• 15k-20k·14薪 经验5-10年 / 本科
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1. 独立完成呼叫中心项目平台建设(包含语音交换系统及CTI模块); 2. 负责呼叫中心系统底层语音软交换设备(包含自有开发的软交换设备)、SBC和VOS设备的部署上线、及重大故障处理(IP语音交换); 3. 负责平台项目底层语音交换系统需求、优化、服务升级的方案制定和推广、升级维护工作; 4. 负责和语音交换设备厂商(包含自有开发的软交换)日常技术对接、及新设备、新方案测试、上线、推广工作; 任职资格要求: 1、熟悉运营商交换网络、NGN智能网通信,熟练PRI信令、七号信令、SIP信令,熟悉java编程语言。 2、熟练掌握开源软交换(如Asterisk 、freeswitch)对接及调试,能独立分析系统日志及故障问题。 3、熟悉Linux系统,具备基础命令操作(增删改)。 4、掌握SBC和vos设备,熟悉网络抓包、信令抓包、语音话务分析等各项技术。 5、有软交换项目现场实施部署经验,具备良好的组织沟通和项目协调能力。 6、有呼叫中心从业经验者或语音系统认证者优先考虑。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    电商 / 不需要融资 / 2000人以上
    纯客服工作(经验不限,有培训) 上班时间:9:00-18:00 双休 节假日休息 工资:5500-8000左右 +五险一金
  • 4k-8k 经验1-3年 / 大专
    企业服务,软件开发 / 上市公司 / 2000人以上
    一、招聘岗位 银行电销坐席专员 二、岗位职责 通话电话针对长尾客户针对财富产品进行外呼,促进账户活跃并推介银行产品。 三、岗位要求 1、大专(含)以上学历,年龄35周岁以下,具备电话销售经验1年以上,抗压力强; 2、历史工作经验需包含电销类工作,财务类产品; 3、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力; 4、有良好的心理素质及抗压能力; 5、工作时间:周一至周五,早9:00-下午18:00,午休2个小时,周末无特殊情况不加班。 四、职位晋升 1、纵向发展:客服--组长--主管--经理 2、横向发展:客服--质检专员--培训师
  • 移动互联网,电商 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、通过热线电话,网络在线为客户提供公司基金业务咨询服务。 2、根据业务安排对客户主动呼出,进行客户回访,调研或业务办理通知等呼出业务。 3、受理并及时反馈客户意见,并站在客户角度对业务环节提出优化建议。 4、处理客户疑难问题,对各类业务争议进行有效沟通,避免投诉升级。 5、负责协调公司内部资源,协同各部门处理客户疑难问题,跟进处理进度。 6、按公司要求填写工作日志,对客户问题及时总结、完成报送。 岗位条件: 1、具有三年以上呼叫中心客户服务或客诉相关工作经验; 2、熟练使用办公软件、网站论坛操作,打字迅速; 3、口齿清楚、声音甜美、普通话流利; 4、耐心、认真,沟通能力强,具有优质客户服务意识; 5、具备良好的逻辑思维、分析判断能力、随机应变能力,具备团队合作精神、能承受压力; 工作时间:8:30--17:00,周六日及法定节假日休息
  • 22k-35k 经验5-10年 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 公司自研呼叫中心系统,实时质检系统的研发和和维护; 职位描述: 1、 **本科,计算机相关专业背景; 2、 5年以上的Linux下C++软件开发经验, 熟练掌握Linux下C/C++设计与编程,熟悉Linux服务端开发; 3、 5年以上呼叫中心软件研发经验,了解呼叫中心的基本框架和流程;熟悉软交换软,如:freeswitch,asterisk,opensips;熟悉TCP/IP,sip原理,SIP/SDP/RTP等voip网络协议; 4. 熟悉语音识别,自然语言处理,ocr,机器学习,人工智能经验者优先; 5、 具有良好的表达能力、沟通能力和团队合作精神,工作责任心和抗压能力强,善于学习;
