• 4k-5k 经验1-3年 / 大专
    电商平台,批发|零售,制造业 / 未融资 / 50-150人
    物流客服,包吃住,主要处理快递售后投诉问题 工作时间:早九晚六,免费提供食宿。 月薪5000左右
  • 5k-6k 经验3-5年 / 大专
    企业服务,广告营销,通讯电子 / 不需要融资 / 50-150人
    1、普通话流利,语音富有感染力,亲和力; 2、有从事医美1年以上的网咨、客服或现场经验者优先; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,不断提高自身职业素质和技能; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 50-150人
    工作职责: 1.通过旺旺等聊天工具接待客户的咨询,及时解答顾客对产品和购买服务的疑问 2.负责店铺的售前售后工作,对产品售前转化引导下单和售后退换货问题进行解答,确保客户满意度 职位要求: 1. 熟悉淘宝客服工作,了解电商行业,具备一定的行业知识和技能; 2. 具备良好的沟通能力和表达能力,能够熟练使用客服工具和系统; 3.打字速度快,熟练使用办公软件; 上班时间: 白班7:00-16:00 晚班16:00-24:00 (晚班可在家)
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    电商平台 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、通过旺旺与买家达成有效沟通,使之购买公司产品。 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户; 任职资格: 1、大专学历及以上; 2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、熟练运用office,具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识; 4、诚实守信,开朗热情对待客户要有足够的耐心 工作时间: 早上9点到晚上9点。12点-13点休息;18点-19点休息 薪资5000+提成
  • 8k-15k 经验不限 / 不限
    移动互联网,消费生活 / A轮 / 15-50人
    岗位要求: 主招实习生 1. 负责公司400电话接听,引导客户下单并回复相关问题; 2. 负责订单跟进; 3. 负责归集、提炼用户的建议与需求,并提出建议至相关部门; 4. 妥善处理客户投诉问题,收集信息,提交解决方案。 任职要求: 1. 男女不限 2. 思维清晰,口齿伶俐,语言表达能力强 3. 有敬业精神,对待事情始终如一
  • 40k-70k 经验1-3年 / 不限
    企业服务,广告营销,通讯电子 / 不需要融资 / 50-150人
    1、普通话流利,语音富有感染力,亲和力; 2、有从事医美1年以上的网咨、客服或现场经验者优先; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,不断提高自身职业素质和技能; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    电商平台,批发|零售,制造业 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、通过电话等方式受理客户咨询,解答客服问题与信息反馈,提高客户满意; 2、订单管理,在途跟踪、异常问题内外部协调与处理,特殊案件及时上报,确保订单执行达到客户要求; 任职要求: 1、学历:高中中专或者大专及以上,18-32岁周岁之间,男女不限! 2、打字30字/分钟起,熟悉Microsoft Office办公软件 福利待遇: 1、包吃住,每天免费3餐;月薪综合4500-5000左右 2、上班时间:9:00-18:00 团队聚餐+优秀员工奖励+内部晋升 公司体系完善
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    电商平台,批发|零售,制造业 / 未融资 / 50-150人
    物流客服,包吃住,主要处理快递售后投诉问题 工作时间:早九晚六,免费提供食宿。 月薪5000左右
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    企业服务,金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、解答客户咨询类问题; 2、帮助客户核对订单信息; 3、其他业务临时工作安排; 岗位要求: 1、熟悉基本电脑操作,打字快者优先; 2、大专及以上学历,法定年满18周岁以上; 3、工作认真、细心、有责任心; 特殊说明: 1、工作时间:排班轮班制(早班:8:00-20:00,晚班:20:00-8:00),做四休二; 2、工作内容:不具备销售性质,工作模块较少,工作内容简单,新人培训上岗; 3、工作福利:入职五险一金、节日福利、季度奖金等等;
  • 8k-11k 经验3-5年 / 大专
    电商 / 未融资 / 15-50人
