乘坐1号线到河南工业大学站下皆可(E出口向西2000米路南) 联系电话:***********(王经理)
  • 4k-8k 经验1-3年 / 不限
    医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1、负责解答用户的在线咨询问题; 2、负责处理平台用户的订单查询、投诉等问题,解答客户疑问; 3、熟练掌握公司的业务服务项目,并了解用户需求,严格按照公司相关规定及时解答用户提出的问题。 4、负责按要求回访用户,记录现有用户遇到的问题并提交反馈; 5、按时完成上级下达的工作目标及各项考核目标。 任职要求: 1、普通话标准有亲和力,具备良好的沟通能力,客户服务意识强烈; 2、打字速度快,平均50字/分钟以上; 3、工作积极主动有上进心,出色的学习、应变能力; 4、玩过CSGO或者了解steam规则; 5、有客服经验者优先。 薪酬待遇: 1.底薪4K+绩效(1000-2500),绩效根据用户好评度排行,公司提供免费员工餐,三菜一汤,平常单休,法定节假日全休; 2.公司提供免费优质职工餐、打车补助、五险、员工旅游、节假日福利、每月生日福利、不定时聚餐及拓展活动等。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    教育 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责与学员进行线上沟通,解决问题,提供帮助和建议; 2. 处理客户咨询、投诉等问题,并记录、跟进并解决问题; 3. 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作; 4. 负责使用各种在线客服工具和系统,包括但不限于邮件、电话、聊天等; 5. 大专及以上学历,具备良好的文字表达能力和计算机操作能力; 6. 具有互联网行业客服工作经验者优先。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备良好的文字表达能力和打字能力; 2. 熟悉各种在线客服工具和系统,具有使用经验; 3. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力; 4. 具备良好的客户关系维护和人际交往能力; 5. 具有互联网行业客服工作经验者优先。