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责智能外呼系统的开发及维护,确保项目进度和质量相关要求。 2. 负责外呼系统相关模块的需求评估分析和实现。 3. 负责解决实际测试中反馈的问题。 ​任职要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业; 2、五年以上JAVA开发经验,至少主导过2个以上项目开发,有呼叫中心、电销等系统开发经验更佳; 3、精通java语言,熟悉大规模系统的负载均衡、缓存、存储、网络安全、数据库高可用设计及性能评估机制,熟悉Spring、SpringCloud、MyBatis、dubbo、zookeeper等开源框架; 4、熟悉数据库基本原理,熟练掌握MySQL、PG库等数据库至少一种,具有数据库优化经验; 5、熟悉Java多线程、高并发、缓存、消息中间件、RPC、负载均衡、JVM优化、设计模式等技能,对Redis、MQ等有一定的开发经验; 6、具备分析问题和解决问题的能力,有强烈的责任心,较强的逻辑思维、沟通技巧、管理能力,能自我驱动,具有挑战精神,能应对业务高速发展。
  • 金融 / 不需要融资 / 50-150人
    本月新政策:所有新人入职前三个月均保底4000,先到先得。 朝九晚六、年轻活力的团队 我们为你提供五险一金,带薪年假,带薪法定节假日,生日福利,节日福利,良好的平台 公司在职人员平均工资8000+、优秀者月入过万 完善的晋升机制,每年4次晋升调薪机会 爱的礼物:年会福利、生日礼物,团队聚餐 岗位职责: 1、协助银行管理不良资产,无需开发客户,完善持卡人相关资料信息 2、通过座机和信用卡逾期用户进行沟通,提醒客户回款 3、告知银行政策,维护持卡人征信及信用卡额度 4、及时更新、补充客户资料,以保持资料的有效性 5、为信用卡逾期的客户申请还款减免 任职资格: 1、高中及以上学历 2、性格开朗、具备同理心,有较强的沟通表达能力 3、执行力强,有一定抗压能力,个人征信良好 4、过往工作经验有客服、保险,销售,呼叫中心工作经验优先考虑 福利待遇: 1、无责任底薪3500+提成+业绩奖金+年休假 2、公司在职人员平均工资8000+、优秀者收入过万 3、五险一金、提供全面的社会保障 4、休假福利:按照国家规定提供,节假日、婚假、产假、哺乳假、陪产假及年假 5、工作时间09:00-12:00,14:00-18:30;单双轮休
  • 金融 / 不需要融资 / 50-150人
    本月新政策:所有新人入职前三个月均保底4000,先到先得。 岗位职责: 1、受各大银行委托对信用卡逾期客户进行通知,提醒,协助处理不良资产,了解客户目前情况,做好信修信审工作 2、按照银行要求规范程序,专业方式通过专线电话,信函等方式提醒督促信用卡逾期用户及时还款,维持持卡人在银行信用 度 3、对已经逾期客户做规范、专业的信用卡知识普及,维护个人良好征信 4、合规电话沟通,更新,登记客户信息,帮助客户解决还款过程中遇到的问题,遵守银行的要求。任职资格: 1、高中及以上学历 2、性格开朗、具备同理心,有较强的沟通表达能力 3、过往工作经验有客服、保险,销售,呼叫中心工作经验优先考虑 4、优秀者可放宽学历要求。      福利待遇: 1、无责底薪3000-4500+绩效+激励奖金+团队奖金+职级加薪(每三个月有升薪考核) 2、公司在职人员平均工资6000+、优秀者收入过万 3、五险一金、提供全面的社会保障 4、休假福利:按照国家规定提供,节假日、婚假、产假、哺乳假、陪产假及年假 5、爱的礼物:年会福利、生日礼物,团队聚餐 6、工作时间09:00-12:00,14:00-18:30;单双轮休
  • 6k-10k·13薪 经验1-3年 / 大专
    数据服务,医疗丨健康 / 天使轮 / 15-50人
    坐席客服 工作内容: 1、协助C端客户,解决健康服务流程中的相关问题(非销售) 2、联系保险公司、联系体检机构,维护合作关系 3、整理客户文档、记录联系情况 4. 处理一定的行政事务 任职要求: 1、**专科以上学历,普通话标准 2、年龄25岁以下,熟练使用办公软件 3、有良好的服务意识、耐心和责任心 4、富有团队精神,具备良好的沟通能力
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 不需要融资 / 50-150人