    我们是一家主营箱包、男装、潮鞋等类目的电商公司,目前在天猫平台拥有几家店铺,并在抖音、京东等平台也有相关业务。为了提供更优质的服务,现在急招一名客服主管,统筹整个客服团队(4人)。主要职责包括: 1. 负责客服团队的管理和日常运营,确保客服服务质量满足公司标准; 2. 协调和处理与仓库、售后等部门的对接和合作,确保订单的及时处理和解决。 3. 制定并执行客服绩效处理计划,提高客服绩效和客户满意度。 4. 监督和指导下属客服,确保客服工作质量和效率。 5. 制定并执行客服培训计划,提高客服团队的专业素养和技能。 6. 处理各种突发事件,协调公司内部资源,确保公司的运营和客户服务不受影响。 职位要求: 1. 3年以上客服管理经验,有大型公司客服管理经验者优先。 2. 熟悉客服流程和标准,具备良好的客服技能和沟通技巧。 3. 具备良好的组织协调能力和团队合作精神,能够有效地处理各种突发事件。 4. 具备较强的责任心和领导力,能够指导下属客服并确保客服工作的质量。 5. 具备良好的数据分析和决策能力,能够根据客服数据和公司战略制定客服管理计划。 6. 大专以上学历,具备相关领域证书和资格优先。
  • 5k-7k·14薪 经验1-3年 / 不限
    游戏 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题; 2.监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序; 3.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通; 4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议; 5.提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量; 6.了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。 任职要求: 1、一年及以上游戏客服工作经验(硬性条件); 2、熟悉网络游戏线上客服工作流程; 3、热爱游戏行业,具有优秀的客服意识,较强的沟通能力和亲和力; 4、具有良好的情绪控制能力,处事冷静,有游戏客服经验的优先; 5、工作中能时刻保持玩家至上的服务观念。 此岗位有晚班,晚班时间 是下午16:00-凌晨00-00,白班时间 是早上8:00-16:00,每周会有两天休息,介意的勿扰 谢谢!
  • 10k-15k 经验5-10年 / 大专
    电商,金融 / 天使轮 / 15-50人
    岗位内容: 1、管理、监督、评估客服人员的各项工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立客服服务质量指标体系; 2、客服团队工作流程梳理及话术规范,制定客服人员的KPI考核方案; 3、搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训; 4、带领客服团队做好服务,及时处理各种投诉及突发事件; 5、收集产品及用户数据,协助其他部门优化产品,优化用户体验。 任职要求: 1、有过从0到1完整客服体系搭建经验,包括不限于工作流、质量指标设定、培训等; 2、3年及以上电商行业客服主管工作经验,带领团队10人以上,了解游戏账号交易行业更好; 3、有责任心,良好的人际沟通、协调能力;
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    电商平台,批发|零售,制造业 / 未融资 / 50-150人
    物流客服,包吃住,主要处理快递售后投诉问题 工作时间:早九晚六,免费提供食宿。 月薪5000左右
  • 2k-4k 经验在校/应届 / 大专
    移动互联网,消费生活 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.接听或拨打客户来电,了解客户需求,按标准流程给与客户准确答复及操作指导,及时解决客户问题; 2.受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理; 3.通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。 岗位要求: 1.高中以上学历,可接受实习生. 条件优秀者可放宽学历要求 2.普通话标准流利,(语音客服)音质甜美优先 3.打字速度45字/分钟以上 4.责任心强,有良好的沟通表达能力,学习能力好 5.有电话客服经验优先 工作时间: 做三休一,有晚班,7*24小时排班,每班8小时制;
  • 7k-13k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网 / 上市公司 / 500-2000人
    一、岗位职责 1.通过公司提供流量和资源,电话邀约客户来现场参观; 2.给客户提供良好的服务,预约参观时间、安排参观流程; 3.输出邀约策略,提高数据转化率; 二、任职要求 1.本科以上学历,有电销经验; 2.具备良好的思维能力、抗压能力、应变能力、自驱力、沟通表达能力; 3.成就导向强烈,渴望高薪与个人成长; 薪资待遇: 1、薪资构成:基本薪资+绩效+业务提奖 2、上班时间:9:00-18:00;法定节假日休息;