    【工作岗位】呼叫中心电话客服实习生 【工作地点】上海上海徐汇区虹桥路355号城开国际大厦7-8楼 【工作时间】09:00-18:00 【工作亮点】环境好, 交通便利 【工作内容】 1. 致电展商/观众进行资料核对 2. 作为呼叫中心客服人员,打电话和接电话为主。 (数据处理大约200条/天,通话时长约2.5小时) 【人员要求】 1. 18周岁或以上,中专或以上学历皆可, 男女不限; 2. 有良好的沟通能力、普通话标准; 3. 具亲和力, 有责任感,踏实肯干,不惧怕打电话; 4. 每周工作日出勤4天或5天。 5.报道需带身份证。 *3个工作日内(包含3天)离职的不结算工资; *离职需提前3个工作日提出,如不符合离职规则的均视为未按规定离职需扣除2天工资 *着装要求:T恤+无破洞长裤+运动鞋(女生不可穿吊带,超短裤;拖鞋不可以穿) 【薪资】 170元/日;每薪资月出勤满18日,按190元/日发放; 次月第15日发薪
  • 5k-7k 经验不限 / 不限
    企业服务,广告营销 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位描述:  1.根据主管的安排,执行呼叫中心呼入、呼出业务的处理。  2.负责呼叫中心电话咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作。  3.在呼出、呼入业务中按项目具体要求做好准确及详细的客户信息记录和更新。  4.听客户电话时必须使用文明用语,热情周到、认真负责。  5.参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题。  6.负责所用电脑和办公设备、办公席位的清洁工作。  7.做好日常工作交接工作;  工作经验:  1.有呼叫中心客户服务经验优先,应届毕业生或毕业实习经培训合格后也可。  2.普通话标准,说话有礼貌,语言文明,耐心,无犯罪记录;  岗位要求:  1.性别不限;中专以上学历。  2.工作态度积极,有进取心,能承受工作压力。  3.良好的沟通和人际交往能力。  4.会使用OFFICE等常用办公软件,有文字输入能力。  5.具备良好的学习能力、客户服务意识。 6.经培训合格入职后,满足条件可居家办公。
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    旅游|出行、消费生活、生活服务 / 未融资 / 15-50人
    丽江金林豪生大酒店招聘呼叫中心专员,善于沟通表达,有酒店行业经验,包吃包住月休八天,购买社保
  • 12k-13k 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询,专业服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    1、全面负责呼叫中心项目管理工作,统筹团队人员分工安排。 2、按项目考核指标实施运营管理,确保项目正常运营。 3、开展项目数据分析和提出运营提升计划,不断提升项目的运营服务水平。
  • 人工智能服务 / 不需要融资 / 15-50人
    不是电话销售---是普通销售,需要拜访和跟进客户。拉钩职位名打错了,不能改动! 岗位职责: 1、推销公司的人工智能招聘测评产品给呼叫中心、保险销售、人力外包公司等有大批量招聘需求的企业。 2、负责对呼叫中心、人力资源外包公司、保险代理及其招聘服务机构、店面销售等需要招聘大量初级销售人员的企业单位进行商务拓展和销售。 3、对潜在客户进行定期跟踪,收集和反馈市场信息、客户建议、积极促成落单成交。 任职要求: 1、大专及以上学历,多年ToB 销售工作经历。 2、 有丰富的呼叫中心、保险代理、大型连锁零售等需要大量招聘销售的机构资源,最好是负责招聘的HR负责人、运营负责人或公司高层。 3、良好的沟通协调能力和语言表达能力,有亲和力。 4、强大的内驱力,很强的赚钱愿望,习惯性地多花时间赚钱。 薪酬: 根据具体的项目贡献和公司统一销售激励政策,人脉资源丰富的人轻松超过百万年薪! 加入我们,一起为提高我国劳动力市场的有效性努力,在这里实现你的职业价值与梦想!
  • 40k-50k·15薪 经验5-10年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 15-50人
    工作职责:呼叫中心的整体规划、建设及维护;负责中燃集团呼叫中心专业化、市场化运营,负责呼叫中心服务价值提升;对项目公司的服务质量进行检查和测评,不断优化服务体系,提高用户满意度。 任职要求:*****本科学历以上。行业要求:在移动、银行、燃气等行业的大型企业集团总部呼叫中心呼叫中心全盘运营经验的现任经管层优先